Пришла на прием к терапевту Каримовой О.Ф. прием начался с претензий про опоздания (пришла на 2 минуты позже). При этом врача в кабинете не было. После того как сказала, что это всего 2 минуты (в очереди абсолютно никого не было) претензии продолжились. На ожидание врача 1 минута, на претензии врача еще 1 минута. Поставили перед фактом, что у меня 5 минут. Я понимаю, что после могли подойти люди по следующей записи, но с таким отношением с порога рассказывать что-то этому врачу, а тем более слушать после какие-либо рекомендации не вижу смысла. Скорее всего и рекомендаций бы не последовало. А мне нужно было посмотреть результаты по диспансеризации. Была у других профильных врачей здесь и в других филиалах, абсолютно нормальное отношение. Даже если видно, что врач не в духе, он не распространяет это на пациента. Сочувствую, если у вас этот врач основной. Еще была здесь у Тарасовой, это еще ужаснее…
2
2
Show business's response
Светлана Фетисова
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Плюс- рядом с домом, современная поликлиника, минус- приём врачей не соответствует времени, на которое записываешься
1
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Поликлиника открылась после ремонта. Светло, чисто, кафе на первом этаже. Всё хорошо. Но! Считаю, что вся справочная информация оформлена очень мелким шрифтом. В том числе и особенно - номера кабинетов. Это очень неудобно. Жаль... Привыкнем, конечно. Звезду не снимаю.
3
1
Евгений Фогельзанг
Level 12 Local Expert
January 30, 2024
Врач общей практики, терапевт Шабурова Татьяна Юрьевна очень внимательный и знающий врач. Всегда с пониманием относится к пациентам, старается оказать незамедлительную помощь и моральную поддержку. Татьяна Юрьевна пользуется уважением, как коллег, так и пациентов. Постоянно повышает квалификацию и следит за появлением новых современных методов лечения. Очень хорошо, что в районной поликлинике работают такие специалисты, преданные врачебному делу.
1
Oльга Волкова
Level 14 Local Expert
March 13, 2024
К большому сожалению вынуждена писать о хамстве, которое допускает в обращении с пациентами Медсестра рентгенологического кабинета Печенина. Вчера пациенты двух кабинетов , рентгена и флюорографии терпеливо ждали опаздывающих медсестёр. Появились они вальяжной походкой со стаканчиками чая или ещё чего в руках. На очень вежливый вопрос пожилой женщины не является ли кто-то сотрудником кабинета последовал хамский ответ хамским тоном: «Дайте дойти хотя бы». Этой барышней оказалась сестра кабинета рентгена Печенина, опоздавшая к назначенному времени. Далее последовала не менее хамское приглашение в кабинет. Там мне при рентгене носовых пазух прикрыли защитой ягодицы. На мою просьбу защитить щитовидку сначала отказала, потом дала что-то, что держала руками . Ну да это ерунда. Самое главное, что с таким отношением к пациентам я бы не доверила Печениной даже туалеты мыть в общественных местах.!! Позор! Мое время приема было 17-10, 12.03.24. Свидетелей достаточно.
1
Show business's response
Надежда Н.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Поликлиника после открытия очень приятная. Отзывчивый персонал в гардеробе. Что касается врачей медсестёр, большие претензии. Врач Милетеева, молода амбициозна проблему не решила, я после операционка глаза, глаукома попросила сделать поля зрения, отказала, сказала записывайтесь. Хотя народу не было.А медсестра , в телефоне, жуть. Задаёт вопросы и сама отвечает. Давление измеряет прикосновением к глазам . Как пришла с проблемами так и ушла . Больше не пойду.
4
Show business's response
Александр Супрун
Level 17 Local Expert
October 4, 2024
Великолепное заведение. Очень все убрано чисто и красиво
Kseniya
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Наичистейшее , современное здание. Обслуживание на высшем уровне.
Но! Есть один вопрос. Если острая боль в ноге или руке, то отправляют к дежурному врачу, который отправляет записаться к хирургу, который в отпуске и надо ждать или запись далеко или в травмпункт. Но по приезду в травмпункт, там задают вопрос у вас был ушиб?, отвечаешь- нет, но очень сильно болит. "Тогда идите в поликлинику по месту жительства и даже осмотр не проводят". Ходишь с этой болью туда-сюда и никто не оказывает помощи. Вопрос:"Что делать, если сильнейшая боль в ноге или руке и не было ушиба? Куда обращаться и почему в таком случае дежурный врач не отправляет по ЦИТО к хирургу?"
Show business's response
К П
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Очень приятное впечатление оставил визит к офтальмологу. В здании поликлиники приятно находиться, никаких очередей, врач и оптометрист были предельно вежливы, лечение быстро помогло.
А К
Level 2 Local Expert
February 19
Если цель работников поликлиники в том , чтобы пациент от нее отписался и больше не приходил , то работают на отлично !!!
1
Show business's response
Мария Давыдова
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Поликлиника очень хорошая. Приёмы ведутся строго по времени, как указано в талоне. На первом этаже есть мини буфет в меню- салаты,есть, чай, разного вида кофе и приятная выпечка
3
1
имя Фамилия
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Здание, интерьеры как в каком-нибудь дорогущем, пафосном медцентре, но персонал!, какой был такой и остался. Причем после ремонта из поликлиники исчезло все: травпункта больше нет, физиотерапии нет, стоматологии нет, даже на рентген отправляют в другой конец города. Зато появилась кафшка при входе в это медучереждение.
4
Show business's response
Яна Мельникова
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Космическая поликлиника, это не мой филиал, но могу и в ней обслуживаться, если по своему месту прикрепления не могу записаться. Врачи дружелюбные, быстрая запись на обследования внутри поликлиники, ремонт современный, все для удобства пациентов, есть лифты, на 1 этаже буфет
Инкогнито 3221
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Поликлиника хорошая но врачи не очень или мне такие попадаются невропатолог особенно вообще Левитан не хочет и диагноз не ставит попробуйте вот эту таблетку и всё пол года рука как болела ещё сильнее болит, час прождал заведующую филиалом не появилась, заВ, терапевтической сказала не устраивает обратитесь другому
1
1
Сергей Панин
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Касаемо нашей поликлиники можно сказать следующее, лучшее бы остался старый интерьер, но были бы квалифицированные врачи, потому что врачи всем своим видом и некомпетентностью посылают нас в платные клиники. Бесплатная медицина в нашей стране и городе в частности , практически приблизилась к нулевой отметке ...
3
Show business's response
Настасия Тимофеева
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
22.12.2023 года утром перед работой меня настигла неприятность в виде отравления со всеми вытекающими из этого последствиями. Поскольку это рабочий день, естественно, был необходим больничный. На текущий момент я живу в часе езды от это поликлиники, пока переприкрепление невозможно. Собравшись с силами я поехала на вечерний приём молясь, чтобы по дороге не случилась неприятная авария. Надо сказать, что за время прикрепления я в этой поликлинике ни разу не была. Добравшись я не сразу нашла вход(что не удивительно, когда тебя периодически сводит от спазмов и кружится голова) сначала пытаясь войти через служебный. Как итог на прием я опоздала на пять минут. Постучала в дверь, дверь приоткрылась мне сказали, что теперь меня не примут и закрыли дверь прямо перед лицом без лишних вопросов(может я помереть там собралась кому какая разница). Постаяла еще минут 5 в поисках решения и отменила запись. После чего ни жива ни мертва пустилась в обратную путь дорогу без больничного .
Доктор, которая должна была меня принять Шабурова Т.Ю - великая вам благодарность. Гиппократ переворачивается в гробу от вашего человеколюбия. Пусть перед вашим лицом так же нахально и грубо захлопывают двери тогда, когда вы больше всего нуждаетесь в помощи.
7
1
Show business's response
Anastasiya Amanova
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Даже не знаю что сказать... Девочки на ресепшене молодцы. Вежливые оформляют быстро. В гардеробе девушки вежливые приветливые. Очереди в кабинеты: с температурой, кашлем, насморком, тут же те, кто выздоровел и пришел закрыть больничный. Вроде как и по талонам, но время ожидания 1.5 часа. Один дежурный врач на 2 кабинета (ковид/орви). Народ бесится, врачи не торопятся))) обычная городская поликлиника. Правда с ремонтом. Чисто аккуратно)
Show business's response
Анастасия Нелюбова
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Поликлиника открыта после ремонта. Чисто, красиво, персонал готов к помощи и диалогу. Всё подскажут, расскажут, направят. Сегодня проходила диспансеризацию. На посту встретили как дома. Прошла специалистов быстро. Благодарю за работу!
1
1
Ольга
Level 12 Local Expert
March 15, 2024
После реконструкции стала отличная поликлиника. Новое оборудование, всё удобно. Территориальная доступность отличная.
GrAlex
Level 8 Local Expert
February 12
Не ожидали такого от этого филиала... Самовзятые биоматериалы НЕ принимают... Где об этом узнать заранее???
Show business's response
Роман Здвижков
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Великолепно, спасибо всем,кто приложил усилия к возрождению этой поликлиники
2
lydmila b.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Талон был на 11-20, кабинет 103, 03 декабря 2023г. Вошла на прием в 12-00, доктор Латипова работала на 2 кабинета почему то, еще более непонятно, что второй кабинет для ОРВИ. Чтобы мы все перезаразились что ли ? Далее, мне по рекомендации кардиолога нужно было открыть направления на сдачу крови и на посещение кардиолога ( была у нее в сентябре). Направление на сдачу крови , так сказала доктор, можно только на определение холестерина, на все остальное нельзя, строгая подотчетность у них......... Когда пришла домой, оказалось, направления к кардиологу она не открыла......несколько раз по телефону разговаривала во время приема , ну забыл человек обо мне.......Придеться снова записываться к участковому и идти в поликлиннику.....Но , к Латиповой больше не пойду........А так красота кругом, ну прямо ВДНХ, только мне от этого что то не радостно.........
4
Show business's response
Parentpride
Level 14 Local Expert
June 30, 2024
Классная современная поликлиника. Специалистов пока знаю там мало, но со всеми с которыми столкнулись очень нравятся
Кристина Можаева
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Хочу оставить жалобу на непрофессиональное отношение врача. Была дважды на приеме у терапевта Тарасовой Марины Анатольевны и оба раза столкнулась с хамским, отстраненным и безразличным отношением. Во время приема врач сидела отвернувшись, не задавала вопросов о жалобах, мне пришлось уговаривать ее провести осмотр, а в результате приема я услышала «это не ко мне, этим я не занимаюсь».
5
Show business's response
Владимир Коцюба
Level 18 Local Expert
August 1, 2024
После ремонта загляденье, кафешка есть, туалеты всегда чистые очередей мало, лифт только если. Не нажмешь на кнопку свет гаснет
Ну врачи теже остались
Анастасия Михайлова
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Не нравится подход врачей. Давление,сразу статины приписывают. А это поезд в один конец. Просила направлением гастроскопию. Дали на УЗИ, которое ничего не выявило. В итоге 6 язв. 17 000 рублей в см клиник выложила. Что мешало людям дать направление? Собираюсь жаловаться в страховую компанию и перевестись в другую поликлинику. С тенденциям гоняли от терапевта к хирургу. И каждый удивлялся , а почему ко мне? А к кому? Брат в другой поликлинике. Ему и массаж и иголки назначили. У нас,как буд то из своего кармана оплачивают.
3
1
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Я бывала во многих поликлиниках, эта лучшая, очень добрый мужчина на охране ☺️
1
1
виктор петровский
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасная поликлиника. Дежурный врач Шафоат Латипова очень хороший специалист! Большое спасибо!
Г Т
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Была на приеме у терапевта, нужно было направление на МРТ, сказала
, мне позвонят по телефону, чтобы сообщить дату и время. Мне позвонила женщина в первых числах октября, сказала, что у меня запись на МРТ на 5 утра, что было крайне не удобное время. Я попросила перенести, она ответила с вами свяжутся и назовут новое время. Прошло больше 2х недель, никто не связался, перезваниваю по тому тел, с которого мне звонили, никто не отвечает. Прямых номеров поликлиники нет нигде. Пойти лично в ближайшие дни не могу. 122 сидят операторы, как роботы, на все вопросы отвечают одно и тоже, никаких номеров они не знают, ничего не знают. Выходит, зря потратила кучу времени поехав к терапевту, придется идти повторно.
4
1
Show business's response
М 2
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
В плане удобства кресел, лифтов, и в плане радушия отличных сотрудников на информационной стойке всё на 100 баллов. А вот гастроэнтеролога нет(( уволилась, а нового не нашли ещё. И как быть..? За это минус звезда.
3
2
Show business's response
Александр Перевиспа
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
После ремонта это просто VIP заведение. Освещение, чистота, шикарные кожанные диваны. Очередей нет. Да и врачи все такие вежливые. Пожалуй одно из самых приличных мед заведений в рамках ОМС
3
3
GX
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Городская поликлиника в Мещанском районе. Довольно хороший ремонт и обстановка в здании. При входе в поликлинику поставили автоматы по автоматическому одеванию бахил.
По сравнению с другими такими учреждениями в ЦАО, это место очень ухоженно.
Найтс
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Поликлиника после ремонта открылась, но ремонтные работы продолжаются до сих пор!!! Нет многих исследований!!! Не готовы кабинеты рентгена, и др.! Приходится ехать в другие п- ки, а это по такой погоде и не в очень здоровом теле проблематично!!!!! Но зато открыли буфет, что удобно!!! Цены не очень высокие, но есть выпечка, готовые блюда, разные чаи, кофе, это хорошо!!!
1
Show business's response
Вита Максимова
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Прекрасно оснащенная поликлиника, тут все прекрасно. Хирург по фамилии Кучма свою фамилию оправдывает))) глаз на меня не поднял, коленный сустав, с жалобами на который я пришла на прием, даже не осмотрел. Зато в медкарте написал целое сочинение, и диагноз поставил, и терапию назначил! Какая мерзость, просто наглый лжец! И как не боится! Вот он пишет и о мягком безболезненном животе, и о нормальном давлении ничтоже сумняшеся… а если именно в этот момент удар хватит или аппендицит случится? Видимо, ему бояться нечего? Зачем нужны такие врачи? Место занимать? По блату взяли? Эти риторические, увы, вопросы я обращаю к руководству поликлиники.
3
Show business's response
Инкогнито 7406
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Недавно отремонтировали, чисто. Электронная запись к врачам в холле первого этажа. Большой наплыв пациентов и это при том, что на одного больного запланировано только 10 минут.
1
Show business's response
Юля Ч.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Если сравнить этот филиал со вторым, то это какой-то кошмар. Слов не хватает, чтобы описать мое впечатление от данного филиала. Во-первых, не найдешь, как пройти к дежурному с ОРВИ. Во-вторых, вход сделали отдельный, но в чем его смысл, если прием ведется в одном кабинете. В-третьих, дежурный врач - это нечто: несколько раз спросила у меня фамилию, хронические заболевания и тд. Если врач чем-то занят во время беседы, нельзя сначала спросить, потом дела свои сделать? Или наоборот, но не спрашивать по 100 раз одно и то же. В-четвертых, врач написала названия препаратов, но ни слова о дозировке и количестве дней приема, хотя во втором филиале всегда все это писали. В-пятых, закрытие самого больничного. Врач сказала записаться к терапевту на прием, чтобы закрыть больничный. На мой вопрос о дистанционном закрытии ответила: могут позвонить, а могут не позвонить. Это типа прикол такой? Почему во втором филиале всегда звонили последний и предпоследний дни, а здесь «могут не позвонить»??? Плюс к этому нет записи к терапевту на нужное число, чтобы закрыть больничный. И как бы в случае чего, этот больничный должен закрыть хотя бы дежурный врач, если дистанционно и через терапевта невозможно? Но дежурный врач сразу сказала, что закрытием больничных они не занимаются. Короче, какой-то ходячий прикол. Очень жаль, что прикреплена именно к этому филиалу
3
Show business's response
zmeelov06
Level 23 Local Expert
August 24, 2024
Что бросается в глаза, так это отсутствие посетителей, есть конечно, но пришедшие ко времени своего приема. Чисто, современно, из за закрывшейся моей поликлиники на ремонт, приходится скитаться. Радует, что взялись за оболочку, но наполнение врачами пугает. Врачи с привычными фамилиями в дефиците... За как качество услуг большое опасение.
Fox
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Я записалась к Конопаткиной А.М. «доктору терапевту »( хотя для нее слово доктор это слишком громко звучит) лишь потому что не было записи к моему участковому терапевту. Пришла к ней с синуситом. Из носа в горле просто текли реки гноя. На что она посмотрела горло, послушала меня и сказала что у меня все в норме. Все 20 минут приема она просто молчала и что то клацала в компьютере. Кровь она удосужилась посмотреть лишь с моего 4 го замечания.Она просто нарочно вредит своим пациентам, разговаривает по хамски и высокомерно. Ощущение что блатная докторша из перехода и занимает в поликлиники место лишь потому что кто то ее там покрывает. В итоге никаких лекарств не выписала! Анализы не назначила! А когда я сказала что так дело не пойдет, она пригрозила мне что вызовет охрану если я не уйду и что она и так потратила на меня20 минут своего времени! В итоге я записалась к отоларингологу и иммунологу которые были в шоке что она ничего не назначила мне. Лучше дождаться своего доктора, а тем кто у нее на участке я действительно сочувствую. Надеюсь ее уволят в скором времени за отсутствие профессионализма. Она не лечит, она хуже, просто протирает своей попой стул( шла бы в уборщицы) .
7
Show business's response
Регина Лукачевская
Level 18 Local Expert
December 25, 2023
Врачй лучше и больше не стало. Записаться к нужному не возможно. Парковка только платная да и то не рядом. Типо бесплатная парковка всегда занята сотрудниками из ближайших офисов. И да тепеь нет травмапункта. Стало хуже чем было
2
Show business's response
Валерий Яковлевич
Level 19 Local Expert
February 13, 2024
Замечательная поликлиника, всё прекрасно организовано! Чистота и комфорт, на входе - автоматизированная система надевания бахил!)))
A n d r e
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
После ремонта, чисто, красиво. Обслуживание на высоте. Но необходимых льготных лекарств нет, например скоропомощных ингаляторов для астматиков.
2
Алексей Каплин
Level 19 Local Expert
February 21
Очередной (3-й или 4-ый) раз проблема с бахиломатами - 2 штуки и ни один не работает!
Show business's response
Елена Син
Level 17 Local Expert
February 24, 2024
После ремонта, одно удовольствие посещать поликлинику. Удобный вход, расположение кабинетов. Вот бы ещё некоторые врачи терапевты были бы внимательнее к жалобам пациентов. Тогда цены не было бы этой поликлинике.
Специалисты,персонал, организация посещений и интерьеры - на высшем уровне. Спасибо огромное!
3
Юрий Кожурин
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Ужасное отношение. Температура 38.4, щемит в районе сердца, трудно дышать. Позвонили в данную поликлинику попросили записать, отказали, потому, что не приписаны к данной поликлинике. Пришли в поликлинику, так, как она ближайшая. Взяли талон, работает один кабинет, дежурный врач. Табло вызовов не работает. Пропускают по живой очереди, но те , кто по записи вне очереди. По записи люди за своё время не успевают побыть у врача, поэтому очередь только увеличивается. Час назад были пятыми, сейчас уже седьмые. Люди по записи всё подходят. Работать врачу осталось менее трёх часов. Пока сижу в фойе , меня знобит, сердце щемит, голова раскалывается, уши заложены. Все, кто был, сзади нас не по записи уже ушли. Я бы тоже ушёл , если бы не было так плохо. Всё идет к тому, : просидим здесь до 16-00 ( я и сопровождающий) и пойдем заниматься самолечением. Другого выхода не остается.
1
1
Show business's response
Елена Родионова
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Ремонт хороший,но это не значит,что изменилось отношение к пациентам. Нужна была справка, что не была в контакте с инфекцией, сидела у кабинета дежурного врача 45 мин. На приёме была 1мин. Надо дифферинцированно распределять пациентов.
3
Show business's response
марина Бобылева
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Знающие внимательные специалисты, чистота и порядок, все так, как должно быть. В первый раз нужно оставить время, чтобы найти здание.
Model1969
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
После ремонта поликлиника выглядит как космодром - очень красиво и современно. В очереди ждать прикольно)
3
Albina072
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Приём у хирурга. Все по делу. Но! с удивлением узнала, что на посещение у врача отводится 12 минут.. Как-то это несерьёзно.. Поражена!! Разве можно за такое короткое время провести полноценный прием?