Очень грубый, не грамотный персонал, не заслуживающий своих мест, ужасная архитектура, ужасное ведение регестратуры, могу на собственном опыте опираясь рассказать на очень не профессионального врача гастроэнтеролога Захарова Любовь Юрьевна, очень ужасное отношение к людям, которые хотят получить помощь от врача, время моего приема было 15:15 20.03.2025, прошло 10 минут с начала приема, а врач всё был занят, и ровно спустя 10 минут после начала приема, я решил постучаться и узнать занят ли врач и сколько мне ещё ждать, в итоге мне в ответ сказали, что меня нужно выгнать и сказали, чтобы я закрыл дверь, после такого долгого ожидания и такого очень не профессионального отношения, я ушел, потому что как я считаю с таким не профессиональным отношением к людям, врач по большинству не специализируется в этой работе, если не может даже время расчитать приема и задерживает людей
2
Валида Гусейнова
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Недавно прикрепилась к поликлинике, все очень нравится. Да, не всегда удаётся быстро дозвониться до регистратуры, но такое у меня было во всех поликлиниках. Персонал вежливый, с учётом того, какой поток людей, даже удивительно, как они держатся. Пока ходила к парочке врачей, мне они очень понравились. Быстро и качественно решили мои вопросы. Некоторые врачи болеют, поэтому к ним записаться не удается. Я, в целом, всем довольна, спасибо большое!
Елена Михайлова
Level 2 Local Expert
March 26
Колобов Андрей Сергеевич- отличный специалист ( хирург), внимательный, доброжелательный , позитивный. Каждому больному уделяет максимум внимания. Не ожидала от бесплатного приема таких хороших впечатлений. Пациенты, захотят грустные, испытывая боль, а выходят в хорошем настроении, и говорят " хороший доктор", наблюдала это сидя в очереди.Спасибо!
Алёна Удальцова
Level 5 Local Expert
January 22
Была на приёме у терапевта Гопак А. В
Болею два месяца, кашель температура, но с загруженностью на работе не было возможности сесть на больничный и вылечиться. Но появилась свободная неделя и я решила обратиться в поликлинику
Данный терапевт ответила, что болезнь, кашель и температура на протяжении длительного времени это не повод для открытия больничного!!!
Может я что то пропустила, так как редко бываю в больнице, но какой повод или признак должен быть для больничного???
Надежда Н
Level 8 Local Expert
March 27
Оказались по направлению от школы на медкомиссии в данной поликлинике. Отсутствует какая либо организация! В наших направлениях указано время приёма в 7.20.Приехали пораньше, заняли очередь. Врач явилась с опозданием. И.. пропустила студентов в первую очередь! Зачем направление и время? Для кого оно? Почему школьники из района должны быть ущемлены?
То, что нас присоединили к данной поликлинике и дали туда направление-это не прихоть родителей.
Артём Юмалов
Level 4 Local Expert
March 18
отличная больница, место на самом деле не самое плохое, персоонал уважительно общается, люди добрые, работают хорошо. посаветую знакомым. всего ходил в данную больницу, всё проходило отлично.
Валерия
Level 10 Local Expert
December 8, 2024
Удобно что есть парковка для колясок ! Лифт ! В регистратуре сидят прекрасные девушки, всегда подскажут 👍 так же нравится наш врач и мед сестра )
1
Михаил
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Хорошее здание, постепенно делается ремонт.
Большинство врачей - замечательные специалисты и хорошие люди (хотя есть и исключения, - поэтому твёрдые 4 звезды)
1
Людмила Игнатьева
Level 2 Local Expert
February 21
Терапевт Гопак приём начинает позже т. к. на работу опаздывает, карту пациента не смотрит на записанные там заболевания, поэтому не слышит что многие лекарства не подходят. Пациента вообще не слышит, как мантру повторяет то что когда то зазубрила. Не советую данного терапевта. В 8:04 зашла в кабинет, приём начала в 8:10
Виктория
Level 7 Local Expert
February 3
Более менее хорошее оформление больницы, красивые рисунки, есть пеленальные столы для малышей. До регистратуры особо сложно дозвонится. Врачи относительно хорошие
Екатерина Рыбина
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Посещаем поликлинику с 2020 года. Все хорошо, нормальные врачи, записаться на прием не проблема. Но вот один минус все же есть и для меня он достаточно существенный. Дозвониться в регистратуру, чаще всего, ПРОБЛЕМА. бывает целый час звонишь и то трубку не берут то автоответчик говорит что "абонент разговаривает". Устранить эту проблему и будет отличная поликлиника.
Анастасия Кашина
Level 4 Local Expert
March 4
хожу туда почти всю жизнь, все замечательно, персонал хороший, ремонт суперский, лечать на ура⭐😻
Татьяна Алексеевна
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Регистратура не может полноценно обслужить поток клиентов. Не учитываются дни и часы пик. Но стараются. Врачи хорошие . Организованно всё не по уму
1
Светлана Волкова
Level 8 Local Expert
May 7
Хорошая поликлиника, мне очень нравится. Хорошие врачи, медсестры. Всегда подскажут, если есть вопросы.
Марина М.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Сегодня, первый раз, посетила в этой поликлинике процедурный кабинет, где идет забор крови, это сущий кошмар. Я первый раз сталкиваюсь с таким, чтобы в кабинет заходили по 2-3 человека, дверь никогда не закрывается, в кабинете полная антисанитария, медсестра, которая сегодня брала у меня кровь, не меняет перчатки, после пациентов, даже не обрабатывает их антисептиком!!!!! Боюсь спросить, меняла ли она вообще иглу, после других людей!!! Полный беспорядок просто. Все прекрасно понимают, что много людей идут сдавать кровь, но неужели вы не можете организовать свою работу, это в первую очередь лучше для вас, чтобы не было загруженности такой, увеличить время приема например, не с 8.00 до 9.00 где выделяется час на 50 человек, если не больше даже. Хотя бы для того, чтобы не было толкучки в кабинете!! Это же все таки медицинское заведение! А не рынок!
После Вас нужно заново идти и проверяться на всё! Вы работаете с кровью, это не шутки же! Никогда такого не видела ещё! Практически во всех поликлиниках, где я была, люди заходят по одному человеку в кабинет, по талону, или в порядке живой очереди, тоже по одному! Тут же двери на распашку, в коридоре миллион людей, кашляют чихают, это же все в кабинет попадет, пыль, грязь, слюни, в кабинете 2 человека друг на против друга сидят сдают кровь, спасибо, что хотя бы не в сантиметре друг от друга посадили!!!! Слов нет, одни эмоции! Можно было бы поставить ноль звезд, поставила!
3
4
ярослав Г.
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Неделю назад пришёл с температурой 38 и кашлем, все симптомы описал в регистра туре, которая почему-то отправила не в до врачебный кабинет, а дала бумажку с номерами двух кабинетов на выбор и в очередь. Поднявшись на этаж один из кабинетов не работал о чем было написано на распечатке. Встал в очередь, при чем я без талона, а очередь 3 по талону потом 1 без талона. Продам полтора часа, я в плохом самочувствии дождавшись своей очереди наконец попав к врачу, меня выпроводили из кабинета ибо я без талона и я должен пропустить ещё трёх человек, а это ждать ещё примерно час. ПРЕКРАСНО! Это показывает, как врачу плевать на состояние пациента, так же поликлиника не боится нести ответственность в случае ухудшения состояния, ведь это подсудное дело. В итоге я сам пошел в до врачебный где великолепные врачи быстро приняли, быстро все сделали, быстро все объяснили и отправили домой. Сейчас я уже иду на выписку, выдали талон и что вы думаете, талон на 11:10, а сейчас уже 12:10 при том что пришёл я к 10:40~10:50. Сделать один кабинет по талонам, а один без талонов нет ресурса к сожалению видимо. К врачам вопросов особо нет, тут вопрос в руководстве, которое не может сблансировать приём граждан.
1
1
Елена Ч.
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Это самое ужасное мед.учреждение которое я встречала!!!Грубые сотрудники,особенно в кассе платных услуг.Люди приходят в поликлинику со своими проблемами,а им в лицо грубят и игнорируют!
1
Ася Швец
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Хорошая поликлиника, только очереди длинные , выделяется 3 минуты на прием, понятно, что этого мало, в итоге заходишь на 30 минут позже своего времени.
Татьяна попова
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Год назад пришли делать рентген шеи , аппарат не работает, спустя год пришли делать повторно, аппарат не работает? Может можно его отремонтировать??? Зачем оставлять телефон для отзывов, если он не работает?
1
Мария
Level 20 Local Expert
March 12
лучшая в Череповце. ремонт неплохо бы сделать конечно
Инкогнито 8699
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Обратились по направлению от травматолога на прием по поводу оперативного лечения. Попали к доктору Иванову, на что нам сказал... Я коленками не занимаюсь ,, но посмотреть могу... ( это 1й раз обратились в июне 2023)... Оперировали ребенка в Москве( в конце июня) ... Обращались еще раз и снова попали к нему, уже после операции в травму( т.к. хирург уже не принимал, а ребенок с ногой в гипсе)... Высидели 2,5часа в очереди.... А потом отказался нас принимать и нахамил... Даже со стула не поднялся посмотреть ребенка(8 лет)... " Отличный" доктор... Слов нет просто...
5
Инкогнито 4401
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Обычная поликлиника,постоянно не работает аппарат с бахилами ,это доставляет не удобства ....но выбора нет прикреплены тут по адресу,поэтому ребенка водим сюда!!!
🔥💁
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Всегда считала ,что у нас самая лучшая поликлиника. В регистратуре всегда помогут.... Но нет !!!
Срочно нужна была справка. Звонила 2 дня ,талонов нет ,приходите в порядке очереди. Пришла ,из кабинета естественно выставили ,сказав ,что было очень много талонов и я должна была записаться. Спустилась в регистратуру ,объяснила ситуацию,на что начались какие то странные отмазы
Просто до смешного
На вопрос ,почему вы сказали ,что нет талонов ,они сказали "Возможно вы звонили не в детскую ,а во взрослую "
Что простите !??
Не первый раз уже звоню за 10 лет и тем более в трубке сказали "детская поликлиника " ну и далее все в этом роде
"Вам никто не мог сказать ,что нужно в порядке очереди,так как прием только по талоном теперь " и тд
Просто отвратительно себя повели в данной ситуации
В чем была проблема сказать это все по телефону ????????!!!!!
А не гонять туда сюда ,а потом ещё и отмазываться
7
1
Антон Про
Level 2 Local Expert
February 25
Врачи 0 понимание и компетенции, как в паспортном столе базарные тетки сидят .
Ирусик
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Отзывчивые девушки в регистратуре,хорошие доктора,внимательные!!!!хорошее впечатление осталось!!!!
2
Дарья
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Хорошая поликлинника, есть с чем сравнивать. Работают очень хорошие и профессиональные сотрудники. Отношение к клиентам доброжелательное, в случае вопроса или сложности всегда помогут. Время ожидания приёма конечно инагда страдает но так везде и всегда.
1
3
Лиса я
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Супер. Хочу каждый раз когда заболею. Врачи хорошие, замечательный. Прям хочеться хвалить и хвалить. Лучше поликлиники нету
1
Алена Синева
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Вожу туда детей, потому что мы прикреплены к этой поликлинике, педиатр у детей и медсестра участка отличные. К специалистам вопросов нет, только кардиолог,мне показалась человек-настроение, возможно показалось. С остальным всем вопросов нет.
1
1
Анастасия Смелова
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
В поликлинике детской есть плюсы и минусы!!! Постоянно талонов нехватка, холодно в коридорах, особенно на третьем этаже! А так в целом неплохо
1
Фотима Низамудинова
Level 5 Local Expert
February 6
Хорошие врачи) и чисто
Анна Бугай
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Самые лучшие врачи, профессионалы своего дела
1
Galina Karelina
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Были сегодня у профпатолога. Сын поступает в колледж, нужно было заключение, заняло около пяти минут, и в регистратуре нам поставили печать тоже быстро. Мне понравилось
Ужасный персонал. Педиатр пытается выписать тебя побыстрее даже не сказав, чем ты болеешь и неважно, что у тебя две недели держится температура и не спадает.
Про кабинет неотложной помощи)))
Я пришла в кабинет неотложной помощи за справкой для колледжа, ибо мне вчера было плохо , меня рвало и +температура , но я только что вышла с больничного и снова на больничный мне нельзя. Пришла. На меня наорали, сказали, что "неизвестно где ты вчера Шлялась, чтоб мы тебе справку выдавали. " когда я сказала, что не смогла дозвониться до регистратуры (обыденное дело для этой поликлиники)), меня назвали нахалкой, сказали, что я вру и такого вообще быть не может, ведь в регистратуре сидит 15 человек (прямое цитирование) и каждый отвечает на звонки.
P.s. в регистратуре сидело 3 дамы. Две из них пили чай с печеньками и вели разговоры по душам и одна из них сидела и разговаривала по телефону, судя по содержательной беседе, то далеко не с пациентами)))))
15
1
Ольга Андреева
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Не частые гости в поликлинике, но сколько раз обращались - оставались в целом довольны. Сегодня сдавали анализы для сада - быстро, несмотря на то, что очередь была большая, за 10 минут все успели. Приятно, что к ребёнку нашли подход и взяли кровь без слез.
3
Ivan_Yablokov
Level 11 Local Expert
January 1, 2024
Есть много грамотных специалистов, желающих и умеющих помогать.
1
Анжелика Б.
Level 5 Local Expert
January 22, 2021
Замечательные педиатры, очень уютно, есть физиотерапевтическое отделение, комната для кормления грудных детей. Замечательные и отзывчивые узкие специалисты, грамотные регистраторы. Вообщем моя любимая работа
3
1
Мадина Саидова
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Все врачи и медсестры отзывчивые доброжелательные
2
Надежда Холодова
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Как сейчас поликлиника не знаю, раньше была хорошая.
Denis.zaitsev.99
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Целый час пытаюсь дозвониться хоть до чего-нибудь в этой больнице. У меня симптомы короновируса и я обязан показаться врачу, т.к. живу в общежитие, но ни один номер не отвечает. Номер регистратуры отвечает, но после лишь молчание. А номер для вызова врача на дом постоянно занят. Возникает вопрос: а если бы кто-нибудь в моем окружении сейчас умирал и была бы экстренная необходимость вызвать врача, то на какой номер я должен звонить? Или у нас в России только умирать разрешено?
5
2
Viktor Z
Level 15 Local Expert
July 24, 2021
Посредственная больница, хороших врачей мало, можно пересчитать по пальцам. О детской поликлинике ничего не могу сказать, не был. После пандемии, может я и ошибаюсь, но как мне показалось, во взрослой поликлинике появилось много новых молодых врачей, притом, хороших врачей и это радует.
А нынче июль 2021 г и на приеме в поликлинике для взрослых сидят 2 терапевта, один с утра, второй вечером и это почти на большую часть Индустриального района. О каком здоровье и лечении может быть речь. Куда делись врачи?..
Ольга Конанова
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Шавитова Елена Ивановна- врач с большой буквы, очень профессиональна, всегда доброжелательная и внимательная к пациентам и их родителям.
3
3
Вера Волкова
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Отсутствие многих специалистов. Равнодушное, а иногда даже хамское обращение педиатра. Талонов на обследования не допроситься, вынуждают проходить всё платно. В кабинет, как и везде очередь, по времени не зайти.
4
1
Валентина Колотенко
Level 7 Local Expert
February 5
Все хорошо
Татьяна Кириличева
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Отличные специалисты
Инкогнито 5620
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Очень хорошие доктора!!! Всем счастья и здоровья!!!
1
Юлия Маркова
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Работают отвратительно, считают что пациент это собака, которая бегает за доктором в поисках прививки, записывают не сразу. Дают понять, что ты собака или животное. телефон ставят на удержание в администрации, вешают трубку. Расписание меняют как угодно.
3
1
Наталия Гричишкина
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Лучшее из возможного
Белкина Ксения
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Ужасный районный педиатр Гончарова. Хамка ужасная, ее к людям допускать нельзя, психически неуравновешенный врач