Хожу в поликлинику около 10 лет, все всегда нравилось. Есть очень хорошие врачи, например, лор Л. Падун и гинеколог А. Шумина, но стоматология испортилась просто ужасно. Врачи молодые, неопытные, приёмы затягиваются на 2-3 часа. Последней каплей стала стоматолог Д. Бородкина - мало того, что минут 20 она пыталась установить специальную штуку, чтобы изолировать зуб от слюны, которую ранее мне вообще никто никогда не ставил, так ещё и не дошлифовала мне зуб, хотя я раз 10 сказала, что мне неудобно, левая сторона челюсти выше, чем правая. После многократных попыток зуб допилить, она сказала, что мы уже задерживаем следующего пациента и предложила мне ждать в коридоре, чтобы потом зуб доделать. Администратор моей претензии также не внял, на просьбу вызвать руководителя, также не ответили. Я пробыла на приёме 2 часа, работу не доделали, разве это компетентный врач??? До этого также была у неё на приёме, ставили временную пломбу. Также 2 часа провела в поликлинике, да к тому же подписала кучу никому ненужных бумажек, которые ранее никогда не прописывала. Ужасно стоматология в этой поликлинике испортилась, на уровне районной бесплатной стала(
7
Show business's response
Vanish 13
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Первый раз пришёл с жалобой по ДМС... я в восторге! Всё покажут, расскажут, запишут, дадут бумажку (чтобы не забыл куда и когда идти) и даже напомнят по телефону если потерял бумажку. Никакой лишней возни - зашёл, получил консультацию/осмотр, вышел. Минимальные временные затраты. А нервных затрат - нет вовсе!
Show business's response
Лидуся С.
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Ранее поликлиника была больше ориентирована на клиентов, с учетом того что все пациенты по дмс, но к сожалению все, более менее хорошие врачи оттуда ушли, что является показателем. Нет онлайн записи, по старинке записываешься через регистратуру, это уже совсем прошлый век. На сайте информация не обновляется, с удивлением обнаружила что нет вызова врача на дом, хотя на сайте есть такая услуга. Зато куча реклам на всякие скрининги. Тайминг приема не соблюдается. Очень печально осознавать что страховые компании заключают договора с такими клиниками.
1
Show business's response
Ана У.
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Три звёздочки за то, что некоторые врачи весьма профессиональны и после приёма у них не остаётся вопросов, но многие хорошие специалисты беспрестанно уходят из данной поликлиники, что может явиться показателем данного учреждения.
Лично моя основная претензия состоит в том, что приёма в 20 минут хватает не всем специалистам/пациентам. В данном случае, целесообразно увеличить время приёма или определённым пациентам предлагать запись на 2 приёма по 30 минут. Ну не успеваете вы, не справляетесь: почему страдать должны все остальные-?! Мы не сидим в живой очереди, специально записываемся на определённое удобное время, будьте добры, сделайте достойные условия! Часто сижу и трачу время, потому что в мой приём заседают там другие пациенты. В частности у терапевтов, урологов, гинекологов «долгоиграющие» пациенты.
5
Show business's response
Ширшов Петр
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Ходил на массаж к Ивану по рекомендации коллег. Прошел 10 сеансов отличного массажа по ДМС. Пару сеансов надо потерпеть, а потом можно и нужно кайфовать. Рекомендую и я
3
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
В поликлинике много хороших врачей, но последний раз записалась к хирургу ( заведующему отделением). Я беременная и попросила посмотреть вены. Врач уделил мне ровно 3 минуты из них 1,5 я просила записать. !!! Просто попросив снять штаны! Попросила направление на УЗИ но и этого организовать врачи просто не хотели.
Зато врач успел в оплаченный мной прием позаниматься своими делами
1
Show business's response
Кира Карташова
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Ходила на массаж к Дубинину Ивану Владимировичу, очень благодарна ему! У меня ужасно болела поясница, терапевт направила к этому массажисту. Я отходила 10 сеансов, и наконец-то полностью избавилась от боли! Иван Владимирович посоветовал приходить иногда на профилактику, буду определённо ходить! Спасибо!
1
Show business's response
Алла Пушкина
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Давно наблюдаюсь в стоматологическом отделении поликлиники. Делала там все: от лечения кариеса до установки имплантов и хочу отметить доброжелательность, отзывчивость и высокий профессионализм всего персонала отделения. Отдельно выражаю сердечную благодарность доктору Жмуровой Светлане Владимировне. Если ваши зубки требуют не просто лечения, а кропотливой и тщательной, ювелирной работы по восстановлению, то смело идите к ней и ваша улыбка будет спасена!
6
3
Show business's response
Elena S.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Время приема : назначенное+20-40 мин, а потом уже приём.
Show business's response
Татьяна Д.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Проходила курс массажа, все врачи очень квалифицированные и знающие свое дело. Очень довольна результатом. Спасибо.
1
Show business's response
Даня Серебряков
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Отличная клиника! Не в первый раз здесь была. Персонал всегда вежливый, никакого хамства. Ниразу не навязывали мне ненужные анализы, всë только по факту. Лечение выписывают грамотно)
1
Show business's response
Елена Базылева
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Добрый день! В поликлинике ФНПР с 2014 года, до настоящего времени только положительные эмоции и благодарность рвачам за внимание и помощь! НО!
Впечатление испортилось, причем до такой степени, что не хочу идти к врачу на прием! Почему? Невнимание, равнодушие, безразличие - это все врач проктолог Архипов Д.В. Доктор так хорошо работает в кабинете, а я пришла и мешаю ему! Таково первое впечатление, дальше все только подтвердилось!
Обратилась в конце августа с просьбой дать запрос в страховую компанию на проведение обследования, обратилась в четверг и только во вторник на следующей неделе наконец-то этот запрос врач-куратор компании СОГАЗ Светлана Борисовна получила на свою электронную почту! И только благодаря тому, что справочная служба соединила меня со специалистом отдела, который направляет эти запросы и благодаря, что врач знала адрес эл.почты врача куратора! Обследование прошла, анализы сдала в ФНПР, в рамках подготовки к операции ( предварительно просила страховую дать направление на анализы в ФНПР, потому что мне это удобно) кроме снимка лёгких (сломан аппарат и не починили к 1 сентября), но позвонили, предупредили, что лучше связаться со страховой и уточнить где можно сделать! Всё успела, терапевт Наталья Юрьевна, распечатала все анализы, за что ей больше спасибо)! Госпитализация, операция в ФНБА Ореховый б-р, 28 всё как планировала с доктором, который непосредственно делал операцию! Б/ л из стационара 06.09 по 12.09.22 года, прихожу на прием к Архипову Д.В. с выписным эпикризом, прошу продлить больничный, продлевает с 13.09 по 16.09.22, сразу предупреждает, что в понедельник 19.09.22 выпишит меня к труду, говорю, что хирург в ФНБА сказал явиться на осмотр спустя 10 дней после выписки, поскольку выписали из стационара с открытым больничным 10 сентября, то предполагаю, что это будет или 20 или 21.09, пока ещё с хирургом конкретно не договаривалась! Воообщем, торговались, торговались, выпросила себе два дня 19 и 20 сентября, звоню в ФНБА, мой Хирург говорит, что у него приемный день будет 21 сентября! Не знаю что делать, в растерянности, отпрашиваться с работы - у нас это не приветствуется, мягко говоря, брать за свой счёт? В сомнениях иду к Главврачу, в отпуске, попадаю к зам.глав.врача, рассказываю о своей проблеме и вижу и заинтересованность и желание помочь! Спасибо, это очень приятно!
Говорю об Архипова Д.В. свои впечатления, о безразличии, равнодушии, не желании помочь! Осмотра не было ни при одном помещении, больничный лист из стационара (первичный) не был закрыт, а был продлен с тем же номером, хорошо, что обратилась в кабинет оформления б/л и там всё поправили, потому что у меня на работе строго, я должна предъявить документоведу больничный и это подтверждение, что я на самом деле была на больничном, а не прогуливала! Дальше интереснее, оказалось, что о больных из стационара, вернувшихся на долечивание в поликлинику, нужно подавать на ВКК и сообщать администрации! Вопрос доктор Архипов Д.В. об этом не знал или не захотел заниматься бумажной работой, вместо этого он упорно и настойчиво торговался за каждый день больничного листа! Идём дальше, оказывается по каждому заболеванию есть протокол лечения, в том числе по моему заболеванию, так вот, оказалось, в зависимости от тяжести хирургического вмешательства, самочувствия пациента, вида его трудовой деятельности, больничный лист может быть продолжительностью от 15 до 45 дней! Так вот, во время торговли за каждый день б/л, мои аргументы что у меня сидячая работа 8 часов за копмпьютером были не услышаны и то что все кровит, тянет и болит, доктор 'обрадовал' меня что это может у меня так и останется! Вопрос как я буду на работе менять повязки 4-5 раз в день, предварительно промывая всё холодной, ответа не получил! Вопрос можно ли и нужно ли идти к такому врачу (а у меня посещение 20.09.22), который не может или не хочет, здесь я затрудняюсь сказать, не то что больничный оформить, не говоря уж об осмотре, тем более после операции, когда ещё ничего не зажило! На мой вопрос нельзя ли мне уйти к другому врачу, скажем к хирургу, было сказано, что лучше должен осматривать профильный специалист! Так вот я не знаю специалист ли Архипов Д.В., у меня с первого посещения было ощущение, что доктор очень комфортно работает в кабинете, а я пришла и мешаю ему! Вот хочу просить оперирующего хирурга, чтобы он взял на себя отслеживание динамики заживления, потому что к Архипову Д.В. просто нет доверия!
Очнь интересное наблюдение, когда позвали Архипова Д.В. к зам.глав.врача я при нем спросила, нельзя ли мне уйти к хирургу, для дальнейшего долечивания, осмотров т.д., доктор очень искренне и ласково спросил у меня : "А в чем, собственно претензия?" Да, вот и я думаю, в чем?
5
3
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Гордеева Жанна Рудольфовна, рефлексотерапевт. Надеюсь, больше мне не придётся к ней больше ходить. Каждая запись - пытка, т.к. врач вообще не соблюдает временной тайминг записей пациентов. Каждый раз приходится ждать по полтора часа, пока подойдёт твоя очередь. А всё потому что постоянно опаздывает, а пациентов держит по 40-50 минут, хотя время сеанса =20 минут.
Из всех возможных лекарств почему-то предлагает только гомеопатию... В 22-м году!
Ещё был случай: поставила банки без предупреждения, даже не спросив. А может быть у меня ограничения по медицинским показаниям?
В общем, спасибо, конечно, но больше к ней ходить не хочу. Чаша терпения переполнена.
Три звезды, потому что много других замечательных специалистов. Например, мануальный терапевт. Только поэтому. Но сколько я убила времени на очереди к Гордеевой!!! Увеличьте время приёма пациентов, если не успеваете!
4
Show business's response
Алексей Ноздрин
Level 20 Local Expert
December 31, 2022
Очень хорошая поликлиника - обращался несколько раз, к разным докторам - к хирургу, неврологу и мануальному терапевту - всегда помогали очень быстро и сразу заметно! В ФНПР буду ходить и дальше, обслуживаюсь по ДМС
2
Show business's response
Анна Попова
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Мед учреждение,где много разных специалистов за деньги,много разных обследований пройти можно. Очень удобно.
3
Show business's response
Александра Ольшанская
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Очень хорошим врачи, помогли найти не очевидный корень проблемы, а не сконцентрировались на лечении симптомов.
Show business's response
Юлия М.
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Медсестра так перетянула руку жгутом, что перекрыла кровоток, рука начала «отсыхать». При этом она жаловалась, что у меня очень плохо течёт кровь и выжимала каждую каплю. Прежде я предупредила, что боюсь сдавать кровь и попросила дать нашатырь, на что медсестра сказала, что « некогда ей сегодня, боитесь - уходите, нечего голову морочить». Однако, спасибо, нашатырь выдала. С ужасом всегда сдаю там кровь. А врачи хорошие. Падун -ЛОР, гастроэнтеролог- Варвара (не помню фамилию), узисты чудесные.
1
1
Show business's response
Есения Азарова
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Об имплантации ALL-on-4 задумалась сразу, как потеряла почти все зубы. Благодаря этой операции я полностью восстановила улыбку и все свои жевательные функции!
2
Show business's response
eugeleo
Level 12 Local Expert
November 25, 2022
Хорошая поликлиника, врачи нормальные, расположение удобное, стоматология есть, физиотерапия. Не знаю насчет цен (хожу по ДМС), но в остальном всё отлично.
Show business's response
Ирина Филиппова
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Уже много раз обращалась в эту поликлинику, врачи хорошие, внимательные и компетентные. Большой выбор специалистов, есть процедурный кабинет, рефлексотерапия, лфк и физио
Особенно хочется выделить врача невролога Кибальную, профессионализм и заинтересованность видна сразу, всегда все четко по диагнозу и лечению объясняет. Очень ей благодарна
Единственный не очень приятный момент с которым столкнулась, придя к врачу во время моей записи принимали кого-то другого. Долго ждала, время шло и уже у меня не было возможности столько ждать спешила на работу.
3
4
Show business's response
Юлия Че
Level 5 Local Expert
February 18
Хорошие врачи, стало дороговато
Show business's response
Надежда Моисеенко
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Хороший эффект от профессионального массажа. Прошла в этой клинике курс и чувствую себя абсолютно другим человеком. Массажисту Ивану благодарность
1
1
Show business's response
Dеnis N Vidyakin
Level 19 Local Expert
December 15, 2022
Сама клиника не плохая (чисто, аккуратно, вежливый персонал и довольно неплохие врачи). Но человеческий фактор никто не отменяет, на какого врача попадешь. В целом могу рекомендовать.
Show business's response
Евгения Калинина
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Хорошая поликлиника. Много специалистов разного профиля, Цены доступные, сравнимы с другими подобными клиниками. Врачи - профессионалы, особо хочу поблагодарить доктора Беленькую М.Ю. Проводимое ей лечение достаточно быстро помогло. Рекомендую.
4
2
Show business's response
Галина Бойко
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
В данной поликлинике проходили курс физиопроцедур. Цена вдвое меньше, чем в среднем по городу. Внимательный персонал. Рекомендую
Show business's response
Дима С.
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Выражаю большую благодарность врачу стоматологу Сметанниковой Юле Геннадьевне. Лечил и реставрировал зубы. Качество, а особенно сверхскорость на высоком уровне. За 2 часа мне запломбировали 2 канала, поставили 2 лифта и отреставрировали 4 зуба. Супер. Большое спасибо
Show business's response
Зоя Бурханова
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
Хожу сюда больше 10 лет, врачи хорошие, персонал вежливый, по-человечески стараются помочь, внимательно выслушивают, осматривают, назначают толковое лечение. Особая благодарность лору Падун, ревматологу Беленькой, хирургу Ивановой, зав.терапией Прониной, узистам Шияновой и Вознесенскому, кардиологу Сосонко. В поликлинике много разнопрофильных врачей, лаборатория, физиотерапия, реабилитация, массаж. Не хватает только полноценного рентгенкабинета (есть компактный рентген-аппарат, на котором нельзя сделать рентген позвоночника, грудной клетки и проч.), нет аппаратов МРТ и КТ. Дорогая и неудобная программа годового обслуживания, выгоднее по страховой ходить, выбрала РЕСО категория II, это поликлиника входит в программу. Удобное расположение рядом с метро в минуте ходьбы. Время ожидания практически нет, главное записаться по времени заранее. Чисто, комфортно, везде на территории есть скамейки.
3
2
Show business's response
Маргарита Митина
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Отличный массажист Дубинин, избавил меня от болей в спине за 18 сеансов. Буду поддерживать этот результат, Спасибо
2
Show business's response
евгегий г.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Обратился в поликлиннику в связи с сильными болями в шейной части позвоночника. Помимо стандартного лечения доктор назначил массаж, который проводится в непосредственно в поликлиннике. В этой связи хочется выразить огромную благодарность массажистам Ивану и Анне которые проводили курс массажа. Всегда доброжелательно настроены, интересные собеседники и рассказчики, чтобы клиенту было нескучно, а главное замечательные специалисты полностью отдающиеся воему делу, после рук которых чувствуешь себя здоровым и помолодевшим
4
1
Show business's response
Елена Мейлер
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Поликлиника хорошая, есть многие специалисты. Но если туда попадешь не выберешься. Начинают гнать по всем врачам и навязывать услуги и платные анализы.
2
Show business's response
Яна Г.
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Хорошая стоматология и очень приятный терапевт Пронина. Народа немного, персонал вежливый. Отдельно хочется отметить, что медсестры очень внимательные с 1 раза без проблем брали кровь, хотя везде это цирк на палке обычно.
3
Show business's response
Дмитрий М.
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
По больницам хожу редко, но тут пришлось. И быстро получилось сдать все анализы. Все что не делается в этом здании - четко направили. Удобно.
Добавлю, что ДМС в Москве очень стоящая вещь.
2
Show business's response
Loud.toad
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Все замечательно кроме наличия мест на парковке
2
Show business's response
Дэн Ховелл
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Спасибо за ваше терпение и внимание! Мне удаляли тут зуб мудрости который очень болел и мешал . Все прошло хорошо .
1
Show business's response
Виолетта Дорофешина
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Клиника оснащена всем необходимым,в одном месте можно сдать анализы и к врачу попасть.Безо всяких очередей,по записи .
2
Show business's response
Каменская Ирина
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Посещаю стоматологию несколько лет. Постоянно хожу к Юлии Геннадьевне Сметанниковой. Очень профессиональный специалист. Цены на услуги адеквантные.
Show business's response
Юрий Ивановов
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Всем рекомендуем, отличное место и хорошие врачи
1
Show business's response
Ольга Зиновьева
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Была на массаже у Ивана Дубинина и Шахмурадова Анара. Всё хорошо. Пришла с болями в пояснице, после операции. После 10 сеансов стало намного лучше! Большое спасибо массажистам
1
Show business's response
Андрей К.
Level 13 Local Expert
November 26, 2024
Прием прошел без задержек. Медсестры были очень доброжелательны и ответили на все вопросы.
Show business's response
DeadaLord
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Великолепное место, приятная атмосфера и коллектив. Отличное отбеливание зубов.
2
Show business's response
Надежда Якунина
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Всё нравится, проходила медицинский осмотр, неод но окуратно записывалась к разным специалистам, оформляла санаторно-курортную карту, всё успешно
1
Show business's response
Лина Белова
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Посоветовали этого врача. Сходила на приём. Врач все понятно и чётко объяснила. Буду лечится.
Show business's response
ирина с.
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Отличная поликлиника. Хорошие специалисты. Была у многих врачей, ходила на массаж, рефлексотерапию, физиотерапию, ЛФК, нареканий нет. Отдельно хочу выделить невролога Русак Е.С., которая диагностировал и помогла мне справиться с позвоночными грыжами. Спасибо Вам большое Екатерина Сергеевна. Отличный врач, всем рекомендую.
7
2
Show business's response
Елена Майорова
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Специалисты высокого уровня, расположение клиники очень удобное - в 3 мин от м. Ленинский пр-т. Сотрудники клиентоориентированы. Время ожидания приёма минимально. Клиника оснащена новейшим оборудованием.
3
2
Show business's response
Надежда Гареева
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Понравилось все от и до. И Клиника хорошая и массаж дал результаты. Шея уже не болит, легко поворачиваю в обе стороны
3
Show business's response
Мария Ховрич
Level 8 Local Expert
June 30, 2021
Медсестры действительно отлично берут кровь. Есть очень хорошие врачи такие Падун, Пронина, Шумина, остальные кого хотела бы похвалить, уволились. Но сегодня произошла не очень приятная ситуация. Сегодня приехала сдать антитела IgG к коронавирусу. Приехала специально, так как неделю назад действовала акция, по которой этот анализ стоил 590 с забором крови. Акция действовала по 30.06 (специально уточняли). Сейчас живу в другом районе, поэтому поехала специально. А оказалось, что акция уже дня 2-3 уже как не действует и анализ стоит 1100 без скидки + забор крови 370. Девушки в регистратуре вежливо предложили сдать в другом месте (к ним у меня нет претензий - все подробно объясняют), но я уже столько времени потратила, что пришлось сдать в данной поликлинике этот анализ. У входа в процедурный кабинет естественно стоит реклама акции, где антитела к коронавирусу стоят 590 рублей и написано, что действует она до 30.06. Фото этой рекламы прилагаю к отзыву.
Продолжение. Получила результаты анализа на антитела. Написано число. И написано, что если это число больше 1,2, если не ошибаюсь, то он положительный. Позвонила узнать про единицы измерения (изначально до того как ехать звонила и уточняла точно ли тест количественный и он в Ед/мл). После выяснений оказалось, что тест полуколичественный и это коэффициент позитивности, который по словам сотрудника, с которым я разговаривала, отличается в зависимости от лаборатории.
5
2
марина
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Записалась на прием через чудесную девушку администратора, имя не запомнила. Вовремя приняли, никаких задержек.
1
Show business's response
GR
Level 18 Local Expert
November 24, 2023
Врачи хорошие, но время приёма не соблюдается, в итоге вместо приёма на 16-00 врач принял только в 16-40.
Show business's response
Андрей Горшков
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Ходил на курс массажа к Иаану!🤝 Очень хороший специалист!👍 Рекомендую!!!😉
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Хороший уровень врачей, но бывают и врачи послабее. Иногда врачи начинают ненужные "карусели": сходите ещё к этому специалисту, хорошо бы это проверить и т.п.