Поликлиника в целом производит хорошее впечатление: удобно для мам и деток колясочная при входе.
Девочки-администраторы помогают в распечатке талонов и записывают к врачам .
В здании чисто.
Для кормящих мам специальная комната ,- супер.
Большое спасибо м/ сестре, которая берет у деток кровь на анализ, вот где надо поучиться мастерству и человечности, внимательности. К сожалению не запомнила фамилию , побольше бы таких людей.
А вот врач-окулист такими качествами не обладает. Мы чуть опадали, стучимся в дверь , закрыто. Ждём . Через время открывается ,- мы идём на приём, но нас как бы не ждут , хотя никакой очереди очереди за нами не было. Извинились за опаздание ,- ребёнок маленький , нас приняли с таким одолжением и недовольным лицом, что ребёнок все время прижимался к взрослому…
Печально.
3
1
Show business's response
Светлана Е.
Level 5 Local Expert
August 24
Поликлиника новая, красивая, чистая!
Сотрудники на ресепшене , спасибо за вашу работу, все четко, быстро, спокойно!
Но что ждёт дальше?!
К сожалению, с первого посещения педиатра , впечатление так себе. Я пришла с грудничком в 2 мес. Вроде пообщались, все рассказала, в том числе и свои тревоги в отношении ребенка!
А потом читаю в карточке, что жалоб нет! Пришлось обращаться в другое мед.учережление! А последующие приемы , педиатры просто копировали записи предыдущих врачей и даже не соизволили поменять возраст и вес. Так, например в карточке , после приема в 7 мес , стоит что ребенку 3 мес и вес и рост того периода . Питание , уже давно не ели то, что она скопировала. Да и лечение назначили гормональной мазью. А в итоге к ребенка была жуткая аллергия и конечно эта мазь и капли не помогли! Опять же, пришлось ехать в другое мед.учереждение. А с прививками , это вообще ужас! Такого ребенка она отправляла на прививку. Мы от аллергии лечимся уже 3 мес .
Вот и думаю , ходить ли туда ? Зачем? Для галочки?
15
Show business's response
Диана Амирасланова
Level 2 Local Expert
June 6
хожу в детскую клинику к стоматологу, и с уверенностью могу сказать, что здесь одни из самых лучших специалистов!! отдельная благодарность Кащеевой Н.Н., профессионал своего дела!
апд: изменяю отзыв в пользу недавно произошедшей ситуации (НЕ связанной с выше упомянутой Кащеевой Н.Н.!) когда специалист позволил себе в приказном тоне сказать мне "сядь" и повысить голос, высказываясь о том, что я опоздала на двадцать минут.
всё было бы отлично, если бы специалист сказал это спокойно, не позволяя себе повышать голос. особенно позабавили слова о том, что я не уважаю и отнимаю время следующих пациентов (принимаю это и каюсь, очень стыдно, но начну с того, что опоздать можно из-за многих факторов, которые не всегда зависят от меня, а закончу тем, что специалист не должен позволять себе повышать голос).
я определённо точно виновата в том, что опоздала, но почему профессионал позволяет себе повышать голос? это был второй приём, а не первый, и в первый приём все было нормально.