A good clinic, polite and friendly staff. Special thanks to doctor Gusarevich Tatyana Alexandrovna, general practitioner Shumilova Inga Yuryevna, surgeon Golovach Alexander Alekseevich, nurse Korotkevich Galina Marianovna for their high professionalism and kind, attentive attitude to patients.
See original · Русский
2
Катя Кот
Level 8 Local Expert
June 22
It is difficult to make an appointment with specialists of a narrow profile. In particular, to an endocrinologist. The management of the polyclinic does not consider it necessary to take another specialist, t, k, it seems like two, in their opinion, are enough. But in fact, one doctor works daily, and the other works only two days a week. And this is for a huge area. And there's a vacation, studies, a reception in the village. As a result, patients with diabetes mellitus remain without help. The same situation is in surgery. Huge queues for therapists. Doctors are loaded with papers, questions from colleagues, and answers on the phone. And there is almost no attention left for patients. And this is not the fault of doctors, but a huge burden on them. And this is a flaw in the head, who does not want to hire a staff of young doctors. My relative wanted to get a job as an endocrinologist, but she was refused because of her disability. They did not want to bother with a disabled doctor, deprived them of the opportunity to earn a single mother a piece of bread, and patients receiving help from a GOOD doctor. Hurtful.
See original · Русский
4
Раиса Супроненко
Level 7 Local Expert
May 12
They take a very long time to register. A long queue is gathering. The attitude towards patients is terrible, as if they are sitting on the registration of a detector. They have a very high opinion of themselves. Doctors are like everywhere else, there are good ones, there are bad ones. There's nothing you can do about it. I have to walk when I have to. Personally, I have not attended this event for 3 years and I think that I will only pass a medical examination once a year from work. As it is, there is nothing to do there. On the Internet, everything is described in detail from what to be treated. As a last resort, an ambulance to help. And so there is no desire to go there at all, only to spoil the mood and spend money. When you can buy cheaper and better medicine.
See original · Русский
2
Людмила Ясногородская
Level 8 Local Expert
April 22
There are a lot of people, but doctors try their best, despite the imperfection of the system. I bow low to them. The halls, offices and staircases are clean. It's not the most pleasant place to visit, but people are working and it shows.
See original · Русский
Светлана Демчук
Level 5 Local Expert
June 7
Personally, I like our clinic, even an hour and a half queue for a blood test does not spoil my opinion. I think this is the only negative. I come across good doctors. I bow low to all the doctors for your work! I come from a medical family and I know firsthand about all the hardships.
See original · Русский
1
Алина
Level 2 Local Expert
August 6
Terrible attitude in the registry, always when I come one window is working!!! When there are at least 3 working windows, is this a job and everyone takes turns changing. Even the attitude at the reception desk is terrible to people can easily be rude. Although the other employees are normal, I will not say that everything is so terrible, but the attitude to everything is spoiled by the registry…
See original · Русский
1
Валерий Калинин
Level 8 Local Expert
July 8
It's not bad.If you do not pay attention to the rooms in the style of a "scoop" and individual employees.If you sit 40 minutes after the scheduled appointment time, this is exactly what you need, but if you are 5 minutes late to the X-ray room, screams all over the floor...
See original · Русский
Николай Гончаров
Level 12 Local Expert
February 25
Everything is simple with this clinic. 7 floors. Fluorography, X-ray room, physiotherapy rooms and offices of other specialists. There is a parking lot, a ramp, an elevator inside. There is a pharmacy in the next house. There is also a children's clinic and a women's consultation.
See original · Русский
наталия д.
Level 3 Local Expert
August 5
In order to make vascular droppers, you need to stand in line for 3.4 MONTHS, although for some there is no queue... Draw your own conclusions...
See original · Русский
1
Анастасия Ханеня
Level 6 Local Expert
January 9
The city polyclinic, like many, has finally made an electronic queue, there are almost all narrow specialists, gynecology and a children's branch. Getting to the doctors is not a problem through an electronic record (during the period of rising morbidity, queues at the therapeutic department, which is also logical)
See original · Русский
1
Наталья Титоренко
Level 4 Local Expert
March 31
Doctors are not very polite..and since I'm applying to this clinic due to circumstances, I don't want to get personal..A fluorography, if it took place on Friday...come back for the result on Monday...and if you need it urgently!? The score according to the five-point system is 1
See original · Русский
4
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
April 2
There are constantly queues , for which coupons are created it is not clear , everyone is sitting in the general queue and sitting, it is not realistic to get to the therapist on the site if only to go to the breach, there is no order with records
See original · Русский
3
1
Игорь Александрович
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Regardless of the flow of visitors and other negative factors, they can always receive out of turn, provide first aid, urgently do tests, etc...and then for some time they call to monitor the state of health.... Well done!!! It is necessary not to conflict, but to talk, to understand the medical workers and then everything will be fine! I recommend it!!!
See original · Русский
1
Максим Филипович
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Хорошая поликлиника. В регистратуру уже сделали электронную очередь. Стало намного удобнее. Теперь бабушки с девушками не бьются за "только спросить")) Современный аппарат на флюорографии, недавно заменили. Персонал, в целом, отличный. Но, конечно, бывают исключения. Как и везде. А вообще, лучше здесь не бывать. Всем здоровья!
A wonderful place is delicious, not expensive, fun!!!
See original · Русский
1
Мария К.
Level 9 Local Expert
March 29
Horror. It takes more than an hour to wait for a turn to do a fluorography. The office is open for 2 hours in the morning and 2 in the evening. We will also stand approximately to pick up the result. What kind of genius came up with this?
See original · Русский
2
Вася
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Работа 50/на 50 Есть врачи приятные которые знают медицинский этикет вникают в проблему пациента есть только после университета ты им говоришь что пьешь они в ответ ноль эмоций и ноль рекомендаций пейте продолжайте пить !!!!Приходиться звонить в скорую и самому читать !!!Шел камень пили фурагин и канефрон ничего не помогала обошла три терапевта и ноль!!!Пока не позвонила в урологию и мне не сказали взять омник и ношпу и сразу пошел эффект!!!!
3
EFROSINIA
Level 16 Local Expert
May 12, 2023
Поликлиника печальна своим отношением к людям .персонал видимо старается -но как то злобно .Узкие специалисты есть.но попась к ним не просто.да и слушать про болячки не желают.и объяснять метод их лечения тоже ,а чтобы получить какое то направление на редкий анализ ,то нужно проявить дар убеждения и доказать как в суде - что хочешь качество жизни как у наших медиков.и не факт что всё сбудется.
3
1
иван
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Поликлиника так себе нормальная,зато в регистратуре творится не известно что по телефону не дозвонится или трубку не берут или занято целый час звонил так и не дозвонился, нужно жаловаться в горздравотдел может они как нибудь уразумят их а то в регистратуре они себя считают богинями.
3
Татьяна серакова
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Обращалась в поликлинику 26 мая за выпиской из амбулаторной карты.
Очередь электронная. Но подходят люди без талона(чаще пенсионеры)- " мне нужно спросить " и электронная очередь и твой талон их не интересует.
Что касается медицинского персонала- в регистратуре девушка вежливая и внимательная, лично провела меня до нужного кабинета (хотя он был рядом),на все интересующие меня вопросы ответила.
В доврачебном кабинете медсестра быстро и чётко мне выписала все бумаги. И за 10 минут необходимые мне документы были готовы.
Спасибо.
Сегодня посетила данную поликлинику.
Пришла по записи к ЛОР врачу на 10.06. Пациенты шли " по живой очереди "- два человека передо мной,3 человека- за.
Врач внимательно меня выслушал, осмотрел,дал исчерпывающую информацию на все,интересующие меня,вопросы. Быстро,вежливо понятно. Очень довольна!
Дополнительно: возле регистратуры очень много людей, очередь по талонам 146,а вызывают только 94( время 9.40).
3
1
Ирина Серенкова
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Вечная нехватка медперсонала и слишком большая численность населения на эту поликлинику. Из-за чего вечные очереди и никуда не попасть. Можно провести пол дня , а то и целый день в очереди
3
Евгений Маленок
Level 12 Local Expert
May 26
As in any clinic , it 's a mess and you 're boiling . I do not recommend it
See original · Русский
2
Екатерина Малашенко
Level 12 Local Expert
May 6, 2023
Всё очень сложно.Очереди вроде не большие,но папасить к нужному специалисту нужно ещё постараться.Персонал в большинстве адекватные и приветливые люди
3
2
Анастасия Вельяминова
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Записалась к врачу, нужно было ложиться в больницу. Пришла, а врач на больничном, и вместо того чтобы прийти за направлением, получить его в 12 часов (по записи) я должна прийти и сидеть с 16-20,а вдруг примут к терапевту... При том на улице дождь льёт второй день... В региструре отправили в один кабинет, врач отказала (204 горбунова). У нее закончился прием, а я не записана, поэтому не примет (по талонам брать не хотят). Пошла к заведующей (202 голубцова) , идите берите талон, у меня обед через 10 минут..... Вот это заведующая. Приятного аппетита вам, спасибо за оказаную услугу, помощь и прохеренный день.
Организация приема 0
Как будто если врач не вышла на работу это моя вина, я должна под дождем бегать и искать к кому обратиться.
Но хочу сказать спасибо, действительно тем врачам, кто старается, потому что хорошие есть, но их мало(
4
1
Игорь Протасеня
Level 10 Local Expert
April 9
I am very unhappy, especially with the registrar, I never get through., I consider the worst clinic.
See original · Русский
3
1
Владимир Федорович
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Everything is fine, the staff is good except for the reception, there is even an electronic queue
See original · Русский
2
Сергей П
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Здравствуйте. Мой отзыв о поликлинике №14, Гомель, ул. Косарева, 11. Хорошие специалисты там работают. Начиная от регистратуры, администрации и заканчивая врачами. Не скажу за всех, но те с кем я имел дело классные. Одно время я сменил прописку и соответственно поликлинику. Потом увидел разницу и прикрепился обратно к этой поликлинике. Достойный конкурент частным учреждениям.
Сергей Потапенко
4
3
Джамалунгма
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Поликлиника как в любом другом районе. Не дай бог заболеть. Очереди к терапевту просто огромные,люди нервничают, врачи бедные как работают, не представляю.
3
Александр Литошенко
Level 19 Local Expert
January 21, 2022
Поставил троечку. Объясню почему. Приписан я к этой поликлинике достаточно давно, но появляюсь в ней крайне редко и не из за того,что не нужно, порой нужно, но стараюсь "спасти"себя сам и когда уже канхрэтна нужно...иду. вот и неделю назад пришел за направлением на осмотр. Пришел в 8 утра. Взял талончик. Я был 42 в очереди. Ну что ж... надо ждать. Стоя, потому как сидушек в фойе мало, а те, что есть ,заняты, причём люди сидят через одного. Кто то тупо сказал так сделать, кто то тупо исполнил и теперь все почему то молча думают,что так и нужно. Хм. Ну и ладно. Кстати очередь разошлась за 18 мин, работало два окошка. Тихо, безконфликтно. Получил талон на прием к врачу на следующий день. Пришел , передо мной было два человека, по записи. 15 мин и я зашёл. Молодой врач , парень, выслушал,что я ему рассказал, прочитал мои бумаги, выписал направление на кардиограмму, флюорографию и анализы. На все про все ушло 5 мин. Спустился в регистратуру взял талончик к нему же на следующий день, вторую смену. Утром другого дня , опять же в 8 пришел сдать анализы. В 327 пришлось ждать час пятнадцать. Все было бы гут, если бы не бабушки, которые потеряли свою очередь и устроили гвалт, да так ,что одну пришлось откачивать. Кстати за это время сделать успел всё остальное. В 19-12 пришел повторно на прием. Получить необходимую мне бумажку не получилось, потому как ещё не были готовы результаты анализов. Как так? Спросил себя. А как ты хотел? Опять же ответил себе. Ок. В регистратуре сказали, что на завтра к этому врачу записи уже нет, так что давайте ка напослезавтра..уфффф.. ок. Давайте. На 15-12.Пришел , в 15-00. Очередь, с.ка, как в мавзолей, и все недовольные. Обстановка накалена. Спрашиваю, кто крайний? Отсылают на Камчатку. Уточняю кто по записи. Тишина! Значит первый буду, решаю сам себе. Зашел, получил направление, заняло 5 мин. А сейчас плюсы: регистратура работает быстро, старается. Электронная очередь стимулирует. Врачи в большей массе не конфликтные, научились себя сдерживать и если того требуют обстоятельства работают до последнего пациента. Вызывают пофамильно. Результаты анализов уже занесены в компьютер , значит дошли руки до автоматизации, но пока не до конца, но все равно прогресс. Минусы: организация приёма пациентов- НИКАКАЯ! По моему мнению необходимо разделение на: тех ,кто пришел по записи, тех у кого доп талон и те кто пришел закрыть больничный. Дополнительно отдельный кабинет для тех , кто закрывает больничный, доработанная единая база данных и все. Уверен, что неплохо было бы повесить телевизор и прокручивать программы о здоровье. Добавить информации., отстранить людей от плохих мыслей. В остальном за столько лет ничего в этом заведении не изменилось,как внутри , так и снаружи. Уверен, что в ближайшее время" бесплатная" медицина станет платной и вот тогда эти коридоры опустеют. И так частные медцентры перетянули мнооого людей. А пока пользуемся такими "благами" и делаем, что нам необходимо. Не болейте. К рассмотрению
4
Татьяна Александровна
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Как любая другая поликлиника города... Загруженность большая, замученный персонал. Врачи хорошие и объяснят и помогут и даже посочувствуют если в ресурсе
3
1
Аня Иванова
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Хочешь вытрепать себе нервы-добро пожаловать! Заказала выписку из амбулаторной карты - ждать 5 дней. Ну пришла даже позже и понеслось... Как оказалось в очереди час регистратуру отстояла зря-никто не предупредил, что все зависит от времени когда приходишь, в итоге отправили в другойкабинет. А потом сходите с ней туда, а потом туда, а потом ещё туда. Дорогие, а что вы делали 5 дней тогда? Девушка её распечатала при мне с компьютера в доврачебном. Молодцы, все для людей, особенно сейчас в эпидемию просто счастье носиться по вашим кабинетам.
5
1
Ириша Жостик
Level 16 Local Expert
October 29, 2021
Очень понравилось то, что сделала администрация поликлиники - это то, что можно очень рано сдать анализы и не нужно отпрашиваться с работы Спасибо вам огромное за это. Про запись по интернету тут немного есть недочёты (когда записался заранее за неделю а врач ушел на больничный). Можно вам продумать и этот вариант для замены врача.
А вот осталось ужасное впечатление от посещения 27.10.2021г. невролога Щуровской Юлии Францевны - "врача от Бога", которой нужно самой полечиться сперва у психотерапевта и другого невролога. Вела приём в неадекватном состоянии и вся вбешённая.
Екатерина Пигуль
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Ужас что в детской что взрослой отношение ужасное,
У меня ребенок заболел с температурой даж не пришли на дом пришлось самой идти к врачу еле дали карту к врачу
3
Alex Sandra
Level 10 Local Expert
February 7, 2022
Хотелось бы конечно повысить рейтинг , но в связи с непрофессионализмом работников которые нехотят лечить пациентов которые обращаются к ним за помощью с теми проблемами которые у них имеются. Вместо этого они готовы предписывать то чего нет . И лечить то заболевание которого нет . Как бы не смешно звучало , но истина такова.
3
Виктория Кузьменко
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Для того, чтобы сделать флюраграфию надо отстоять две очереди. Итого время прохождения флюраграфию почти 2 часа.
Однако, очень приветливый медперсонал.
3
Кристина Филиппова
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Отвратительно обращение учреждения к запросам. Терапевт не знает работы отделений, направили в кабинет график которого крайне не удобен, чтобы в него попасть вынужден отпрашиваться с работы и в конце выясняется что там сделать ничего не могут и нужно идти в другой который в данный момент тоже не работает.
4
Сергей Виноградов
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Хорошее учреждение с хорошим медперсоналом. Помощь оказывается своевременная и качественная, даже иногородним.
Кристина Маслова
Level 6 Local Expert
January 17
Polyclinic for three, constant pandemonium
See original · Русский
3
1
Уланов Сергей
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Не плохо, флюорографию сделали конечно жёстко(время работы кабинета), но в целом не плохо.
2
Сергей П.
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Обслуживаюсь 7 лет. До этого относился к ведомственной поликлинике и есть с чем сравнивать. Начиная со входа уже первая проблема это очередь даже в регистратуру. Попасть к врачу это проблема, но и там наверное из-за количества пациентов качества нет...проблему просто фиксируют. У меня гипертония, неоднократно с этим обращался, но какого-то лечения не получл, кроме опытов по поеданию таблеток и платных узи.
2
Виктория
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
It's better to come here, not to ask for help.
See original · Русский
1
1
Andrey Saltanov
Level 2 Local Expert
July 8, 2021
Отвратительная работа регистратуры!!! Невозможно дозвониться. Ощущение, будто просто сняли телефонную трубку и она лежит, чтобы люди не звонили. 5 НЕДЕЛЬ я пытаюсь записаться к хирургу. 5! Пока не сходишь к главврачу, ничего делать не хотят. Разве это нормально? По поводу записи через талон бай... Невозможно записаться через талон бай. Поголовно все врачи рекомендуют записываться через талон бай, но в талон бай нет этой поликлиники!
9
2
Med
Level 17 Local Expert
November 1, 2021
Нормально организованно, красная зона отдельно, не хватает там только Эл очереди, ещё бы по меньше людей в регистратуру с тупыми ( у меня болит жопа и я пришел, итд) вопросами и там бы очередей не было бы.
1
1
Алекс
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
С 7 утра уже 10 не могу дозвониться в регистратуру, занято и занято или телефон не работает. Уже все номера набираю шо есть спросить и как вымерли все и всё после ковида , хоть сам уже ложись помирай.
4
Дмитрий Любинин
Level 5 Local Expert
July 23
There are no doctors.
See original · Русский
Сергей Журавлев
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Не хватает врачей,уролога,кардиолога.запись к врачам за неделю.
3
Александр Гудков
Level 9 Local Expert
December 26, 2020
Сегодня пытаюсь дозвониться до регистратуры,так как подозреваю ,что заболел ковидом,в итоге занято,а те счастливые моменты ,когда я попадаю ,они просто ложат трубку рядом и разговаривают между собой,в разговоре я слышал как один из сотрудников регистратуры ужасно материлась,после чего обратилась к Александровне,видимо коллега...Поставил 4 балла за то,что врачи всегда обходительны,чего не скажешь про регистратуру,как минимум её отдельных индивидуумов!
3
1
elena sergeeva
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Поликлиника плохая особенно не давно пришедшая терапевт бокунова в2!0 кабинете кто ее там держит на работе она не только тупая в своей професии но и ругается с поциентами до белого каления...
3
1
Александр Горский
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Место 9 кругов ада, дозвониться тяжело, что бы попасть к врачу или получить справку- нужно пройти 9 кругов ада