Наблюдал сегодня картину:бабуля и дочь не молодые,возмущены отношением персонала.Молодая по фигистическая особа в белом халате,пыталась доказать,вместо извинений перед бабулей,и все время наезжавшая на них.Даже в очереди не выдержали,сказали Вы извинитесь,но она процедила сквозь зубы вроде извинения и принялась опять наезжать на обоих.
Уважаемые пока еще медики.Вы государственная организация,получаете зарплату и стаж.Я понимаю,что Вы все отвыкли от людей,за время пандемии начали привыкать что у Вас люди человеки приходят со своей бедой,болью и т.д.будьте вежливы,уважительны к возрасту,добры к пациентам.Вы Вам не враги,Мы приходим за помощью,на что Вы учились,набирались опыта и имейте терпение к Нам пациентам.И Вы когда-то будете на нашем месте и молодыми только мгновение.
7
Lady-in-red
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
В регистратуре ничего не знают, хамят. Пришла бабушка вызвать врача на дом для деда после гипертонического криза который скорая сняла, т к до регистратуры не дозвонилась. Ей сказали так не записываем, звоните. Она вышла из поликлиники и стала звонить, трубку никто не брал. Она заходит снова в поликлинику и говорит сидящей медсестре что это трубки не берете. В ответ чуть ли не матом послали, благо проходила бабушкина знакомая врач. Увидев такое сама записала вызов врача для деда, а мадам из регистратуры только злобно зыркала и молчала. Это вот нормально? А еще есть прелестный терапевт К. В. Ромашина. Вот где цербер. Орет на пожилых людей что те не сразу могут объяснить свои проблемы и не быстро понимают что от них хотят. Мои дед с бабушкой
чуть не расплакались от такого отношения. И это врач??? Про тон с высока я уже не говорю, это для нее в норме вещей, как будто передней не больные а холопы. Конечно прекрасно когда есть молодые кадры но не такие же. Была б моя воля я б написала в Минздрав области, но вот только это не со мной было, а бабуля у меня добрая, всех прощает и не хочет жаловаться. И она не одна такая, а персонал этим пользуется и наглеет.
9
1
дмитрий люленков
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Здание красивое требует ремонта,но его долго умышленно не делали,что бы от туда убрать поликлинику.Кто будет новый хозяин?кому это было выгодно?