Отвратительная поликлиника! К врачу не записаться! Без записи никто даже разговаривать не хочет!!! Гоняют по всем кабинетам, лишь бы самим не принимать! Мама, 76 лет, переодически её клали в больницу под капельницу(у неё сердечная недостаточность) Дома потеряла сознание, на следующий день привезла в поликлинику, конечно без записи, чтобы показать врачу и взять направление на ЭКГ. И тут всё началось! Врач Цурикова, даже разговаривать не стала, хотя народу вообще никого не было!!! Отправила в 104 кабинет, там тьма народа! Обратились к доктору Молчановой, такая же история, без записи не принимает! С боем, со скандалом выбили без осмотра пациента направление на ЭКГ! Как так можно? Человеку плохо, он идёт к врачу за помощью, а его начинают гонять! Такое просто не допустимо в лечебных организациях!!! Надеюсь этот отзыв дойдёт до главврача, и будут приняты меры к докторам Цуриковой и Молчановой! По хорошему счёту таким врачам не место в лечебных организациях!!!
3
........ .......
Level 3 Local Expert
August 26
Пришла с острой болью, заняла очедь живую, не смотря на то что с острой болью без очереди, просидели около часа, захотят по записи и медосмотр. Ладно, придём через пару часиков, после того как пришли, не было людей, захожу к врачу, обьясню ситуацию, а она говорит , о том что ждите минут 40,я документы заполняю. Хотя на заполнение документов у них совсем другое время, указано на дверях. Такая же ситуация с анализами, когда приходят плохие, идёшь в платную, они тут их не берут. Узи нету, если хотите идите в платную клинику, делайте там. Кардиолог в отпуске, идите в платную если хотите, хотя пред этим дали кучу направлений которые нужно пройти было и идти к ней.
Теряются документы, о том что человеку делали операцию, говорят что у нас их и не было, хотя стоит на учёте два года, и они обязана быть у них. Теперь нужно будет проходить много других врачей, а женщина инвалид. Ужасная больница. И как обращаться в экстренных ситуациях не знаю.
2
Александр Г.
Level 4 Local Expert
October 4
Здравствуйте проходил МСЭ на продление инвалидности в этой поликлинике.Предоставил все свои медецинские документы по травме, даже делаю всегда ещё платные иследования чтобы была уже полная картина.Был удивление когда отказали. Когда спросил причину отказа толком не кто ничего не объяснил. Сказали что руководствовались законами РФ. Непонятно конечно обычно заключения делают по медицинским документам. Задали три вопроса :живу ли я в квартире, есть ли у меня в квартире газ и есть ли пантус перед подъездом и в Всё. И сделали вывод ОТКАЗАТЬ. Вот такая комиссия МСЭ в Малоярославце. Буду обжаловать в Калуге.
2
Виктория Косинова
Level 9 Local Expert
July 9
Обращалась всего 2 раза и всегда была приятно удивлена вежливостью,без очередей,чистенько,грамотные квалификацированые специалисты.
1
2
Ирина Никитина
Level 12 Local Expert
March 15
Место, где получаешь море негативных эмоций!Ремонт сделали,парковка есть и это все плюсы! Попасть к врачу по времени невозможно.Все,что рассказывают в прессе и по ТВ,про изменения в обслуживании в поликлиниках малых городов,к Малоярославцу не имеет никакого отношения!Не в ремонте видно дело! А ведь и врачи становятся пациентами,хорошо бы помнить им об этом!
1
Павел
Level 8 Local Expert
April 30
Невыносимо душное помещение, постоянные проблемы с "системой", отсутствие врачей на месте и в принципе половины нужных специалистов нет , огромные очереди из за необоснованно длительных осмотров и постоянного отсутствия то мед.сестры , то самого врача. В поликлинике был сделан ремонт но хотелось бы что бы привлекали деньги на увеличение зарплат врачей и их мотивации лечить людей а не отправлять в тур по всем возможным анализам. В общем и целом не самое лучшее место в городе.
2
1
Rustam Baltabaev
Level 8 Local Expert
April 4
Блин не ожидал.
Год назад обратился все было отвратительно. Толпа людей и бесконечные очереди.
А сейчас нет все изменилось.
Молодцы.....
В регистратуре основном сидят тётки, но результаты впечатляет.
Обслуживание улучшилось на положительную сторону.
Недавно был, очень доволен.
Регистратура работает со скорости света.
Молодцы.....
ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
1
1
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
July 22
Каждый раз, когда вызывали скорую, она не приезжала. Да и в целом каждый раз от посещения данного заведения негативные эмоции, работают делитанты какие-то
3
Орипова Мехрангез
Level 5 Local Expert
August 21
Хороший Паликленика мне очень нравится я много раз была там все сотрудники хорошо относится, я тоже закончила Сестринского дело если меня принимают на работу я буду там работат но сейчас у меня маленький ребенок
4
Алина
Level 8 Local Expert
February 6
Почему то мазок на энтеробиоз детям,стали брать деньги 200 с чем то рублей! И карточки берут как будто на проверку в Калугу типа отправляют,а в итоге больше года карточку предприятия айти они не могут ребенку.Почему такое халатное отношение к детям!? Воды в кулерах нет. Как то контролируйте эту поликлинику.
2
1
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
В этой поликлинике совсем все плохо, как в детской, так и во взрослой.
Отношение очень не человеческое к людям.
От лица большинства населения проживающего в этом районе, очень бы хотелось, чтобы провели проверку федерального уровня, даже не областного, начиная с компетентности сотрудников в оформлении документов, заканчивая этике общения с людьми.
Все, очень, плохо. Почему народ молчит - не понятно.
4
1
Светлана
Level 8 Local Expert
July 16
Плохой отзыв не пропустят, а хорошего сказать мало. В целом как и все поликлиники в России
1
Светлана С.
Level 9 Local Expert
April 17
Ужасно, записаться на приём к врачу практически не возможно, хамят. Есть конечно неплохие врачи, вежливые, понятливые - но их мало. Запись в Калугу - это вообще из мира фантастики
1
Елена Полянская
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Хорошая работа,начиная с персонала и заканчивая врачами.Отличное оборудование ,меньше очередей. Даже аптека работает качественно :без рецепта от врача не выдают лекарства,что говорит о меньшим количестве нарушений.Минус :могут потерять карточку ,но тут же выдадут новую.
2
6
Татьяна Быстрицкая
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Не реально записаться к специалисту, даже к терапевту запись через 2-3 недели. Специалисты в большинстве не очень, а в регистра туре взрослой как будто Цереры сидят, только и думают кого загрызть. Заведующий тоже людей за людей не считает терактом.
6
Бровкина Кира
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
В целом клиника не плохая, врачи - специалисты своего дела, огромная проблема - это наверно травматологи, к сожалению, имеют нерусское происхождение из-за чего невнятная речь, плохо понимаешь, что у тебя спрашивают и что тебе говорят, медсестра работает как переводчик. (Не хочу обобщать, недавно появился второй врач тоже с нерусскими ФИО у которого я не была, может у него лучше- не знаю). В остальном всё как и везде.
4
1
Оксана Курдюмова
Level 5 Local Expert
February 3
Всё очень плохо. К врачам без записи не попасть. Про аптеку с бесплатными лекарствами я вообще молчу!!!! Люди очередь занимают с 7 утра. Очередь стоит даже на улице.
3
764414 Минаев
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Врачей нет. Нет хирургов ни каких, кардиолога нет, родильног отделения в таком городе нет, даже морга нет от слова совсем. Хамское поведение персонала, не все. Хотя руководящий состав на высоте, готов всегда оказать помощь.
5
Ирина Харитонова
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Больницы разваливается в плане нехватки врачей. На приём к некоторым врачам не попадёшь долгое время, к примеру Невролог. Запись к неврологу за 2 недели, и то если ты успеешь занять время на Запись.
А некоторых важных врачей вообще в клинике нет. К примеру Кардиолога.
На многие процедуры огромная очередь, и если нужно какие-то срочные процедуры приходится бежать делать за деньги! Видимо по этому и тянется подобная резина.
Врачи не идут работать за маленькие зарплаты.
Министерство здравоохранения если не поправит все нюансы то бесплатной медицине скоро будет вообще крах полный!!!
3
Татьяна Денисова
Level 7 Local Expert
October 1
Сотрудники в регестратуре невежливы,грубят,ответа на вопрос можно недождаться.
2
НИКОЛАЙ ГОРЕЛИКОВ
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Поликлиника, со своими проблемами, мало врачей. На регистратуре можно простоять и 20 минут, чтоб поставить печать на закрытие больничного, хорошая парковка.
3
Наталья Хромова
Level 7 Local Expert
July 30
Если записаться к врачу на прием заранее, то никаких проблем не будет.
1
1
Ольга Морозова
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Это вообще не больница, главный врач вообще не врач, лучше её обойти стороной, диагнозы ставят, что видимо ночью сразу присниться то и лепит, просто кошмар, рыба тухнет с головы так и там.
5
1
Munichka
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Сегодня пришла к травматологу так как нет хирурга в поликлинике врач Джураев. Г. Т. Принимает с 12:00 прошло 30 минут все еще не принял не кого сидят и разговаривают с сотрудниками до пациентов нет дела медсестра очень грубая нормально ответить не могут разговаривают так как будто мы им должны
6
1
Светлана Сминова
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Не понимаю зачем сделали электронную запись на 2 недели вперёд. Даже записавшись 100% не попадешь к врачу в своё время.А если человек почувствовал себя плохо, что делать?Скорая приезжает только если есть температура и то фиг дождёшься, по себе знаю, ждала 2 дня.В очереди сидят все и здоровые и больные.Такая ситуация не только во взрослой поликлинике, но и в детской. Идешь выписываться и цепляешь новый вирус.
2
Сфинкс
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Персонал, за исключением Брука и Салеховой ,хороший, а этих нужно гнать из поликлиники, не хотят делать элементарных вещей, персонал бежит.Как-то я шашел к заведующему по поводу молодого специалистам, узнать почему ей не доплачивать за лишних поциентов, сверх норматива, на что он ответил: это ее инициатива , в итоге специалист ушел, и это не еденичный случай. Даже персонал ими обоими не доволен
3
Alex Rodriguez
Level 16 Local Expert
August 20, 2022
Парковка маленькая. Приходится парковаться в удалении.
Помещение отремонтировали недавно.
Выглядит все красиво, но есть проблема - не хватает многих врачей-специалистов.
Очереди многочасовые. Районной администрации надо как-то задуматься, как заинтересовать людей. Хорошие специалисты на такую зарплату видимо не идут.
1
Галина Иванова
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Персонал достаточно вежлив,хотя бывают исключения в регистратуре. Специалистов не хватает. Нет кардиолог. Невозможно записаться к офтальмогогу,невролог. Врачи заняты печатью на компьютере,им не до пациентов. Время ожидания большое. Больной может не дождаться. Ремонт неплохой,чистота поддерживается.
2
Ялиан
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Отношение ужасное., хамят и вообще просто какой-то ужас! Самый тактично и хороший врач это Липецкая и мед сестра , а в регистратуре вообще страшно подходить.
5
2
Анастасия Панфилова
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Хочу сказать спасибо терапевту Путято Руслану Викторовичу,молодой,компетентный,вежливый.снимаю звезду за огромную очередь,но доктору все 10 звёздочек.
Уважаемый глав.врач Брук,вам просто необходимо навести порядок в ликвидации огромных очередей,есть современные способы выдачи талонов-постоматы например,поверьте,врачам сразу станет легче работать,а пациентам легче жить
3
Vasyan1990ru
Level 5 Local Expert
June 13
Очередь очень много бывает
3
Дарья
Level 13 Local Expert
October 3
Все нормально, чисто
1
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Полное отсутствие порядка в поликлинике с записью на приём вообще бардак на одно время может быть до пяти больных
4
Станислав Герасько
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Не хватает работников, но в поликлинике, и ремонт, и реконструкции, и чистоту стараются держать на уровне. Также обновление " мед. Оборудования " и установка банкоматов- очень удобно.
Владимир Веселов
Level 14 Local Expert
November 29, 2021
Недавно лежал в ковидном отделении на лечении, с 6.11.21-17.1121. Персонал молодцы, отношение на высоте, честно сам не ожидал. На ноги поставили быстро . Сам глав врач Брук Михаил Александрович по несколько раз надень посещал больных. По несколько раз в неделю приходили все в месте и глав врач ,и зав отделением Маркина М.Г и лечащий врач Аббосов Л.Б. Огромное всем спасибо.
2
1
иоан Яковичук
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Я так и не понял, почему создалась электронная очередь. Когда ты приедешь к
Поликлиники,там тебе ожидает сюрприз. Должен сидеть в очередь регистратуре, потому что твоя карточка не у врача как должна быть Тогда почему электронная очередь существует?
4
маргарита заватина
Level 6 Local Expert
January 27
Нет ни какого контроля ни за что и ни за кем. На все и на всех все равно.
3
1
Дмитрий Моисеев
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Ужасное место,что бы закрыть больничный лист,сидеть в очереди 4-5 часов,врач то приходит то уходит на час, полтора.
И к другим врачам много часовые очереди!
Почему так мало врачей,севсем озверели и людей за людей не считаете!?!
Эй губернатор-разберись с этим безобразием!
Это полное дно!!!
4
Людмила Абросимова
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Вот не понятно, что всем же очевидно ясно, что поликлиника г. Малоярославец работает хуже некуда. Ну может с Зимбабве если сравнить. От чего не уволить Зав поликлиникой и Глав врача ЦРБ г. Малоярославец
? Их компетенции хватает только, чтобы отмазаться от очередного нарушения. Другие регионы тоже работают в трудных условиях - например Калуга или Обнинск. Ну такого беспредела нет.Пока такие люди будут возглавлять руководящие должности - улучшения в здравоохранении Малоярославца ожидать не стоит.
5
Александра П.
Level 7 Local Expert
February 15
Третий день езжу чтоб записаться в Калугу, запись не открывается
1
1
Диана Бакушина
Level 8 Local Expert
August 11
Всё очень плохо.
3
Елена Н
Level 16 Local Expert
September 10, 2022
В регистратуру трудно дозвониться, главврач отвечает, что дольше держите трубку, и всё равно не дозвонились, ехать далеко, очередь большая, а только после операции и две недели в реанимации и никому до нас дела нет
5
Ольга
Level 6 Local Expert
February 3
Не хватает специалистов. И нет возможности сделать МРТ
3
Николай Никитин
Level 9 Local Expert
April 4
Жесть, лучше не обращаться, ищите альтернативу
3
1
Игорь Игорь
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
В регистраторе женщины ведут себя как министры здравоохранения, злые какие то все
4
2
Елена Стефутина
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Хамское отношение работников регистраторы. Ничего невозможно узнать. На любой вопрос ответ выглядит примерно так: " А Вы что, тут первый раз?"
3
1
Дилноза Мирзаева
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Ужасно, если бы можно было бы поставить отрицательную оценку, я бы так и сделалa
5
Кристина Дюкова
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
В регистратуре как всегда, очередь в километр. Специалисты в целом не плохие. Записи ждать приходится очень долго.
2
Элена Си.
Level 18 Local Expert
February 17, 2022
Очереди, причем глупые.. Народ стоит часами то в регистратуру, то на печать, то ща больничным.. То к врачам, к которым записи почти всегда нет.. Не компетенция врачей. Но делают ремонт. Приятно но не легче.. Те кто нас лечат остаются все теми же..
4
Андрей Павлович Дорофеев
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Отношение к клиентам отвратительное ,персонал регистратуры постоянно грубить.Главврачу нужно подумать о подборе кадров регистратуру.