13.02.2023 обратилась в данную поликлинику, взять талончик к гастроэнтерологу, так как состою а учете. И тут начало квеста: мне ответили, что запись в лист ожидания через терапевта... Взяла талончик к терапевту на 18.48... в итоге к врачу зашла в 19:40....Почти час ожидания в очереди... Вопрос: Зачем выдавать талончики по времени, если по факту вы не можете принять людей вовремя???
Отдельная тема это администратор регистратуры, которая работала в это время... На мой вопрос все ли направления на анализы мне распечатала( ранее были прецеденты, поэтому и спросила) , начала кричать:"Читайте там все написано, я вам ничего не должна объяснять, у врача спрашивать надо было! Не устраивает- не ходите"
Я ведь не в библиотеку пришла... И не очень разбираюсь в медицинской терминологии.... Почему в регистратуре, которая является лицом поликлиники работают подобные хамы???
1
Show business's response
владимир
Level 5 Local Expert
May 26
Так не плохая поликлиника, но врачи постоянно меняются, очень многих специалистов нет, хотя такой оживлённый район и место. Хотя где-то на отшибе всё врачи там и приходится большенство людей ехать не понятно на чем и куда на окраину Челябинска. Тоже самое что из города надо ехать в деревню что бы что то купить, бред.
1
Show business's response
Ирина Сауткина
Level 6 Local Expert
March 11
Очень довольна сегодняшним приемом. Талон взяла на сайте. Было свободное время. Была у гинеколога Сапоговой Т.В. Давно уже наблюдаюсь у этого специалиста. Всегда вежлива, компетентна и доброжелательна. Редко, в наше время, встоетишь врача, заинтересованного своим пациентом. Большое спасибо за прекрасный прием и назначенные рекомендации. Воача однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина Щукина
Level 4 Local Expert
March 21
К данной поликлинике прикреплена с самого её основания в Челябинске. Уровень профессионализма медиков не вызывает вопросов, поэтому легко доверяем им самое ценное-наше здоровье. Очень нравится, как берут кровь в филиале на Сахарова. Опытные мед.сëстры без труда, легко и быстро, а самое главное- безболезненно выполняют процедуру. Тогда как в других поликлиниках с моими венами приходилось долго возиться, и в итоге, изтыкав уже все локтевые вены, болезненно брали кровь из вен кисти рук. Поэтому отдельная благодарность сотрудницам процедурного кабинета за их профессионализм!
Show business's response
Иван Кравченко
Level 12 Local Expert
March 26
При покупке подписки у тебя появляется много преимуществ! Цены очень маленькие везде есть удобства везде чисто и красиво за это ставлю звезд персонал вежливый мне понравилось и вам советую)
Show business's response
Родион Гильдерман
Level 4 Local Expert
July 26
Часто хожу в поликлинику, работают хорошо, был только один косяк с анализами, а так, терапевты замечательные, чисто, быстрая работа персонала.
Show business's response
Филина Комила
Level 2 Local Expert
March 13
Очень рада, что в нашем городе имеется такая современная клиника по ОМС. Отношение к клиентам максимально доброжелательное, специалисты молодые с актуальными взглядами на лечение и профилактику.
1
Show business's response
Тимур
Level 3 Local Expert
March 23
Здравствуйте, возможно я и не много по видал. Но с подпиской я получил много преимуществ. С ней получаем, кучу свободного времени. Не надо бегать за талонами. Запись, да пожалуйста, в удобное время. Да так же ждешь свободное время врача. Но за тебя все продумают, запишут, а бывает даже чуть ли не за ручку к кабинету отведут. Спасибо за сервис. Молодцы.
1
Show business's response
Наталья Соколова
Level 4 Local Expert
January 25
Доброго времени суток! По направлению врача обратилась в процедурный кабинет в Полимедика Королева 15. Первый раз в жизни столкнулись с таким хамским и непрофессиональным отношением ! Процедуру делала Боброва Наталья Михайловна, после укола образовалась,опухоль,первая медицинская помощь не была оказана,от слова вообще! Вынуждена была обратиться к платному специалисту, и получить профессиональную помощь, неделю держалась температура и был птоз тканей! Таким как Боброва Н.М.нельзя работать в медицине!!!
2
Янина Бабинова
Level 8 Local Expert
March 24
Талоны почти всегда можно взять. Особенно хочется отметить гинеколога Сапогову(принимает на Академика Королева). Доктор хоть и молодая, но видно, что на своем месте. Всегда разберётся, выслушает.
Show business's response
Татьяна Гриценко
Level 4 Local Expert
June 18
К специалистам не попасть, талон не возмешь. Зато придали платную услугу получение талона к нужному специалисту за платный "абонемент"!
Show business's response
Артем Бабинов
Level 4 Local Expert
March 14
Пришёл за полчаса до закрытия, но в регистратуре обслужили вежливо, и даже сказали что можно сейчас ещё попасть к терапевту, терапевт приняла меня и выдала всё направления на анализы, к другим специалистам, очень грамотный врач, спасибо
Show business's response
Инкогнито 2743
Level 11 Local Expert
March 19
Чисто, как по записи так и в очереди приходилось посидеть Но диспанцирезация на пять! Все очень быстро. Спасибо медикам.
Show business's response
Yulaa0794
Level 2 Local Expert
March 25
Обращалась в клинику за консультацией. Обслуживание в регистратуре быстрое. В клинике чисто. Врач грамотный, вежливый.
Насколько бесплатные клиники отличаются от платных. Редкий случай, когда я решила записаться к терапевту, чтобы взять направление на анализы. Все дела подвинула и отпросилась , за 10 минут до прессы мне приходить сообщение об отмене приема, так как врач н на больничном с 25 июля.
Такое неуважение к пациентам, это работа администраторов, за 6 дней не было времени написать об отмене или переносе?
Отвратительная клиника
1
Show business's response
Инкогнито 4144
Level 3 Local Expert
February 19
Чуткий персонал, профессиональный подход, хорошие специалисты, из минусов бахилы только маленькие размеры
1
Show business's response
Любовь Карпова
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Начало работы этой поликлиники было даже неплохим , на данное время очень разочарованы, прием ведут в основном только молодые специалисты, которые бесконечно консультируются с заведующей, конечно на это можно и не брать во внимание, но поработав непродолжительное время начинают уже относится к пациентам даже прислушавшись на что жалуешься.Заведующую филиала мы знаем как грамотного специалиста, и попасть на приём практически невозможно , ждать по месяцу, и не реагирует на просьбы , хотя бы ответить на один нерешенный вопрос. Мой муж целый год ждал талон к специалисту из другой поликлиники эндокринологу хирурга так как обнаружен узел на щитовидной железе, и когда пришёл талон , врач эндокринолог заставила снова задать анализы и снова ждать талон и что когда опять через год и опять анализы будут старые. Все кабинеты разбросаны по всему городу, ну если открыли поликлинику организуйте нормальные помещения в одном месте.
7
1
Show business's response
Олег Печенкин
Level 5 Local Expert
May 19
Кто-то работает, а кто-то приходит время провести, такой персонал врачебный
Show business's response
вера фрайнд
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Я посещаю эту поликлинику не очень длительное время, и на сегодняшний день мне все нравится. Начиная с регистратуры -здесь девочки просто умнички, в поликлинике чисто , врачи вежливые , выслушают тебя делают назначения. Вызывала скорую и после скорой на следующий день пришла терапевт домой. На сегодняшний день 5 баллов.
Show business's response
КАЛИНА.
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Персонал доброжелательный , последний раз был у эндокринолога Злобина Ильи Александровича - хороший специалист, внимательно относится к пациентам, старается решать проблемы учитывая индивидуальные особенности больных.
Недостаток: сильно разбросаны филиалы , пройти полное обследование - проблема.
1
Show business's response
Инкогнито 1203
Level 2 Local Expert
March 23
Впечатляет Хорошее отношение к клиентам, Профессионализм врачей и условия поликлиники👍
Отзыв от Насибуллина Милена
1
Show business's response
Инна Чеченина
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Ужасная, уже четыре месяца жду фгс. На диспансеризацию дают направление ради денег, потом нормально по анализам не консультируют. Чтобы взять талон нужно стоять уже к открытию, потом еще ждать несколько недель.
3
Show business's response
алина м.
Level 3 Local Expert
March 27
Современная поликлиника, внутри все очень хорошо,хороший мед персонал
Show business's response
Marfa
Level 9 Local Expert
February 13
Прекрасная поликлиника. Всё чисто, аккуратно, компетентные врачи.
Show business's response
Виктория Власова
Level 4 Local Expert
September 20
Вечно очереди, такое ощущение что всегда нехватка врачей. На дом никто никогда не приезжает, в каком бы состоянии не был должен ползти досюда и выжидать по часу 🤌🤌
Show business's response
Инкогнито 8434
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Отдельная благодарность акушеру-гинекологу Сапоговой, замечательный специалист знающий свое дело
1
Show business's response
Roman Petrov
Level 4 Local Expert
March 23
Новая, чистая, комфортная поликлиника. Можно быстро записатся на прием к врачу как онлайн, так и вживую. Врачи доброжелательны и компетентны
Show business's response
Ирина Бычковских-Антонова
Level 16 Local Expert
March 12, 2023
Улучшить опыт сотрудников и грамотно подойти к схемам лечения. Врач- доверие пациента нужно заработать. Кричать и навязывать то, что не нужно- нельзя. Выслушать, написать рекомендации и очень хочется, чтобы врачи не лазили в интернете и не выискивали препараты.
1
Show business's response
С.С.К
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Самое простое что можно в этой клинике записаться к терапевту, и то во время приема проходит просто опрос. Будьте готовы что не все анализы вы сможете сдать по полису ОМС, большую часть придется сдавать платно в других больницах. Запись к узким специалистам можно ждать месяцами.
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд.
3
1
Show business's response
Татьяна Хасанова
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Очень приятный и отзывчивый медперсонал. Обстановка хорошая, вобщем всё супер молодцы!
1
1
Show business's response
Ольга я
Level 2 Local Expert
March 23
Бала на приеме, сразу записали к специалисту в тот же день. Все прошло на высшем уровне
1
Show business's response
Маус просто Маус)
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Сегодня даже дозвониться невозможно, просто сбрасывается трубка! Ну отлично, нет разговора , нет проблем! Не поликлинника а просто ужас голимый !
1
Ксения Цымбал
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Прекрасная поликлиника. Все чисто, персонал вежливый, врачи отзывчивые . Уже и привыкли, что сходить на прием ко врачу это вопрос нескольких минут.
2
2
Show business's response
Jannet Omarova
Level 8 Local Expert
April 13
Неплохая поликлиника. Хорошее месторасположение
Show business's response
Насимушка Загретдинова
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Из плюсов наверное что рядом с домом.
Из минусов :
- первичный приём на Полянке
- специалисты в разных поликлиниках сидят (Полянка, Бр. Кашириных и тд)
- ФОГ по записи (приходится проходить платно)
- запись к специалистам за 3 недели.
4
1
Show business's response
Лизавета
Level 2 Local Expert
April 2
Сервис на высшем уровне! Приятные и вежливые врачи!
Show business's response
Очень Честно
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Поликлиника нравится. Лучше, чем ничего )) на приём записываюсь через what's up, в процедурном хорошие врачи, уколы ставят, что ничего не чувствуешь, кровь берут быстро, ещё и подбодрят 😊 очень рада, что теперь гинеколог с моего участка принимает в этом филиале, а не на Кашириных. Персонал ни разу не хамил. Всё самое необходимое есть в этом филиале, конечно флюрография или узи, это в другой филиал, главное терапевт, гинеколог и процедурный в двух шагах 👍
2
1
Show business's response
Елена Романихина
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Прием хорошо, но все остальное..... Обследование, анализы - очень долго и в разных местах, ожидание - недели и даже месяцы, что очень печально. Человек с серьезной патологией может не дожить или ВЫНУЖДЕН будет обследоваться и проходить лечение ПЛАТНО. Где вы, наша лучшая отечественная медицина?
7
Show business's response
Елена Хатмутдинова
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Всё отлично , мне очень нравится полимедика
1
Show business's response
Павел Александров
Level 3 Local Expert
March 31
Все очень быстро и качественно 👍
1
Show business's response
Дмитрий Ахмадеев
Level 18 Local Expert
February 2, 2023
Врачи все молодые, кто-то грамотный, кто-то с гонором, кто-то в инете рекомендует погуглить))) как говорится , матом не ругаются и уже хорошо 👌
4
Show business's response
Евгений В.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Добрый день! Качество обслуживание отвратительное! Нужно было выписаться, позвонил утром, что бы взять талон. Сказали талонов нет, в порядке живой очереди. Сижу 2 часа!!!
4
Show business's response
Сергей Лахмуткин
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Организация работы и техническая часть сильно сбоят и случается что дозвониться или получить оперативный ответ в чате не получается. Но медицинский персонал приветливый и ответственно относятся к своей работе. Конечно и очереди случаются и проблемы всякие, но они пытаются их разрешить и как-то помочь, а это главное!
1
Show business's response
Слава
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Сложно попасть на приёмы а узким специалистам. Долго ждать приходится.
3
Show business's response
Иван
Level 17 Local Expert
December 10, 2023
Врачи работают на ура, девушки в регистратуре во всём помогут. Удобное расположение.
1
Show business's response
Галина Коцман
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Не могу заказать талон к кардиолога уже 2 недели( ни по тел,ни по Вайберу,ни самост приезжая).Ответ один: с понед откроются талоны.Вот и наступил понед.Га мой запрос по Вайберу ответ через полтора часа,что Вайбер не работает,по тел. Включают музыку,а затем отключаются совсем. Я после полостной операции.должна наблюдаться у кардиолога,а попасть к ней невозможно. Раньше такого безобразия не было.Проверяйте работу своих подчиненных
4
Show business's response
TG
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Другой уровень. Все отлично!
1
1
Show business's response
Александр Копылов
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Отличная поликлиника. Вежливые и профессиональные специалисты
1
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
July 1, 2021
На сайте к врачу не записаться и не дозвониться, чтобы записаться, нужно идти и отстоять очередь для получения талона, потом идти на прием вроде бы по времени, но по факту не по времени! К узкому специалисту записаться на прием вообще песня! Мужу так вообще 2 раза теряли документы для отправки на рассмотрение комиссии, в результате срок пропустили. Ряд обследований вынуждены делать платно в других клиниках, хотя это входит в ОМС. НЕ спрашивая передали целый район населения в ПОЛИМЕДИКУ для получения денег с фонда ОМС, и не справляются!