Полимедика
105 reviews
August 19
В регистратуре всё прекрасно, спасибо девушкам, всегда всё объяснят и пояснят. На анализы дежурный терапевт направил оперативно.
Но возникла проблема с тем, что я не могу записаться к участковому терапевту. 09.08 мне сказали о том, что для записи нужно обратиться 16.08. После этого 19.08 я уже не могу записаться к участковому.
Смотрю через приложение на расписание врача, нет ни одного слота, когда бы он принимал. Адекватного ответа от кого либо по тому, как работает запись - нет.
October 3
Это место скатилось ниже плинтуса.
За последний месяц здесь потеряли мои анализы, искололи все руки иголками(якобы не могли взять кровь), обвиняя меня(пришла другая медсестра и сразу взяла, удивительно ), не могли выдать справку, также обвиняя и задавая тысячу вопросов мне. Будьте готовы сидеть в очередях по три часа, к отсутствию уважения, личных границ, хамскому поведению и нулю извинений. Косяк на косяке.
Если у вас еще и тонкая душевная организация- доведут до слез не успеете моргнуть глазом и добавят, что никто ведь не умер!
Квалифицированность терапевтов - я ставлю под сомнения в первую очередь.
Лечение не помогало на протяжении 3х недель- им просто все равно. Никаких доп обследований, никакой заинтересованности.
1
May 8
Регистратура - оперативно и квалифицировано, словом на "5".
Чистота, бахилы на входе, всё отлично.
Больше всего удивило и порадовало то, что накануне пришла СМС ( причем, дважды). Сначала о том, что подошла моя очередь к узкому специалисту, потом - уточнили, явлюсь ли я на прием в назначенное время. Огромное спасибо за заботу!!!
Врач - гастроэнтеролог Ананьина Мария Александровна слушает внимательно, реагирует на все жалобы, неравнодушна, заинтересована. Чувствуется , что это настоящий врач ! Всем советую.
November 1
Записаться повторно к гастроэнтерологу по результатам узи невозможно - только через заведующую, которая работает до 12.00 часов. К терапевту нужно ждать две недели. А последнее время даже трубки перестали брать. Скидывают. Служба контроля качества тоже непонятно, что контролирует у них. Дозвонится до службы контроля невозможно прослушиваешь мелодию и сбрасывается звонок. Бардак полный. Врачи неквалифицированные. Хорошие врачи увольняются из этой поликлиники. Приходится к специалистам бегать по всему городу. Ждать обследования приходится очень долго. Непонятно, почему все нужно делать через заведующую.
1
March 25
Из плюсов: терапевт в 5 кабинете отличная, вникающая. В здание приятно находиться.
Из минусов: все очень сложно. Например, мне дали направление на анализы на 30 дней, часть я делаю по талону, а чтобы сдать вторую половину по циклу, нужно взять опять талон, который выдают на день через неделю. Хотя очереди нет, в процедурном кабинете сидят два работника. В регистратуре говорят, что все талоны раздали, ну если не пришли, у нас все равно талонов нет. Я находилась там 40 минут, неужели нельзя дать нулевой талон, если загрузки нет
August 19
Неплохая поликлиника
Перекрепился сюда из Магнитогорска, на порядок лучше конечно
Очереди есть , но не сильно большие, а если по записи, то еще лучше будет)
На ресепшене сидят прекрасные девушки
По врачам пока сказать не могу, был только у одного 🙂
October 7, 2023
Наш филиал Полимедики очень люблю. Юлия в регистратуре- профи в своем деле. Быстро, четко, без раздражения на особо непонятливых. Девушки в процедурном- молодцы! Внимательные, аккуратные, доброжелательные. Иван Сергеевич наш с мамой любимец. Спокойный, отзывчивый. Обращались за помощью к уч.терапевту Куличенко Ю.В. и Колпащиковой( не помню И.О.) Нареканий никаких! Всегда профессионально, доброжелательно. Спасибо!!!
1
1
March 25
Живу рядом с этим филиалом, очень удобное расположение.Это очень хорошо,ехать не куда не надо.Девочки в регистратуре всегда вежливые.Очередей нет.Позвонила на гопячую линию,быстро дозвонилась.Записалась сразу к нескольким специалистам.Меня все устраивает.Хорошие доктора.Нет не каких отрицательных эмоций.Каждый хорошо выполняет свою работу.Спасибо вам!!!
1
2
July 29
Записаться невозможно на вечернее время! Не все люди могут днем записываться, а вечером терапевт занят чем то иным и не желают принимать по талонам. Людей много, специалистов мало. Прямым текстом говорят, что переполнены. Хотите потерять свое время - тогда вам сюда, а я пойду к нормальной больнице прикреплюсь.
1
May 28
Мало того, что до них не дозвонишься. С раза 4 взял оператор трубку и то ожидание было минут 5. Сказали, что к дежурному врачу могу подойти с 3ч до 6ч, пришла в больном состоянии к 3 часа, в итоге говорят с 5 до 8 подходите.
3
September 25
«Это уже ваша проблема»
Утром появилась температура (выпил жаропонижающее), боль в горле и насморк. Решил обратиться в поликлинику. Терапевт прослушала легкие, померила температуру – сказала, что терапевтически я здоров, а все остальное это уже «мои проблемы».
1
March 23
Посетила филиал Полимидики гастроэнтеролога Ананьеву М.А.
Лечением, рекомендациями довольна.
В целом медперсонал доброжелательный. Огромный минус - очень тесно, никакой дистанции между посетителями(
November 6
Прекрасная система медицинского обслуживания. Если и есть недостатки, то видно, что Полимедика старается их доработать.
1
March 23
Волков Илья, я побывал всего 1 раз и вот что понял: 1) Врачи действительно знают своё дело; 2) Много бумажной волокиты, стоит упростить или сделать более эффективным заполнение информации врачами; 3) Внутри комфортно находиться.
March 23
Вообще наблюдаюсь на Братье Кашириных 130
Подключила полимедика + сказать что я в восторге не сказать ничего, очень рекомендую
По данному адресу была у Эндокринолога, без очередей, быстро, грамотный специалист назначила обследование , дала рекомендации.
March 23
Очень хороший специалистов отношение клентам тоже хорошо. Время ожидания не большое. Хороший поликлиника рекомендую.... спасибо за такой хорошей и чистый поликлинику..
1
March 25
Хорошая больница, врачи стараются быстро принимать, администраторы отзывчивые всегда помогут, прихожу сюда не первый раз и с каждым разом все лучше
1
March 12
Запиь к терапевту прошла быстро, вежливые, и профессиональные, баночки для анализом бесплатные! Всё прошло хорошо!
1
August 11, 2023
Чтоб записаться просто к терапевту нужно ждать месяц. А последнее время даже трубки перестали брать. Скидывают. Звоню с 8:00 каждый день. Затем в 9:00. Тишина. На сайте запись не работает, вопрос зачем создавали тогда? При всем этом у них при звонке бот говорит «обращаем внимание, что записаться/отменить талон можно на сайте полимедика». Льют в уши. Очно приходишь в поликлинику, за стойкой регистрации сидят девушки с надутыми лицами. Служба контроля качества тоже непонятно, что контролирует у них. Мер никаких принять не могут. Одним словом — бегите. Бегите из этой поликлиники.
6
2
September 28, 2023
Запись к терапевту придумана ужасно, это даже не к узкому специалисту, а терапевт. Дозвониться просто невозможно, 40 минут звонишь, потом говорят, что талонов уже нет и дежурные врачи у них тоже без талонов не принимают. Сделали запись через сайт и месенджеры, в итоге та же самая ситуация, ответа нужно ждать вечность. Вы либо нанимайте больше операторов, либо меняйте всю систему записи. Просто отвратительно. Записаться уже не могу неделю.
7
1
October 17, 2023
Считаю, что врач Ананьина М. А. абсолютно некомпетентна, а ее назначения не только не помогут, но и могут быть опасны. Никому не рекомендую ее как гастроэнтеролога.
Опыта работы нет, не слышит, что ей говорят , одни амбиции, она же " доХтор", от которого нужно бежать как можно быстрее.
1
January 27, 2023
Очень доволен работой Поповой В.Е. Молодой специалист но знания на уровне опытного терапевта. Гастроэнтеролог Ананьина Мария Сергеевна трудится как пчелка. Пришел по талону на прием в11:15. В это же время был в кабинете врача. Досконально изучила мои анализы. Выписала лечение. Пусть им сопутствует удача. Без них нам не прожить. СПАСИБО
1
1
June 30, 2023
очень быстро прошла регистратуру. те, кто пишет, что долго ждет, вы в других поликлиниках не были 🥲 вот там можно по несколько минут стоять. девочки отзывчивые, сразу прикрепили к Полимедике, тут же к терапевту выдали талон… в своем городе я по несколько дней ждала запись, а тут… мое спасение 🌸
3
2
November 12, 2023
Сотрудников много ,врачи работают как и положено, маловата конечно регестратура девочки не успевают записывать. Так хорошая,не большая поликлиника
October 27, 2022
Молодые все врачи, а хочется поговорить с более опытными... хожу, хожу, хожу, а с каждым днем чувствую себя все хуже и хуже... вот думаю или врача поменять или поликлинику... потому что мало объясняют, начинаешь понимать, что мы- пациенты знаем чуть больше чем они))))
Специалисты все молодые.
Персонал отзывчивый, добрый, внимательный, за это им спасибо.
По времени ожидания, бывает по всякому. На рентген сегодня отправили, т.е. 27.10. А записали на 28 ноября... вот и жди весь месяц.
1
1
January 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведующей центром на 40 лет Победы Такмаковой А.А. Требовалась мужу госпитализация в другом городе, Анна Александровна вошла в положение и помогла срочно оформить документы! Огромное спасибо за понимание, очень приятная заведующая!
1
December 11, 2023
Дозвониться невозможно;
Дважды прослушала лебединое озеро полностью) в регистратуре работа стоит тк приходится ждать пока девушки пообщаются друг с другом
2
March 23
люблю полимедику, врачи компетентны, всегда все во время!
Лаврентьева Ксения
1
October 25, 2022
Поликлиника хорошая но мало места коридоры узкие проходы маленькие Мне понравился врач невролог Попова Анастасия Сергеевна очень хороший врач отзывчивый если попросишь у неё мол Вы примете без талонов не отказывает, внимательная выслушает даст совет как принимать лекарство побольше таких врачей к ней очень трудно попасть много пациентов к ней идут
March 25
Персонал вежливый,администраторы отвечают на все вопросы,все понравилось
1
April 20, 2023
Ужасное обслуживание!!! Направили на анализы и не дали никакого направления, пришла говорят не работают штрих коды ждите. Почему я должна ждать!!!!!????!?!?@?
Я в этой поликлинике первый раз,ничего не могут объяснить нормально!!!!
1
April 26, 2021
Максим Сергеевич Старостин, мои слова благодарности Вам! Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство, спасибо , что всегда идёте на встречу своим коллегам, сейчас именно пишу за себя, хотя я думаю наши коллеги согласятся со мной. Вы — замечательный врач ! Я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих. Спасибо, что в нашей Полимедики, есть такие отзывчивые и добрые врачи! Спасибо за вылеченное ухо 👂🙈😃😃😃
March 23
Хорошая поликлиника. Проходила диспансеризацию. Дали направления на анализы, которые хотела проверить, без проблем. Направили к узким специалистам. Принимают вовремя. Пока что без нареканий.
October 26, 2023
Супер, обслуживание лучше, чем в платных, дали бесплатно баночки под анализы, врачи внимательные
June 13, 2023
К врачам нереально записаться. Запись аж в конце месяца, не говоря про узких специалистов. По рецептам та же ситуация, проще купить самой препарат. Долго ждёшь рецепт...,.
March 25
Очень удобная онлайн запись . Компетентные администраторы.
May 17
Очереди, место мало. Но персоналу пятерка
November 17, 2023
Очень маааленькая поликлиника. Не развернуться. Но в нем лучшие специалисты!
July 30
Дозвониться до регистратуры и записаться на приём, всё равно что встретить единорога
August 16, 2022
Была у невролога. Очередь. Ждала больше часа по талону. Но это стоило того. Врач замечательная. Редко такие встречаются. Врач Анастасия Сергеевна Попова.
Коридоры очень узкие. Душно.
1
March 29
В регистратуре девушки как полицейские добрый и злой
1
July 2, 2021
Нужны были направления на анализы для плановой операции, а так же направление на операцию по ОМС. Обращались к двум терапевтам этой поликлиники по этим двум вопросам. Это всё должен был выписать терапевт, но оба терапевта, уходили к заведующей и та, постоянно запрещала это делать, отправляя к узкому специалисту в другой филиал (к которому, талоны расписаны почти на месяц вперёд). А черным по белому в мед. бумагах было написано, что направление должно быть от терапевта! От терапевта!!! Та же история была, когда обратились за временным мед.отводом от прививки по Ковиду. Девушка из регистратуры бегала к заведующей 2 раза, и заведующая ей сказала сказать, что терапевт не напишет временный мед.отвод, и, вообще, что терапевт на даёт мед.отвод (даже талон поэтому не дали к терапевту). На вопрос, кто же его даёт, сказала, что не знает.
3
January 9, 2023
Только положительные эмоции. А администратор Юлия и терапевт Куличенко. И. Ю профессионалы своего дела. Спасибо.
1
January 12, 2022
Все очень плохо. Бардак полный. Коллектив пофигистов. Талон к врачу взять очень непросто. Если посчастливилось его взять, то нет никакой гарантии, что попадёшь к врачу в указанное в нем время. О каком качестве лечения можно говорить, если пациент сам себе выбивает у терапевта направление на анализы и к узким специалистам.
3
December 29, 2022
Кровь брать не умеют! Лучше там анализы не сдавать, травмируют. Мне вену порвала медсестра, вздулась шишка, качество обслуживания на низком уровне.
1
2
January 20
Ужасная , ждать талона приходиться больше 2недель.
April 23, 2022
Поликлиника нового поколения, удобная маршрутизация, профессиональные и внимательные врачи, рекомендую
February 11
Нн сообщают когда врач отменяет приём
November 19, 2022
Хорошие специалисты,отзывчивые и вежливые врачи ,быстро приняли
July 18, 2022
Прекрасные специалисты! Спасибо всем докторам, мед сёстрам, всему персоналу поликлиники!
1