Очень плохое обслуживание до закрытия 10 минут а кассир ушла специально не взяв оплату . 26 марта пришел повторно кассир грубит и оскарбляет и ведет себя очень по хамски , а руководитель Руслан не представился ,тоже хамил и вел себя тоже пр хамски подсказали адекватные менежеры кто он такой. Хочу предупредить всех клиентов что кассир и руководитель в энгельском отдеоении ведут себя очень не профисионально.

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Являюсь( а теперь наверное являлся) частым и постоянным Покупателем в полипрофиле, закупал материал для металлоконструкций. Проходя этап покупки, общение с менеджерами - это всегда адекватно нормальный стабильный процесс. Дальше попадая на склад( получение) от оформления документов до выдачи, сотрудники ведут себя не адекватно. На выдаче часто можно провести очень много времени, порой даже несколько часов,за это время можно услышать кучу унижений, оскорбления, хамство со стороны сотрудников, просто спросив когда можно получить товар, коронная фраза сотрудников " я здесь главный, захочу отдам товар, захочу нет!" зачем организация продаёт и берет деньги, когда она не может отпустить товар, без разрешение сотрудника, сначала бы звонили и уточняли у своего " старшего" можно ли сегодня продать товар. В прошлом году столкнулся с проблемой: нарезали металлосайдинг" корабельная доска" с разными шипами, соответственно после монтажа металлосайдинг не сходился рельефом со следующей стороной металлосайдинга, звонил менеджеру мужчине, все объяснял, но он прямо так и сказал "всем всёравно , кроме него", после продолжительных звонков и требований решить вопрос, должны были приехать какие то специалисты и проверить, но так и никто не приехал и не позвонил. Данный металлосайдинг уже не раз покупали, и не раз уже монтировали, но с такой проблемой столкнулись впервые, решать они её наотрез отказались. Соответственно, мало того проблемно получить товар после оплаты в этой организации, так ещё и можно столкнуться с браком, который потом не вернёшь. В прошлом году ещё и посадили охранника на въезде на склад, что усложнило получение товара, охранник то и дело норовит вас выгнать с территории, пристаёт и отвлекает. Для тех кто хочет избежать проблем, и не превратить обычную покупку - в мучения, страдания и унижения, я нашёл отличный выход: рядом на проспекте строителей "Барко" (цены аналогично и дешевле) менеджера всегда отзывчивы и подскажут, получение товара без проблем. Миди лтд тоже рядом. Рускон профильная труба дешевле, отношение к покупателю на высоте. Профлист можно так же найти и в других организациях поблизости,в получении проще, чем в полипрофиль.

Елена Лукьянова

Level 4 Local Expert

С наступающим Новым годом!Дальнейшего процветания!Отличная работа !Заказ четко оформили ,что не знала подсказали .29.11.2025 Оплатила,через 3 дня заказ был готов.Доставили ,как положено!Все менеджеры доброжелательны!Обращалась первый раз!Работала со мной менеджер Эля

Show business's response

Poliprofil

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

119 reviews