Polis

4.3

377 ratings

Rate this place

Валентина Базилевская

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить эндокринолога Сулекову А. за доброжелательность и профессионализм. Приятно приходить в 1 кабинет и встречаться с Валерией Борискиной: сколько же терпения и интеллигентности в этом человеке, уважения к каждому пациенту. Благодарю терапевта , Овчинникову И., за труд и терпение! Этот врач ни разу не отказала ни в одном направлении к врачам, а также в направлении на анализы. Конечно, хочется, чтобы в регистратуре встречали с улыбкой ) От души желаю всему коллективу крепкого здоровья и терпения! 2784858

Show business's response

Людмила Багомаева

Level 10 Local Expert

Посещение оставило приятное впечатление, сотрудники вежливые, доктор эндокринолог, к которому приходила на прием доброжелательна и показалась компетентной. Народа было мало, в помещении чисто и тихо

Show business's response

Людмила Карева

Level 2 Local Expert

На прием к врачу попасть невозможно, от слова "Совсем". Взять талончик к терапевту- проблема, минимальный срок - две недели. Записаться к узким специалистам практически невозможно. Поставили на очередь для исследования МРТ в начале мая 2025 г. - до сих пор в ожидании. Обращаю внимание на то что сеть поликлиник "Полис" - это ЧАСТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ", работающая по ОМС . Но квалифицированной помощи получить невозможно! Минимум через полгода Вы попадете к какому нибудь узкому специалисту. Нет ни одного положительного слова о данном заведении!

Show business's response

Андрей Романьков

Level 10 Local Expert

Номерков не достать, огромные очереди из больных которые приходят без записи, в течении 2 месяцев всей семьей пытаемся сделать здесь санаторно-курорные карты, сроки уже поджимают и скорее всего придется идти делать платно.

Show business's response

Снежана Ерофеева

Level 5 Local Expert

Была на приеме у Карелиной Ольги Игоревны . Настолько доброго, тактичного, чуткого, легкого в общении врача-терапевта я ещё не встречала. На приёме никакой спешки, раздражения, безразличия от врача не ощущаешь, только положительные эмоции и помощь. Побольше бы таких врачей!!! Чистый мед.центр, приятный администратор♥️

Show business's response

Инна Зонова

Level 4 Local Expert

Была на приеме у эндокринолога (Сулекова А.). Врач была очень внимательной – выслушала все мои жалобы и не спешила. Я чувствовала, что она действительно заинтересована в том, чтобы помочь. Она подробно объяснил, какие анализы нужно сдать и почему. Рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Всё замечательно , но есть нюансы . Бывает , что нет номерков и номерки за две недели до приёма . Это долго , когда нужно только направление к специалисту . Попадаю всё время к разным врачам . Все они хорошие , но хотелось бы постоянного , чтобы не рассказывать новому врачу всё сначала . Очень довольна результативным приёмом и пониманием заведующим Пресняковым Иваном Юрьевичем . Правда к нему номерок не достать . Но он молодец, не отказывает в приёме в экстренных случаях . Медсестра вообще прелесть с золотыми руками .

Show business's response

Светлана М.

Level 8 Local Expert

Администратор вечно не на рабочем месте , про вежливость даже и говорить нечего …терапевты не особо одаренные знаниями, полностью безразличные. На диспансеризации пропустили опухоль. Записали к специалисту , даже не предупредили , узнала за сутки из звонка о подтверждении визита , об УЗИ, МРТ вообще можно и не мечтать , не дождешься очереди.Эндокринолог еще как -то пытается работать, остальные просто делают вид , что лечат, помощи никакой.Получить элементарное направление и то проблема.Про электронные заключения и документы и знать не хотят , все по старинке . Отношение полностью безразличное .

Show business's response

Pavel M.

Level 2 Local Expert

Здесь все супер, проблемы клиентов решаются оперативно, отношение к пациентам и обслуживание на высоком профессиональном уровне, а не как в обычной поликлинике. Спасибо Кпинике "Полис" за решение насущных проблем.

Show business's response

Александр У.

Level 4 Local Expert

При заявленной работе до 20.00 фактически во всем медицинском центре в 18.30 нет никого, кроме администратора и уборщицы. Получить направление к офтальмологу, который вообще отсутствует в данном центре невозможно! По словам администратора нужно заранее записываться к терапевту - Заранее записаться, когда В РАБОЧИЕ ЧАСЫ НЕТ НИ ОДНОГО ВРАЧА!!! Какой смысл, предварительной записи при абсолютном отсутствии врачей - непонятно!

Show business's response

Инкогнито 1345

Level 3 Local Expert

Для меня полис на парашютной 23 палочка-выручалочка) . Да, сложно с узким профилем, но направление на дообследование получишь всегда. врачи молодые, но профессионалы своего дела, всегда стараются помочь) Спасибо каждому, так как я записываюсь к разным врачам, на ближайший талончик) ну а кровь сдавать, так одно удовольствие. Это всегда встреча с Валерией Борискиной. Чуткая, вежливая, интеллигентная, с первого раза попадание в вену, которую днем с огнем не найдейшь!!!!!) и просто красавица!!! Спасибо Валерия за Вашу работу и теплую душу. Всему дружному и молодому коллективу Полиса удачи и хорошую зарплату, ведь ваша работа бесценна!!!! С уважением, Евгения.

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Почему администратор позволяет себе обсуждать личные моменты пациента при всей очереди? Задавать вопросы, которые не относят вообще никак к ее работе? И потом отказывать в приеме к врачу? На сайте тоже отзыв оставила со своими контактами. Очень неприятно

Show business's response

Н Ан

Level 15 Local Expert

Была на приеме у эндокринолога Сулековой А. С. Врач очень понравилась-внимательная, грамотная, доброжелательная. Назначила лечение и подробно рассказала о назначении.

Show business's response

annetta_fox

Level 9 Local Expert

Современный удобный медицинский центр, прикрепилась когда переехала, от дома 5 минут, что удобно. Специалисты хорошие особенно медсестра и главный врач всегда идут на уступки и помогают. Время ожидания не больше часа, но лучше заранее записываться, чтобы не создавать очередей. Насчёт администраторов, я видела двух девушек и честно ни одна мне ни разу не нагрубила, но может быть мне повезло. Я всегда улыбаюсь им и не вступаю в конфликты, мне кажется, как общаемся мы так общаются и с нами у каждого бывают плохие дни. Так что они молодцы. Жаль на сайте нет точной информации, в какой день и время можно звонить, чтобы записаться в конкретно мой центр, раньше был четверг, теперь, как я понимаю среда. С моей необходимостью часто сдавать анализы крови очень выручаете 💛

Show business's response

попова татьяна

Level 4 Local Expert

В канун женского праздника, хочется сказать теплые слова о молодом докторе Кузьмичевой А.А. Неоднократно приходилось к ней обращаться и всегда получала исчерпывающий ответ и грамотные рекомендации. Несмотря на свою молодость -это очень внимательный, чуткий и добрый человек! Здоровья Вам, Анастасия Алексеевна, и счастья! По отношению к людям,Вы очень похожи на своего начальника, Ивана Юрьевича!

Show business's response

Марина Счастливцева

Level 7 Local Expert

Врач-терапевт Карелина О.И. потрясающая, отзывчивая, терпеливая и профессиональная! Полис - молодец, чисто, аккуратно, структурно, с заботой о людях

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

04.08.25 по адресу Парашютная вызвала врача на дом, чтобы открыли больничный лист. Назвала все симптомы. Вчера ночью был жар/озноб, температура под 40°. Сегодня я сбила температуру до 37,5°, жар, болит горло, насморк. Не в состоянии встать. Усталость, слабость. Через пол часа перезвонил врач-терапевт. Сказал, чтобы я самостоятельно шла к ним. Потому что это не те симптомы, что они ко мне приезжали. Спросила «мне нужно рисковать своим здоровьем и иди самостоятельно к вам, хотя я даже стоять не могу?». В ответ я услышала «да» По итогу мне отказали. Сверх наглость. Буду обращаться в комитет по здравоохранению. Весь разговор с врачом был записан.

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Очень удобная поликлиника, всегда чисто, персонал вежливый, нет очередей. Жаль что без запись не попасть. Есть кулер с водой и чистые санузлы

Show business's response

Антон Ашихин

Level 6 Local Expert

01.10.2025 Были на приеме. На ресепшене сотрудник любой вопрос переводил в формат скандал, и, соответственно, со всеми Ругалась. Хотя к ней подходили просто с вопросом. Отвратительное отношение к людям, Что пришли за помощью. Как будто в старую советскую поликлинику пришел.

Show business's response

Наталья Бабаева

Level 3 Local Expert

Обратилась 18.07.2025 в полис на парашютной , хуже , видимо места нет! Встречает администратор - хамка, которая устала от жизни , не поднимая головы, задает вопрос что вам надо? Действительно, что мне надо ? Ну как минимум медицинская помощь , раз я к вам пришла , без записи отказались принимать , в поликлинике на тот момент ни одного человека ! Обратилась с жалобами на сильный кашель и температуру , приходите завтра , может вас и примут , но не факт или сидите тут до 20.00, вдруг примут ? Начните с администратора , нельзя принимать людей с явной ненавистью на лице ко всему и всем своим видом показывать как ее все достало ! Люди приходят за помощью , а не из за праздного любопытства ! В итоге к доктору я не попала и как итог - платная клиника ! Письмо в городской отдел здравоохранения и на сайт Беглова отправлено!

Show business's response

Вадим Габидуллин

Level 2 Local Expert

Современный медицинский центр,отличные доктора.Главный врач всегда внимателен,выслушает,поможет.Большое спасибо регистратору Любе отзывчивая,доброжелательная,но есть еще регистратор Светлана,всегда недовольная,хамовитая,крикливая.Разве может такой человек работать с пациентами? Регистратор-это лицо поликлиники!

Show business's response

Юлия Г.

Level 5 Local Expert

Отзыв о работе терапевта - Карелиной Ольги Игоревны .Абсолютно не грамотный специалист .Была 25.10 на приеме с жалобой на боль в лобных пазухах.Все ,что она сделала ,дала направление к лору .Осмотр никакой не был произведен.В рентгене сказала нет необходимости ,на мое беспокойство о том ,что это может быть гайморит или не дай бог чего хуже ,ответ был «Будем надеяться,что нет».На возражение о том ,что к лору попаду только через 2 недели в лучшем случае ,услышала «Юля!!!Ну вы же понимаете свое положение»,тем самым дав понять ,что обращайтесь тогда платно к лору . Этому я конечно не удивлена ,но в целом впечатление от доктора оставляют желать лучшего . Далее речь пойдет о не менее «прекрасном» специалисте -Прохорова Ирина. Хамка ужасная .Ну во-первых начнем с того ,что в кабинете никого не было ,дверь была открыта и я уточнив у врача можно ли войти ,получила ответ «Нет ,я приглашу».Без проблем ,жду приглашения .В итоге ,как оказалась ,врач ждала доставку (Самокат ),только после ее получения она меня пригласила .Я бы не стала этого упоминать ,если бы дальше не последовало то ,что последовало .Вхожу в кабинет ,недовольный тон уже с порога ,говорю что обращалась в пятницу и мне не дали талон на рентген .Объясняю ,что была у Лора 28.10 в 111 поликлинике и там доктор уточнила ,что у них рентген не работает и все мед.учреждения это знают ,она удивилась по какой причине мне не дали сразу талон .На что Прохорова И. отвечает «Вы не у меня были ,что вы от меня хотите?У вас прописано лечение».Я продолжаю спокойно объяснять ,что врач назначил антибиотики,но я не хотела бы их принимать без заключения рентгена .Еще было пару моментов ,о которых здесь транслировать не буду.Закончилось все тем ,что запись на рентген была 05.11 ближайшая,я потеряла время из-за терапевта Карелиной ,возможно 25.10 была запись на эту неделю !А Прохорова по-хамски общается с пациентами .

Show business's response

Валерия М.

Level 3 Local Expert

Ирина Николаевна - замечательный профессионал! Со всеми проблемами всегда бегу к ней, она оперативно объясняет на доступном языке в чем дело, назначает анализы, лекарства. Побольше бы таких специалистов!

Show business's response

Наталья Л.

Level 6 Local Expert

Очень понравилось это отделение. Была, правда, один раз для сдачи крови. Очень чисто, уютно, по современному оформлены помещения. На удивление, было мало людей. Медсестра быстро, профессионально сделала забор крови.

Show business's response

Андрей Александров

Level 5 Local Expert

Добрый день! Обращался недавно полис в связи с болезнью, очень понравилось обслуживание и персонал. Попал к врачу Ирина Прохорова, очень отзывчивый человек, выписала нужные лекарства и направила на анализы. Остался в целом очень доволен, буду приходить еще в эту клинику

Show business's response

зема н.

Level 3 Local Expert

Пришла сегодня по записи к врачу, оказалась очень милая девушка(Кузьмичёва А.А.), ответила на все меня интересующие вопросы. Девушка на ресепшене тоже сегодня была очень милая, не хотелось как из-за другой развернуться и уйти, к сожалению имени не помню.. Единственное что очень не нравится это запись.. Как всё усложнили.. Только по средам талоны и то битва за них я так поняла, очень неудобно!!! Как человеку который не будет разбираться в интернете записываться? А дозвониться и записаться очень сложно я так поняла.. Можно как-то адекватно сделать запись на ресепшене или что б врач сам записывал после осмотра!!!

Show business's response

Хавра А.

Level 4 Local Expert

Очень хороший филиал, обращалась несколько раз, очень довольна и обращением с пациентами и квалификацией врачей. Пишу отзыв, потому что очень удивилась,прочитав комментарии, ни разу не видела грубости в регистрауре и сложностей с записью, особенно кто с поликлиникой сравнивает, давно там не были.

Show business's response

гость

Level 4 Local Expert

Более хамского администратора ещё поискать. Но ничего работает уже не один год. Мало того еще и к врачам не попасть. Больше в эту клинику не пойду, хотя посещал её с открытия

Show business's response

Сергей Нагирный

Level 14 Local Expert

Заведение превратилось в худший аналог районной поликлиники. Вечно недовольная сотрудница в регистраторе, получение информации или услуги превращается в квест. Записаться к терапевту можно только через несколько дней, а мне надо попасть к нему, чтобы получить направление на сдачу анализа крови. Мне назначена операция под общим наркозом, перед ней надо сдать ряд анализов. Судя по прогрессу, сдохну раньше чем пройду квест в "Полисе" со сдачей анализов.

Show business's response

Артем

Level 6 Local Expert

Температура 39.5 держится пятый день. Отказались брать кровь на анализ, аргументируя тем, что все номерки заняты. В то же самое время, ни одного человека в открытый кабинет для сдачи крови. Предлагают запись только на 1 апреля. В любой адекватной поликлинике берут анализы в такой ситуации в порядке живой очереди. А тут мало того, что с температурой под 40 в терапевту не попадаешь экстренно, так еще и нет возможности взять кровь на анализ. Интересно, если человек будет присмерии, тоже предложат записаться на неделю вперед?

Show business's response

Иван Васильевич

Level 4 Local Expert

Днище, закрепился как переехал, сейчас так сложилось нужно провести рехаб после перелома, пришёл к терапевту по направлению из травмы, вторник, направила на анализы, ближайшее время в пятницу, анализы сдаются на Удельной, ближний свет, записали на 9-30, на месте сказали что ЭКГ делают только с 11-30, другими словами гуляй старичок 2 часа, при это на Парашютной не посчитали нужным сообщить о таком разбросе времени 🤷🏼‍♂️ лютое дно, прикреплюсь лучше к городской, а это помойка, сам рехаб будет проходить тоже в часе езды от дом🤷🏼‍♂️, на прошлом месте закрепления, городская поликлиника, после травм, всё происходило в одном месте и без таких вилок по времени, если вам жалко своего времени, крайне не советую данную богадельню, кстати сам реабилитолог, получилось с ним пообщаться, не очень лестно отзывался об этой организации Письмо в комитет по здравоохранению тоже не заставит себя ждать, со всеми подробностями и фотографиями

Show business's response

Соня К.

Level 2 Local Expert

Маленький , уютные медицинский центр . Чисто , бахилы всегда на месте . Бывало что попадала к разным врачам и всеми довольна . Очень понятно и грамотно все объясняли . Нужны направления -дадут . Нужны анализы -пожалуйста . Да, есть очереди , но они либо с утра , либо уже под конец . Главно, если срочно нужно попасть , тебя обязательно примет врач . И радует то, что близко к дому !

Николай

Level 6 Local Expert

Плюсов нет. Был записан на ЭКГ 16.07.2025, прихожу в 12.10, а администратор мне говорит, что медсестра заболела давайте вас запишем на другой участок, через неделю. Спрашиваю, а что кроме медсестры некому выполнить данную процедуру, пошла спросила дежурного врача, оказалось, врачу не по чину делать ЭКГ. В результате отшили. Раннее сданные анализы у меня пропадут, так как без ЭКГ меня не примут на реабилитацию. Перед этим пытался несколько раз записаться на прием к терапевту, запись превращается в квест который может затянуться на месяц или запишут тебя в другой конец города. Анализы никогда не сдать. Направления к эндокринологу или неврологу не взять, никогда нет номерков, молчу уже про ЭМРТ. В апреле с трудом записался к терапевту мужчине за рецептами на льготные лекарства и хотел взять направление в дневной стационар 111 поликлиники, так прежде, чем выписать направление он меня отправил в поликлинику спросить будут мне делать или нет данный препарат (шутник однако). Подал ему заключение, где мне рекомендована консультация невролога, так он мне сказал, что читать он не умеет и анализы у них сдать нельзя, медсестра померла. Такое чувство, что они там сидят чтоб выписывать себе больничные. После 12.00 кроме администратора никого на месте нет.

Show business's response

Олеся Белова

Level 4 Local Expert

Хорошие молодые сотрудники, к которым приятно ходить на прием. Правда за стойкой ?администрации? (Не знаю, как это правильно называется, простите) чаще всего сидит не очень дружелюбная девушка, почти всегда смотрит на тебя, как будто ты пришел на 10 мин раньше открытия. В остальном все хорошо. Правда один раз меня выписали при том, что за день до приема у меня была температура 37 и першило горло. В итоге на работе общались с людьми неделю так, будто целый день провела на концерте любимой рок группы (голос был очень севшим)

Show business's response

scherbinin-vic

Level 6 Local Expert

Замечательная сеть клиник. Специалисты на своём уровне. Администратора по адресу Парашутная 23 к 1 -заменить!- впервые в жизни увидела такое неуважение к пациенту, с таким гонором и хамством не стоит работать с людьми‼️

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте!Ирина Николаевна-не доктор,возможно,менеджер ,в крайнем случае фельдшер.Дистанционное обучение в ВУЗе сказалось !Много предметов прошло мимо неё.Ваши проблемы останутся с вами,не поможет,потому,что нет заинтересованности в работе !Очень грустное зрелище!Могу об этом судить,тк сама являюсь врачом с большим стажем и,Слава Богу ,хорошим образованием!

Show business's response

Милая людям

Level 9 Local Expert

Давно хожу в данную организацию и все было, практически, нормально...Но 08.11.23 пришлось вызвать врача на дом, не мне, мужу( температура, кашель ужасный)! и тут случилась ДИЧАЙШАЯ история. Вызов приняли, заявка есть..а врача ждали 2 суток!( во время ковида ко мне тоже приходили на вторые сутки, вызывов было очень много). По истечении второго дня решили проверить статус заявки через 122,а там она оказалась "обработана" и "отработана"!!!! Как так??? Врача не было, а заявка отработана??Человеку нужна была мед.помощь! Это халатность и пофигизм,господа в белых халатах!! Возможно Минздрав поможет разобраться в этой ситуации!?

Show business's response

Maria

Level 6 Local Expert

Классные молодые специалисты-терапевты, всегда отправляют при необходимости к врачам более узких направлений. Девушка в кабинете для сдачи крови тоже довольно любезная) для офиса врача в ЖК - очень хорошо

Show business's response

татьяна Гусева

Level 6 Local Expert

Работу офиса одобряю,врачи молодые,среди которых есть очень хорошие специалисты.Может кажется,но есть текучка,часто меняются врачи.Средний персонал хорошо выполняют все процедуры,доброжелательны.С регистраторами хуже,записаться бывает сложно,без записи приходится отстоять очередь(если срочно надо попасть).

Show business's response

Камиль

Level 16 Local Expert

в общем,сеть не для людей,или сознательно создают проблему для простых граждан,по ходу да,чтобы сдать анализ,алт,аст,для другого врача,нужно записатся на прием,на прием, в ближайшие две недели не записатся,даже запишешься,нужно отпрашиватся с работы,а этого,многие не могут.,просчитано ими,рецепшен,грубит,не умеет простого общения с больнимы пациентами,сегодня ходил,думаю,пора переходит в свою поликлинику,

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Ожидание фельдшера в очереди (из одного меня как пациента для приема) более 40 минут. Для человека, который ожидает после операции, просто издевательство. Администратор не может подсказать никакой информации.

Show business's response

екатерина рудик

Level 12 Local Expert

Порезала сильно руку. Пошла в ближайшую клинику т.е в Полис. Меня даже не посмотрели и отмахнулись типа езжайте в травму. На мой вопрос есть ли хирург, мне сказали- да, но он не вышел и передал через администратора, чтобы я ехала в больницу. Помощь оказать отказались, поэтому ставлю 1 звезду

Show business's response

Anna Green

Level 23 Local Expert

Хороший центр, грамотные врачи. По записи попадаешь к врачу без задержек и очередей. При необходимости все анализы и исследования делают быстро.

Show business's response

Антон

Level 11 Local Expert

Ещё недавно я жил в 25-м доме, болею я редко, но когда случается, что может быть лучше поликлиники в соседнем доме? Заболел, пришёл, открыл больничный, получил лечение, врачи добрые и на мой взгляд компетентные. В общем я доволен. Жаль только переехал в другой дом жить и теперь до них далеко добираться (

Show business's response

Лилия Никитина

Level 8 Local Expert

Из плюсов - внутри уютно, стильно, современно, на этом все, регистратура вечно недовольная, на прием к врачу не попасть, когда нужно регулярно сдавать анализы и контролировать их...

Show business's response

yaanasral

Level 7 Local Expert

слетела запись к врачу к которому мне было жизненно важно попасть просто из за того что мне не позвонили с подтверждением записи))

Show business's response

Сергей Карпов

Level 7 Local Expert

Был на обычном приеме по больничному, очередей нет, доктор отзывчивый, замечаний к обслуживанию нет. Анализы делают оперативно, документы оформляют быстро. Рекомендую.

Show business's response

akelaausautistan

Level 6 Local Expert

Обращалась сюда один раз из-за необходимости оформить больничный лист. Доктор, которая меня вела, поставила диагноз хронический тонзиллит, хотя миндалин у меня вот уже два года, как нет! Когда я сказала ей об этом, она не пояснила, какой всё же у меня диагноз, а в рекомендациях тонзиллит просто изменился на фарингит. Не берусь утверждать, что эта организация плоха в целом, однако, впечатление крайне негативное сложилось.

Show business's response

Людмила А.

Level 5 Local Expert

Всё чётко, без очередей, очень внимательный персонал, врач Пресняков Иван Юрьевич очень внимательный, грамотный. Спасибо большое

Show business's response

Хочубей Абсолямов

Level 7 Local Expert

Один минус,запись к врачу недели за две, а при посещении особо народу и нет. Хожу в основном за направлениями да на сдачу анализов.

Show business's response

Polis

149 reviews