Polis

Rating 4.3
313 ratings
Rate this place

123 reviews

Level 8 Local Expert
January 24
Современный удобный медицинский центр, прикрепилась когда переехала, от дома 5 минут, что удобно. Специалисты хорошие особенно медсестра и главный врач всегда идут на уступки и помогают. Время ожидания не больше часа, но лучше заранее записываться, чтобы не создавать очередей. Насчёт администраторов, я видела двух девушек и честно ни одна мне ни разу не нагрубила, но может быть мне повезло. Я всегда улыбаюсь им и не вступаю в конфликты, мне кажется, как общаемся мы так общаются и с нами у каждого бывают плохие дни. Так что они молодцы. Жаль на сайте нет точной информации, в какой день и время можно звонить, чтобы записаться в конкретно мой центр, раньше был четверг, теперь, как я понимаю среда. С моей необходимостью часто сдавать анализы крови очень выручаете 💛
Level 4 Local Expert
September 5
Всё замечательно , но есть нюансы . Бывает , что нет номерков и номерки за две недели до приёма . Это долго , когда нужно только направление к специалисту . Попадаю всё время к разным врачам . Все они хорошие , но хотелось бы постоянного , чтобы не рассказывать новому врачу всё сначала . Очень довольна результативным приёмом и пониманием заведующим Пресняковым Иваном Юрьевичем . Правда к нему номерок не достать . Но он молодец, не отказывает в приёме в экстренных случаях . Медсестра вообще прелесть с золотыми руками .
Level 6 Local Expert
September 12
Врач-терапевт Карелина О.И. потрясающая, отзывчивая, терпеливая и профессиональная! Полис - молодец, чисто, аккуратно, структурно, с заботой о людях
Level 5 Local Expert
October 29
Отзыв о работе терапевта - Карелиной Ольги Игоревны .Абсолютно не грамотный специалист .Была 25.10 на приеме с жалобой на боль в лобных пазухах.Все ,что она сделала ,дала направление к лору .Осмотр никакой не был произведен.В рентгене сказала нет необходимости ,на мое беспокойство о том ,что это может быть гайморит или не дай бог чего хуже ,ответ был «Будем надеяться,что нет».На возражение о том ,что к лору попаду только через 2 недели в лучшем случае ,услышала «Юля!!!Ну вы же понимаете свое положение»,тем самым дав понять ,что обращайтесь тогда платно к лору . Этому я конечно не удивлена ,но в целом впечатление от доктора оставляют желать лучшего . Далее речь пойдет о не менее «прекрасном» специалисте -Прохорова Ирина. Хамка ужасная .Ну во-первых начнем с того ,что в кабинете никого не было ,дверь была открыта и я уточнив у врача можно ли войти ,получила ответ «Нет ,я приглашу».Без проблем ,жду приглашения .В итоге ,как оказалась ,врач ждала доставку (Самокат ),только после ее получения она меня пригласила .Я бы не стала этого упоминать ,если бы дальше не последовало то ,что последовало .Вхожу в кабинет ,недовольный тон уже с порога ,говорю что обращалась в пятницу и мне не дали талон на рентген .Объясняю ,что была у Лора 28.10 в 111 поликлинике и там доктор уточнила ,что у них рентген не работает и все мед.учреждения это знают ,она удивилась по какой причине мне не дали сразу талон .На что Прохорова И. отвечает «Вы не у меня были ,что вы от меня хотите?У вас прописано лечение».Я продолжаю спокойно объяснять ,что врач назначил антибиотики,но я не хотела бы их принимать без заключения рентгена .Еще было пару моментов ,о которых здесь транслировать не буду.Закончилось все тем ,что запись на рентген была 05.11 ближайшая,я потеряла время из-за терапевта Карелиной ,возможно 25.10 была запись на эту неделю !А Прохорова по-хамски общается с пациентами .
Level 3 Local Expert
April 16
Для меня полис на парашютной 23 палочка-выручалочка) . Да, сложно с узким профилем, но направление на дообследование получишь всегда. врачи молодые, но профессионалы своего дела, всегда стараются помочь) Спасибо каждому, так как я записываюсь к разным врачам, на ближайший талончик) ну а кровь сдавать, так одно удовольствие. Это всегда встреча с Валерией Борискиной. Чуткая, вежливая, интеллигентная, с первого раза попадание в вену, которую днем с огнем не найдейшь!!!!!) и просто красавица!!! Спасибо Валерия за Вашу работу и теплую душу. Всему дружному и молодому коллективу Полиса удачи и хорошую зарплату, ведь ваша работа бесценна!!!! С уважением, Евгения.
Level 3 Local Expert
September 20
Была на приеме у эндокринолога (Сулекова А.). Врач была очень внимательной – выслушала все мои жалобы и не спешила. Я чувствовала, что она действительно заинтересована в том, чтобы помочь. Она подробно объяснил, какие анализы нужно сдать и почему. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
March 3
Современный медицинский центр,отличные доктора.Главный врач всегда внимателен,выслушает,поможет.Большое спасибо регистратору Любе отзывчивая,доброжелательная,но есть еще регистратор Светлана,всегда недовольная,хамовитая,крикливая.Разве может такой человек работать с пациентами? Регистратор-это лицо поликлиники!
Level 4 Local Expert
March 6
В канун женского праздника, хочется сказать теплые слова о молодом докторе Кузьмичевой А.А. Неоднократно приходилось к ней обращаться и всегда получала исчерпывающий ответ и грамотные рекомендации. Несмотря на свою молодость -это очень внимательный, чуткий и добрый человек! Здоровья Вам, Анастасия Алексеевна, и счастья! По отношению к людям,Вы очень похожи на своего начальника, Ивана Юрьевича!
1
Level 3 Local Expert
February 29
Ирина Николаевна - замечательный профессионал! Со всеми проблемами всегда бегу к ней, она оперативно объясняет на доступном языке в чем дело, назначает анализы, лекарства. Побольше бы таких специалистов!
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Пришла сегодня по записи к врачу, оказалась очень милая девушка(Кузьмичёва А.А.), ответила на все меня интересующие вопросы. Девушка на ресепшене тоже сегодня была очень милая, не хотелось как из-за другой развернуться и уйти, к сожалению имени не помню.. Единственное что очень не нравится это запись.. Как всё усложнили.. Только по средам талоны и то битва за них я так поняла, очень неудобно!!! Как человеку который не будет разбираться в интернете записываться? А дозвониться и записаться очень сложно я так поняла.. Можно как-то адекватно сделать запись на ресепшене или что б врач сам записывал после осмотра!!!
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Давно хожу в данную организацию и все было, практически, нормально...Но 08.11.23 пришлось вызвать врача на дом, не мне, мужу( температура, кашель ужасный)! и тут случилась ДИЧАЙШАЯ история. Вызов приняли, заявка есть..а врача ждали 2 суток!( во время ковида ко мне тоже приходили на вторые сутки, вызывов было очень много). По истечении второго дня решили проверить статус заявки через 122,а там она оказалась "обработана" и "отработана"!!!! Как так??? Врача не было, а заявка отработана??Человеку нужна была мед.помощь! Это халатность и пофигизм,господа в белых халатах!! Возможно Минздрав поможет разобраться в этой ситуации!?
3
Level 8 Local Expert
April 22
Очень удобная поликлиника, всегда чисто, персонал вежливый, нет очередей. Жаль что без запись не попасть. Есть кулер с водой и чистые санузлы
Level 2 Local Expert
September 19
Спасибо врачу Сулековой Анастасии Станиславовне! Профессионал и просто хороший человек!
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Хотелось бы отметить хамское отношение к пациенту Кузмичевой Анастасии Алексеевны. Второй раз попадаю к данному врачу, не самое положительное впечатление. Постоянно закатывает глаза в ответ на мои рассказы о «самолечении», вступает в какие-то ненужные активные дискуссии, споры. После последнего посещения данного врача остался крайне неприятный осадок и я мягко говоря, в шоке. Сказала мне, мол, не понимаю смысл вашего нахождения в этом кабинете, хотя я всего лишь хотела уточнить несколько вопросов касательно своего диагноза и лекарств для лечения. Пишу не с целью как-то «нагадить» плохим отзывом, а с целью улучшения качества приема, так как регулярно посещаю клинику и никогда врачи не позволяли себе ничего подобного по отношению к пациентам, всегда получала качественную эффективную помощь.
3
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Добрый день! Обращался недавно полис в связи с болезнью, очень понравилось обслуживание и персонал. Попал к врачу Ирина Прохорова, очень отзывчивый человек, выписала нужные лекарства и направила на анализы. Остался в целом очень доволен, буду приходить еще в эту клинику
1
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Хорошие молодые сотрудники, к которым приятно ходить на прием. Правда за стойкой ?администрации? (Не знаю, как это правильно называется, простите) чаще всего сидит не очень дружелюбная девушка, почти всегда смотрит на тебя, как будто ты пришел на 10 мин раньше открытия. В остальном все хорошо. Правда один раз меня выписали при том, что за день до приема у меня была температура 37 и першило горло. В итоге на работе общались с людьми неделю так, будто целый день провела на концерте любимой рок группы (голос был очень севшим)
3
Level 6 Local Expert
April 16
Замечательная сеть клиник. Специалисты на своём уровне. Администратора по адресу Парашутная 23 к 1 -заменить!- впервые в жизни увидела такое неуважение к пациенту, с таким гонором и хамством не стоит работать с людьми‼️
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Здравствуйте!Ирина Николаевна-не доктор,возможно,менеджер ,в крайнем случае фельдшер.Дистанционное обучение в ВУЗе сказалось !Много предметов прошло мимо неё.Ваши проблемы останутся с вами,не поможет,потому,что нет заинтересованности в работе !Очень грустное зрелище!Могу об этом судить,тк сама являюсь врачом с большим стажем и,Слава Богу ,хорошим образованием!
3
Level 2 Local Expert
September 18
Спасибо врачу Анастасии Станиславовне за подробную консультацию и назначения!
Level 12 Local Expert
January 11
Порезала сильно руку. Пошла в ближайшую клинику т.е в Полис. Меня даже не посмотрели и отмахнулись типа езжайте в травму. На мой вопрос есть ли хирург, мне сказали- да, но он не вышел и передал через администратора, чтобы я ехала в больницу. Помощь оказать отказались, поэтому ставлю 1 звезду
1
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
хорошее мед учреждение! очень нужное на этапе первоначальной мед помощи. много специалистов, широкий спектр лабораторных анализов. удобный график работы. Самое главное - отличный глав врач!!!!! который в 7-45 уже на рабочем месте!
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Очень понравилось это отделение. Была, правда, один раз для сдачи крови. Очень чисто, уютно, по современному оформлены помещения. На удивление, было мало людей. Медсестра быстро, профессионально сделала забор крови.
2
2
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
В сентябре приехала в Полис прямо с работы, нездоровилось. В течении 40 минут оформилась, прошла осмотр у врача, получила больничный. До закрытия больничного ещё дважды посещала медцентр, всё вместе заняло уже не более 30минут. Медперсонал отзывчив и внимателен.
Level 4 Local Expert
August 28
Пухлая Администратор в регистратуре - ужасное хамье. К пациентам относится по свински. И вообще на прием не попасть. Вообщем здесь не лечат а бумажки перекладывают и деньги со страховых компаний осваивают
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Хочу рассказать вам о замечательном враче терапевте Чернышове Николае Геннадьевиче и мед. центре "Полис". Я был полностью доволен визитом и хочу поделиться своим отзывом. Сперва хочется отметить профессионализм и внимание, которые проявляет доктор Чернышов. Он выслушал все мои проблемы, проявил понимание и терпение. Его рекомендации и лечение показали отличные результаты, и я почувствовал себя значительно лучше. Доктор Чернышов не только компетентен в своей области, но и действительно заботится о здоровье своих пациентов. Касательно мед. центра "Полис", я должен отметить отличное обслуживание и комфортные условия. Все сотрудники были дружелюбны и профессиональны, они создали дружественную и доверительную атмосферу. Я благодарен доктору Чернышову и всему коллективу мед. центра "Полис" за отличное обслуживание и заботу о здоровье пациентов. Рекомендую их всем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
4
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Заведение превратилось в худший аналог районной поликлиники. Вечно недовольная сотрудница в регистраторе, получение информации или услуги превращается в квест. Записаться к терапевту можно только через несколько дней, а мне надо попасть к нему, чтобы получить направление на сдачу анализа крови. Мне назначена операция под общим наркозом, перед ней надо сдать ряд анализов. Судя по прогрессу, сдохну раньше чем пройду квест в "Полисе" со сдачей анализов.
7
2
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Всё чётко, без очередей, очень внимательный персонал, врач Пресняков Иван Юрьевич очень внимательный, грамотный. Спасибо большое
1
Level 16 Local Expert
March 26, 2023
в общем,сеть не для людей,или сознательно создают проблему для простых граждан,по ходу да,чтобы сдать анализ,алт,аст,для другого врача,нужно записатся на прием,на прием, в ближайшие две недели не записатся,даже запишешься,нужно отпрашиватся с работы,а этого,многие не могут.,просчитано ими,рецепшен,грубит,не умеет простого общения с больнимы пациентами,сегодня ходил,думаю,пора переходит в свою поликлинику,
5
1
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Очень хороший филиал, обращалась несколько раз, очень довольна и обращением с пациентами и квалификацией врачей. Пишу отзыв, потому что очень удивилась,прочитав комментарии, ни разу не видела грубости в регистрауре и сложностей с записью, особенно кто с поликлиникой сравнивает, давно там не были.
1
1
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Зашла записаться к врачу.Мне нужен был офтальмолог.В регистратуре мне нахамили.Почему я ,обращаясь за помощью должна слушать хамство?Я тут почитала отзывы, оказывается очень многим эта регистратор хамит.Администрации Полиса рекомендую поменять работника.
5
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Из плюсов - внутри уютно, стильно, современно, на этом все, регистратура вечно недовольная, на прием к врачу не попасть, когда нужно регулярно сдавать анализы и контролировать их...
6
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Регистратор Светлана - неадекватная!!!! Берегите свои нервы, обращаясь в данное учреждение. Хамство и агрессия, это что у нас в городе уже норма такое поведение в медицинских учреждениях….
7
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Ожидание фельдшера в очереди (из одного меня как пациента для приема) более 40 минут. Для человека, который ожидает после операции, просто издевательство. Администратор не может подсказать никакой информации.
1
3
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Гениальная идея) Врачи отличные, все бесплатно, быстро, качественно, рядом с домом. Жаль, что Полис есть не во всех районах...
1
2
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Медсестра Валерия на высоте. Вводит иглу в бегающие тонкие вены профессионально, безболезненно. Врачи тоже очень хорошо. Я всем довольна.
4
Level 2 Local Expert
December 29, 2020
Маленький , уютные медицинский центр . Чисто , бахилы всегда на месте . Бывало что попадала к разным врачам и всеми довольна . Очень понятно и грамотно все объясняли . Нужны направления -дадут . Нужны анализы -пожалуйста . Да, есть очереди , но они либо с утра , либо уже под конец . Главно, если срочно нужно попасть , тебя обязательно примет врач . И радует то, что близко к дому !
4
Level 6 Local Expert
April 10
Все хорошо, но брал только больничный, народу не мног.
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Заранее записывалась в Полис для проведения ЭКГ, отстояв в очереди 40 минут в назначенный день девушка на ресепшен сказала, что вообще-то я не могу у них сделать ЭКГ, и к терапевту, чтобы получить направление на ЭКГ, нельзя попасть так как принимают только если есть ОРВИ. Пыталась решить вопрос через заведующую, но к ней была очередь, примерно как в регистратуру, видимо проблемы с записями были не только у меня одной. Очень жаль что у нас такая бесплатная медицина и такие некомпетентные сотрудники.
4
1
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Ещё недавно я жил в 25-м доме, болею я редко, но когда случается, что может быть лучше поликлиники в соседнем доме? Заболел, пришёл, открыл больничный, получил лечение, врачи добрые и на мой взгляд компетентные. В общем я доволен. Жаль только переехал в другой дом жить и теперь до них далеко добираться (
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Хороший Полис. Приходится ездить по разным Полисам потому что на Оптиков 52 нет медсестры
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Вызывал врача на дом, всё через автоинформатор, состояние - жесть, температура 39,2 ждал до 23:00, хоть бы кто появился. Состояние ухудшилось. На следующий день получилось дозвониться, сказали - не пойдут.
1
2
Level 15 Local Expert
July 27, 2022
Самое лучшее мед учреждение среди бесплатных, всегда хожу туда с удовольствием, уже лет 6. Очень внимательные врачи и нету толпы народа
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Замечательный главврач, отличный персонал! Чисто, комфортно! Самое главное - быстро, без очередей.
3
Level 13 Local Expert
July 24, 2022
Чисто, внимательный персонал. Все необходимые услуги оказывают: анализы, уколы, экг, направления к специалистам.
3
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Был на обычном приеме по больничному, очередей нет, доктор отзывчивый, замечаний к обслуживанию нет. Анализы делают оперативно, документы оформляют быстро. Рекомендую.
2
2
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Нравится этот медцентр, тем что можно сделать анализы, взять направление к специалистам. Работают грамотные молодые врачи, интерны. В поликлиниках сейчас очень много народу к терапевтам, а здесь модно записаться через сайт и народу горащло мннбше всегда.
2
2
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Врачи хорошие,отзывчивые,доброжелательные. Оформление, оборудование всё по стандарту нынешнего времени,очереди минимальны. Всё для пациента,так держать
3
Level 22 Local Expert
May 22, 2022
Хороший центр, грамотные врачи. По записи попадаешь к врачу без задержек и очередей. При необходимости все анализы и исследования делают быстро.
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Замена участковым врачам просто отличная! В шаговой доступности, без нервов и очередей, врачи компетентные и оч вежливые!
2
2
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Работу офиса одобряю,врачи молодые,среди которых есть очень хорошие специалисты.Может кажется,но есть текучка,часто меняются врачи.Средний персонал хорошо выполняют все процедуры,доброжелательны.С регистраторами хуже,записаться бывает сложно,без записи приходится отстоять очередь(если срочно надо попасть).
3