Polis

4.4

352 ratings

Rate this place

Вейд Вероника

Level 23 Local Expert

Большое спасибо заведующей . Получилось направить супруга по онкологии быстро достаточно на исследования . Мы очень счастливы ! И я целом в этой поликлинике больших проблем никогда не возникало . Всегда все вопросы решались быстро , очень помогло наличие этой клиники ! Процветания и успехов ! И главное доброго здоровья сотрудникам .

Show business's response

Анна П.

Level 3 Local Expert

записи вечно онлайн нет. только по телефону. записываешься. приходишь и сидишь от 30 мин до 1,5 часов ждешь свою очередь. почему то я ложна пропускать кто пришел без записи но раньше меня. чередуют. запись, без... если я записана. я не обязана пропускать людей без записи. по этикету можно 15 минут потерпеть. но, я помимо того, что дождаться дня приема. еще от психовать в очереди. дорогие врачи. сидеть по часу ждать сой номерок. это ваша вина. вы же не дарите мне час своей жизни.

Show business's response

Наталия Ш

Level 2 Local Expert

Была на приеме по диспансеризации у терапевта Эрнисбековой Бермет Эрнисбековны. Врач очень внимательная, отвечает на вопросы очень информативно, внимательно выслушивает, дает рекомендации. Медицинский регистратор в регистратуре также внимательна, доброжелательна. Посещение отделения оставило очень положительные эмоции.

Show business's response

Инкогнито 0397

Level 3 Local Expert

Ужасно. Все время ждешь то врачей, то администратора (о ней отдельно), то медсестру при сдаче анализов. Записи никогда не бывает, только если жаловаться. Администратор которая сидела 05.06.25- это женщина, ну прям хамлище. С ней нужно провести беседу, руководство если не обратит внимание на ее замское, надменное поведение, напишу заявление не в полис!

Show business's response

ублюдок

Level 4 Local Expert

ходил в данный полис на узи, было все чисто и аккуратно, помогли на стойке, сделали все спокойно, говорили как и что делать, после узи дали салфетки чтоб вытереться и документы сразу ;)

Show business's response

Татьяна С.

Level 7 Local Expert

Ставлю отценку три только за то, что есть администратор "в теле" , которая очень по хамски общается с пациентами. В остальном пока проблем не испытывала. Стоит задуматься о таком персонале! Сама работаю в мед.организации и не дай бог такое у нас такое будет происходить.

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Полис-самая Отвратительная медицинская организация . Консультанты по телефону не представляются, хотя обязаны это делать по щакону РФ, как предоставляющие услуги населению. Некомпетентны и не дают никакой информации, просто перенаправляют на другой номер телефона, на котором просто не берут трубку. МРТ по показаниям обязаны предоставлять в течение 14 дней по закону. На деле якобы ставят в лист ожидания, и не перезванивают ни через 14дней, ни через месяц!!! Будем писать жалобу в Горздрав.

Show business's response

Валентина Говорушкина

Level 11 Local Expert

Прикрепилась к другой клинике и несказанно рада! То не записаться, то база висит, то забывают вызвать на анализы и обследования, то в тесном коридоре набиваются больные с температурой и кашлем и те, кто пришел выписаться или за справкой в санаторий и два часа торчишь в этом рассаднике заразы и это при том, что записывалась на определенное время. Нормально работает только процедурный кабинет и УЗИ но до них еще нужно пройти нехилый квест. Но последней каплей моего терпения стало то, что большим трудом записавшись и прождав две недели до приема хирурга, у которого наблюдалась с 2007 года, в клинике шаговой доступности на Школьной, в день приема выяснилось, что меня не примут, поскольку жителей домов по Савушкина "Полис" перекинул в клинику на Плесецкой улице, до которой час пилить на автобусе и 15 минут идти пешком и никто даже не удосужился поставить в известность об этой новости! Но чтобы и туда попасть, нужно было еще две недели походить на работу с болью. Тем, кому это бардак по душе - желаю здоровья, а тем, кто сыт по горло, советую выбрать другую клинику, тем более, что раз в год это можно сделать легко.

Show business's response

Игорь Потапов

Level 7 Local Expert

Всё чисто, красиво, врачи хорошие, рядом с домом, НО женщина администратор, "в теле" явно не хочет там работать! Не здоровается, хамит, по моему мнению типичная "хабалка"!

Show business's response

Ольга Соловьёва

Level 3 Local Expert

Мы очень давно в полисе, отношение персонала - доброжелательное, квалифицированные специалисты, чисто в помещениях. Молодцы! Желаем персоналу Полиса крепкого здоровья и благополучия! Спасибо

Show business's response

Дарья Зайцева

Level 4 Local Expert

Пишу от имени Тамеллы, хочу выразить огромную благодарность Самсоненко Еве, Ильяновой Ирине, Сиукаевой Ирине за их трепетное отношение к пациенту, за внимательность к деталям, а особенно за неравнодушие.

Show business's response

Костя С.

Level 8 Local Expert

никогда не попадал на очереди, врачи в целом вежливые и компетентные, всегда всё по существу единственное что крайне не советую процедурный кабинет, кровь берет женщина грубая 😐

Show business's response

Забелкина Наталья

Level 3 Local Expert

Срасибо неврологу Бан А В из Плиса на Савушкина 138 за вниматнльное профнссиональное отношение, за оперативную помощь в нашем вопросе

Show business's response

Инкогнито 8225

Level 4 Local Expert

Сегодня впервые была на приёме у Сологаевой Натальи Николаевны. Большое спасибо за чуткое отношение, на все мои вопросы мне подробно ответили. Наталья Николаевна провела узи очень аккуратно, внимательно. Большое спасибо.

Show business's response

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Записался на диспансеризацию на сайте клиники, указал всю требуемую информацию, перезвонила девушка и все уточнила, подтвердила дату и время. Придя на место выяснил, что услугу мне не окажут, так как место жительства не входит в их зону. Почему меня об этом не известили во время записи и разговора с оператором - непонятно. Будьте осторожны

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Администратор отсутствует на рабочем месте, создалась очередь. Как выяснилось, она курила на улице. На замечание отреагировала резко и грубо. В итоге, по вине администратора, я и ещё одна девушка опоздали на прием.

Show business's response

Алёна Маквейн

Level 5 Local Expert

как отношение отношение одного сотрудника может испортить всё хорошее отношение к Полис. или тебе не помогут пока ты не будешь умирать. записаться к врачу - ждать полторы недели. записаться на анализы - ждать ещё полторы недели. записаться снова к врачу, чтобы узнать почему тебе плохо - опять ждать полторы недели. никогда не было проблем с записью к врачу и с посещением Полиса на Савушкина 138, поэтому когда переехала в другой район, то всё равно ездила именно сюда. сегодня (6.10) приехав выяснилось, что моей записи нет и что якобы её нужно подтверждать дважды (что ранее никогда не было и писем никаких не приходило). «прекрасная девушка в теле» (уже начиталась про неё отзывы) жестко отфутболила и никак не пустила в порядке живой очереди к врачу, чтобы хотя бы понимать, что происходит со мной. а тревожность за повышенные показатели в анализах повышается. но нет температуры - не будет тебе врача. повышенные тромбоциты подождут, когда там я смогу снова записаться. при этом загруженности в данный момент по людям вообще нет. ноль человечности. ноль эмпатии. а вот хамство - да. я очень не люблю конфликтовать, но потеряв половину дня, чтобы столкнуться с таким отношением и уйти ни с чем, мне искренне хотелось устроить там скандал. и искренне надеюсь, что эту девушку уволят, потому что в таком месте должны работать те, кто «про людей и заботу».

Show business's response

Наталья Евдокимова

Level 3 Local Expert

Обращалась с болью в бедре. Светлана Васильевна Рожкова внимательно выслушала, провела обследование, поставила диагноз, назначила лечение, объяснила, как лечиться и дала рекомендации. Начала лечение, боль прошла чуть ли не сразу. Огромное спасибо за эффективное лечение, внимательность и отношение!🙏☺️

Show business's response

Елена Ткаченко

Level 5 Local Expert

Самый худший полис на районе, вечно не записаться, врачи ничего не знают, отношение хамское. Если повезет, то нормальная сотрудница на ресепшене будет, которая поможет и подскажет, а большинство просто хамло

Show business's response

Надежда П.

Level 5 Local Expert

Полис на Савушкина 138 самое ужасное место . Вызвала врача еще вчера в 16 часов сейчас уже 13:40 и врача так и нет(((( если бы не нужен был больничный то я никогда туда бы не обратилась!!!

Show business's response

rufina.mir07

Level 2 Local Expert

Посетила данный центр в первый раз. Обратилась в связи с растройством желудка. Направили меня к дежурному доктору Бермет Э. Пришлось подождать в очереди. Доктор выслушала меня, не перебивала, осмотрела. Назаначила лечение. Через три дня все стало намного лучше. Спасибо!

Show business's response

LarSV

Level 6 Local Expert

Опрометчиво прикрепилась из обычной городской поликлиники, записалась на прием, который начался на 30 минут позже назначенного времени, много пенсионеров: «мне только спросить», «мне только направление, справку, рецепт». В итоге, в кабинете врача провела времени меньше, чем те, кто был без записи. Обращалась за помощью с ж/д анемией, врач сказала «раз железо «уронили», теперь его сложно поднять, кроме таблеток ничем помочь не могу». Таблетки плохо помогают, о чем врачу было сказано, т.к. проблема давняя. Дневного стационара для таких пациентов не предусмотрено (со слов врача). Мне на приеме стало смешно, от своей глупости… Жду января, чтобы вернуться в поликлинику (переприкрепиться можно только 1 раз в год). А, кстати, на стойке регистрации с меня собрали подписи для а-ля диспансеризации, дали заполнить анкету, которую надо было передать врачу. Врач даже не поинтересовалась, а денежки «списались», наверняка сделана запись «здорова». Зла не хватает, халатная работа! Врач Галушкина О.Н.

Show business's response

Юрий Хохлов

Level 7 Local Expert

Отношение к клиентам вежливое приветливое Время ожидания как и во всех наших медучреждениях достаточно долгое но это и понятно нельзя всех больных подогнать к временному интервалу в 15 минут В офисе и кабинетах всегда чисто бахилы как и положено бесплатно и в достаточном количестве О качестве лечения сказать трудно я не специалист но в октябре переболел ковидом и врач молодая женщина трижды приходила к нам домой и делала все необходимое чтобы помочь (терапевт Усанова Маргарита) …

Show business's response

Жанна Келехсаева

Level 2 Local Expert

Посещаю данный центр не в первый раз. Персонал всегда приветливый, доброжелательные и самое главное грамотные врачи. Нет огромных очередей как в остальных поликлиниках, можно пройти обследования. Хочется выразить благодарность всем сотрудникам!

Show business's response

Елена Рыбина

Level 6 Local Expert

Мне нравится, что всегда можно получить квалифицированную помощь, сдать анализы в удобное время. Администратор очень отзывчивая и внимательная, спасибо!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Если честно неочень понятно как тут могут быть вообще оценки. Две недели невозможно записаться. Очень пожалел что сюда прикрепился и не советую этого делать.

Show business's response

Татьяна Егорова

Level 3 Local Expert

23.01.2025 была на приеме у доктора Бан А.В.( невролог)замечательный специалист: знающий, внимательный, добрый. Большое спасибо ему!! Я очень благодарна!!

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Стало отвратительно. Раньше приходил по времени и попадал практически сразу, теперь сидишь и ждешь в перемешку, через одного, с теми, кто пришел без записи. Оказывается, можно было без записи, а не ждать/ловить номерок к терапевту. В итоге дышишь одним воздухом с кашляющими пациентами и теряешь час времени. Хочется сказать только прощай данному месту…

Show business's response

Артем Вецкий

Level 6 Local Expert

Врач Лесова Антонина (не помню отчество), прекрасная, спасибо вам огромное! Пишу отзыв с аккаунта мужа. Вежливо, внимательно, все отлично! Обычно все пишут только когда ругают, а я хочу сказать спасибо! Побольше таких врачей.

Show business's response

Яков Мороз

Level 16 Local Expert

Очень вежливый и тактичный персонал. Девушка на ресепшене прониклась вопросом и посодействовала решению проблемы

Show business's response

Валентина К.

Level 4 Local Expert

Второй раз была на УЗИ у врача Сиукаеврй Ирины Юрьевны. Очень довольна проведением УЗИ этим врачом, внимательна, серьёзное отношение к пациенту. Если есть вопросы, спокойно отвечает, обьясняет. Благодарю Вас Ирина Юрьевна за ваше неравнодушие и профессионализм.

Show business's response

Марина Чистякова

Level 6 Local Expert

Ужасно , к врачам по записи не записаться. Работают бывшие студенты. Только сдать анализы и все ! Лечиться в другое место

Show business's response

ekaterina

Level 7 Local Expert

Александр Михайлович самый лучший! Все по делу говорит, четко и быстро! Сам филиал как в платной клинике, очень чисто и комфортно! Врачи прекрасные, да, есть очереди, но в поликлинике они еще больше! Низкий поклон терапевтам, которые сейчас с 10 утра и до 12 ночи обходят больных🙏🏼 Для всех зажравшихся, сообщение, не нравится-идите в платные клиники, где нет очереди и не выпендривайтесь!

Show business's response

Anonymous review

Только положительные впечатления - приветливый персонал,корректное общение,все быстро и оперативно. Особая благодарность терапевту Терликовой Нине Валерьевне. Перед операцией на коленном суставе по квоте мне назначили большое количество обследований и анализов - Нина Валерьевна оперативно все назначила , организовала, и мне в итоге не пришлось обращаться в платные медцентры. Еще раз ей огромное человеческое спасибо!

Show business's response

Ирина П.

Level 6 Local Expert

Хороший филиал Полиса. Чисто, много кабинетов, персонал работает быстро. На ресепшене сотрудники вежливые, все разъясняет, повторят(что важно для пожилых людей) Даже когда в день записи было очень много народу, через 40минут очередь закончилась. Было приятно посетить данный филиал.

Show business's response

Andrey

Level 8 Local Expert

Был в этом филиале, оперативно написали направление на операцию, т.к мой врач по другому адресу этой же клиники, забыл мне его выдать. Я уже пришёл на госпитализацию в больницу, а направления нет. Поскольку этот филиал оказался ближе, я приехал к ним, база у них единая, что удобно. Врач тут же нашла мою историю, и сделала направление. Спасибо!

Show business's response

Роман Б.

Level 4 Local Expert

Обратился в Полис по поводу хронического насморка, попал на прием к Лукину Арсению Сергеевичу, доктор очень внимательно отнесся к моей проблеме, расписал курс лечения, от которого действительно стало намного лучше. Большое ему спасибо!

Show business's response

Светлана.здрав.

Level 8 Local Expert

Ушла в Полис из районной поликлиники, очень довольна возможность попасть к врачу, получить направление и записаться на анализы, диагностику к врачам специалистам, чисто и приятно ждать своей очереди, кулер с водой, бесплатно бахилы, направление на госпитализацию и всё это по полису ОМС или ГСМК приятно, комфортно, плюс распечатка и выдача результатов на руки для дальнейшего обследования и лечения

Show business's response

Алёна А

Level 14 Local Expert

Завелующий плевать хотел кто стучит в его лверь. Типа меня нет. Принимали по паспорту с госуслуг 2 раза на прием. Потом прихожу, без паспорта, зачем нести, если с госуслуг. И меня просто выморощили так, обвинили в том что я не читаю информацию у них в книжках и не смотрю телевизор их, где написано, что паспорт нужен, чтобы принять меня. Поднялось давление, стало плохо, обращалась за помощью в другую клинику, поиому как там подруга заведующего на рецепе довела меня. И щаведующий прятался в кабинете, вместо того чтобы решить вопрос. Плюс грязно, моют пол вонючими тряпками, сидишьи дышать нечем. Зато начальник в виде админа на рецепе командует всеми вкючая заведующего. На повышенных тонах. Жуть, открепляюсь и больше ни ногой. Не советую, просто отвратительнте отношение к посетителям они брги решающие судьбы, все не положено, запись через сайт, и все, ничего не объясняют толком, люди уходят расстроеные

Show business's response

Ирина Павлова

Level 3 Local Expert

Записаться к терапевтам невозможно. Номерков нет. Элементарную справку не взять. Какая может быть оценка?

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

После обращения в Полис на Савушкина остались только положительные впечатления. Администратор отзывчивый, доброжелательный, помогает записаться на прием, на анализы. Можно записать на определенное время, нет очередей. В офисе чисто и приятно. Внимательные и профессиональные врачи.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 3 Local Expert

Врач терапевт Сергеева Ариадна Александровна Обратилась к врачу , так несколько месяцев ощущала слабость , понижение аппетита, снижение работоспособности и головокружение . Доктор осмотрел меня , назначил анализы , диагностировал анемию . После приема препаратов , повысился гемоглобин , повысился аппетит , прошло головокружение ! Чувствую себя очень хорошо !! Спасибо большое)

Show business's response

Anonymous review

Не могла пройти мимо, не оставив отзыв 💭 не всегда удаётся встретить действительно профессионала своего дела, но мне удалось 😍очень отзывчивый и компетентный врач, а именно Бермет Эрнисбековна ❤️‍🔥 Спасибо за вашу внимательность, отзывчивость , все рекомендации по лечению . Результат не заставил себя ждать 👌 теперь только к Вам

Show business's response

Татьяна Янова

Level 3 Local Expert

Отзыв доктору узи Сиукаева ИЮ. Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм, внимательное и интелигентное отношение!!! Всегда с большим удовольствием прихожу на узи к Ирине Юрьевне, она просто украшение вашего полиса!!!

Show business's response

Хуснидин Эркинбаев

Level 3 Local Expert

Обращалась к доктору Бермет Эрнисбековне с тяжестью и отеками в ногах, доктор осмотрела, выписала лекарства и компрессионный тркотаж, направила на УЗИ вен. В целом мне все понравилось, спасибо!

Show business's response

Ирина Павленко

Level 8 Local Expert

Очень довольна,что в непосредственной близости от дома находится медцентр чгде можно пойти на прием к терапевту и не только. Врачи неплохие, народу не так много как в районной поликлинике. Чисто, персонал вежливый и внимательный к больным людям

Show business's response

Елена Лукьянова

Level 10 Local Expert

Я очень довольна, что Полис находится прямо рядом с моим домом - та же поликлиника, такие же Врачи, возможность сдать анализы, получить направление, только без очередей, все очень здорово.

Show business's response

Мила Я

Level 23 Local Expert

Была на узи по этому адресу. Все понравилось: чисто, четко и без задержек по очереди, дружелюбный персонал.

Show business's response

Галина П.

Level 4 Local Expert

Впервые обратилась два года назад. Впечатления только положительные. Внимательные врачи, доброжелательные администраторы. Никаких безумных очередей в лабораторию и потерянных карточек, как в поликлинике. Единственное, чего можно пожелать - расширить спектр услуг в процедурном кабинете и список врачей-специалистов, принимающих в офисе. И не снижать уровень!

Show business's response

Евгений зефиров

Level 7 Local Expert

До доктора ещё не дошел, но уже негодую. Сначала неделю не мог записаться к врачу, всегда нет талончиков. Когда дали талон на прием через неделю выянилось, что можно и без талона. Принимают через одного, толпа народа. Все смысловве конструкции не работают - зачем запись, если живая очередь? Почему один врач на все участки? Я не хочу открепляться от поликлиники и ходить в этот бардак, но вариантов нет. Все вместе - и развал системы здравоохранения и неумение частников организовать работу. Посмотрим, каков будет доктор.

Show business's response

Polis

149 reviews