Пришла я тут значит менять паспорт по смене фамилии. Во-первых, негативное отношение сотрудников ОВМ (разве кодекс этики сотрудников МВД не обязывает общаться с гражданами тактично и вежливо?). Во-вторых, никакого разъяснения информации: что, где и как оплатить. Хорошо это я. Взрослая девушка. Разберусь с приложением банка. А как бабушкам оплачивать квитанции? Ни где банк ближайший, ни где можно распечатать квитанцию сотрудники ничего не объясняют. Граждане приходят все-таки в органы власти за информацией. Пока я сама не спросила, когда, где и во сколько забрать паспорт. Сотрудник ОВМ мне ничего не говорила. Я понимаю рабочий день все дела. Но я пришла в 10;30 утра. Не думаю, что сотрудник успел устать или поработать с неадекватными гражданами. В-третьих, придя в назначенное время (как сказала сотрудник ОВМ), я узнаю, что паспорт не готов. У вас все в порядке? Паспорт с 11 числа изготавливается. Сегодня 19 число, то есть я уже неделю без документов. Временного удостоверения личности мне никто не выдавал. А зачем? Это же нужно идти к начальнику его подписывать. На вопрос почему так долго паспорт изготавливается. Ведь срок по регламенту обозначен 5 рабочих дней, мне дали такой ответ «база виснет». Ну если вы вносите данные в конце рабочего дня, то естественно база будет виснуть и вообще не работать.

ARTEOMI4

Level 6 Local Expert

Пишу данный отзыв в 2 с лишним часа ночи лишь с той целью, чтобы понять: а для чего ваше отделение вообще существует (кроме выдачи паспорта, хотя судя по прошлым отзывам, с этим тут тоже проблемы)? Не успевает ещё начаться лето, как наш район резко преображается до неузнаваемости: автомобильные дороги превращаются в огромный гоночный трек для местных "хрустиков" на скутерах и питбайках, а детские площадки становятся местами сбора алкашей всех видов и мастей. Со всеми вытекающими, разумеется. И всё бы ничего, да вот только все ранее перечисленные мероприятия происходят как правило глубокой ночью, когда большая часть людей старается выспаться перед рабочим днём или на выходных. Я не думаю, что данный отдел обо всём выше описанном не в курсе. Ведь это всё происходит в прямом смысле у них под носом, однако никаких существенных мер для охраны спокойствия нормальных людей, судя по всему, не принимается. Пару недель назад каталась тут в окрестностях одна патрульная машина в вечернее время и разгоняла "мотопёрдов", однако счастье длилось недолго, в противном случае этого отзыва просто не было бы здесь. В общем говоря, всё как всегда, ничего нового. Моя полиция меня бережёт!😁

Нелли Воронцова

Level 3 Local Expert

Напишу отзыв , мое уголовное дело было заведено в феврале месяце 2024 года, дело касалось выведенные со счёта деньги( мошеннические действия)вел мое дело Юсупов Умар Хасанович. В марте позвонили мнеищ департамента ВТБ банка и сообщали что надо наложить арест на счета, т.к.они заморозили их только на 2 месяца . Я приезала в отлел к следователю Юсупову, рассказала,дала телефон департамента ВТБ,он сказал что все сделает. Проходит 2 мес , ничего не было сделано,я приходила на протяжении 7 мес в отдел как себе на работу, спрашивала, просила чтоб довели дело ,на что мне Юсупов У.Х.ответил ,что со счетов переведены все деньги и они ищут куда ушли. Я тут же набираю номер департамента,на что мне ответили что деньги на счете и никто не куда ничего не переводил. Юсупов сидел и врал просто в глаза мне, когда Алла Петрова задала ему вопрос когда вы на счёт наложите арест ,он сказал что сделает все как надо . Прошел август и мое дело не сдвинулось, пришла спросила почему мое дело еще стоит на месте? В чём проблема? На что мне опять Юсупов ответил что мое дело закрыли за недостойно улик и чио оно приостановлено, тогда я пошла к начальнице его . Пришла все рассказала, она посмотрела дело и сказала просто он отложил и все мое дело! Это так у них называется, отложить дело и дело с концом! А лбли как хотите, попросила ее поменять мне следователя . Поменяла мее на девушку 22-23 года на вид ,не запомнила как зовут, которая обещала мне что наложит арест, октябрь месяц, ареста не было! Да мне он сейчас и не нужен, мне все сделали сотрудники ВТБ банка ( человек пришел в ВТБ банк, на которого перевели мои деньги) добровольно перевел обратно, думаю сотрудники банка воздействия какое то сделали, за что им спасибо огромное! А насчёт следователя Юсупова и следователя девушки ничего хорошего про них сказать ге могу, врут, и дело которое заведено не раскрывается вообще!!! Стыдно что таким людям платят деньги из наших налогов,просто штаны просиживают м все ! Если у кого-то тодк так же случилось, обращайтесь в прокуратуру раньше и не тяните как я , на ошибках учимся, наша полиция нас не защищает и не помогает нам . Всем добра и блага, не попадайтесь на мошенников, будьте бдительны,чтоб потом вот так не ходить и не нервничать из-за своего дела. Нервов потеряла много из -за ходьбы в отдел!