Почему в 21 веке такое скотское отношение к людям ? Что по телефону, что при личном приеме .добиться какой-то информации невозможно, бросают трубки, хамят . Неужели репутация ничего не значит ? Надо научить сотрудников младшего звена работать с людьми! Я не могу получить паспорт две недели . На сайте одна информация графика приема , по факту приходишь -другая. Записаться через госуслуги -невозможно !

Elena S.

Level 5 Local Expert

Часы работы паспортного стола не совпадают с теми, что указаны здесь. Можно прийти, а окажется, что день нерабочий. Хотя по телефону до этого сказали, например, как мне, что приходите с 15.00 до16.00 в любой день на неделе. В итоге приходишь, а там никого нет. На стенде при входе тоже ничего не написано о том, что если суббота рабочая, то понедельник после нее нет. Вот так классно получается. Надо угадать, повезет или нет.

Аккаунт Домашний

Level 2 Local Expert

Высшая степень бюрократии, пофигизма на нужды граждан. Работа на отвалите мы тут все заняты, что вы тут ходите работать мешаете. Оказание услуги по замене паспорта растянулось на почти два месяца. Новогодние праздники сыграли свою роль. Но и в пять дней по закону это ведомство не укладывается от слова совсем. По хорошему не тут нужно отзыв писать, а заявление в прокуратуру