Купила сегодня полотенцесушитель Terminus. Долго собиралась и вот случилось))) Надеюсь, что он прослужит мне долго. Понравился магазин - чисто, светло, аккуратно. Отдельное спасибо менеджеру Руслану - внимательный, доброжелательный, а самое главное - профессионал! Приятно работать с таким менеджером. Обязательно буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым. Надеюсь, что Terminus меня порадует. Об этом напишу позже. Всех благ!!!
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
May 20
Недавно посетил офис компании Terminus, чтобы купить электрический полотенцесушитель. Меня приятно удивил профессионализм и внимательность менеджера Руслана.
Он подробно рассказал мне о различных моделях полотенцесушителей и помог определиться с выбором, учитывая мои потребности и бюджет. Также Руслан предоставил исчерпывающую информацию о характеристиках и преимуществах каждой модели, поэтому я смог сделать осознанный выбор.
Его доброжелательность и готовность помочь сделали процесс покупки максимально комфортным. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую обращаться к Руслану всем, кто ищет качественный полотенцесушитель.
Show business's response
Максим Учаев
Level 2 Local Expert
September 15
Купил полотенце сушитель Классик П15 500х1300 электро (sensor quick touch) , очень остался доволен , греет очень очень хорошо , сенсор очень отзывчивый , управляется легко, мощность полотенце сушителя 180W вполне хватает , убавил на среднее положение , менеджеры Руслан и Татьяна вежливые и грамотные им 5 звезд на грудь)))),всегда на связи , что повышает уровень магазина
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
July 30
Добрый день! Заказывали полотенцесушитель Terminus. Менеджер Руслан грамотно проконсультировал, ответил на все мои вопросы и дополнительные запросы по фото. Организовал моментальную доставку в регион. По делу, уважительно и ненавязчиво. Приятно было иметь дело с квалификацированным сотрудником) огромное спасибо! Успехов в работе!)
Show business's response
Дмитрий А
Level 9 Local Expert
May 25
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность менеджерам: Наталье, Руслану, Татьяне за помощь в выборе и подборке полотенцесушителя! Товар пришёл в целости и сохранности, очень понравился. Надеемся на долгую, безотказную работу полотенца, в чем не сомневаемся. Отдельное спасибо Руслану за скидку! Дай Бог Вам здоровья, антител и повышения зарплаты!Во время эксплуатации поняли, что нижняя часть сушителя будет всегда холодная. Подключение было профессионалами. Воздух сброшен. После передавлевание водой низ горячий только первые 7 минут. Звонок в поддержку ни чего не дал. С ув. Дмитрий, Наталья!
1
Show business's response
Лескин Роман
Level 3 Local Expert
June 22
Всё замечательно. Подобрали со специалистом Русланом нужный вариант под наши требования, очень оперативно отвечают на появившиеся вопросы. Спасибо огромное. Фото пока не могу приложить, монтажа еще не было)
Show business's response
Yuriy U.
Level 2 Local Expert
August 5
Здравствуйте!
Нужен был полотенцесушитель шириной 400 мм. (от края до края). Нашёл его только здесь.
Все вопросы по оформлению и доставке решал с менеджером Русланом. Очень ответственный сотрудник.
От моего звонка до оформления интернет заказа и отправки ТК прошло не более двух часов.
Заказ приехал в целости и сохранности в оговорённые сроки.
Спасибо за работу, вам Руслан.
Рекомендую.
Show business's response
Кристина Вазингер
Level 4 Local Expert
March 29
Делали ремонт в ванной комнате и коснулись поиска полотенцесушителя , объездив множество магазинов и организаций остановились на компании Terminus. Спасибо Руслану за подбор полотенцесушителя и зеркала! Вежливое общение Руслана и быстрая грамотная работа с нашими пожеланиями, для нас оставило приятное ощущение об этом месте, вернёмся ещё не раз, и будем знакомым рекомендовать это место. Доставка была быстрой и качественной .
Show business's response
Валерий
Level 3 Local Expert
October 15
Всем добра! Получил полотенцесушитель типа М на пятый день после оформления заказа с помощью внимательного менеджера Руслана. Качество изготовления полотенцесушителя на мой взгляд высокое. При этом Руслан тут же предложил купить удобные фитинги для подключения. Шоурум ф. TERMINUS это хороший формат общения покупателей с хорошо знающим свою продкцию менеджером.
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
August 18
Спасибо большое менеджеру Руслану. Профессионал в своем деле.Заказ оформляла в интернет-магазине, общалась с ним по телефону: грамотно проконсультировал, оформил доставку, заказ пришел даже раньше заявленного срока. Обязательно обращусь в ваш магазин еще раз, если понадобиться.
Show business's response
941329 Бойкова
Level 2 Local Expert
August 2
Заказывла электрополотеносушитель в г.Норильск (к сожалению у нас нет ввшего магазина), со мной работал менеджер Руслан. Очень порадовали терпение при выбре модели, скурпулезное отношение к деталям. Руслан заранее выслал мне видео с монтажом и даже отследил доставку в пункт выдачи СДЭК и оповестил меня о прибытии заказа. Честно говоря, редко встечаюсь с такой ответственностью и таким вниманием к клиентам. Буду рекомендовать своим знакомым!
Show business's response
Людмила Аристова
Level 4 Local Expert
March 10
Искала электрические полотенцесушители в Новосибирске, случайно зашла на сайт Terminus. На сайте понравилась полнота информации, разнообразие полотенчиков на любой вкус и цвет. В процессе изучения моделей возник вопрос, который написала на сайте. Утром соедующего дня со мной связался менеджер Руслан, все подробно рассказал. И, о чудо, есть магазин в Новосибирске, в котором все можно наглядно посмотреть. В тот же день приехала, Руслан внимательно слушал все мои пожелания, отвечал на дополнительные вопросы, рассказал много интересного о моделях и разных нюансах, о которых даже и не догадываешься, показал крючки на полотенчики, о которых я также не знала. Долго выбирала, обсуждали размеры и модели, в итоге купила два (для двух ванных комнат). Покупкой очень довольна, надеюсь прослужат долго, а гарантийный срок (15 лет на корпус и 7 лет на сенсерный блок) придаёт этому уверенность.
Show business's response
юлия г.
Level 2 Local Expert
June 8
Покупала полетенцесушитель через сайт с доставкой сдэк. Заняла покупка 15 минут, по телефону все объяснили, фото скинули, максимально профессионально и быстро. Менеджер Руслан все сделал в наилучшее виде. Пришёл сдэком, упанован отлично, сертификат прислали. Ребята молодцы. Всем рекомендую!!!
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Магазин Терминус очень порадовал. После покупки понял, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Хочется особенную благодарность выразить менеджеру отдела продаж магазина Терминус г.Новосибирска - Руслану! Доходчиво и развёрнуто проконсультировал при выборе полотенцесушителя и зеркала, оперативно уточнив все интересующие меня нюансы, а также помог оформить доставку в Омск на приятных условиях. В дальнейшем был на связи, позже также быстро решил вопрос с сопутствующими комплектующими. Покупкой остались очень довольны: полотенчик качественный, зеккало отличное. Уверен, что и полотенцесушитель и зеркало прослужат долгие годы, и, главное, по доступной цене! Спасибо!
Хочется, чтоб и в нашем городе появился филиал Терминуса))
Развития вашей компании!👍🏻
Show business's response
Евгений П.
Level 2 Local Expert
April 22
В процессе ремонта решил поменять водяной полотенцесушитель и параллельно установить электрический на летний период. Руслан помог определиться с выбором, подробно отвечая на все вопросы. Кроме того, мне дали персональную расширенную гарантию. Также частично возместили стоимость доставки, потому что выбранной модели не было в наличии в Новосибирске и пришлось отправлять из Самары.
В целом магазин понравился, отношение к клиентам на высшем уровне.
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 5 Local Expert
April 18
Случайно, через интернет нашла этот магазин в поисках полотенцесушителя и не пожалела. Консультант Руслан все подробно рассказал, а т.к я особо не хотела заморачиваться, созвонились с ремонтником, прояснили технические моменты, в общем осталось только оплатить и забрать) Все четко, быстро и по делу - в общем как я люблю.
Спасибо, Руслан за Ваш профессиональный подход!
Большой выбор продукции на любой вкус и кошелек.
Show business's response
Александр Дёмин
Level 2 Local Expert
May 31
В марте обращался в шоурум "Терминус" по поводу полотенцесушителей "Астра", мне их нужно было 2 штуки, а компания, с которой у меня был договор и предоплата, после двухмесячного ожидания, вернула мне деньги, сказав, что завод больше такие изделия не производит. Положение было безвыходное, так как вся трубная подводка была выполнена и закрыта кафелем. У полотенцесушителей "Терминус Астра" нестандартные размеры подводки и заменить их было нечем. Выручила менеджер шоурума Татьяна Шевцова. Один полотенцесушитель она нашла в нашем городе Новосибирске, а второй нашла и организовала доставку аж из Нижнего новгорода, тем самым, по сути, спасла мой проект ремонта. Приношу ей за это огромную благодарность! Очень приятно было общатся с ней и менеджером Русланом. Чувствуется индивидуальный подход и желание персонала шоурума Терминус на ул. Воинская, 63 помочь клиенту а его проблемах. Желаю компании "Терминус" иметь побольше таких работников!
Show business's response
Павел К
Level 2 Local Expert
April 28
Приобрел через интернет магазин электрический полотенцесушитель Терминус "АВРОРА" (QUICK TOUCH) в размере 332 / 850 / 300. Заявку оформил через сайт магазина, но звонка не дождался (возможно были проблемы со связью), после звонка в колл-цент, оперативно перезвонили с Новосибирска и ответили на все интересующие вопросы. Подробно озвучены качественные характеристики полотенцесушителя, варианты скрытого подключения, а на вотсап получил схемы с размерами (место установки не позволяет поставить большой размер). Общался с менеджером по имени Руслан - после общения сомнений в приобретении не осталось. Отправка и доставка была быстрой. Покупкой доволен, полотенцесушитель выглядит достойно, гарантийный срок и срок эксплуатации, установленный производителем, дает надежду на беспроблемную эксплуатацию полотенцесушителя. Отдельное спасибо Руслану, всё вежливо и доходчиво, для частичной компенсации затрат на доставку (во Владивосток) была предложена скидка. В общем, если решили приобрести продукцию с официального сайта terminusmarket.ru, то можете не сомневаться в удаленных покупках.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
May 27
Наш сантехник посоветовал данный магазин, я приехала за пол часа до закрытия, в воскресенье, переживала что не успею купить полотенцесушитель (срочно нужен был).
Меня встретил менеджер Руслан, хочу выразить ему благодарность, за то что не торопил и помог сделать выбор.
Про каждый подробно рассказал, на все мои вопросы ответил. Теперь я чуть больше знаю про сталь, завод и всё про свой качественный полотенчик!)
Выбором своим довольна, как установят, обязательно дополню отзыв фото!)
Show business's response
Алексей Черепонько
Level 2 Local Expert
February 20
Остановили свой выбор на полотенцесушителе Terminus. Зашли на официальный сайт производителя и заказали звонок. Практически сразу нам перезвонил менеджер Руслан. Мы с мужем были приятно удивлены общению с ним: профессионально, доступно, обстоятельно и без лишних слов нам рассказали и о самом полотенцесушителе, и о доставке, и о стоимости, и еще предложили крючок для одежды, который крепится к полотенцесушителю, который мне очень понравился. Руслан назвал и минимальную стоимость доставки ( за это отдельное спасибо, т.к. она оказалась реально низкой для доставки во Владивосток), и сроки доставки. Отправили заказ в тот же день, пришел к нам тоже вовремя. Спасибо производителям, и отдельное спасибо Руслану за внимание и доброжелательное отношение.
Show business's response
Эдуард Черняев
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Всем доброго времени суток. Приобрёл в интернет магазине электрический полотенцесушитель Терминус "Классик с полочкой 432×650. По оформлению общался с продавцом по имени Руслан. Стоит отметить что Руслан всё
доходчиво и самое главное вежливо и терпеливо мне объяснял и сбрасывал необходимые ссылки и картинки с размерами и характеристиками, хотя с моей стороны было много разных вопросов т.к. брал товар через интернет. Отправка и доставка была быстрой. Сам полотенцесушитель соответствует описанию и выглядит достойно. Сделан аккуратно и эстетично. Рекомендую.
Show business's response
Евгения Иванова
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Все отлично! Оперативно помогли подобрать и приобрести полотенцесушитель. По качеству не подскажу, ещё не установлен. Менеджер Руслан все подробно рассказал, все быстро оформил и передал яндекс доставкой! Есть расширенная гарантия, надеюсь не пригодится 😊 спасибо!
Show business's response
Евгения К.
Level 2 Local Expert
April 11
Хороший магазин, большой выбор 👍отдельное спасибо менеджеру Руслану за квалифицированную помощь. Не вдаваясь в подробности, клиентоориентированность Руслана и магазина в целом на 5++. Желаем Вам дальнейшего процветания.
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 8 Local Expert
May 26
Хочу поблагодарить сотрудников Terminys, в частности менеджера Руслана. Спасибо, очень помогли.
Можно сказать, из под земли достали мне именно тот полотенцесушитель, который был нужен, но в наличии на тот момент не оказалось а сроки поджимали.
Прислали на мой адрес Сдэк из другого региона.
Великолепное отношение к клиентам!
Show business's response
Chzhen P.
Level 3 Local Expert
May 26
Долго выбирали электрический полотенцесушитель. Поехали в шоурум Терминус, посмотреть как бы между делом, ничего особенного не ожидали. Однако менеджер Руслан помог нам подобрать именно тот экземпляр, который удовлетворил все наши пожелания. Показал нам его, рассказал все, после чего мы решительно приобрели его. Спасибо менеджеру Руслану за помощь в выборе и внимательность к деталям!
Show business's response
Алла Слюняева
Level 11 Local Expert
May 18
Долго искали электрический полотенцесушитель, случайно наткнулась на ваш сайт. Решили поехать и посмотреть. Руслан всё нам подробно рассказал и помог выбрать отличный полотенцесушитель, с хорошей гарантией.
Show business's response
Евгений Д.
Level 4 Local Expert
May 14
Отличный менеджер по продаже полотенцесушителя Руслан. Информацию предоставил оперативно, что позволило приобрести подходящий вариант. Сбор товара и доставка также была оперативной. Побольше бы таких менеджеров в магазинах!
Show business's response
Анна Л.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Терминус один из самых известных брендов полотенцесушителей, поэтому в выборе бренда я особо не думала. Качество на высоте: товар, персонал. Клиентоориентированность менеджера Руслана меня поразила) Всё по полочкам разложил и помог с выбором. Так же в комплект идет сертификат на продукцию с доп. гарантией. Процветание вашему магазину, а клиенты довольные точно будут.
Show business's response
Сергей Федосеев
Level 2 Local Expert
January 3
4.01.2024 купил электрический полотенцесушитель в магазине на Воинской-63 г. Новосибирск. Продавец Руслан профессионально и доходчиво рассказал о характеристиках и достоинствах изделия, оказал помощь в выборе. Покупкой доволен. Руслану большое спасибо.
Show business's response
Анастасия Захаренко
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Приобрели небольшой электрический полотенцесушитель. Спасибо Руслану, очень помог в выборе! Отличный специалист, рассказал про характеристики и отличия моделей, дал подсказки по установке. Привезли в срок, хотя машины в этом году больше не ожидалось. Качество на высоте, отношение клиентам тоже! Спасибо!
Show business's response
Римма Садыкова
Level 2 Local Expert
May 23
Отличный магазин! спасибо огромное Руслану за консультацию и за помощь правильно подобрать полотецесушитель,
очень грамотный специалист знающий свое дело.
Show business's response
Дмитрий Дмитриеевич
Level 2 Local Expert
January 25
Финальные штрихи строительства дома, внутренняя отделка. Нервов потрачено множество. В процессе стройки уделял всему внимание кроме полотенцесушителя, когда очередь дошла решить этот вопрос я вошел в полнейший ступор и не понимал в полотенцесушителях ничего от слова "совсем". Случайным образом попал в магазин ТЕРМИУС, за 15 или 20 минут продавец Татьяна полностью объяснила какие типы полотенцесушителей бывают и какой для меня самый оптимальный. Дома погрузился ещё раз в этот вопрос и понял что интернет про полотенцесушители знает меньше чем Татьяна, утром вернулся в магазин и приобрёл "ЕВРОМИКС" (QUICK TOUCH).
Установка и подключение прошли без нареканий, теперь остаётся только радоваться выбору и выражать благодарность Татьяне за помощь в решении данного вопроса.
Show business's response
Аркадий Гердюк
Level 2 Local Expert
April 29
Руслан профессионал своего дела,знает что необходимо подобрать. Всё супер. Качество товара как всегда на высоте, разнообразие предложений, есть в наличии
Show business's response
Даша Ш.
Level 2 Local Expert
January 7
Пользовалась интернет-магазином. Оставила запрос, и очень ореративно со мной связался менеджер. Сначала обсудили основные моменты по телефону, затем продолжили общение в мессенджере, тк мне необходимо было выбрать форму и цвет полотенцесушителя. Особенно бы отметила, что менеджер Руслан, который занимался моим запросом, все подробно рассказал, рассказал о доп акциях, но при этом ничего не навязывал. Было приятно общаться. После выбора все оформили, далее меня информировали, когда заказ отправлен, какой его номер и тд. В итоге заказ еще пришел раньше, чем обещали. Это особенно порадовало.
Show business's response
Анна Майдурова
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
Долго выбирали полотенцесушитель в калейдоскопе и в большой медведице, никак не могли определиться, чтобы и дизайн и способ подключения соответствовал нашим предподчтениям. Почти разочаровались. Решили через гугл поискать специализированный магазин. Нашли терминус. Отличный магазин, не проходной, случайных клиентов там нет, нас встретил менеджер Руслан. Внимательно выслушал наши пожелания, грамотно ответил на вопросы и даже подключил выбранную модель к электричеству, чтобы развеять наше волнение по отношению к сенсорному пульту управления, мы переживали, что будет включаться при случайном прикосновении телом или полотенцем.
Выбором мы довольны, заказ оформили быстро, оплата удобным способом, доставка в указанный срок. Руслану огромная благодарность за его работу и индивидуальный подход к клиенту.
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Руслан- продавец магазина , обстоятельно и грамотно консультирует! Профессионал! Качество полотенцесушителя отличное, это прям отличный металл из нержавеющей стали! Скоро обратимся вновь, для приобретения зеркала! Процветания вашему магазину!
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Недавно приобрел через интернет магазин полотенцесушитель Лиана. Оставив заявку, со мной связался менеджер Руслан. Он очень подробно рассказал плюсы полотенцесушителей Terminus, помог подобрать, выслав перечень моделей по моим размерам. Оперативно организовал доставку в г. Барнаул. Полотенцесушитель доставлен CDEKв течении 5 дней, в целости и сохранности. Полотенцесушителем доволен. Рекомендую всем продукцию Terminus. Особо хочу отметить профессионализм Руслана.
1
Show business's response
Иван И.
Level 2 Local Expert
June 4
Консультант Руслан все подробно рассказал оформил проконтролировал доставку . Буду надеятся что качество продукции окажется на таком же высоком уровне. Буду рекомендовать знакомым!
Show business's response
Ник Хороших
Level 2 Local Expert
May 31
Очень удивило, профессиональное обслуживание менеджера Руслана и оперативное решение нашего вопроса в выборе электрического полотенце сушителя, всё супер!
Show business's response
Татьяна Комкова
Level 2 Local Expert
May 28
Недавно приходили в шоурум,покупали полотенцесцшитель. Благодарим продавца Руслана,что помог и рассказал всё детально про этот товар! Товар очень хороший,мы остались довольными
Show business's response
Евгений Ю.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Отличный магазин. Очень рекомендую при выборе сушилок. Персонал знает своё дело, особенно Руслан. Доходчиво объяснил все преимущества и недостатки выбранной модели. 5 звёзд!
Николай Фрицковский
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Компания ориентирована на клиента. Менеджер Руслан во всех вопросах о товарах компетентен, вежлив, не заставляет долго ждать ответы на возникающие вопросы. В интернет магазине выбора много, в шоу руме глаза разбегаются от количества товара. Товар качественный, с каждым товаром сопроводительная документация
По моему заказу все сделано отлично. Товар забрал в тот период на который ориентировал Руслан. Все отлично
Show business's response
Dmitrii
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Менеджер Руслан отлично все рассказал и показал! Требовалось подобрать сантехнику для квартиры и оьогревптнль в ванну, обошлось все без обьяснительных и с хорошец скмдкой! Спасибо!
Show business's response
Павел К.
Level 2 Local Expert
June 4
Персонал помог подобрать полотенцесушитель, проконсультировал про акции и оперативно отправил посылку во Владивосток. Посылка пришла вовремя, полотенцесушитель без повреждений, на коробке указали Fragile (хрупокое).
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Магазин Терминус меня порадовал, работают настоящие профессионалы, особенно хотела отметить Татьяну за достойное отношение к клиенту, профессионал с большой буквы, выслушала меня, уточнила мои потребности и только потом предложила товар...
Спасибо, покупкой и обслуживанием довольна.
Show business's response
Юлия О
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Обратилась с вопросом через сайт, сразу же перезвонили, всё подробно обьяснили и рассказали. В компании большой ассортимент полотенцесушителей на любой вкус. Если нет того цвета и фактуры, который нужен, то для вас его изготовят индивидуально: хоть серо-буро-малиновый, хоть с перломутровыми пуговицами. Персонал вежливый. Полотенцесушителкм довольны. Еще и гарантия!
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Огромное спасибо менеджеру Руслану за грамотную и подробную консультацию по выбору полотенцесушителя. Я искала на сайтах у различных продавцов, но когда по телефону проконсультировал очень грамотный и доброжелательный Руслан, отпало желание заказывать где-либо в другом месте и даже покупать в своем городе товар другого производителя. И как и было обещано, доставка до моего города СДЭК была оформлена в тот же день, сразу после оплаты. Всё честно и оперативно! Процветания вашей компании и сотрудникам, вкладывающим душу в дело. Ирина, Хабаровск.
Show business's response
Max Germes
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
В магазине Terminus много вариантов полотенцесушителей на любой вкус и любой кошелек. Очень понравился грамотный подход специалиста Руслана, который помог подобрать оптимальный вариант для моей семьи. На месте всё посмотрели, проверили.. Дополнительно была направлена видео-инструкция по установке. Гарантия 15 лет. Супер. Рекомендую
Show business's response
Инкогнито 2139
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Спасибо работникам компани за хороший товар. Отдельное спасибо менеджеру Руслану за подробную консультацию и оперативные ответы на все интересующие вопросы. Полотенцесушитель идеально подошел и очень красиво смотрится. Спасибо!
Show business's response
Суров Сергей
Level 12 Local Expert
April 25
Рады , что обратились в Терминус, нашли нужный полотенцесушитель и комплектующие к нему. Спасибо менеджеру Руслану за помощь в выборе и решении наших вопросов.