Таких лодырей еще надо по искать. Заказала кухоный гарнитур, сначала сходила в данный тц. Все понравилась, решила заказать через сайт. И вот тут то начинаются проблемы. На сайте понравилась кухня модульная, звоню в ним в офис чтоб оформить заказ. Оказывается на сайте указанно что есть в наличие, на самом деле его нет. Мне по телефону начинают предлагать другое, то есть вы не видя фото,экскиза должны мысленно представить что вам предлагают по телефону. Соответственно вы не видите цену, вам называет ее менеджер. Ну а правильно она посчитала или нет, это уже на их совести остается. Очень плохо что не могут обновлять информацию по наличию в интернет магазине. Но и это не все. Заказ был оформлен 18 июня, сегодня 3 июля. Каждый раз мне говорят смешные отговорки почему не везут мебель... то из за моей кухни а это примерно 19.000 они не могут организовать доставку, надо мол мне подождать когда еще будут другие заказы))))
Через еще неделю мне говорят у них склад переезжает, и мол там ревизия, поэтому не могут доставить и на этой недели. Ребят и это мы находимся в соседних районах Нижнего Новгорода. Когда им звоню трубку не берут. А тут решила набрать с другого номера, тут же взяли. Таких лентяев я еще не видела. Хотела хоть как то связатся с руководством чтоб как то решить этот вопрос, но везде указан номер менеджера. Ну а дальше извините, но вам надо подождать. Так вы бы за свои косяки тогда бы клиентам скидки делали. Вообщем држдусь этой кухни, и больше никогда мебель у них не закажу и другим не посоветую.
4
1
Антон Б.
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Заказывал диван - привезли через 2 недели раньше чем обещали .