Отличны магазин. Все как надо.
Сообщили о приёмке заказа, потом о дате поступления на склад.
Как поступил прислали смс и позвонили.
Магазин рекомендую
2
3
Вячеслав Вячеслав
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Хамство на высоте, заказан товар, сроки сдвигаются. По телефону не дозвониться, в итоге заказал в другом месте. Хотел сделать доброе дело и отменить заказ, но телефон молчит. В итоге мой заказ наконец-то появился спустя 4 просрочки по срокам, и... о чудо звонок из магазина (видимо есть всё же там люди):"-Здрастье, звонят и Полюса-заказ прибыл,куда доставить? -говорю:"Всё, не нужно". И понеслось .....как я посмел сделать заказ на дорогой товар и не хочу его, драгоценный, получить. Несколько реплик и просто кидают трубку. Может и цены тут хорошие и что-то ещё, но кто ищет дёшево-тот найдет всегда. благо в наше время конкуренция большая и есть выбор, как по ценам, так и по экономии времени и нервам.
12
2
Светлый
Level 7 Local Expert
July 26
Сделал заказ процессора, в начале июня 2024, сегодня 26 июля, до сих пор «везут», хорошо что по постоплате.
1
Татьяна Петрова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Очень понравился ваш магазин. И качественно, и быстро, и по приемлемым ценам. Спасибо !
3
3
Андрей
Level 14 Local Expert
December 6, 2023
Хороший ассортимент, тесный подъезд к магазину во дворах, отзывчивый, внимательный персонал ..
2
Александр К.
Level 3 Local Expert
April 19
Заказ доставлен в срок, всё надлежащего вида и качества. А вот оплата только наличными.
1
1
Олег И.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Главный плюс - низкие цены. Ассортимент довольно большой, но поиск неудобный, по сути искать нужно по названию. Пока всё, что покупал работает.
4
3
rebel Hard
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Давно тут технику покупаю. Главный плюс цены ниже на 20-30 %. Есть минус дозвонится не всегда можно, особенно с 10-11.
3
3
Ирина
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Заказала пылесос, внесла предоплату, прошло 12 дней, курьер доставил пылесос некомплект полный, отсутствовала система подачи моющего раствора, наконечников щеток и колесиков. На все это магазин заявил он не причем, так ему доставляет поставщик. Естественно я от пылесоса отказалась. Предоплату в 2297 рублей до сих пор не вернули. Это минус, а вот плюсов пока не нашла.
7
1
Show business's response
Эрик Ильющенко
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
До этого не знал про эту фирму, но - всё отлично! Не далеко от метро. Заказ доставили раньше времени. Обслуживание быстрое. Что заказывал - работает. Разница в цене в сравнении с другими интернет магазинами до 30%. В следующих покупках буду их учитывать.
3
8
Виктория Колесникова
Level 8 Local Expert
February 24
Клиентоориентированнось на высоком уровне.
Из минвсов - находится во дворе, мшин много, не припарковаться.
3
Annn
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Цены действительно одни из самых низким по городу, но отношения персонала отвратительное и наплевательское, про гарантийный отдел вообще молчу - это самый ужасный отдел, который когда-либо я видел
Обратился по гарантийному случаю, придрались к маленькой царапке на мат плате, и сразу отказали в приемке товара по гарантии, даже не разобравшись до конца в царапке дело или все же заводской брак, не было предложено никаких экспертиз, никаких документов с отказом, даже заявления на возврат на их бланке не дали (ищите сами в интернете и пишите от руки), а которое написал от руки приняли с большим скрипом в зубах, но без товара, его так и не приняли, сказали держите у себя, вот так ! Буду писать претензию и с большой вероятностью судиться с этой хамской компанией...
При покупке мат платы, коробка не была запаяна заводской пломбой, никаких проверок не предложили, просто бросили на выдаче и все..
Совершенно никакой лояльности к покупателям, а ведь приобрел товара у них на 150 тр. (мат плата стоила 20 тр)
В общем данный интернет магазин теперь буду обходить стороной, оценка "ноль"
14
4
Сергей Андрианов
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Вежливый персонал, приятные цены, большой выбор товаров, быстрое обслуживание. Центр города. Покупаю не в первый раз. Рекомендую.
3
5
Андрей М. Санкт-Петербург
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Быстро доставили. На цене существенно сэкономил. Единственное, что был не приятно удивлён тем, что нет оплаты онлайн, пришлось бежать до банкомата. Место конечно без изысков и машину некуда поставить, двор маленький.
3
1
Alex
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Отличная контора покупаю товары уже более 6 лет. Всегда всё чëтко и слаженно. Цена на порядок ниже большинства, а чаще-всех!
5
5
Dima B
Level 6 Local Expert
January 7
Купил два моноблока .Заказ 944562 от 07.12.23
Общая стоимость товаров: 167 438 руб. Ошибся диагональю, устройства не включал, но открыл коробки и только потом заметил. Обратился в отдел продаж, обменять или вернуть отказались.
8
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
May 23
Не берут трубку. Невозможно проверить статус заказа. Роспотребнадзор, вас тут очень ждут в гости!!!
6
Наталья Маргоева
Level 12 Local Expert
June 7
Можно купить компьютерные комплектующие дешевле, чем в магазине
1
Алиса Медведева
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Большой выбор товаров, низкие цены. Качество техники хорошее, всё что было там куплено работает исправно.
3
3
Igor chernobrovkin
Level 7 Local Expert
January 18
В доставке парни молодцы. Сайт магазина ну очень плохой и это мягко сказано. Постоянно зависает и не открываются опции. Выбор товаров хороший.
2
Владимир Генсицкий
Level 16 Local Expert
August 4, 2022
Очень понравился магазин! Ниже цены я найти не мог нигде. Везде было как минимум на 10% дороже. Товар доставили в магазин раньше указанного срока, и все сотрудники (девушка, выписывающач накладную, кассир, мужчина на выдаче товаров мне все очень понравились). Спокойная атмосфера, и порадовало, что в магазине стояло много крупной техники. Значит, ему доверяют. На мои вопросы «почему так дёшево?» и «у вас точно нормальные товары?» девушка улыбнулась и ответила, что магазин давно на рынке и придерживаешься политики минимальной наценки. Это лично круто! Буду рекомендовать и возвращаться.
4
7
Александр Мишкин
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Ребята вежливые, товар который я покупал, всегда был качественный, и по интересной цене. Единственное - оплачивать можно только наличными. Сайт немного устаревший, информации по товару бывает маловато. Можно пожелать его обновить ))
3
8
Алексей Щербаков
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, низкие цены. Всего в двух минутах от метро Петроградская. Из минусов разве что ожидание доставки в ПВЗ пару дней, но это компенсируется экономией в кошельке)))
3
6
Андрей
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Не знаю где вы начитываетесь отзывов о хамстве продавцов. Давно покупаю в этом магазине, ни разу не нахамили, терпеливо ждали когда проверю сложный товар, даже телевизор распечатали, установили и ждали когда я проверю все досконально, минут 30 у меня это заняло, отвечали на вопросы. Один раз попался бракованный товар, деньги вернули сразу после проверки в течении получаса. Цены здесь порой самые выгодные в городе.
3
9
владимир чернышов
Level 17 Local Expert
February 19, 2022
Набрал корзину комплектующих для ПК по сравнительно низким ценам 👍, быстро обработали. Самовывоз не вполне удобен, если на своём транспорте - во дворе не хватает места. Получение товара мне понравилось - человек разбирается в своём деле, помог проверить блок питания и с заботой дал пару советов - спасибо. Оплата возможна была только наличными, по этому пришлось снимать в банкомате сумму несколькими максимально возможными частями, надеюсь магазин наладит безналичный приём оплаты.
8
4
Дмитрий Коньков
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Хороший по ассортименту и ценам магазин. Но есть проблемы с подвозом товара. нужно допиливать сервис по движению товаров в магаз. Не понятно в какой стадии и когда будет. Менеджеры тоже плохо видят состояние. От этого и ситуации: позвонил, сказали еще на складе и будет через пару дней и ррраз к вечеру смс " можно забирать" ну и в обратную сторону тоже так бывало
4
3
Show business's response
Сергей Болдышев
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Самый лучший магазин .вежливый персонал. Качество товара гарантировано . Вежливые курьеры на доставках . Удобное расположение 5 минут метро Петроградская .
3
8
G M
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Магазином пользуюсь более 10 лет . Никогда не подводил в качестве цены и доставки товаров под заказ . Один минус - иногда просят оплатить наличными, узнаешь это по факту (рядом метро с банкоматами)
3
3
Show business's response
Иванов андрей
Level 6 Local Expert
May 24
Отличный магазин, бра тут регистратор и съёмный жёсткий диск, цена была ниже всех от 1 до 2,5 тыс. Все оригинальное и отлично работает.
2
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Приобрел мебельный сейф для подарка знакомым. При получении спросил у выдававшего товар сотрудника про осмотр. Получил ответ "это же железо, какие могут быть дефекты". Когда вручил запечатанный подарок демонстративно открыл, а на сейфе глубокая царапина, которую производитель пытался неудачно закрасить. От покупки одно разочарование. Но ещё большее разочарование от предстоящего возврата. Нужно привести сейф обратно в магазин для осмотра, а там решат оформлять возврат или отказать. Сегодня повезу обратно. А как быть со временем, затратами на дорогу и т.д.?
15
2
Zhukov Vitaliy
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Большой выбор товара. Есть доставка. Цены ниже чем в аналогичных магазинах на 20-30%. В основном весь товар надо заказывать в магазин (2-3 дня). Нет автомобильной парковки.
3
7
Юльчик Юльчик
Level 21 Local Expert
August 20, 2023
Покупалb в этом магазине ещё в начале 2000-х, когда у них было два полноценных выставочных зала, моим любимым был на станции метро Технологический институт. За долгое время выработалось хорошее мнение о магазине, хорошие цены, постоянные покупки... Но время идет, вначале организация закрыла полноценные магазины, где можно было расплатиться картой. Теперь остался лишь один пункт, потому что это точно не магазин, где картой нельзя расплатиться (висит информация "оплата картой временно невозможна") уже не первый год... понятно почему, но речь не об этом... У них появилась новая фишка, они принимают и подтверждают заказ, а на следующий день требуют предоплату, ссылаясь на автоматическую систему выбора...
8
4
Roman Bolotnikov
Level 18 Local Expert
June 27, 2023
Хорошая цена, но с гарантией и гарантийным отделом полная беда. Нарушение закона о защите прав потр. Сдал по гарантии видеокарту 3090 использовал чуть более 2 лет, стала перегреваться, прошло уже 47 дней, ни денег ни карты, уже отдана досудебная претензия и дальше только суд похоже, предложений о решении мира вообще не поступало и возврате денег. Так что данный магазин не рекомендую, закон нарушают и оплата что товара, что доставка за наличку.
14
4
Дарья Х.
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отвратительный магазин! Внесла предоплату за товар, назначили срок доставки (неделя доставка!), однако в срок сказали не доставят и перенесли доставку еще несколько дней. В итоге я отказалась от такого шикарного сервиса недобросоветсного продавца. Предоплату пока не вернули. Менеджер грубо общался, даже не извинился на ситуацию. Не советую с ними связываться.
13
3
Фёдор Кипарский
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Отличное место. Компьютерные железки беру здесь. Низкие цены, нормальные сроки доставки и адекватные менеджеры. Я доволен. Много раз брал, и буду
3
7
Гавриил Ткаченко
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Заказывал монитор IIyama, смс о доставке пришла даже раньше первоначально обозначенной даты. В магазине на выдаче проверили монитор на "битые пиксели". Все отлично! Спасибо! Рекомендую!
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Добрый день! Магазин шикарный! Заказы приходят очень быстро, как правило, даже раньше указанного срока. При оформлении видеокарты случайно выбрал не ту модель и внёс предоплату. Связавшись с сотрудником по e-mail объяснил ситуацию, и мне сразу же помогли и заменили товар на желаемый) Отношение великолепное! Товары продаются по гарантии, не смотря на то, что разница в цене по сравнению с известными сетями электроники существенна. Сэкономил себе суммарно около 20к при самостоятельной сборке ПК и заказа комплектующих у Полюса по разумной цене) Огромное вам спасибо!
4
5
АЛЕКСАНДР ЕГОРОВ
Level 16 Local Expert
December 20, 2023
Пугали грубостью и волокитой,но всё оказалось на 5 ,быстро,вежливо и цены одни из лучших в городе
3
Анисимова Ольга
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Понравилось, что близко к метро и приемлемый ценник. Но! Предыдущий мой отзыв потёрли, видимо, не понравилось как я описывала получение товара. Остался неприятный осадок.
1
2
Show business's response
Юлия Валерьевна
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Люди читайте и верьте отзывам..Мы не почитали и купили в этом магазине дорогой холодильник. Цена в Полюсе была гораздо ниже,чем в других..оплата наличными..И нас очень сильно обманули. Товар оказался сильно повреждённый.. в возврате отказывают..хитрят,врут,обвиняют нас.. Многодетной семье за этот холодильник еще два года выплачивать..Перед самым радостным праздником мы так пострадали..Что делать не знаем..Но,смириться,конечно,просто не можем себе позволить..
6
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Часто тут покупаю комплектующие для компьютера и иногда технику. Цены одни из самых низких в Питере! Большой выбор.
Персонал вежливый)
С парковкой все сложно, рядом не припарковаться.
Сайт не очень удобный.
Цены примерно на 10% ниже чем на маркете. Для меня это важно)
6
5
Кристина Титова
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Здравствуйте.
Не знаю как всем, но мне никто не грубил. Ответили очень приветливо и в чате и по телефону.
Заказ доставили в нужный день. Все запечатано, в заводской упаковке.
Единственные маленькие недочёты: курьер должен был позвонить за час, но позвонил за 15 минут и не совсем удобно, что оплата наличкой.
Эти недочёты никак не влияют на итоговую оценку. Очень рада, что выбрала этот магазин.
3
8
Вадим С
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
В самом магазине не был, но цены такие вкусные что заказываю уже не раз. Молодцы. Один минус, нельзя со склада сразу клиенту отправить. Из Москвы в Питер, а потом опять через Москву клиенту. Надо бы продумать логистику)
1
9
Cherria828
Level 8 Local Expert
January 18
Вроде бы всё как всегда, правда менеджеры были как то напряжены, возможно это то, что как раз после праздников ребята вышли на работу.
2
Андрей Ш.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
+ низкие цены
- на момент покупки принимали только наличку, возможно это лишь временно было.
Товар получил, упаковка в порядке, дома проверил, всё работает.
3
3
Вероника Лебедева
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Ужасный магазин, в котором обманывают покупателей. 18 ноября я там приобрела микроволновую печь, забирала самовывозом, мне было предложено проверить ее дома, дали 14 дней на проверку. Дома я обнаружила существенный брак - в верхнем правом углу расхождение декоративной плёнки ( фото во вложении) . На следующий день я отвезла микроволновую печь обратно в магазин в коробке, с чеком, в общем все как полагается. Сотрудник магазина Дудников отказался принять у меня бракованный товар. Мне пришлось написать официальное заявление руководству магазина 21 ноября, ответ обещали дать в течение 10 рабочих дней. В итоге ответ поступил только спустя месяц , 29 декабря (фото ответа прилагаю). В котором принять обратно микроволновую печь отказали. Безобразие и ужасное отношение к покупателям. Зачем так обманывать? Не советую что-либо там покупать , в случае проблемы ничего не сможете добиться.
27
2
Максим
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Плюсы - низкие цены и достаточно лояльное отношение к гарантии/возвратам. Минусы - очень плохо с парковкой, неудобный для поиска сайт (нет настраиваемых фильтров по характеристикам), нельзя платить картой, и, видимо, несоответствие нагрузки к заработной плате для рядовых сотрудников - люди в зале как то недружелюбны. Но все равно приду еще, если будет самая низкая цена, а это случается часто.
5
3
Мария Морозова
Level 13 Local Expert
March 3, 2023
Отличный магазин! Выбрала qled телевизор, в полюсе цена более чем на 10 тыс ниже, чем в других магазинах. Нужна была предоплата 10%, было боязно, но решилась. И не пожалела. Привезли все в срок, телевизор отличный, оригинальный. Буду обращаться ещё. Всем рекомендую!
3
7
Николай Долгов
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Хорошее «проверенное» место.
Иногда здесь бывают очень хорошие цены. Купить и оплатить можно через Яндекс!
4
3
Андрей
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Иногда можно купить вещи по «вкусной» цене. На сайте очень скудное описание товара или его вообще нет. Информацию о товаре приходится искать из других источников. Товар не покажут и не распечатают упаковку пока Вы его не оплатите.