Квалифицированные специалисты. В поликлинике всегда чисто. Доброжелательный персонал.Но работа регистратуры и некоторого мед персонала желает лучшего.
Сегодня пришли с дочкой на прием к педиатру по талону, который нам выдали при первом приёме к специалисту, были у дежурного врача. Нам медсестра сказала, что в регистратуре записываться ненадо, что она уже записала и в талоне указана и дата и время. А по факту оказалось, что нас нет в базе. И на назначенон нам время был талон у другого человека. И только благодаря родителям и нашему врачу мы прошли без очереди и были приняты.
Рязанов Т.
Level 18 Local Expert
October 7
Современная поликлиника. Записались ко времени, попали к врачу вовремя. Отличный новый ремонт, лифт, все чисто. Качество предоставляемых услуг обычное как для любой муниципальной поликлиники.
Ирина Ирина
Level 11 Local Expert
October 11
Сегодня пришли к врачу на приём с ребёнком трёхлетний. Жалобы на кашель. Простуда обвинения. Однако в регистратуре девушка 3 окно в 9.20 нас не приняла, так как без очереди подошла другая т задавала вопросы, после оказания ей услуги, она наконец-то обратила на нас внимание. Около 5 мин искала в базе, сорок раз переспрашивая имя и дату ребёнка. В итоге оказалось что мы были записаны вчера а не сегодня, но повторно записать отказалась, сказала идти самим и по желанию врач примет. Мы обратились в кабинет неотлодной помощи , с вопросом осмотреть ребёнка наа предмет течения болезни и других симптомов. Однако врач отказалась. Сказала что она не обязана и окащывает только твдедо больным детям помощь. Я попросила повторно. И она сходила за регистраторов которая тоже сказала что ребёнка не примут, и нужно идти только к своему врачу, я попросила осмотреть чтобы два раза реьенка не водить в больницу чтобы не усилить болезни. И не подхватить ещё заразу, но врач и регистратор были непрекленноны, врач из 10г кабинета хотя и не было никого в очереди, мы были единственные отказалась нас осмотреть в грубой форме и мы вынуждены ждать возможности записи к нашему врачу. Прошу провести служебную проверку по факту отказа в поликлинике врача от приёма реьенка и вынести выговор врачу откащавшему ребёнку в оказание медицинской помощи.
Елизавета Ковалёва
Level 4 Local Expert
July 5
Прекрасная поликлиника. Была.сейчас происходит какой то сюр…
4.07 была запись к педиатору Григорьевой на 18.24.(записывалась за несколько дней) Прихожу к кабинету в 18.17 и вижу закрытую дверь…Спускаюсь к регистратуре и спрашиваю в чем дело, а мне отвечают «Вчера было принято решение сократить рабочий день до 18.00»Очень интересно, а можно было поставить в известность? и как вообще можно сокращать рабочий день,если ты видишь, что у тебя запись и на следующий день приема уже все записи заняты? Я бы поняла, если бы меня поставили в известность, но я просто так катаюсь по жаре,чтобы приходить к закрытой двери? Спасибо, что так сильно любите и уважайте своих пациентов!!
5
Эльдар Александрович Азов
Level 12 Local Expert
September 18
Современный проект детской поликлиники. Кто только не пиарился на открытии. На самом деле, очень важен подбор профессионалов. Узкие специалисты, педиатры, средний медицинский персонал
1
Екатерина Медведева
Level 3 Local Expert
April 3
Самые лучшие Тихонова Виктория Олеговна и медсестра Сафиуллина Наиля Набиулловна! Спасибо за Ваш профессиализм, доброту, чуткость. Очень рада, что мои дети в надёжных руках таких грамотных специалистов.
4
Елена Сапрыкина
Level 6 Local Expert
June 18
Хорошая поликлиника.Прикрепились недавно.Очень внимательный и чуткий педиатр Григорьева Мария Анатольевна.
Вежливый, чуткий молодой врач!
Миша
Level 10 Local Expert
May 29
Не раз обращался сюда за помощью. Специалисты хорошие, вежливые, ждать не особо долго приходиться. Ремонт есть, хороший дизайн. Отношения к пациентам хорошее. Лечение тоже пока не подводило.
1
Мария Букарева
Level 4 Local Expert
September 15
Поликлиника хорошая. Врачи и медсестра грамотные. На 45 м участке наконец то появился врач. Она просто умничка знаем ее только как молодого и грамотного специалиста.
2
Юлия Гро
Level 12 Local Expert
October 6
Вахтерша не в себе немного. Высказала,что банкомат,который стоит в холле поликлиники, только для медработников. Я звонила на горячую линию банка,мне сказали,что банкомат ДЛЯ ВСЕХ! В магазинах тоже банкоматы стоят. Они что, тоже только для продавцов?
Татьяна Стерляхина
Level 6 Local Expert
March 19
Наша единственная любимая поликлиника. На нашем участке никогда нет постоянного врача. Остальное всё отлично. Хирург Кишалова Анна Евгеньевна самая лучшая!
5
Анечка
Level 8 Local Expert
October 22
Обычная поликлиника с новым ремонтом. Очереди, врачей не хватает. Лор один, невролог на 0, 25 ставки-не попасть. К окулисту тоже нужно ждать приема месяц. К сожалению, это уже норма в поликлиниках.
Лариса Иванова
Level 3 Local Expert
August 30
Чего тут комментировать. Всё родители знают проблемы детских, да и взрослых поликлиник. К узким специалистам не записаться, педиатры на нашем участке меняются со скоростью света.
Инкогнито 7612
Level 6 Local Expert
June 16
К врачам нареканий нет. Сотрудники регистратуры в большинстве своем адекватные,вежливые люди, но есть среди них исключение ( фамилия работника -Ш.)
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
July 29
Очень тяжело дозвониться до поликлиники. Постоянно висеть на телефоне очень тяжко. Неадекватные врачи типа Крыловой. Очень по хамски и надменно себя ведёт. Единственное что радует, это чистая и ухоженная поликлиника.
1
Андрей Ерастов
Level 10 Local Expert
November 9
Поликлиника хорошая , даже отличная. Но регистратура просто ужасная, постоянно врут обманывают , спрашивают не поделу, такое ощущение, что врач передомной сидит и все спрашивает.
Елена
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Моему ребенку почти 6 месяцев, до сих пор на нашем участке (43) нет постоянного врача!
К тем врачам к кому нас отправляли отношение ни какое, осмотр ребенка на руках, так как пеленальный стол занят карточками, это нормально?!! Били и нормальные осмотры конечно
Перед прививкой не предупреждают о возможных побочных явлениях и как с ними быть
Как то вызывала врача на дом из-за высокой температуры у грудничка, так прождала весь день, и только под вечер явилась врач, ребенок мучился весь день, хотя звонила я утром
До регистратуры дозвонится не возможно, звоню минут по 30-40, как будто просто трубку не берут, а когда дозвонишься то слышишь хамство типа не звоните и так работы полно, в живую приходите и записывайтесь
Еще когда нас только выписавши с роддома, звонили с поликлиники и записали нас к Неонатологу, у нас был гипертонус, так эта неонатолог посмотрела нас в конце начала предлагать свои дополнительные услуги, как я поняла что ни чего не поможет, вот только она сможет все исправить, хотя это все легло убирается временем и массажами, до 3х месяцев я сама делала массажек, а потом пошли к массажисту
Вообщем некоторые врачи оставляют желать лучшего
7
2
Ирина
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Поликлиника чистая, ремонт нормальный, есть бизиборды для детей (часть уже сломаны). Только почему не работает запись через госуслуги? В деревнях уже можно записаться спокойно к любому специалисту, а здесь через танцы с бубнами «расписание откроют 20го числа, мест нет».
Педиатр постоянно то болеет, то в отпуске, приходишь - 10 человек с тобой зайдет, отвлекают постоянно. Подход никакой.
Невролог, узи, хирург, ЭКГ адекватные в общении. Пока были только на медосмотрах, оценить профессионализм сложно.
Медсестры в кабинете физиотерапии тоже спокойные, приятные.
5
Гото Х.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Мне исполняется 18, и я наконец то ухожу из этой отвратительной поликлиники, 90% врачей общаются с тобой как с дерьмом, вечно хамят на ровном месте, никто не может нормально ответить ни на один вопрос. Почти всем врачам совершенно все равно на тебя (по крайней мере если ты старше 10 лет) такое впечатление, что если я не грудничок, то вообще *** в принципе, что со мной происходит (хотя судя по некоторым отзывам тут и до грудничков бывает нет никакого дела). Моего врача педиатра (крылова) вообще никогда нет на месте, иногда говорят, что она уволилась, в другой раз она уже на больничном, в третий в отпуске и так постоянно. Из за этого вечно приходилось мотаться по разным врачам, которые меня впервые видят. Никак не организована нормальная работа очередей и записей (их лично мне никогда не давали), получается приходишь без записи и бесконечно ждешь своей очереди, тк количество мамочек по записи растет в геометрической прогрессии) так что отсидеть 3 часа в очереди в этой поликлинике в порядке вещей и не исключено, что после 3 часов ожидания внезапно появится наглая мамочка и проигнорируя тебя зайдет без очереди. Кароч если у вас есть выбор, то точно не сюда стоит привязываться) честно говоря даже одну звезду ставить не хочу, была бы возможность поставила бы 0
16
2
Александра Н.
Level 5 Local Expert
June 24
Просто невозможно дозвониться. Целую неделю бросаю попытки на 40й(!) минуте ожидания! Что это за ужас? Почему нельзя наладить систему ответа на звонки?
3
Роман З.
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Ребенок заболел. Пытались лечиться сами, но плохо получалось. Решили позвонить в эту поликлинику. К нам в этот же день пришла доктор. Низкий ей поклон! Ева Бахрузовна дала подробные рекомендации. Скорректировала лечение и дозировки. На следующий день она позвонила нам и уточнила о нашем самочувствии. Такого чуткого отношения к больным редко где встретишь. Спасибо!
1
Ilya Prasolov
Level 9 Local Expert
February 8
В процедурном кабинете, где проводят забор крови из вены (3й этаж / 316 кабинет), вместо повязки с марлей или пластыря с ватой, используют порой только маленькую вату даже для годовалых детей (в 21 веке), которая просто не безопасна при малейшей активности ребенка. Естественно, не без эксцесса все это написано. Следите за своими сотрудниками и за снабжением необходимым минимумом для безопасности детей.
Ирина Барских
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Очень не хорошая поликлиника,все чисто, да и только, все врачи в одном месте вроде, а как будто никого нет, а дом быстро приходят, но что касаемо очереди, это конечно ужас, на одного врача два участка, индивидуального подхода и внимательность ноль, постоянно кто-то заходит, врача отвлекают, значит нужно вести только своих детей, ведь настоящий педиатр должен наизусть знать историю болезни ребёнка каждого. Теперь исправляем ошибки в лечении от Тихоновой (педиатр), не то выписывала, внимание не обращала, от ее назначений еще хуже стало,не грамотная, всем одно и тоже, приятная только внешне, а невролог прописала то от чего, как позже выяснелось, мой ребенок мог бы с трамваями здороваться :)) (((((. Регистраторы Хамло!!!! Один плюс только - ремонт!!!!! Страшно детей водить, сейчас плачем от такого лечения, больше не ходим. Берегите себя!!!!
6
3
Аrtem Klopof
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Не хватает специалистов, но те кто есть очень хорошо вникают в нужды посетителей, профессионалов, спасибо вам. Приходящим посетителям надо выдержать злых баб на ресепшене, которые иногда не знают порядка действий, а дальше пойдет нормально. Охранники на входе замечательные, дай им бог здоровья и терпения
3
Кристина Гарькина
Level 4 Local Expert
January 29
Прошу администрацию данной поликлиники начать соблюдать температурный режим!!! Душигубка невыносимая, все сидят мокрые!!!! И умоляют открыть окна!!!!!! Люди с ОРВИ нуждаются в свежем воздухе, а не в духоте и влажности…. Или вы не в курсе как распространяются вирусы и бактерии???!!!!!
3
1
Михаил Юров
Level 14 Local Expert
January 6
Радует ,что здание поликлиники новое ,работа врачей на 4 с минусом ,удобно что есть небольшая парковка.
1
Катерина Шереметьева
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Хороший ремонт. С педиатрами как повезёт. Бывает так, что приходится побегать по этажам для решения проблемы (увы довольно часто).
Отдельный каламбур с дневным стационаром. Долго писать, но никого не минует.
К узким специалистам попасть тоже квест -талоны разбирают быстро.
3
Анастасия Губина
Level 6 Local Expert
September 17
Хорошая поликлиника. Минимум очередей, самые нужные специалисты имеются, в том числе узкие.
1
Vvvv
Level 9 Local Expert
April 29
Хорошая детская поликлиника, все специалисты в одном месте. Очень удобно.
Инкогнито 7338
Level 7 Local Expert
February 6
Никакой заботы о людях , делают все что бы человек отказался от их услуг .. Врачей узких специалистов нет, запись на 2-3 месяца.
Работники регистратуры грубят , вечно недовольные всем.. Сама поликлиника просторная и удобная а вот с персоналом беда.
5
Маша
Level 5 Local Expert
September 27
Здравствуйте👋, хорошая больница, неплохой ремонт, есть лифт.
Максим Поликарпов
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Довелось нам побывать у педиатра КРЫЛОВОЙ ЕЛЕНЫ НИКОЛАЕВНЫ, так как наша была в отпуске. Сказать , что я в шоке это ничего не сказать! Пришли с дочкой к своему времени ( нам 7 мес) так она отправила нас в другой кабинет взвешиваться и измерят рост!!! Хотя весы находились в 2 см от нее!! И наш педиатр все это делает всегда сама! А тут и карту я должна была в стопке искать у нее и идти в другой кабинет взвешиваться!!Просидели дополнительно очередь в другой кабинет. И перед тем, как нам заходить к ней со всеми замеренными данными из другого кабинета… эта мадама вылетает и говорит « я ушла на фильтр к детям» хочется спросить ЭТО ВООБЩЕ КАК?? Нормально?! После больных детей идти к грудничкам? И еще Сколько нам ждать ее под кабинетом ?!? Силя в очереди в 240каб наслушалась от людей , что эта КРЫЛОВА ведет так отвратительно себя ПОСТОЯННО!!! Ну так, работая в частной клинике для нее дети, приходящие в гос поликлинику ничего не значат вообще!!! ПОЗОРИЩЕ!!! Примите меры!!
9
Инкогнито 3978
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Отличная поликлиника.Удобное место расположение.Современный внутренний дизайн ,отличный ремонт.Вежливый персонал, грамотные врачи.Отсутствие длительной очереди в регистратуру.Время ожидание к врачу согласно регламенту времени.
2
Марина
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Больница хорошая, сделанная для наших деток. Очень просторная, и конфортная. Минусы везде можно найти но не в этом случае т.к.нашему району пришлось долго пользоваться старой детской поликлиникой в жилом доме на первом этаже там было не пройти деток не раздеть я даже вспоминать не хочу. Хочу пожелать нашей детской поликлиники сохранить чистоту и внешний вид нового здания. И желательно новых специалистов, т.к.врачей совсем не хватает
3
ольга батаева
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Работает там один советский Союз, для них главное что б прививки все были, а как там ваш ребенок себя чувствует после них, это ваши проблемы. Все у них по правилам и порядку, но не по человеческим. Ни один специалист там не заслуживает внимания. Крылова грамотный, но безразличный врач. Неонатолог, вывернула пупок, потом он не заживал, направили к хирургу. Хирург выписыла мазь, два месяца мазали, наблюдались- бестолку. Тогда хирург сказала :" Не заживёт, будем оперировать!" В итоге сменили врача и за неделю пупок зажил. На УЗИ пришли, с месячным ребенком, перед нами хлопнула дверью узист, сказал, что записи у нее нет, вы ошиблись и вообще у нее отпуск через пять минут. А то что я стою с малышом на руках, ее не интересует. Я уточнила время в регистратуре, запись у меня была, я точно пришла ко времени. Я бежала с ребёнком за ней по улице. А она на меня посмотрела, как на дуру и пошла себе дальше. Вообщем кроме справок взять с этой бестолковой государственной организации больше и нечего! И давно надо разогнать эту шайку- лайку.
12
Gulya Uratkina
Level 4 Local Expert
September 29
Чистая и приятная больница, самые лучшие врачи
Владимир Волков
Level 5 Local Expert
August 9
Свежий ремонт хорошая детская поликлинника
КатСухБек
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Наблюдаются дети у Федуловой О.Е. Педиатор со стажем, но и дети кроме ОРВ/ОРЗ ни чем серьезным не болели. Комиссии в Детский сад и школу проходим за 1 день. Помещение поликлиники ремонтируется часто. Внутри есть аппараты с кофе и сладостями. Есть развивающие детские стеллажи. Мне поликлинника нравится, кроме одного: в период массовых заболеваний невозможно дозвониться, но здание в шаговой доступности от дома, я дохожу и вызываю врача. 1 раз в неделю приезжает стоматолог с теннисной. Есть физ кабинет. Прививочный пункт. Фильтр для детей с температурой. Карточки ни разу не теряли, это плюс)
3
Александра Моноле
Level 6 Local Expert
October 19
Хорошая поликлиника и отличные специалисты.
София
Level 4 Local Expert
July 9
Норм, ток у гинеколога можно окно занавесить пж, вдруг там кто, хахах
no name Трудяга
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
Очень цивильно и со вкусом отделка, мало где найдёшь детскую поликлинику такую. И гардероб работает, уборщицы постоянно моют полы, ни разу не видел грязь там. Молодцы
Елена Стоякина
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Перевелись сюда после Кошелев парка ! Всегда есть все вакцины ! Нет практически очередей ! Все специалисты всегда на месте ! Нам очень нравится
3
Юлия Малышева
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Очень благодарна всем сотрудникам поликлинники , особенно нашим педиатрам,неврологу Анне Валерьевной ,за её чюткость,отзывчивость и любовь к детям, и профессионализм,сотрудница где кабинет распределяются предшкольные осмотры,врачам на фильтре ,и всему персоналу !!!ко времени ожидания обычно отношусь с пониманием, если и не сразу принимают, я понимаю что на это есть причины , хотя чаще все отлично
4
Алексей Проценков
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Сказать плохого не могу. Отношение врачей хорошее, к квалификации претензий нет. Спасибо большое участковому педиатру Ротач, педиатрам Чубаровой, Харской,Крыловой. Внутри здания все прилично, даже есть небольшие игровые зоны
4
Н Р
Level 9 Local Expert
June 17
Сегодня попыталась дозвониться по всем номерам указанным на сайте,чтобы уточнить о приема врача хирурга, в текущей позиция в очереди на протяжении 30 минут я была первая, но к своему сожалению так и никто не ответил !!!
1
Nadin S.
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Выражаю огромную благодарность Баженовой Татьяне Валентиновне.Врач от бога. Чуткая,отзывчивая. Спасибо, что в нашей поликлинике есть такие врачи, как Татьяна Валентиновна!
7
Elena Fomina
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Нравится, хороший ремонт, есть развлекалки для детей.
Были у двух педиатров, оба очень внимательно относятся к детям.
В регистратору хрен дозвонишься, но есть способ один, жалуешься на сайт "решаем вместе" и начинают брать трубку))))
Эффект от жалобы действует от 2-4недели)))
2
1
Вера С.
Level 5 Local Expert
April 26
Проблема с педиатром на нашем участке. Сложно записаться к узким специалистам. Сами врачи хорошие специалисты
Ольга
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Стараемся ходить в эту поликлинику только по крайней необходимости,как и в остальных отзывах из положительного только ремонт,записаться через госуслуги нельзя,дозвониться тоже нельзя,сейчас звонила 15 мин на телефоне «позиция в очереди 1» ну как так-то?в общем отвратное местечко
7
Рузанна А.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Что у вас там происходит? Уже три дня не могу дозвониться, не отвечают на звонки ((
Записала ребёнка на приём к хирургу, в итоге пришла во время к назначенному кабинету. Оказалось что хирург в это время не работает уже, подошла в регистратуру спросить, что происходит. А оказалось что оказывается они записали нас к педиатру ( хотя я просила записать к хирургу) в кабинет хирурга😂 та же самая женщина что записывала меня, меня же обвинила что я не правильно пришла. А оказывается получается что этому же хирургу нужно приходить без записи до 2 часов в четверг 😂 что это было вообще такое?🤣