Polyclinic № 1
219 reviews
December 10
Была на приеме врача невролога Татьяна Владимировна Ламохина очень внимательный отзывчивый врач профисионал своего дела.Но есть и большие минусы администрации нужно наладить сдачу анализов здесь полный бардак на приеме была 27.11.23 а анализы пойду сдавать 19.12.23почти месяцза это время умереть можно ,а не вылечиться.Онкологических болных совсем загоняли сначала надо пойти к терапевту взять талон на сдачу анализа затем забрать у терапевта,и тольк опотом идти к онкологу у которого стоиш на учете или находишься на дневном отделении в этой же поликлиннике не всем это посилам хождение по мукам
July 23
Обычная поликлинника. Как везде. Сотрудников подбирают из принципа совка.
Принцип совка - это когда службы, которые должны работать для людей, все инвертируют, и считают, что все люди должны работать для них.
К этому относится здравоохранение, образование, ЖКХ, газ, вода, пар, отходы, банки. Ну в общем те, кто сам ничего не делает и не производит. Но считают, что все должны перед ними преклонятся.
Причем - даже за платные услуги.
В общем всё плохо. И сотрудники не доброжелательные.
Не болейте пожалуйста, берегите свое здоровье. Иначе помрёте в поликлиннике, или больнице (там еще хуже)
2
1
June 16
Хочется поблагодарить от души всех медработников поликлиники 1, оказывающих мне медуслуги в течении длительного времени, работающих под руководством Анны Александровны: это терапевта Голованову Е.С, и её медсестричек; медиков - супругов Сабировых; невролага Ламохину Т.В., медсестричку её Светлану, хирурга Калюжного;
медсестричек физио и процедурного кабинетов, к.2., регистратуры. И пожелать Вам в день медработника успехов, здоровья и просто человеческого счастья.
С уважением и благодарностью к Вам Самохвалова Л.А.
4
1
August 13
До чего дошла наша медицина, это просто ужас больной человек после 2 операций на сердце не может прийти и сдать анализы пришёл 13 сентября, дали талончик на 26 сентября,чтобы сдать кровь. Быстрее помрёшь.И чтобы пройти другие кабинеты тоже по времени и по очереди. Это, наверное, надо, чтобы человеку стало очень плохо, приехала скорая и увезла, и вот тогда сразу 1 разом возьмут все анализы. Недавно была ситуация, вызывали скорую, на что сотрудник ответил, 65 + не выезжают.что за ерунда?
3
July 11
Неплохая поликлиника, всё очень чисто, но общение со специалистами остовляет желать лучшего, грубость и нежелание работать основные их показатели!
2
2
August 12
Невозможно дозвониться по горячей линии. Порядок в очереди и время ожидания ответа оператора постоянно меняются. Потратил 2 часа своего времени, но так и не удалось дозвониться. Это просто издевательство над людьми. Главный врач г. Арзамаса, обратите внимание на эту проблему.
3
August 8
Не когда не берут трубки можно по пол дня туда звонить, работать не хатят не кто начиная с регистратуры, в диогностическом отделение идеш за деньги и тоже трубки не берут! Отношение к людям не какого
September 27
Постоянно посещаю эту поликлинику,врачей как везде не хватает.Зав.поликлинникой Анна Александровна делает всё,чтобы пациенты получили необходимую помощь
3
October 5
ужасная администрация!!!на каждом углу собачьи дела да похожу не только собачьи!близкий человек при выходе сказал что вообще не понравилось и везде грязно!
2
August 9
До врача можно добраться намного быстрее, чем во второй полке, да и отношение к страдальцам лучше
3
September 11, 2023
Недавно записывалась на прием к терапевту
по телефону.Записали на пятницу.Отпросилась с работы, взяла такси, чтобы не опоздать на прием.Пришла в регистратуру. Мне сказали, что моей записи нет. Да, говорю, мне приснилось.Девушка регистратор выдала мне талон и записала на другой день. К какому врачу меня не спросили, записали к Ефремовой. Ладно, думаю, главное записали и талон выдали.
Опять отпросилась с работы, захожу в кабинет врача. Меня спрашивают по какому поводу я пришла. Говорю, что назначена в октябре операция , мне нужны направления на анализы. К терапевту меня направили из женской консультации.Врач Ефремова стала очень эмоционально возмущаться, что мол у них и так много работы и идите вы обратно откуда вас направили и там пусть вам все пишут.Сижу, слезы на глазах. Говорю: «Вы что меня футболите туда сюда. Что мне вообще делать?» Идите в женскую.Я говорю, мне хотя бы результаты узнать диспансеризации.Идите ищите анализы .Класс! Вся на нервах медсестра все же пошла за анализами. А доктор спросила: почему я к ней записалась?Говорю, к кому записали, туда и пришла.Карту диспансеризации нашли и снизошли до того, что мне померяли давление. Оно было очень высоким.Выписали лекарство от холестерина и выпроводили восвояси. Иди, ищи, кто тебе выпишет направления. Я вышла от них и плакала.Таких докторов , как врач Ефремова не нужно допускать до больных. К вам идут люди на прием со своей болью и проблемами, за помощью. А не для того, чтобы плюсом ко всему получить нервный срыв.Не милосердия у этого врача, не сочувствия к людям. Как так можно?
И столько злобы и негатива!
Никому не советую этого врача.
Раньше записывали к Сабирову, вот он хороший человек и врач!
Еще год назад платно делали ФГДС.
В результате процедуры полопались сосуды в глазах. Лечилась больше месяца.
Когда ехала на работу, не понимала: почему дискомфорт в глазах. На работе посмотрела в зеркало и оторопела.А врачи мне сказали, что процедуру перенесла хорошо.
Вот и делайте выводы по поводу квалификации и человеческим качествам таких вот врачей!
19
July 10
Ну замечательно, на звонки никто не отвечает а за музыку денежки сняли. Придётся ехать в поликлинику чтобы только спросить ,даже не записаться.
2
October 4
Топ, просто топ, персонал лучший, прям кайф ремонт, ван лаф))))))
3
1
October 4, 2023
Благодарю за своевременную медпомощь и компитентную консультацию терапевта Сабирова Владимира Карловича. 02.10.23 произошла бытовая травма в 18.40 вечера. Рабочий день закончился, нейрохирурга не найти, но отзывчивый доктор оказал достойную медпомощь и всё удалилось.
Через день на приёме нейрохирурга в травматологии, я поняла, что мне была оказана правильная, своевременная медпомощь, и вовремя.
Низкий поклон Вам.
С уважением Л. А. Самохвалова.
3
1
April 19
Предприятие ужасное. Невролог отказывается принимать, даже с учётом того, что это направление от военкомата. Говорят в то же число, когда и повестка, а мне что в военкомате отвечать.. запроста ведь могут в военкомате посчитать уклонистом
3
3
July 21
Поликлиника хорошая но записаться к врачу к любому и попасть на прием очень трудно
3
1
October 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Сабировой Вере Львовне за профессионализм,чуткое отношение к пациентам!!!Побольше бы таких врачей!Малькова
3
2
December 15, 2022
В поликлинике стараются сделать все, чтобы было пациентам хорошо. Но одних стараний, видимо, не хватает. Подъехать в первой половине дня практически невозможно. Перед минипарковкой ямы, колесо умещается. Ближе к выезду место на две машины, как после взрыва. Дорожка до входа посыпана щебенкой, но зимой от гололеда это не спасает. Входная зона имеет поручни, въезд для маломобильных, но в морозы всё это превращается в аттракцион, потому что видимость, что снег убирали и песочком посыпали есть, а вот результата... В самом здании регурно убираются, поэтому чисто. Все дезинфицируется. На каждом углу есть санитайзеры. Здесь не пидерешься. А вот... Постоянно теряются карточки, огромные очереди. Со стороны некоторых специалистов - безразличие и откровенное хамство. Больные явно мешаются. Все конфликтные ситуации решают очень быстро и качественно зав. поликлиникой и старшая медсестра. Если бы не их профессионализм, то ...
6
2
December 10, 2023
Пора бы чуть осовременить. В некоторых закаулках аж страшно.
Очень узкие коридоры. В закутке, где стоят на кровь, вообще ужас. Друг на друге все. Какие тут дистанции?!! Пару раз посидела и теперь приходится платно ходить. А мне необходимо регулярно кровь проверять.
3
July 20
В полеклиннике как будто давно начат ремонт . Всё забросили ! ПОЧЕМУ ?
3
January 10
Вчера вызвала врача на дом через госуслуги температура 39 из регистратуры перезвонили сказали ждать сутки в госуслугах отписались заявитель принят врача так и не дождались. Спасибо вам доктора за понимание.
4
2
December 20, 2022
Уважаемые врачи медсестры обслуживающий персонал пациенты больные и т.д. Как пациент этой поликлиники хотелось сказать , что всем хочется быстро лучше качественно приняться у врача специалиста , не получается. И начинаем искать крайних . Возможно это и за не достатка финансирования, и квалифицированного медперсонала. Поможем
создать благоприятные условия и достойную заработную плату сотрудникам поликлиник? Хочу выразить благодарность Ламохиной Татьяне Владимировне за ее добросовестную и безупречную работу.
3
February 17, 2023
Приехал записать мать старушку к терапевту(диобет,щитавитка и т.п)
В регестратуре человек отсутствовал на рабочем месте 40мин.,хорошо дождались пришла!
К терапевту всё говорит расписанно до 27числа, а сегодня утро 17числа!
Работать некому, просьбы и уговоры непомагают, спросила кашель есть горло болит?
Да есть, значит идите в красную зону,там терапевт вас примет очереди нет,пришли в красную зону, действительно терапевт и очериди нет, только этот терапевт посылает к другому терапевту в чистую зону так как он неимеет права выписывать направления на такие анализы!!!
Замкнутый круг, бардак как был в этой дыре, поликлиникой просто язык неповорачивается назвать это место, так и остался бардак!
Это у нас в России матушке только по ТВ всё хорошо, а наделе как был беспредел так и остался!
А Эта Первая поликлиника как была дырой так и осталась и нечего там неминяется на протяжении многих лет, хотя и говорят заведущую сменили, а толку мало!
Вот вам и бесплатная медицина, нехочеш помереть пойдёш в платную и зачем только нужен этот Полюс ОМС непонятно?
9
1
October 2, 2023
Отношение к пациентам скотское. Регистратура - это вообще отдельная песня, общаться с людьми не умеют вообще. Если ваш прием назначен на определенное время, то это совсем не значит, что вас примут вовремя. Врач может с лёгкостью его изменить не оповестив об это вас, с разницей в несколько часов. Позор.
10
2
September 26
Хорошая поликлиника, для местных, но и для чужих тоже хороша!
3
March 9
Всё культурно,честно,персонал приветливый, вообщем стандартная поликлиника как и должно быть
3
1
August 15
Хорошая поликлиника. Мед персонал молодой, активный
3
2
July 21
Сложно попасть к "специалистам". Хирург, невролог недоступны.
3
January 19, 2023
По полису ОМС не принимают, хотя обязаны. Была записана через портал пациента к стоматологу Афошину, но в приёме мне отказали. Идти ругаться с администрацией и "добиваться" своих прав как-то не захотелось, ведь ругалась бы с этим же врачом (он был замом в этот день). Правда, в регистратуре после моих возмущений меня заверили, что 1 помощь мне окажут. Но зуб у меня один, не хотелось рисковать. ... ушла. Печально, что -то сломалось в этом королевстве. Люди получают денежку, а работать не хотят.
4
August 13, 2021
Самые человечные сотрудники в этой поликлинике и на регистратуре и на приеме. Одна из немногих лучших поликлиник в городе. Приятно общаться, в отличии от поликлиник где набрали молодежь сотрудниками, создали им условия, ремонт новый, но, которые не только помочь, общаться то не хотят и не умеют.. Отдельное спасибо хирургу Марковой Т.П., отличный специалист, таких можно за зав.отделением ставить в больнице. Столько людей за день принимает и, если возможно, не только приписанных по адресу к поликлинике т.к. больше не где приняться к хирургу. Курс лечения эффективный и доступный, есть с чем сравнить.
4
27
September 26, 2023
25 сентября 2023 г.была на приёме у эндокринолога Сабировой В. Л.Замечательный врач, внимательный.Очень много дал рекомендаций.Выписал необходимые анализы.
3
2
February 15, 2023
В общем и целом неплохая поликлиника чтобы про неё не говорили .После смены заведующей всё изменилось в лучшую сторону. Много хороших врачей знающих своё дело и хотелось бы отдельно отметить Сабирова Владимира Карловича как по мне так самый лучший терапевт в городе.
3
3
November 5
Недавно прикрепилась,пока всё хорошо
3
September 30
Грустненько в наших поликлиниках, медицина убита.
1
September 22, 2022
Такое чувство, что очень многие здесь не на своих местах, начиная с регистратуры. Они даже не догадываются, зачем сюда пришли. Вопросы не решают, ну, может,только на прием запишут. Дозвониться сюда можно только с многоканального телефона, можно найти в интернете(если кто не знает) . В Красной зоне(и почему так называется этот свинарник? ) все ужасно неорганизованно. Сидим с Covid с температурой и просто люди с простудой все плечом к плечу, эта поликлиника -рассадник заразы. А некоторые врачи на приёме разговаривают со своей маской, понять, сто говорят невозможно, а прочитать, что назначили в аптеке не могут . Выписывают таблетки, которых уже нет давно в аптеках.
6
April 14, 2023
Обращение к Заведующей поликлиникой : может найдется у Вас возможность организовать нормальный прием к врачу неврологу без БАРДАКА в очереди пациентов .Возникают конфликты местного значения и уберите всяких без очереди - это показатель Вашей организационной работы .
3
1
January 5
Звоним на протежении 1 часа, трубку не берут, от слова совсем. Вот и как к ним обращаться за какой то информацией и помощью!!!
4
1
January 15
Невозможно дозвониться никогда! Трубки не берут! Мне говорят, что мой звонок первый в очереди на протяжении 2-х дней.
3
1
January 4
Звоню в регистратуру, жду уже 26 минут, мы с мужем перенесли ковид, нужен повторный анализ, что делать? Трубку не берут!
4
1
December 17, 2023
Поликлиника как поликлиника. Проблема лишь с кадрами, острая нехватка узких специалистов на приеме по ОМС.
3
August 4, 2022
В диагностическом центре вежливый и понимающий персонал, помогли и с пониманием и отзывчивастью отнеслись к больной, большое спасибо, есть ещё люди своей профессии
2
July 8, 2022
К несчастью каждый раз одно и тоже. Далеко не все сотрудники знают что делать со звенящей коробочкой у них на столе. И поэтому избегают с ней контакта. Можно лежать с восхитетльной температурой и не дозвониться до поликлиники. А потом в холостую сходить туда. Потому что не знаешь часов приема врача. Наберите побольше людей которые в курсе как работает телефон. Или объясните действующим сотрудникам.
6
October 25, 2023
Достаточно современное здание. Удобное расположение.
2
November 14, 2022
Ужас просто от отношения регистратуры до врачей, кукинова так вообще выдра, все нервы мек истрепала перед операцией, лора нет, после операции нужно было обследование, так некому обследовать, врачи хамят, в регистратуре хамят, дозвонится вообще нереально
7
May 28, 2022
Отношения к клиентам отменное, в коридорах и кабинетах чистота, персонал вежлив. Но, к сожалению, с сельской местности, даже по медполисам, трудновато пробиться на приёмы к врачам. Хотя, по сейчашним медполисам человек имеет право по закону проходить медкомиссию, осмотры, где захочет
5
5
February 17, 2022
Ужасно. Очередь? 20 человек? Пфф, мы просто уйдём из регистратуры и не будем работать, а люди пусть ждут, зачем звать людей или открывать другое окно? Есть несколько хороших людей, но многие это молодой мед. персонал который не хочет ничего делать и многого не знает, но ошибка не в них, а в тех людях кто ими управляет. Хочу спасибо сказать Барсукову Олегу, пока что он лучший кого я там успел встретить, за эти 2 месяца дикого ада. Много раз отправляли не туда, теряли мед карту, анализы заставляли делать по второму разу из за того, что все потеряли. В общем можно рассказывать много, особенно про платное МРТ которые входит в состав ОМС и должно быть бесплатно, хоть и по очереди, но тут только за 3.000руб/1 отдел. В общем, хотите тут все пройти, имейте своих юристов, врачей и крепкие нервы. Желаю удачи!
4
2
April 9, 2022
Кукинова Елена Викторовна врач терапевт работает в 22 кабинете, из всех терапевтов которых я встречал это самый не приятный врач, больничные недает, попросил ее выписать мне таблетки, лекарство, она говорит у вас все хорошо, я с ней почти поругался она с неохотой написала какие то таблетки толком не объяснила быстрей, быстрей, из за этого некчемного врача я потерял три рабочих дня, сдал все анализы показал ей она мне говорит у вас все хорошо и вы неначего нежаловались, голову высоко задрали некаво не видят и не слышат, мой вам совет неходите к ней.
7
1
September 21, 2023
Поликлиника так себе,хотелось былучше .Сновойзав.поликнмкой Думкиной работа стала лучше.
3
December 28, 2022
По сравнению с прошлыми годами стало намного лучше! Организация приема пациентов приятно удивила, нет этих безумных очередей
3
1
April 8
Никогда не возможно дозвониться. У регистратуры всегда очередь, как будто трудно посадить ещё одного медработника, чтобы работа шла побыстрее. Чистых бахил нет.
2