Записывались с маленьким ребенком на здоровый прием к оториноларинглогу (Цебулаевой А. А.), чтобы пройти медосмотр и подписать карту. Зашли в кабинет в свое время, в итоге пришлось ждать еще час до осмотра. Ребенок устал, что потом во время осмотра и после ушли с плачем и истерикой. А просидели в кабинете всего 2 минуты и вышли обратно.
Разница в 1 час, между временем по записи на портале и реальным фактическим осмотром - это значительная разница. В отличии от взрослого, маленький ребенок столько времени сидеть и спокойно ждать не сможет. Все нервы вымотаешь в ожидании, еще и с больными в окружении подцепишь какую-нибудь заразу.
Записываемся за две недели на прием, приходим к конкретному времени. Почему врач пропускает ещë и тех, кто пришел без талона? Возмутительно и безответственно! Так вести прием нельзя!
Полина Уруева
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Добрый день «уважаемые» заметьте в ковычках сотрудники данной поликлиники, а если быть конкретнее, то обращаюсь к девушкам которые сидят на ресепшен. Я конечно все могу понять , но извините , у вас все нормально? совесть вообще есть ? Я все телефоны вам оборвала уже , хоть бы раз подняли трубку ! Я не постесняюсь спросить, а они вам там для чего вообще установлены.?!?!??! До вас как до президента, реально вообще дозвониться?????!!!Или номера телефонов на сайте просто так выставлены???? Не актуальные номера, замените значит, это займет пару минут вашего времени ! Я звоню на протяжении уже нескольких часов и ни кто не соизволил поднять трубку ! Вы там вообще уже что ли ?!????? Помрешь быстрее пока до вас дозвонишься. Не успеваете отвечать на звонки, значит посадите отдельного человека на телефон.!!!!!!
16
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
January 2
Хуже врачей я не встречала , если есть возможность не обращайтесь туда вообще ! Врачи работать не хотят , пациентов просто ненавидят , им нет никакого дела , что в вас болит , лишь бы скорее отвязаться от вас ! Не буду описывать ситуацию это очень долго , пишу конкретно про уролога , терапевта из 52 кабинета, мадам из 77 кабинета , хирурга . Хамство , грубое отношение, никого желания вникнуть хоть маленько в проблему (заболевание серьезное )! На этом отзове всё не оставлю !!! Не нравится работа , сидите дома ! А просиживать халаты с умным и надменным видом за бюджетные деньги не надо !
11
Анастасия Шимина
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Хамское отношение просто слов нет и так кое как дозвонишься до них у человека болит у кого сердце у кого спина им звонишь записей нет не дает задать даже дополнительный вопрос сразу досвидание и сбрасывают а может человека интересует не один врач что ему опять сидеть и пытаться дозвониться что за отношение если у вас ничего не болит то мы вас поздравляем вы пришли в структуру где вы должны помогать людям которым плохо а не сбрасывать и забивать на людей которым нужны ваша помочь слов просто нет
5
Ульяна Горелова
Level 4 Local Expert
January 17
Кошмарное отношение к пациентам! Для того чтобы закрыть больничный лист, что делается 10 минут, я должна просидеть 2 часа и пропустить всех людей с записью! На регистратуре ничего сказать не могут, только "ЖДИТЕ". "Врачей нет" как сказали, поэтому направляю к тому, у кого люди записываются, а мы, простые смертные, должны ждать пока всех примут! Просто ужасно! Не обращайтесь сюда никогда, здоровее будите!
3
Вероника Соколова
Level 2 Local Expert
January 22
Добрый день! С моим сыном случилась неприятность( сломал ногу на футболе (
Два раза-13 и 21 января делали снимки в 14 кабинете.Очень понравилось отношение-внимательность,аккуратность,четкость врача-рентгенолога Кулик Л.Н. Рентген делали без гипса соответственно-это болезненно,нога распухшая( Но рентген был сделан с такой заботой,пониманием и это при всем при том,что какой поток пациентов проходит за день! Все мы-пациенты разные,у каждого свои болячки и порой нас тяжело выдержать) Мы остались ооооочень довольны! Конечно же пять звёзд!!!!Спасибо🤗
2
RIK
Level 8 Local Expert
January 26
Обращался несколько раз сам и с дочерью. Нормальная поликлиника. Особенно фельдшер на экстренном приёме, помог нам два раза. Быстро организовал осмотр нужных врачей и на кт отправил оперативно.
1
Владимир Шоколов
Level 11 Local Expert
January 22
Ужас. Что бы узнать срослась ли нога после перелома - пойду 3й раз. Первый - приём у хирурга, который сказал чего ты ко мне пришёл? Ответ - к вам записали. Спросил сколько я в гипсе? Ответ - 4 недели Ну значит всë срослось, а рентген - он не нужен. Записали на рентген через 2 дня, после рентгена записали на расшифровку рентгена, тоже через 3 дня.
4
надежда левкина
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Большое спасибо заведующей поликлиники Федоровой Ирине Александровне за чуткость и внимание к пациентам,с каким бы вопросом не обратилься пациент всё решает всегда быстро и положительно.Здоровья и низкий поклон Ирине Александровне и всем врачам поликлиники
4
6
Марина Лакутина
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Зачем записывают больных на то время когда врачи встали со своей пятой точки а конкретно из 52 кабинета(Борщева) с коллегами и пошли на против в кабинет 51 обедать и ржут там как кони, а больные люди сидят и ждут еë, то гляди в обморок упадут. Куда обращаться по этому поводу???
5
1
Алик Григорян
Level 6 Local Expert
March 6
Все по талону , и талоны тоже нету , очень грубые сатрудники в администрации или как там правильно их называть, подходил мне сразу говорит ЧЁ НАДО , я честно хотел сказать килограмм кортошки и пол килограмма лучка надо
Елена
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Наконец то посчастливилось попасть в процедурный кабинет на сдачу анализов крови, кабинет работает с 8 00,в девятом часу пришли две королевы и в раскачку начали брать анализы, одна тыкалась в компьютер, другая делала вид, что у неё много работы, создали толпу из пациентов, вместо 8 00 приёма, люди заходили в 8 20, никого абсолютно не интересует, как себя чувствует пациент, надо ли ему идти потом на работу
прием ведется не по времени,
все работает исключительно в интересах только персонала поликлиники
На дворе век инновационных технологии и робототехники, о каких современных мед центрах здоровья может вообще идти речь с такими некомпитентным мед персоналом!
6
Людмила Кулик
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Не понятно,почему таблетки по бесплатным рецептам можно выписывать только на один месяц. Запись к терапевтам на 2недели. Чтобы выписать таблетки нужно приходить в поликлинику каждые 2недели,с начало за талоном к врачу,потом за рецептом.
2
imminent imminent
Level 14 Local Expert
April 1
Сталкивался с проблемой забрать распечатку с флюорографии. Только строго в определённое время например можно забрать с 10.00 до 11.30 явно проблема для людей не живущих и работающих вне Богородска.
Алина Мырза
Level 5 Local Expert
January 18
Хорошая поликлиника .Чистая со свежим ремонтом .Сотрудники вежливые при их не лёгкой работе ,врачи хорошие .
1
1
вячеслав кандыков
Level 2 Local Expert
April 17
Неделями невозможно записаться на приём к терапевту , сегодня 17 апреля , а в понедельник запись будет уже на май, так на хрена мне этот приём в мае, если он нужен сейчас.
1
GGL
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
5 звёзд-фельдшеру, выезжающей на дом. Вызывали пожилому человеку, была температура. Так Татьяна(вроде так) назначила лечение, осмотрела и не остановилась на этом, как делали обычно участковые врачи . А были выспрошены все болезни, пересмотрены все препараты(лекарства) и назначены и рекомендованы новые. Вот отдельное спасибо за это. Молодец. Пожилой человек почувствовал улучшение в самочувствии уже от общения с доктором! Это главное. Спасибо.
3
2
Марина Каменева
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Не поликлиника,а дурдом!!!.На первом месте грубость,на втором месте не хотят работать,а третье место халатность,потеря анализов и как -будто ничего не случилось.
4
Илья Лебедев
Level 3 Local Expert
February 20
Все хорошо, все чисто и убрано. Персонал добрый и отзывчивый.
2
лл тр
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Хочу поблагодарить от всей души врача хирурга Куранова Анатолия Александровича за помощь и отзывчивость, принял меня и ещё несколько пациентов без талонов, ведь заранее не знаешь, где и как получишь травму. Прием прошёл в доброжелательной обстановке, врач доступно объяснил причину заболевания, назначил лечение. Очень хороший вежливый врач. Спасибо Вам большое, Анатолий Александрович!!!
4
4
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
April 8
В это место забытое Богом , возможно дозвониться вообще ? Вот это я понимаю сервис , наверное сняли телефон , чтобы никто от обеда не отвлекал .
Вика Давыдова
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
была сегодня на приеме у хирурга, ждала 3 часа в очереди, так как изначально было через одного, затем сказали, что идут только по записи. В итоге, кое-как протиснувшись, мне нужно было оформить больничный после операции на палец и направление в процедурный кабинет на прививки, на жалобу с больной рукой, которую поднять даже не могу, больничный отказались оформлять со словами «и че?» и «эта причина не является поводом для освобождения от работы», и осуждающим взглядом выпроводили из кабинета. Давно не получала такого хамского отношения, если бы не было этой дурацкой прописки в этом городе, в жизни бы туда ни ногой не вступила. Единственный плюс - это адекватная регистратура и девочка в хиджабе из прививочного кабинета, которая делала мне уколы, но большое негативное влияние оказал именно врач. Помню только фамилию этого хирурга - Куранов.
10
Мобильный Ремонт
Level 6 Local Expert
January 7
Удобное расположение. Вежливый персонал. На прием можно записаться через госуслуги. Есть парковка и небольшой сквер. Удобный график работы. Можно позвонить уточнить время приема.
1
4
Артем Шешов
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Чистота, персонал работает порой без обедов.
Был у хирурга, справедливый человек.
Врачи, берегите себя.
Эффективно работают, быстро решаются вопросы.
6
александр п.
Level 7 Local Expert
March 7
Регистратура это просто нечто,приехали записались на определенное время,приехали к времени а у них укороченный день,
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Дозвониться вообще нереально.Звонила раз 15,слышно как трубку берут и сразу ложат.Потом просто трубку сняли..
7
Александр Мирошин
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Можно было бы поставить 0 звезд поставил. Дозвониться не возможно , с 7:40 пытаюсь дозвониться для записи, трубки не берут, отклоняют, сбрасывают вызов. Ужасно, а потом еще говорят что запись только утром доступна.
7
Любовь Брюзгина
Level 4 Local Expert
February 17
Неодекватное отношение к пациэтан, направляют из кабинета в кабинет непредоставив не какой информации
Александрова Любовь
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
В нашей поликлинике не забалуешь! В регистратуре наорут, ничего не подскажут. Не один год получаю бесплатно лекарства и на больничном была, но оказалось у меня нет прикрепления к этой поликлинике. С этого года впролёте с лекарствами на 2 месяца. Никто заранее не сказал, что лекарства не будут выдаваться без прикрепления. Очень плохо! Единственное, очень вежливая гардеробщица.
5
Юлия
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
До регистратуры дозвониться не реально. Через сайт запись не работает. В гос. услугах организацию днем с огнем не отыскать. Такое чувство, что поликлинника спряталась от людей "я в домике, меня нет! "
13
Евгений Ломтин
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Удобное расположение, не далеко от центра города. В целом - Среднестатистическая государственная поликлиника. Хорошо, что она есть и функционирует. )
Не болейте, граждане!
3
3
Ольга Леонова
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Грубый персонал во главе с заведующей, не желающей выслушать пациентов.
Не отвечают на обращения либо обманывают, если обращаться через горячую линию минздрава
10
OLEG
Level 4 Local Expert
March 11
Ни когда не берут трубку телефона, дозвониться невозможно, может кто отзывы читает из руководителей?
Иван Канаков
Level 5 Local Expert
February 18
Ужасное обращение с пациентами. Закройте эту больницу уже!!! Или наберите другой персонал!!
Татьяна Маслова
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Не скажу , что все нравиться. В последний раз доктор меня даже не осмотрела, хотя я пришла с жалобами на головную боль. Не говорю уже , что даже давление не измерила. Сразу же предложила назначить лечение. Хотя надо отдать должное, направление на МРТ я получила. За что я очень благодарна. Но равнодушие к больным все же очень чувствуется у некоторых докторов.Положительный момент, что время ожидания приема очень сократилось.что радует.
5
Чико
Level 6 Local Expert
April 1
Девушка в регистратуре очень грубая. К ней приходят, что то узнать, спросить, уточнить, сидит с таким лицом как будто мы все идиоты, вздыхает и жалуется что ей все надоели. Если не нравится, то зачем страдать и работать, заодно и портить другим настроение?
Нина П.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Ужасное учереждение была недавно у хирурга с травмой ,без записи прсидела с 9 до 13.15, вышал из кабинета сказал что припм окончен он уходит в военкомат, врачьШибаев и вобще одни нервы и плохое обслуживанье .
11
Елена Суханкина
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Сдача анализов, узи, врачи всё хорошо. Вот только многих врачей не хватает. Окулиск-приём приезжего врача 1 раз в неделю, нереально. А к эндокринологу записи через госуслуги нету, хотя врач квалифицированный.
2
4
Dmitpij Haymow
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Надоело что они пюьют чай☕, бабушки - дедушки , выбивают себе либо место отдыха или пенсию или просто выгоняют из дома их - либо сами!!!?????
3
1
Алексей Дударев
Level 17 Local Expert
June 19, 2024
Отвратительно 21 век все надо ходить талончики в регистратору брать.хотя стоит аппарат но не работает. очередь не поймёшь тут по записи тут по талонам кто крайний не найдешь
7
Екатерина Жукова
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Просто ужас кромешный ад. Два часа пытались дозвонится до регистраторы трубку берут и продолжают заниматься своими делами. Соизволив ответить на телефон было просто сказано мы не записываем и положили трубку, не чего не объяснив. Что за отношения к людям тем более к пенсионерам.
8
Андрей Чайковский
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Очень сложно записаться на приём к профильным специалистам. В инете записи нет по телефону если дозвонился то где то через пол месяца будеш у врача. А до приёма терпи или платно.
8
Андрей Рындин
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Узкая улица , машину поставить проблема , разъехаться тоже очень не просто. Можно было бы убрать все деревья , хоть это очень красиво , и сделать нормальную парковку
5
НАДЕЖДА Л.
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Отвратительное поведение врача Старкова С. А мало того что запись на 10:00принял в 10:40 выслушал проблему, и молча послал, потому что не принимает без направления от терапевта ужас!!!
5
Александр В.
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Грубое отношение работников к посетителям, в частности работника кабинета 4. Посещали 18.07.2024 г.
Грубо разговаривала, долгое время не принимала
5
2
Светлана К.
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Типичная "деревенская" поликлиника. Врачей мало, живая очередь, приходится долго ждать в коридоре, в котором практически нет мест для сидения. Нет предварительной записи.
3
2
Zvarichovich02
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Если можно не одной звезды бы не поставила, 40 минут ждать карту из 30 кабинета, потому что работника просто нет на рабочем месте, и это не обеденный перерыв, заведующей тоже было по барабану на нашу жалобу, прекрасное отношение к больным людям
7
Александра Л.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Самое худшее место. Желаю никогда никому там не оказываться. Гоняют бестолку из кабинета в кабинет и в каждом смотрят с вытаращенными глазами, не понимая, что от них хотят. И говорят абсолютно противоположные, а то и взаимоисключающие вещи! Есть адекватные врачи, но, похоже, с неадекватным большинством и они ничего сделать не могут.
9
Дмитрий Латыпов
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Сравнивая с воспоминаниями 20-ти летней давности – организация стала лучше ) Есть проблемы с записью на приём. Здание потихоньку ремонтируют – это радует.
1
6
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Сервис и отношение персонала стал гораздо лучше. Записался на гос.услугах к лору (Кораблева И.В) в день приема. Очередей не было, приняли по талону в назначенное время. Врач дал грамотную консультацию, ответил на все вопросы. В течение получаса после приема сделал рентген и сдал необходимые анализы. Система здравоохранения действительно становится удобнее. Благодарю тех, кто к этому причастен.