Был на приеме у врача невролога Частовской Натальи Алексеевны, 30.07.2024г в 11ч.
Все что интересовало врача, от куда у мемя талон на прием, оказывается, что получить талон можно только после направления терапевта, наличие рекомендации VenoClinica ( от 28.06.2024г) и острой боли это не основание попасть к неврологу. Был на приеме более 40 мин, так и не смог получить возможность рассказать о своих жалобах, каким то образам получил диагноз не знаю ,но рецепты в аптеку на 8300 руб ( В аптеке Живика). Может быть бесплатная медицина себя изжила или мне так с врачем повезло?
3
1
Елена Маклагина
Level 8 Local Expert
June 27
Уже второй раз теряют анализы крови, первый раз мои потеряли, сегодня сына , выяснили ошибка врача принимавшего кровь на другого пациента два дня подряд куча крови сверились - всё по направлению моего сына, но фамилию переделать они не могут, в результате мы несемся в Инвитро сдавать платно так как результаты нужны срочно сегодня. Бардак вечный . буду обращаться в министерство здравоохранения. Что за халатность? Вечно какие то проблемы у вас.
1
1
Игорь С.
Level 9 Local Expert
April 20
Специалисты не знаю, есть ли они там. Отношение к посетителям отвратительное. Грубят, хамят. Сейчас к поликлинике прикрепляют всех приезжих лишь бы была прописка. К врачам попасть невозможно, особенно к узким специалистам. Что бы сдать анализы например кровь, анализ должны брать сразу, а назначают аж через месяц. А за деньги сразу в этот же день в том же кабинете. Любой врач любой анализ, но за деньги. Для чего спрашивается тогда полис. Особенно не пунктуальна врач-терапевт Плискачева Зинаида Ивановна она на пенсии и сидит ничего не делает. Приём ведёт очень плохо не даёт выписки не посмотрит не послушает, пишет диагноз на обум. Грубая, хамит. Я прошёл дополнительные анализы и врачей за деньги. И у меня было не всё хорошо. А она глянула всё нормально типа. Не советую эту поликлинику. Здесь работают в основном не внимательные и
не компетентные люди. Конечно есть исключения, но это единицы действительно хороших людей и врачей. Там быстрее помрешь в очереди чем дождешься помощи. Выделю врача гастроэнтеролога Подаксенову Ларису Ивановну. Отличный специалист своего дела.
4
1
Галина Севрюкова
Level 4 Local Expert
September 10
Сегодня была в 245 каб. Нужно было сделать ренген колено, ужасного обращения и отношения к людям не видела, разговаривают грубо, обувь поставила около дверей, подошла пнула ее, и не просто отодвинула, вот именно пнула, так нельзя.
1
Олеся Завитаева
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Хорошая поликлиника. Врачи приятные. Спасибо большое Озеро войны Алле Валентиновна очень квалифицированный Доктор. Аппалихина Светлана Викторовна добрый Доктор. А травматологи вообще высший класс. Спасибо Вам всём.
3
2
Наталья Воронина
Level 9 Local Expert
March 27
Хорошая поликлиника, а старшая медицинская сестра Комкова Александра Сергеевна просто умничка, помогла мне пройти диспансеризацию, все рассказала и пояснила, спасибо ей огромное! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников! Благодарю.
2
1
Сергей Сергей
Level 13 Local Expert
January 24
Очень комфортная поликлиника. Вежливое, старательное обслуживание , чистота. Врачи стараются, хотя очень много посетителей , порой не культурных !
2
4
Арина
Level 3 Local Expert
November 9
Работа этой поликлиники есть яркий, образчик процесса "оптимизации" медицины по остаточному принципу с целью выдавливания пациентов в платные клиники. Чего только стоит посещение кабинета забора анализа, где вы получите полный спектр негатива, провоцируемого сидящими там специалистами. Неужели близость к крови так дурно влияет? 😁Остаётся удивляться как в поликлинике сохранились и не сбежали такие прекрасные доктора как Хамидулина Карима Валеевна, которые являются лучами в темном царстве. После общения с ней понимаешь, что этот специалист высокого профессионального уровня в медицину пришёл по призванию: всегда открыта, доброжелательна и тактична в общении с пациентами, которых заряжает своим позитивом, проявляя качества психотерапевта. И как при такой нагрузке её на всех хватает? Никогда никому не отказывает в обслуживании и даже за счет своего личного времени. Таких докторов, как Хамидулину Кариму Валеевну, раньше называли народными. Пожелание администрации побольше ценить таких специалистов, которых практических уже не осталось в государственных клиниках.
Evgen
Level 6 Local Expert
June 19
Персонал в целом хороший , внутри все обновили но к некоторым специалистам месяцами не попасть , проще сходить платно
3
Алена Микерина
Level 6 Local Expert
July 29
Хотелось бы побольше внимания к пациентам, всё-таки поликлиника. Время врачам даётся на осмотр очень мало.
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Расскажу про свой опыт посещения этой больницы. Послал меня сюда к хирургу травматолог. К поликлиннике которой я прикреплена, по выходным не работают хирурги. А ждать смысла не было, так палец у меня нарывал и опухал, и нужно что-то срочно было с ним делать. В регистратуре несколько окон, и сидела одна женщина, я бы даже сказала старая карга, Наталья ее имя, от 50 лет. Начала качать права: "что принять не сможем, не имеем права. Вы не прикреплены к нашей поликлинике
. Идите к врачу, с ним договоривайтесь, и я вам выпишу талон". Я договорилась с хирургом, хирург прекрасной души человек, пошёл мне на встречу. Я снова пошла в регистратуру, чтобы взять талон к этому хирургу. И эта бабка снова начала качать права, и умолкла только тогда когда я сказала, что я записываю разговор и пойдет это все в прокуратуру
5
2
Татьяна Т
Level 6 Local Expert
February 19
Мне нравится эта поликлиника,сейчас стало проще взять талон на прием,это радует,,очереди к врачам небольшие,правда если нужно сдать кровь ,то это проблема, конечно сдашь,но нужно отстоять очередь.
3
1
Без Имени
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Стою тут на учете с хроническими заболеваниями. За последние три года сильно упал профессиональный уровень докторов - много хороших специалистов уволились, на их место набирают кого ни попадя. У некоторых новых"специалистов" есть сильные проблемы с
русским языком. Получить талон на прием задача не из простых: ранним утром, за час до открытия необходимо прийти в определенный день недели и без каких-то гарантий получить призрачный шанс.
5
1
Ольга Абрамовская
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
На удивление стало меньше очередей. Можно попасть к специалистам, пусть не сразу, но можно. Это уже прогресс. По сравнению с Геленджиком у нас есть и врачи и обследования и бесплатно.
3
3
Кистина Галина Анатольевна
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Мой отец 1939г.р. Много лет стоит на учете у уролога Федянина О.
Каждые три недели доктор должен приходить, чтоб поменять катетер. Когда отец мог, мы привозили его в поликлинику. Наблюдения никакого не было, поддерживающей терапии не назначалось. Отец был доведен до сепсиса, попал в реанимацию.
Потом мне постоянно приходилось звонить, ходить, напоминать, заставлять, чтоб доктор приехал.
Сейчас уже с осени доктор не появляется(сломал ногу осенью). Но прошло уже 9 месяцев! Дозвониться невозможно, прийти в рабочее время не могу. Состояние отца сильно ухудшилось, постоянные боли и др. неприятности, которые здесь описывать не буду.
Этого Федянина еще и зав.отделением назначили в прошлом году.
Я уже писала несколько лет назад - хуже этого ЗАВЕДЕНИЯ у нас в городе нет. И ничего не изменилось. Абсолютный беспорядок и безответственность.
5
2
буянкина маргарита буянкина
Level 10 Local Expert
April 15
Невсегда удается попасть на прием к специалисту и хотелось бы пожилать докторам быть немного внимательнее и добрее
2
Алексей Пугаев
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Поликлиника имеет хороших специалистов, грамотных, у нас и участковый Доктор очень приветливый, и зав. Кардио отделением высоко квалифицированный специалист, мне очень нравится
3
2
Людмила Кузнецова
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Очень много людей прикреплены к поликлинике, талончик достать сложно... Хорошо хоть очередей стало поменьше в регистратуру. Лифтов нет, а подписаться к специалистам высоко... Старушкам точно тяжко...
3
1
Константин Марамзин
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
В целом, удовлетворительно. Не то, чтобы я очень ждал приветливого и радушного приëма, но неприкрытое равнодушие некоторых специалистов достаточно сильно разочаровало. Квалификация отдельных работников также вызывает сомнения. Возможно, сказывается профессиональная деформация, но...
Организационно главное упущение - отсутсвие внятных указателей кабинетов. Очень сложно ориентироваться. Бывают очень большие очереди. Особенно в регистратуру с утра. Но тут, хотя бы, взял талон и сиди, жди. В травмпункте же всегда "бои". Никакой предварительной записи и талонов, только живая очередь в узком маленьком коридоре. Результат - минимум 2-3 часа посиделок, испорченное настроение и сомнительное качество услуг. Но больше всего напрягает отсутсвие внятного понимания процессов. Куда идти, к какому специалисту, в какой последовательности - тëмный лес. Хотя, если объективно, типичная ситуация как и везде. Ни лучше, ни хуже. Огромное спасибо медицинским работникам и персоналу, которые, не смотря на низкие зарплаты и сложные условия труда, стараются максимально качественно выполнять свою работу.
7
3
владимир владимиров
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Берегите себя,желаю всем реже посещать такие заведения особ. И уважаемое руководство,доведите пожалуйста до своих сотрудников,что они услуги людям оказывают . Только Галина Николаевна (мед .сестра) души человек,вот от кого человечности поучится надо сотрудникам данного учреждения . Галина ты лучшая , спасибо сестра
3
Николай Демидов
Level 2 Local Expert
March 15
Быстро прошли всех врачей. Врачи вежливые. Еще бы пациентов адекватных)
2
3
Ирина Пинина
Level 7 Local Expert
February 4
Как людям с проблемами передвижения подниматься на 3 этаж по не удобной лестнице? И почему флюрография на первом этаже, но попасть туда можно только через второй? Очень не удобная для людей с ограничениями... Зимой на крыльце всегда очень скользко
3
1
Ольга Охрименко
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Грамотные специалисты, нет очередей. Проходила лечение в физиокабинете, очень приветливые медсестры, спасибо
3
2
Рамиля Хайруллина
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Хотелось бы узнать, почему нет возможности записываться через интернет ко многим врачам. А теперь и по телефону запись ограничили.
4
Тамара Бедненко
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Бойкое место. Всё можно купить: продукты, одежду, обувь, детский мир, аптеки, технику и т.д. . Транспорт рядом.
4
Daniel
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Сделайте уже нормальную запись к терапевту, по номеру 122 не записаться, на талон здраве не записаться - отправляет на госуслуги, в госуслугах нет записи к терапевту, единственный вариант это лично в регистратуре или по номеру 729-82-01 и исключительно в пятницу, в регистратуре говорят лучше звонить, однако опыт сидения на линии в 40 мин говорит об обратном. Какое-то издевательство!
6
3
Светлана Вольхина
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Поликлиника просто ужас! Начиная с администраторов и заканчивая заместителем заведующей поликлиники! У меня дочь не может попасть на повторный приём к окулисту.Уже два дня!!А это ТРАВМА ГЛАЗА! Врач заболела и началось!Причина проста как мир !
БЮРОКРАТИЯ! После посещения неоднократно до этого этой поликлиники и прописки постоянной ! У неё выяснилось , что она прикреплена к другой больнице ! Кто и когда это сделал никто не знает! Как сказала заместитель заведующей ' мы не следственный комитет'! А мы почему должны страдать от ваших технических сбоев? Грубость и хамство - это лозунг этой поликлиники! На приём так и не попали ! Будем выяснять дальше по инстанциям .Простые , человеческие слова ещё никто не отменял ! Особенно в таких
сферах деятельности. Милосердие и тактичность вот что нужно нашей медицине , а не хамство, надменность и бюрократия! К вам обращаются люди с болью , а не просто так!
Очень жалко , что есть такие люди !
7
1
Игорь Начаров
Level 12 Local Expert
May 7
Всё хорошо вежливый персонал!!!!
1
1
Андрей Бородин
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Народу как всегда тьма,чтобы пройти через регистратуру,ждать один час,просто ужас,затем на прием к врачу ещё народу полно и ещё ждать,просто невыносимо,допустим на прием неврологу,а талона нет,а чтобы приобрести талон нужно ждать месяц,позор
1
3
Арсен Султанов
Level 4 Local Expert
February 14
До поликлиники дозвонится зачем номер тогда оставляете если трубку никто не подбирает
5
1
Иван Эзау
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
К больным хорошее отношение,узкие специолисты принемают вовремя ожидание 10-15минут чисто но здание очень старое,оборудование старое надо поменять на современное
3
2
Ольга
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Вообще вроде поликлиника ничего, но вот сегодня кабинет маммолога не работает, была записана, неужели трудно обзвонить людей и сказать об этом. Отношение свинское к людям
4
3
Татьяна Вайнер
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
В безвыходной ситуации не обращайтесь. Бесполезно. Укол даже поставить не могут. Требуют справку от терапевта. Медсестер типа нет ...
4
2
Мария К.
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
20.09.2021 прошла диспансеризацию, быстро, все в одном месте, молодцы, но.... результат обследования нужно забрать у терапевта???? в понедельник талонов нет на всю неделю - приходите в пятницу и еще не факт ,что талоны будут
В разгар эпидемии даже стыдно отнимать у кого-то место в очереди к терапевту, неужели нельзя нельзя по другому решить этот вопрос?
Вообще очень хочется посмотреть в глаза этой твари, которая примерно года два назад (к стати и торговлю антибиотиками без рецептов в аптеках как раз в это время отменили) ввел эту новую систему когда все направления к специалистам получают через терапевта.
Дикая нагрузка на участковых, они ведь и по вызовам ходят и такое количество пациентов принимают- это ненормально!!!!
В очередях сидят и ковидники и те кому просто к глазному или хирургу надо.
КТО ПРИДУМАЛ ЭТУ ТУПУЮ, ФАШИСТСКУЮ СИСТЕМУ И КОГДА ЕЕ ОТМЕНЯТ !!!!!!
14
3
Рустам Нозимов
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Как всегда больных много, врачей не хватает, попасть на приём к врачу это почти не реально, очередь 2-3 недели. При этом загруженность в поликлинике высокая. О чем думает администрация....
2
2
Вилия Хужина
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Результаты анализов в базу не отправляют! Бумажный вариант потеряли, дубликат никто не выписывает.В лаборатории сказали, что не обязаны это делать! А кто должен!? В журнале нашли запись, что я сдавала,и результат записан, но выдать отказались... Каждый раз попадаю к разным врачам и каждый спрашивает анализы, которые я не могу им предоставить, вот так вынуждают идти платно сдавать!
4
elenavladimirovna56@mail.ru
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Хочу поблагодарить участковую медсестру Дюрягину Галину Тимофеевну за чуткость, желание помочь. Причём эти качества проявляются не разово, а постоянно. Галина Тимофеевна всегда старается помочь. Мы с мужем пенсионеры, нам очень важны чуткость и внимательность, эти качества присущи нашим участковому терапевту Шумковой Надежде Павловне и сестричке Дюрягиной Галине Тимофеевне. Спасибо им.
3
2
Динара Конникова
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Больница большая все специалисты отзывчивые и внимательные ,администраторы средние ,
3
2
Максим Овчинников
Level 12 Local Expert
October 15, 2022
К врачам очереди, по талонам задержка на 1,5-2 часа, врач принемает до последнего пациента ( по этому 4* был у уролога) ; люди возле кабинета ругаются, а врач работает , возможно без обеда
1
2
Татьяна Залуцкая
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Огромные очереди.Полное отсутствие талонов на прием за неделю вперёд к узким специалистам.К неврологу не попасть.В регистратуре ответ один НЕВРОЛОГА НЕТ.
4
2
Альфия Газизова
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Очень трудно попасть к терапевту если не на больничном. Специалисты хорошие, лечила боли в пояснице, спасибо врачам. Знают своё дело.
3
1
Лариса Абраменко
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Самая плохая поликлиника а городе взять талон к узкому специалисту нереально
4
1
Изя Шниперсон
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Самая смешная больница.проходил медицинскую комиссию.это треш полный.4 кабинета за 3 часа и это ещё с недовольством на лице .
1
2
Юлия Панкратова
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
276 кабинет,смена 3 августа 2021г,такого ещё у меня никогда не было!!!работает в регестратуре абсолютно некомпитетный сотрудник,из за её грубой ошибки,на минуточку ценный финансовый документ(больничный),она просто потеряла 4 больничных дня,я провела в больнице 3 часа!!! На рабочем месте во время оформления документа разговаривала по телефону, в спешке,очень неприятная,невежливо сотрудник,спросила у неё фамилию имя,на что она хамски ответила идите в 104кабинет вам все скажут!!!!ужасное отношение!!!с ней рядом работает Щаврина Наталья тоже далеко не ушла,хамит каждому второму человеку!!!даже извинений не услышала от них!!!единственное что услышала,ошибаться может каждый и все и швырнули больничный в лицо!!!чтоб вам пусто было и чтобы вам было везде такое же отношение как вы относитесь к людям, не любите свою работу не работайте,сидите дома!!!и повышайте квалификацию свою,учитесь,а то такое ощущение вообще ничего не знаете!!! Кстати ситуацию разрешила девушка программист,которую специально вызвали,потому что регистраторы абсолютно некомпитентны!!!!
Я так это не оставлю,так и знайте,пойду дальше в минздрав, вы там работать не будете!!!!будете знать как себя вести в будущем!!! 267кабинет!!!
9
1
варвара спасскова
Level 14 Local Expert
February 1, 2023
Не возможно попасть к специалистам. В 8-30 уже нет талонов. Компьютеризация, а больничный закрыть нужно отстоять Ооооочередь.
5
1
Александр свет Николаевич
Level 17 Local Expert
November 20, 2021
В принципе мне все нравится в больнице. Конечно гардероб желательно было сделать в самой больнице, а не на входе. Летом хорошо, а вот зимой холодновато. По этому всего 4 звезды!
1
Ольга Ашмарина
Level 12 Local Expert
February 4
Есть все врачи они внимательные.
1
4
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
October 14, 2020
Хочется поблагодарить замечательного специалиста и человека Смолину Олесю Владимировну. Благодаря её профессионализму и чуткости у людей появляется надежда и уверенность в быстрейшем выздоровление. Побольше таких специалистов. Спасибо Вам огромное Олеся Владимировна, дай бог здоровья Вам и вашим близким. Семья Шаровых.
4
7
КК
Level 9 Local Expert
April 17, 2022
Как обычно. Если туда пошла знай что будет срач с регистратурой. Задрали хама бабы, этики ноль. Могут раскрыть карту посмотреть что там и зачем. Спрашивают зачем тебе к врачу. Это ужас просто!!! Они себя врачами возомнили что ли?! Не дают талоны_ выгрызаешь ! Должен доказать, что тебе туда надо 🤦♀️