Был на приеме у врача невролога Частовской Натальи Алексеевны, 30.07.2024г в 11ч.
Все что интересовало врача, от куда у мемя талон на прием, оказывается, что получить талон можно только после направления терапевта, наличие рекомендации VenoClinica ( от 28.06.2024г) и острой боли это не основание попасть к неврологу. Был на приеме более 40 мин, так и не смог получить возможность рассказать о своих жалобах, каким то образам получил диагноз не знаю ,но рецепты в аптеку на 8300 руб ( В аптеке Живика). Может быть бесплатная медицина себя изжила или мне так с врачем повезло?
3
1
Елена Маклагина
Level 8 Local Expert
June 27
Уже второй раз теряют анализы крови, первый раз мои потеряли, сегодня сына , выяснили ошибка врача принимавшего кровь на другого пациента два дня подряд куча крови сверились - всё по направлению моего сына, но фамилию переделать они не могут, в результате мы несемся в Инвитро сдавать платно так как результаты нужны срочно сегодня. Бардак вечный . буду обращаться в министерство здравоохранения. Что за халатность? Вечно какие то проблемы у вас.
1
1
Игорь С.
Level 9 Local Expert
April 20
Специалисты не знаю, есть ли они там. Отношение к посетителям отвратительное. Грубят, хамят. Сейчас к поликлинике прикрепляют всех приезжих лишь бы была прописка. К врачам попасть невозможно, особенно к узким специалистам. Что бы сдать анализы например кровь, анализ должны брать сразу, а назначают аж через месяц. А за деньги сразу в этот же день в том же кабинете. Любой врач любой анализ, но за деньги. Для чего спрашивается тогда полис. Особенно не пунктуальна врач-терапевт Плискачева Зинаида Ивановна она на пенсии и сидит ничего не делает. Приём ведёт очень плохо не даёт выписки не посмотрит не послушает, пишет диагноз на обум. Грубая, хамит. Я прошёл дополнительные анализы и врачей за деньги. И у меня было не всё хорошо. А она глянула всё нормально типа. Не советую эту поликлинику. Здесь работают в основном не внимательные и
не компетентные люди. Конечно есть исключения, но это единицы действительно хороших людей и врачей. Там быстрее помрешь в очереди чем дождешься помощи. Выделю врача гастроэнтеролога Подаксенову Ларису Ивановну. Отличный специалист своего дела.
4
1
Галина Севрюкова
Level 4 Local Expert
September 10
Сегодня была в 245 каб. Нужно было сделать ренген колено, ужасного обращения и отношения к людям не видела, разговаривают грубо, обувь поставила около дверей, подошла пнула ее, и не просто отодвинула, вот именно пнула, так нельзя.
1
olechka-kefirchik2013
Level 7 Local Expert
November 21
Полный дурдом, впрочем, как и в поликлинике на Каслинской 60А. Была в
офтальмологии, в стационаре. Захотела в туалет, из двух кабинок работала только одна в которой нет задвижки от слова совсем. После посещения осталось чувство, что сходила в туалет прилюдно. Короче осталось гадкое впечатление.
Олеся Завитаева
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Хорошая поликлиника. Врачи приятные. Спасибо большое Озеро войны Алле Валентиновна очень квалифицированный Доктор. Аппалихина Светлана Викторовна добрый Доктор. А травматологи вообще высший класс. Спасибо Вам всём.
3
2
Наталья Воронина
Level 9 Local Expert
March 27
Хорошая поликлиника, а старшая медицинская сестра Комкова Александра Сергеевна просто умничка, помогла мне пройти диспансеризацию, все рассказала и пояснила, спасибо ей огромное! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников! Благодарю.
2
1
Evgen
Level 6 Local Expert
June 19
Персонал в целом хороший , внутри все обновили но к некоторым специалистам месяцами не попасть , проще сходить платно
3
Сергей Сергей
Level 13 Local Expert
January 24
Очень комфортная поликлиника. Вежливое, старательное обслуживание , чистота. Врачи стараются, хотя очень много посетителей , порой не культурных !
2
4
Арина
Level 3 Local Expert
November 9
Работа этой поликлиники есть яркий, образчик процесса "оптимизации" медицины по остаточному принципу с целью выдавливания пациентов в платные клиники. Чего только стоит посещение кабинета забора анализа, где вы получите полный спектр негатива, провоцируемого сидящими там специалистами. Неужели близость к крови так дурно влияет? 😁Остаётся удивляться как в поликлинике сохранились и не сбежали такие прекрасные доктора как Хамидулина Карима Валеевна, которые являются лучами в темном царстве. После общения с ней понимаешь, что этот специалист высокого профессионального уровня в медицину пришёл по призванию: всегда открыта, доброжелательна и тактична в общении с пациентами, которых заряжает своим позитивом, проявляя качества психотерапевта. И как при такой нагрузке её на всех хватает? Никогда никому не отказывает в обслуживании и даже за счет своего личного времени. Таких докторов, как Хамидулину Кариму Валеевну, раньше называли народными. Пожелание администрации побольше ценить таких специалистов, которых практических уже не осталось в государственных клиниках.
Алена Микерина
Level 6 Local Expert
July 29
Хотелось бы побольше внимания к пациентам, всё-таки поликлиника. Время врачам даётся на осмотр очень мало.
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Расскажу про свой опыт посещения этой больницы. Послал меня сюда к хирургу травматолог. К поликлиннике которой я прикреплена, по выходным не работают хирурги. А ждать смысла не было, так палец у меня нарывал и опухал, и нужно что-то срочно было с ним делать. В регистратуре несколько окон, и сидела одна женщина, я бы даже сказала старая карга, Наталья ее имя, от 50 лет. Начала качать права: "что принять не сможем, не имеем права. Вы не прикреплены к нашей поликлинике
. Идите к врачу, с ним договоривайтесь, и я вам выпишу талон". Я договорилась с хирургом, хирург прекрасной души человек, пошёл мне на встречу. Я снова пошла в регистратуру, чтобы взять талон к этому хирургу. И эта бабка снова начала качать права, и умолкла только тогда когда я сказала, что я записываю разговор и пойдет это все в прокуратуру
5
2
Без Имени
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Стою тут на учете с хроническими заболеваниями. За последние три года сильно упал профессиональный уровень докторов - много хороших специалистов уволились, на их место набирают кого ни попадя. У некоторых новых"специалистов" есть сильные проблемы с
русским языком. Получить талон на прием задача не из простых: ранним утром, за час до открытия необходимо прийти в определенный день недели и без каких-то гарантий получить призрачный шанс.
5
1
Татьяна Т
Level 6 Local Expert
February 19
Мне нравится эта поликлиника,сейчас стало проще взять талон на прием,это радует,,очереди к врачам небольшие,правда если нужно сдать кровь ,то это проблема, конечно сдашь,но нужно отстоять очередь.
3
1
Ольга Абрамовская
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
На удивление стало меньше очередей. Можно попасть к специалистам, пусть не сразу, но можно. Это уже прогресс. По сравнению с Геленджиком у нас есть и врачи и обследования и бесплатно.
3
3
Кистина Галина Анатольевна
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Мой отец 1939г.р. Много лет стоит на учете у уролога Федянина О.
Каждые три недели доктор должен приходить, чтоб поменять катетер. Когда отец мог, мы привозили его в поликлинику. Наблюдения никакого не было, поддерживающей терапии не назначалось. Отец был доведен до сепсиса, попал в реанимацию.
Потом мне постоянно приходилось звонить, ходить, напоминать, заставлять, чтоб доктор приехал.
Сейчас уже с осени доктор не появляется(сломал ногу осенью). Но прошло уже 9 месяцев! Дозвониться невозможно, прийти в рабочее время не могу. Состояние отца сильно ухудшилось, постоянные боли и др. неприятности, которые здесь описывать не буду.
Этого Федянина еще и зав.отделением назначили в прошлом году.
Я уже писала несколько лет назад - хуже этого ЗАВЕДЕНИЯ у нас в городе нет. И ничего не изменилось. Абсолютный беспорядок и безответственность.
5
2
буянкина маргарита буянкина
Level 10 Local Expert
April 15
Невсегда удается попасть на прием к специалисту и хотелось бы пожилать докторам быть немного внимательнее и добрее
2
Алексей Пугаев
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Поликлиника имеет хороших специалистов, грамотных, у нас и участковый Доктор очень приветливый, и зав. Кардио отделением высоко квалифицированный специалист, мне очень нравится
3
2
Людмила Кузнецова
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Очень много людей прикреплены к поликлинике, талончик достать сложно... Хорошо хоть очередей стало поменьше в регистратуру. Лифтов нет, а подписаться к специалистам высоко... Старушкам точно тяжко...
3
1
Константин Марамзин
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
В целом, удовлетворительно. Не то, чтобы я очень ждал приветливого и радушного приëма, но неприкрытое равнодушие некоторых специалистов достаточно сильно разочаровало. Квалификация отдельных работников также вызывает сомнения. Возможно, сказывается профессиональная деформация, но...
Организационно главное упущение - отсутсвие внятных указателей кабинетов. Очень сложно ориентироваться. Бывают очень большие очереди. Особенно в регистратуру с утра. Но тут, хотя бы, взял талон и сиди, жди. В травмпункте же всегда "бои". Никакой предварительной записи и талонов, только живая очередь в узком маленьком коридоре. Результат - минимум 2-3 часа посиделок, испорченное настроение и сомнительное качество услуг. Но больше всего напрягает отсутсвие внятного понимания процессов. Куда идти, к какому специалисту, в какой последовательности - тëмный лес. Хотя, если объективно, типичная ситуация как и везде. Ни лучше, ни хуже. Огромное спасибо медицинским работникам и персоналу, которые, не смотря на низкие зарплаты и сложные условия труда, стараются максимально качественно выполнять свою работу.
7
3
владимир владимиров
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Берегите себя,желаю всем реже посещать такие заведения особ. И уважаемое руководство,доведите пожалуйста до своих сотрудников,что они услуги людям оказывают . Только Галина Николаевна (мед .сестра) души человек,вот от кого человечности поучится надо сотрудникам данного учреждения . Галина ты лучшая , спасибо сестра
3
Николай Демидов
Level 2 Local Expert
March 15
Быстро прошли всех врачей. Врачи вежливые. Еще бы пациентов адекватных)
2
3
Ирина Пинина
Level 7 Local Expert
February 4
Как людям с проблемами передвижения подниматься на 3 этаж по не удобной лестнице? И почему флюрография на первом этаже, но попасть туда можно только через второй? Очень не удобная для людей с ограничениями... Зимой на крыльце всегда очень скользко
3
1
Ольга Охрименко
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Грамотные специалисты, нет очередей. Проходила лечение в физиокабинете, очень приветливые медсестры, спасибо
3
2
Рамиля Хайруллина
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Хотелось бы узнать, почему нет возможности записываться через интернет ко многим врачам. А теперь и по телефону запись ограничили.
4
Тамара Бедненко
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Бойкое место. Всё можно купить: продукты, одежду, обувь, детский мир, аптеки, технику и т.д. . Транспорт рядом.
4
Daniel
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Сделайте уже нормальную запись к терапевту, по номеру 122 не записаться, на талон здраве не записаться - отправляет на госуслуги, в госуслугах нет записи к терапевту, единственный вариант это лично в регистратуре или по номеру 729-82-01 и исключительно в пятницу, в регистратуре говорят лучше звонить, однако опыт сидения на линии в 40 мин говорит об обратном. Какое-то издевательство!
6
3
Светлана Вольхина
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Поликлиника просто ужас! Начиная с администраторов и заканчивая заместителем заведующей поликлиники! У меня дочь не может попасть на повторный приём к окулисту.Уже два дня!!А это ТРАВМА ГЛАЗА! Врач заболела и началось!Причина проста как мир !
БЮРОКРАТИЯ! После посещения неоднократно до этого этой поликлиники и прописки постоянной ! У неё выяснилось , что она прикреплена к другой больнице ! Кто и когда это сделал никто не знает! Как сказала заместитель заведующей ' мы не следственный комитет'! А мы почему должны страдать от ваших технических сбоев? Грубость и хамство - это лозунг этой поликлиники! На приём так и не попали ! Будем выяснять дальше по инстанциям .Простые , человеческие слова ещё никто не отменял ! Особенно в таких
сферах деятельности. Милосердие и тактичность вот что нужно нашей медицине , а не хамство, надменность и бюрократия! К вам обращаются люди с болью , а не просто так!
Очень жалко , что есть такие люди !
7
1
Игорь Начаров
Level 12 Local Expert
May 7
Всё хорошо вежливый персонал!!!!
1
1
Андрей Бородин
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Народу как всегда тьма,чтобы пройти через регистратуру,ждать один час,просто ужас,затем на прием к врачу ещё народу полно и ещё ждать,просто невыносимо,допустим на прием неврологу,а талона нет,а чтобы приобрести талон нужно ждать месяц,позор
1
3
Арсен Султанов
Level 4 Local Expert
February 14
До поликлиники дозвонится зачем номер тогда оставляете если трубку никто не подбирает
5
1
Иван Эзау
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
К больным хорошее отношение,узкие специолисты принемают вовремя ожидание 10-15минут чисто но здание очень старое,оборудование старое надо поменять на современное
3
2
Ольга
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Вообще вроде поликлиника ничего, но вот сегодня кабинет маммолога не работает, была записана, неужели трудно обзвонить людей и сказать об этом. Отношение свинское к людям
4
3
Татьяна Вайнер
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
В безвыходной ситуации не обращайтесь. Бесполезно. Укол даже поставить не могут. Требуют справку от терапевта. Медсестер типа нет ...
4
2
Мария К.
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
20.09.2021 прошла диспансеризацию, быстро, все в одном месте, молодцы, но.... результат обследования нужно забрать у терапевта???? в понедельник талонов нет на всю неделю - приходите в пятницу и еще не факт ,что талоны будут
В разгар эпидемии даже стыдно отнимать у кого-то место в очереди к терапевту, неужели нельзя нельзя по другому решить этот вопрос?
Вообще очень хочется посмотреть в глаза этой твари, которая примерно года два назад (к стати и торговлю антибиотиками без рецептов в аптеках как раз в это время отменили) ввел эту новую систему когда все направления к специалистам получают через терапевта.
Дикая нагрузка на участковых, они ведь и по вызовам ходят и такое количество пациентов принимают- это ненормально!!!!
В очередях сидят и ковидники и те кому просто к глазному или хирургу надо.
КТО ПРИДУМАЛ ЭТУ ТУПУЮ, ФАШИСТСКУЮ СИСТЕМУ И КОГДА ЕЕ ОТМЕНЯТ !!!!!!
14
3
Рустам Нозимов
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Как всегда больных много, врачей не хватает, попасть на приём к врачу это почти не реально, очередь 2-3 недели. При этом загруженность в поликлинике высокая. О чем думает администрация....
2
2
Вилия Хужина
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Результаты анализов в базу не отправляют! Бумажный вариант потеряли, дубликат никто не выписывает.В лаборатории сказали, что не обязаны это делать! А кто должен!? В журнале нашли запись, что я сдавала,и результат записан, но выдать отказались... Каждый раз попадаю к разным врачам и каждый спрашивает анализы, которые я не могу им предоставить, вот так вынуждают идти платно сдавать!
4
elenavladimirovna56@mail.ru
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Хочу поблагодарить участковую медсестру Дюрягину Галину Тимофеевну за чуткость, желание помочь. Причём эти качества проявляются не разово, а постоянно. Галина Тимофеевна всегда старается помочь. Мы с мужем пенсионеры, нам очень важны чуткость и внимательность, эти качества присущи нашим участковому терапевту Шумковой Надежде Павловне и сестричке Дюрягиной Галине Тимофеевне. Спасибо им.
3
2
Динара Конникова
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Больница большая все специалисты отзывчивые и внимательные ,администраторы средние ,
3
2
Максим Овчинников
Level 12 Local Expert
October 15, 2022
К врачам очереди, по талонам задержка на 1,5-2 часа, врач принемает до последнего пациента ( по этому 4* был у уролога) ; люди возле кабинета ругаются, а врач работает , возможно без обеда
1
2
Татьяна Залуцкая
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Огромные очереди.Полное отсутствие талонов на прием за неделю вперёд к узким специалистам.К неврологу не попасть.В регистратуре ответ один НЕВРОЛОГА НЕТ.
4
2
Альфия Газизова
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Очень трудно попасть к терапевту если не на больничном. Специалисты хорошие, лечила боли в пояснице, спасибо врачам. Знают своё дело.
3
1
Лариса Абраменко
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Самая плохая поликлиника а городе взять талон к узкому специалисту нереально
4
1
Юлия Панкратова
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
276 кабинет,смена 3 августа 2021г,такого ещё у меня никогда не было!!!работает в регестратуре абсолютно некомпитетный сотрудник,из за её грубой ошибки,на минуточку ценный финансовый документ(больничный),она просто потеряла 4 больничных дня,я провела в больнице 3 часа!!! На рабочем месте во время оформления документа разговаривала по телефону, в спешке,очень неприятная,невежливо сотрудник,спросила у неё фамилию имя,на что она хамски ответила идите в 104кабинет вам все скажут!!!!ужасное отношение!!!с ней рядом работает Щаврина Наталья тоже далеко не ушла,хамит каждому второму человеку!!!даже извинений не услышала от них!!!единственное что услышала,ошибаться может каждый и все и швырнули больничный в лицо!!!чтоб вам пусто было и чтобы вам было везде такое же отношение как вы относитесь к людям, не любите свою работу не работайте,сидите дома!!!и повышайте квалификацию свою,учитесь,а то такое ощущение вообще ничего не знаете!!! Кстати ситуацию разрешила девушка программист,которую специально вызвали,потому что регистраторы абсолютно некомпитентны!!!!
Я так это не оставлю,так и знайте,пойду дальше в минздрав, вы там работать не будете!!!!будете знать как себя вести в будущем!!! 267кабинет!!!
9
1
Изя Шниперсон
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Самая смешная больница.проходил медицинскую комиссию.это треш полный.4 кабинета за 3 часа и это ещё с недовольством на лице .
1
2
варвара спасскова
Level 14 Local Expert
February 1, 2023
Не возможно попасть к специалистам. В 8-30 уже нет талонов. Компьютеризация, а больничный закрыть нужно отстоять Ооооочередь.
5
1
Александр свет Николаевич
Level 17 Local Expert
November 20, 2021
В принципе мне все нравится в больнице. Конечно гардероб желательно было сделать в самой больнице, а не на входе. Летом хорошо, а вот зимой холодновато. По этому всего 4 звезды!
1
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
October 14, 2020
Хочется поблагодарить замечательного специалиста и человека Смолину Олесю Владимировну. Благодаря её профессионализму и чуткости у людей появляется надежда и уверенность в быстрейшем выздоровление. Побольше таких специалистов. Спасибо Вам огромное Олеся Владимировна, дай бог здоровья Вам и вашим близким. Семья Шаровых.
4
7
Ольга Ашмарина
Level 12 Local Expert
February 4
Есть все врачи они внимательные.
1
4
КК
Level 9 Local Expert
April 17, 2022
Как обычно. Если туда пошла знай что будет срач с регистратурой. Задрали хама бабы, этики ноль. Могут раскрыть карту посмотреть что там и зачем. Спрашивают зачем тебе к врачу. Это ужас просто!!! Они себя врачами возомнили что ли?! Не дают талоны_ выгрызаешь ! Должен доказать, что тебе туда надо 🤦♀️