Хорошая поликлиника.
Хочется похвалить физиотерапевтическое отделение.
Там работают вежливые, отзывчивые медсестры. Всегда помогут и подскажут если надо.
Замечательная заведующая Валентин Анна Юрьевна и старшая медсестра Чернова Елена Петровна. Процедуры комфортные и без болезненные. Удобные кушетки на магнитотерапии. Лежишь и отдыхаешь. Некоторые люди даже спят на процедуре)))) очень комфортно там находиться. Единственный минус этой поликлиники это то, что нет ремонта. Но хорошо что хоть поставили новые окна на этажах. Видать не за горами и будет ремонт.
1
1
Фемида Фемидовна
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Почитала отзывы ради интереса,т.к всегда знала,что данное Заведение, а его никак иначе не назвать,было и есть местом для профнепригодного медперсонала. Чтобы не обобщать и не быть громогласной ,основная масса, действительно, не понятно где и как получали свои дипломы,а отношение к пациентам так вообще бьют все рекорды( полное остутствие уважения к людям, черствые, небрежные, жалобы на состояние здоровье вообще в игноре).
Уважаемые, это обращение к персоналу, вы часом не аххх...,думаете на вас управу не найти?! Всему свое время, подождите, солнце еще высоко,как говорится. Все что описано людьми, которым не посчастливилось попасть к компетентным и уважительным врачам и медсестрам, ПРАВДА!!!! и хамят ,и грубят ,и почему- то их не смушает некомпетентность в своей области, абсолютное отрешение от всего и всех. Сложилось впечатление, что ты попал не в поликлинику, а в какую-то скотоферму, где пациенты животные, а они Боги спустившие с небес, белые люди, не боящие проявить свой снобизм и неприязнь к тем,кто не имеет фин возможности их каждый раз благодарить. Считаю, что в отзывах важно указывать в каком отделении вы получали услугу. Потому что особое внимание к себе привлекает именно терапевтическое отделение с инфекционным на пару, такой набор отрицательных качеств у медперсонала, просто не счесть, всех как на подбор собрали. У кого не спросишь,кто уже прошел все круги ада в этом совдеповском заведении, плюются.
Народ,больше жаловаться нужно в соответсвующие инстанции, только так можно добиться результата и на колени их поставить
5
1
Александр Иванников
Level 2 Local Expert
January 28
Хочу поблагодарить заведующего травмотологическим отделением Артура Аниязовича, зам.главврача Мурата за то,оказанное внимание мне и профессиональную помощь в моей проблеме с протезированием и с советами по моим травмам. Был в платной поликлинике и кроме качки дегег ничего не произошло. Даже диагноз не в состоянии были поставить. Не ожидал,что в простой поликлинике ко мне так внимательно и с пониманием отнесутся. Большое спасибо вам
иван Краевский
Level 5 Local Expert
March 3
Недавно укусила бродячая собака. Зашла сзади и укусила. Защитники бродячих собак, испытайте это на себе. А потом тявкайте, о защите обездоленных.
Обратился за помощью в городской травмпункт. Был страшно удивлен. Приятно удивлен, качеством обслуживания медицинского персонала. Выслушали, перевязал. Сделали укол. Паренек из перевязочной, наложил качественно повязку на рану. Мне так ни одна повязку медсестричка не делала. Удобно , и приятно. Целых день с ней ходил. Медсестра сделала положенные уколы. Молодец. Не больно и профессионально. Проинструктировала, что и как нужно делать. Отмечаю , выдержанность и корректность врачей. Одна дамочка при входе, начала облаивать все и всея. Врач культурно и выдержанно, несмотря на ее лай , терпеливо и вежливо объяснял, что и как ей поступать. Что хочется сказать. Благодарю ребята.
Эдуард С.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Был на приеме в этой поликлинике. Думал что ничего хорошего меня здесь не ждёт, но меня принимала врач-терапевт Пустоселова Софья Игоревна чему я был приятно удивлён. Совсем молодой специалист, но в свою очередь так трепетно и ответственно относится к своей профессии, а если правильнее призванию. Да я не побоюсь этого слова, призванию. Очень хороший врач, осмотрела, объяснила пошагово мое лечение, ответила на все интересующие меня вопросы. Вообщем остался крайне доволен и впечатлен. Давно не видел такой искры в глазах к своему делу. Подытожив скажу, огромное спасибо именно этой девушке, всем рекомендую записываться на прием именно к ней и подчеркну очень перспективный врач!
10
1
Елена Бондарь
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
В отпуске получила травму. Привезли по скорой с травмой колена в травматологию, врач только посмотрел, даже осмотр не провел, снимок сделали. На мои вопросы ничего путем не ответил. При этом он все время куда-то выходил, приходилось искать, сидели всем коллективом в какой то комнате и болтали. Сделала вывод что врач некомпетентный, и поехала к платному врачу травматологу-ортопеду.
2
Тима Южный
Level 18 Local Expert
March 3, 2024
Талоны можно взять как дистанционно, так и в регистратуре. Если ты являешься льготной категорией людей, то удобно, что аптека находится в самом здании поликлиники, не надо никуда идти. Не всегда бывают лекарства, но наверное так везде. Туалет только на первом этаже, в ужасном состоянии, его убирает старенькая бабушка, мне всегда её очень жалко. Персонал-как попадешь, бывают и нормальные сотрудники. Например: Анна Владимировна в регистратуре, лор врач-Решетников, врач аллерголог Воротягина и ещё несколько людей, которые реально лечат, а ни приписывают визиты, как некоторые недобросовестные врачи в этой поликлинике.
3
1
Anna
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Отвратительное учреждение, где вместо терапевта на дом приезжает фельдшер, потом передаёт результаты осмотра терапевту, терапевт, не видя пациента, со слов фельдшера делает какие-то выводы, назначения. Фельдшер при этом тоже назначения свои неофициальные делает. Рекомендует пропить антибиотик лежачему человеку с кучей болезней и подозрением на пневмонию, не имея при этом результатов анализов, не зная, что пациент принимает, и что вообще происходит. Терапевт назначает анализы, пропить АЦЦ, который пожилым людям нормальные врачи не назначают. Пишет в своём заключении о гипертонии и при этом пишет, что давление и с левой стороны, и с правой 130 на 90; живот мягкий, пальпация безболезненная и т.д. и т.п. Зачем это писать, если ты даже фото человека не видела, не то что вживую осмотреть пациента. Пишет "вензаболевания отрицает".Да как можно так писать, не зная?! У человека 2 операции по удалению варикоза было. Просто некомпетентность, пофигизм сплошной. Хорошо, что заключение терапевта нам нужно было для галочки, а лечимся у других врачей. Не дай Бог к такому специалисту попасть и выполнять её назначения.
5
Елена Боровицкая
Level 5 Local Expert
January 28
Непонятно для чего ввели запись онлайн, приходишь по времени , но врач говорит , что приём в порядке живой очереди. пациенты записываются с трех мест/ непонятно с каких/. Когда нибудь здесь будет порядок?!
1
Алёна Сербина
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Пришла без температуры, только кашель, на всю поликлинику один врач, в инфекционном отделении (к109 )врача небыло, участковый терапевт Родаева отказала в приёме (11:40), и дальше сидела клацала в телефоне
Оставила двоих больных детей дома , просила хоть какого-то врача послушать, дать направление на рентген, некогда им всем! Скотское отношение особенно участкового врача, сильно важная переписка наверно была...
Практически весь персонал С такими надменными и пренебрежительными лицами с тобой общаются, как будто я к ним домой пришла! Зачем вы идёте в медицину работать если людей не уважаете!?
5
1
Valerija
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Выражаю благодарность врачу травматологу- ортопеду Акритову Анести Васильевичу из Травматологического пункта Поликлиники № 1 по адресу 1-я Бульварная улица 37, г. Пятигорска. Сегодня обращалась с болью в колене, врач оказал помощь оперативно и профессионально. Благодарю Анести Васильевича за оказанную медицинскую помощь, а именно проведение пункции коленного сустава, за его высокий профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное выполнение своих служебных обязанностей и чуткость по отношению к пациентам. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде!
2
геннадий с.
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Обитель скорби и печали.Все кто неудачно упал,ударился,споткнулся,прыгнул, нырнул и т.д. т.п.Полныц спектр человеческой глупости- ну и антураж соответствующий-подвал в грязно серых тонах,замученные специалисты,очереди
1
П.
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Спасибо большое персоналу и врачам травмпункта! Быстро приняли, были очень внимательны и отзывчивы! Благодарю вас!
Дмитрий Войлошников
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Все нравится!!! Физиотерапия на высоте. Ольга Владимировна лучшая медсестра в своей профессии Отдельное спасибо Смирнову Сергею Витальевичу
1
6
Марина Цурикова
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Попали сюда с ребенком в самом начале отдыха, прямо с поезда. В травмпункте приняли быстро, доктор добрый, внимательный, осмотрел и дал необходимые рекомендации.
1
Эльмира Мамедова
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Отличное медучреждение. Попала я к ним в травмпункт после того, как меня искалечила горничная в пансионате "Искра", толкнув на каталку и на пол, быстро принял доктор, быстро сделали рентген, назначили лечение. Спасибо огромное!
2
Татьяна Мананникова
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Поликлиника нормальная только требуется ремонт врачи хорошие но не все процедуры помогают, терапевт очень хороший всегда выслушает. Невролог очень хороший прекрасный специалист.
1
Владимир Саркисян
Level 16 Local Expert
October 20, 2023
21-Марта пришел на прием в Поликлинику, так как все обследования уже прошел.Повторный талон к Недоврачу малашихиной, которой место Работы Санитаркой в гестапо,был талон на 28-Марта.Я попросил принять Меня.Медсестра сказала что талон на 28-Марта.Я попросил принять сказав что болят Ноги.И трудно приходить еще.Медсестра сказала это недоврачу малашихиной, потому что назвать Врачом хамку скандалистку,базарную гориллоподобную особу, невозможно.Таким Врачам нельзя Лечить Людей.Недоврач малашихина вышла в коридор и наорала на Меня.Если у Вас болят Ноги, приходите в назначенный день.За дверями кабинета Я услышал как Она говорит Медсестрам что ей плевать, болит у Меня или нет.Зачем Он пришел,назначено на 28 и пусть приходит в тот день.О малашихиной можно сказать одно гестаповка.Таких гнать с Медицины.И это мнение большинства Пациентов
Кто ей вообще дал Диплом Врача, это вопрос.За эти годы был всего несколько раз у нее на приеме.Из-за такого отношения к Пациентам.На приеме измерить давление,прослушать Сердце и Легкие, это не для особы малашихиной.Позор Поликлинике 1-Мая Города Пятигорск что держут такую злую неуровнавешенную некомпетентную, недоврача, ей и животных доверить лечить нельзя.Этого недоврача нужно лишить диплома.
22
2
Исмаил Мазитов
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Мне нравится эта поликлиника. Сам я с другого региона и вашей поликлиникой доволен. Хорошие и грамотные врачи. Но, нужно делать ремонт, она не современнаяро виду - такое не допустимо в сфере медицины.
6
С.Н.В.
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Когда приходишь вроде в холле внутренний вид в норме ,но когда начинаешь ходить по врачам ,это жесть как будто попал во времена СССР, всё старое совдеповское. У врачей вечные очереди в принципе аак и везде в поликлиниках.
2
Бронникова Наталья
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Пришли на прием с ребенком с жалобой на боль в ноге. Врач-травматолог даже не прикоснулся к ребенку, посмотрел издалека на место, где болит, сходу заверил, что рентген тут не понадобится. И нашей проблемой должен заниматся ортопед. На слова о том, что невозможно быстро взять талон к ортопеду, мне было сказано, что это мои проблемы, а ему за это не доплачивают. Интересно, а хамство наверное доплачивают?
5
Василий Балан
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Ждали несколько месяцев на приём к невролог, попали 30.11.2023 г. Очередь, ну это ладно. Протаскивала врач по блату своих знакомых. Опять же ладно. На замечание начала хамить и тыкать. Опять же ладно. Выписала лекарства от тремора, которые назначают от болезни панкерсона и другие лекарства. Но суть в том, что у мамы(поциентка) был инфаркт, четыре шунтирование, проблемы с почками. Врачу об этом сообщили и выписки показали. Хорошо показали это назначение врачу кардиолог которая лечила маму. Вердикт просто ошарашил, все лекарства ( кроме последнего и то с ограничениями) принимать нельзя категорически. Невролог даже не рекомендовала сдать анализы, просто назначила. Вот и задумайтесь о таких врачах
10
1
Степина Анастасия г.Пятигорск
Level 18 Local Expert
February 24, 2024
В последний раз прямо помогли, две больницы города Пятигорска в помощи человеку отказали, а поликлиника 1 оказали помощь, за что им спасибо!
Хочется, чтоб встречали более добродушно, так как люди идут в поликлинику не потому что хочется, а обычно с проблемой со здоровьем.
3
4
Irina K.
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Мед работники вполне компетентны, очень вежливы и внимательны. Но сами помещение внутри и снаружи оставляет желать лучшего. Печально, что не проводится реконструкция такого учреждения. Поэтому оценка 4
2
1
Иван Сальков
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Поликлиника хорошая, а вот врач ортопед-травматолог Акритов А.В. не достоин звание врача. Хамское, грубое, неэтичное поведение к пациентам. На замечание нервно реагирует, грубо отказал мне в дальнейшем бесплатном лечении по ОМС, кричал в коридоре НЕЦЕНЗУРНО. По этому поводу, обратился с жалобой в МинЗдрав В чем нибудь.
Ольга Шамаева
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Зимой невозможно попасть к терапевту, потому что "высокая сезонная заболеваемость", летом не попасть, потому что врачи в отпусках (сегодня 9 августа, на сайте талонов нет ни одного, а по телефону сказали позвонить в пятницу, чтобы записаться на прием на 21 августа).
И коридоры, и кабинеты выглядят так, как будто на ремонт средств не выделялось уже лет пятьдесят... Не все нужные специалисты есть в поликлинике, невролог, например, приходящий и запись к нему на полгода вперёд.
4
2
Сызранова Екатерина
Level 17 Local Expert
October 18, 2024
В субботу и работают до 14, смешно , как по мне они должны работать круглосуточно, заведующий очень грамотный специалист рекомендую
Анна Пухошвили
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Ужасное место. В регистратуре длиннющая очередь, регистратор даже разговаривать не хочет с пациентами. Врачи тоже безобразно относятся, разговаривают с пренебрежением, на вопросы отвечать не хотят. Ничего не меняется.
И отзывы плохие не проходят модерацию, чего и следовало ожидать. Значит, будем звонить на горячую линию Минздрава.
3
1
Оксана Оксана
Level 17 Local Expert
January 22, 2024
Поликлиника давно уже нуждается в ремонте . Врачи там работают прекрасные. Особо хочется выделить Зограбян А.Б. профессионал с большой буквы! Очень грамотный,тактичный доктор!
3
3
Armen Va
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Врачей не хватает, пока запишеся, очередь дойдёт,можешь и ноги потянуть!
1
Мария Заря
Level 2 Local Expert
March 25
Поликлиника отстой без 10 минут уже закрыты ,не отвечают на звонки 🤮🤮🤮
М Т
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Талонов нет. Либо возникает резонный вопрос о спикуляции талонами в плане не выдачи. Если я был у двух разных специалистов при болях в грудине не зависимо от того невролог или кардиолог значение не имеет положено прощупывание и ЭКГ. То есть кроме бинтов ваток еда и зелёнки в бесплатной медицине нет и не будет уже не когда. Расписание для узкого специалиста уролога. Отсутствие номера кабинета на месте номера кабинета один из графиков времени работы данного врача. В регистратуре персонал грубый и взвинченный в 8 00 часов утра. Самая ближе ко входу грубит постоянно будто не кней на работу пришли а кней на кухню и постоянно придерается идеальны был бы специалист для уборки всей поликлини со знание всех кабинетов
14
1
Инна
Level 11 Local Expert
January 20, 2024
Внимание!!! Врач терапевт Сергеева Татьяна Борисовна не стала принимать инвалида пенсионера , тк она ( пенсионерка) не на участке врача ! Не осмотрев , не услышав жалобу , не оказав помощь, отправили к своему участковому врачу !!! Пожалуйста примите меры , нельзя так обращаться с людьми , которые еле добрались с другого района до поликлиники!!!
7
2
Николай Приходько
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Единственное место где мне согласились снять швы на месте пореза. В остальных местах даже смотреть и разговаривать не стали. Здесь просто записали к врачу и сняли
Никита Васильков
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Очереди, не всегда вовремя принимают по записи, а так в целом персонал хороший, профессиональный, назначают качественное лечение. Рекомендую, но лучше не болеть. Всем здоровья
2
6
Люба Качарьянц
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Неудовлктвврительеая работа. Талонов нет. К терапевту и к другим докторам не попасть. Для вторичного посещения врача приходится отстоять большую очередь. Так как сначала принимают кто в первый раз. Из-за этого я с мамой так и не попали к терапевту во второй раз. Маме 86 лет и она не видит. Не дождались
7
2
Елизавета Лещенко
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
пришла в поликлинику с жалобами на потерю сознания и онемение левой стороны. в регистратуре одна женщина наорала на меня, сказала, что не знает, что со мной делать и отправила к другой, потому что талонов нет. вторая всё-таки выписала талон к терапевту, потому что не знала, к кому обращаться с такой проблемой. терапевт (Павлов) сначала долго молчал, потом выбежал из кабинета с телефоном и фразой "я в туалет". поставил мне диагноз ТИА (микроинсульт) под вопросом, отправив во вторую больницу. я чуть с ума не сошла во время поездки туда. в больнице врачей крайне удивил тот факт, что девятнадцатилетнюю девочку с таким серьёзным диагнозом отправили самостоятельно, не оказав никакой должной помощи. к слову, после всех обследований, диагноз не подтвердился. и это не первый раз, когда в поликлинике либо хамят, либо не назначают должного лечения. скорая отправляет в поликлинику, поликлиника ссылается на скорую. и чтобы попасть к врачам, обязательно нужно нахамить регистратуре в ответ...
15
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
К неврологу не попасть. Очередь на полгода. К терапевту лучше вообще не ходить. Диспансеризация только для галочки никакие вопросы у специалистов не выясните.
2
1
Екатерина Ш.
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Неприветливый персонал, очень долго ждать, постоянные очереди. Ремонт просто ужасен. Как можно людей в таких условиях принимать???
Дина Калашникова
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Талоноа, как и узких специалистов нет.
Поликлиника пустая, талонов к терапевтам нет, но и людей у кабинетов к терапевтам нет.
У меня мама инвалид 2 группы, с мая по октябрь не получали лекарства по льготным рецептам, из-за их отсутствия, а деньги соцстрах по 1350 ежемесячно перечисляет им. Мама не отказывалась от соцпакета на лекарства.
8
2
Тамара Басханова
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
Больница удобно расположена, есть подъезд к больнице с разных сторон. В травмотологии была на консультации. Быстро приняли и ответили на все вопросы. В этом же здании на 6 этаже расположено Лор отделение. И там работает отличный врач Яблокова И. Ю. Огромное спасибо, что у нас есть такие врачи.
2
3
Сергей М
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
5 звёзд только бедным врачам, которые до сих пор лечат здесь.
Так то надо ставить 0.
Организация здравоохранения здесь отсутствует
2
1
РоМир
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Оценка только из-за девушек в регистратуре. Вот уж действительно молодцы. Все объяснили, рассказали. А в остальном всё не очень. Интерьер уставший. Тяжелый. Персонал малорадостный. Ну это наверное во всех бюджетных учреждениях здравоохранения.
1
1
Анастасия Касьяненко
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
звонили узнать до скольки работает рентген, в карточке указано 5 номеров, ни один не отвечает на протяжении получаса
Людмила
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Старое здание, давно без ремонта, но отзывчивость всех сотрудников всё сглаживает, начиная от сотрудника регистратуры, уборщицы и до врача-травмотолога. Помогают всем вошедшим. Лучше не попадать в такое заведение, но мне пришлось обратиться и была приятно удивлена.
6
2
михаил кравец
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Врачи и медсестры этого отделения являются высокими профессионалами в этой сфере . И в то же время проявляют чуткость и человечность к попавшим в беду клиентам отделения . В силу разных причин мне приходилось не раз обращаться к ним за помощью ( были и переломы , и серьезные порезы , и просто травмы с растяжениями , а так же уколы от бешенства ) . Жизнь длинная и порой готовит такие сюрпризы . И всегда я находил у работников этого отделения и помощь , и сочувствие , и действенную поддержку . Это нынешний руководитель отделения Сейдалиев Артур и врачи Шершер Александр , Мурадян Аркадий , да и весь персонал . Низкий мой поклон вам , дорогие медики травматологи . Это тот редкий случай , когда хочется только благодарить весь персонал , а они этого достойны . Несомненно , уже давно надо бы сделать в отделении качественный современный ремонт , но это пожелание к руководству поликлиники .
6
Яна Булычева
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Пришла взять талон к акулисту, не принципиально на какое число, можно и через неделю, на что мне в регистратуре ответили что запись сегодня уже не ведётся. Это как понимать? Я ведь не прошу талон на сегодня. В чём проблема записать меня на другое число когда будут талоны, несмотря на то что я нахожусь на 32 недели беременности, меня просто технично послали.
11
Гелла Хестанов
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Давно нужно отремонтировать! Нету нормального оборудования! Врачи хорошие! Очень хотелрсь бы, что бы ппри
Произошла модернизация всего отделения! А ещё, не хватает аптеки.
7
Анатолий Фокин
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Поликлиника требует немедленной реконструкции и ремонта. Устаревшее оборудование, для посетителей всего один туалет на первом этаже, по 2-3 месяца отсутствуют льготные лекарства
2
2
Виктор Стасенко
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
В поликлинике скоро останется главврач, зам.главврача и секретарша с медсестрами. Врачей все меньше и меньше в этой поликлинике.
Многих специалистов нет, невролога, к примеру.
До чего медицина докатилась в Пятигорске - один невролог на весь город. Толи еще будет, ой-ой?