13.04.2023 Врач-гинеколог по фамилии Пудовкина отказала в осмотре. Аргументировав это тем, что ничем не может помочь. Как она поняла , что не может мне помочь если даже не провела осмотр. Такое ощущение было, что ей не захотелось меня осматривать потому что до конца ее смены осталось 15 минут. Я не виновата, что мне прием назначили на это время.
6
2
Александра Ковнер (Оцарева)
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Ужасная поликлиника
Очереди везде!
Терапевт участковый работает по такому графику, что после работы «вас никто уже не ждет»
Очереди, чтобы сдать анализы люди занимают в 7 и раньше, даже зимой стоя на морозе
Наш минздрав заботится о том, чтобы мы уходили в платные клиники платя налоги . Одно слово - СПАСИБО
6
5
Валерия Из
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Это жуть какая-то! Начнём с регистратуры: медленно, долго, персонала не хватает, компьютеры виснут, рядом постоянно кружится it-шник. Карточки на руки не дают, в кабинет несут очень долго, постоянно теряют карты ( не было у меня ни одного посещения чтобы чью-то карту не бегали и искали по всем кабинетам, а пациент в это время пропускает свой приём)
Даже если общаешься с острой болью, полчаса отстоишь в регистрату, потом стоишь в очереди от 2х до 6ти часов! (Лично принимала участие)
Врачи принимают медленно, неохотно направляют на дополнительные анализы и обследования. Не советуют каких узких специалистов можно еще посетить для полноты диагноза и более успешного лечения. Приходится выпрашивать направления. По анализам - слова не вытянешь... Всё спрашивала сама. И даже если болевые ощущения и слабость не прошли, запросто закрывают больничный и отправляют на работу ящики таскать, с формулировкой, с "таким" на больничных не сидят (в частности, доктор Живаева)
Травмпункт находится на 2ом ! этаже без лифта (а рентген на 1ом этаже)
Зато офтальмолог, смотровой кабинет, флюрография идугие кабинеты, которые можно было бы перенести на 2ой этаж, находятся прямо у входа.
Сама со сломанной ногой, уходя от травматолога по крутой лестнице, а потом ещё и по ступенькам у главного входа, несколько раз чуть не разбилась! А туда пожилые люди постоянно обращаются, которые подняться ко входу то сами еле могут, а тут ещё и 2ой этаж 🤦♀️
Вот кому такая светлая мысль в голову пришла? 🤷♀️
В общем, только негативные эмоции и обида, от того что ничего не меняется уже много лет, и всем пофиг... 😒😓🤬
13
1
Serg
Level 7 Local Expert
April 30
Прекрасное место, бесплатные бахилы, никаких бабушек в очередях приветливые молодые медсестры в коротких юбках , в регистратуре выдают эликсир вечной молодости
2
4
Лина Зародова
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Ходила открыть больничный с температурой,зашла к дежурному врачу со входа такая хамка сидит. Далее к врачу бурча себе под нос в маске,я с заложенными ушами попросила говорить чуууть громче,так она так начала орать как припадочная и таким взглядом смотрит будто я не человек,а что-то не понятное сижу перед ней. Вышла,жутко не приятно. Обязательно буду обращаться далее и жаловаться такие создания не должны там сидеть. Сидите дома с такими личиками. Прям фу
6
1
V M
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Вызывала 27.12.2022 врача в связи с тем, что болею уже неделю, температура держится около 38, постоянный кашель, даже ночью, сопли... С ТАКИМ КРАТКОВРЕМЕННЫМ ВИЗИТОМ ВРАЧЕЙ (ИХ БЫЛО ДВОЕ) Я ЕЩЁ НИКОГДА НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ - они были одну минуту, если не меньше. Не спросили ни сколько времени я болею, ни чем лечилась, антибиотики не назначили, хотя неделю лежу с температурой. Свои назначения написали настолько не разборчево, что даже в аптеке не смогли разобрать крайнее назначение. Когда я сказала, что уже неделю температурю, мне было сказано, что тогда надо было сбивать тем - ру и идти к терапевту. Впервые с таким пренебрежением сталкнулась за все время обращения в гос. поликлиники. В поликлинику на пр. Ленина 145 обращалась впервые и упаси Бог туда обращаться ещё раз.
8
2
Жанна К.
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Все бы ничего если бы не один косяк,если у вас травма ,например перелом ноги и вам нужен травмпункт то он в этой поликлинике на втором этаже.Можно было бы поменять местами бухгалтерию и кабинеты старших медсестёр с нулевого этажа на второй но нет блин...ползите как хотите
7
1
44308 Наталия
Level 7 Local Expert
March 26
Поликлинику обновили, но после ремонта не так много времени прошло, а здание уже рушится. Смотрите козырек над входом.
3
ирина бурмакина
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Регистратура в подвале нужно пройти 2 лестницы и выстоять очередь ,чтоб узнать ,что прием ведется без карт по электронной системе подняться 4 лестницы и просидеть 6 часов дабы попасть на прием к терапевту,чтоб взять направление к другому специалисту
8
1
Татьяна М .
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Проблемы возникают иногда,а так вроде бы все нормально.Хороший врач ревматолог,понравилась наш новый терапевт Кудрявцева Юлия,отличный онколог!
3
5
Natalya m.
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
В последнее время всё стало очень даже неплохо. Приём не быстрый но качественный. Специалистов мало остаётся правда. То ЛоРа нет то до невролога не пробиться она одна осталась. Чистенько.
2
5
Елена Орлова
Level 10 Local Expert
August 29
Хорошие врачи. Хирурги, терапевт. Плохо нет многих врачей.
3
2
gagarka
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Плохая поликлиника, длинные очереди. Сидишь больной, а принимают по-одному человеку раз в 15 минут. Думала так во всех поликлиниках, несколько дней назад сходила в другую с подругой, оказалось, что остались еще хорошие поликлиники (с ремонтом, квалифицированными врачами) в нашем городе..
8
4
людмила поспелова
Level 8 Local Expert
September 5
Ужасная поликлинника, отношение просто отвратительное.
3
Золина Краснова
Level 3 Local Expert
September 25
Ужасная поликлиника, полный бардак. Смените руководство.
3
Елена К.
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Была записана к врачу терапевту Арчаковой на 18 ноября. По приходу в регистратуру мне сообщили о том что врач на больничном и прием ведет врач Каймакова, карточка уже врача. Однако, просидев 2 часа в очереди из 4 человек, медсестра ввшла и сказала, всех принять не успеет, только свой участок. При этом до конца приема оставалось 1.5 часа. На возмущение пациентов врач с маленькой буквы этого слова отреагировала " идите жалуйтесь кому хотите, я не обязана принимать чужих пациентов"
7
1
artem fire
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Ужасное отношение врачей к пациентам. Человеку поставили неправильный диагноз и постоянно отправляли на уколы. Все очень не практично, затянуто и долго. Врачи не лечат, а всё переносят на следующие даты
5
1
татьяна иванова
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Отвратительно, молчу уже по поводу хамского обращения врачей с пациентами, но то, что я не могу взять справку о болезни, это уже просто невыносимо. В регистратуре меня направили к терапевту, я выстояла часовую очередь, и когда зашла, врач сказал что никакого отношения к этому не имеет, что справки выдают амбулаторный секретарь, я сказала, что меня направили к нему, на что он ответил что в регистратуре работают люди которые ничего не знают. Вопрос, для чего они там работают????????????????? Я вернулась в регистратуру, и выяснилось, что так как я не работаю и не учусь (только поступила), то справку мне не дадут.
11
Олеся Олеся
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Некомпетентность персонала очень велика .
Сотрудники регистратуры ведут себя крайне не профессионально, разговаривая по хамски и надменно.
С заведующей Поповой В.А. так и не удалось пообщаться в виду её постоянного отсутствия на рабочем месте.
7
Елена Филина
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Когда необходимо - к врачами не попасть, особенно к узкой специализации, а тем кто работает , только раз в год, во время отпуска, так как есть врачи которые работают только до 17-00. Для кого они работают? Многие терапевты уволились , к оставшимся скапливаются огромные очереди.
6
1
саня иванов
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Врач терапевт Медведева совершенно не слушает жалобы больного, читает по компьютеру признаки болезни, руководствуясь этим, не обращая внимания на самочувствие пациента ставит свои диапазон!!!!!!!!!!!!!!!! Как Быть???
6
2
Рудольф Бирюков
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Давно там не был, но несколько лет назад, когда сильно подвернул ногу, пришлось скакать по ступенькам на первый этаж, регистратура в подвале была тогда, травмотолог на втором этаже, из подвала поскакал туда с костылями подмышкой на здоровой ноге p.s. Закачал здоровую ногу
1
2
Ирина О.
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Хочу отдельно поблагодарить за профессионализм в своей области врача ревматолога Коротаеву Анну Александровну за отношение к пациентам , к своему делу !!!!! Благодаря таким людям мир станет лучше , заболеваний меньше ! Нахожусь на учете с 2017 года , очень рада , что наблюдалась у Анны Александровны !!!! Этот человек фанат своей профессии!!!! Всем рекомендую , если есть необходимость, обращаться к ней за консультацией ! Этот специалист - сотрудник 2 поликлиники.
3
3
игорь лапин
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Ужасная поликлиника. Везде огромные очереди. По телефону дозвониться невозможно. В регистратуре сидят наглые недовольные жизнью дамы, которые из себя строют деректоров. Терапевтов постоянно не хватает, то в красной зоне то на выезде. Инфекционист женщина настроения, и за частую оно не очень.
6
1
Dxx Zzj
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Ужасная поликлиника,очень недовольна обслуживанием ,направили сюда с больницы наблюдаться ,три раза сюда приходила не разу не обошлось без скандала ,то ложную информацию дают в регистратуре,то врач назначает время ,приходишь ее нет ,она на вызовах ,другой врач отказывается принимать ,потом врач говорит приходите в назначенный день ,пришла по больничному с 14-15 не приняли сказали что врач дежурный ,в порядке очереди , очередь в 1 км ,а завтра в больницу ложиться на операцию.Вот если бы не болезнь в жизни бы непришла в эту поликлинику наблюдаться....И самая большая проблема карточки ищут больше часа,жуть))
10
Леончиков Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Хорошая поликлиника, персорал молодцы. Делал вакцину от ковида. Все быстро и профессионально было сделано, в госуслугах отметки моментально появлялись без каких либо задержек.
8
Анна Бондаренко
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Ну более менее место, если сравнить со 2 полеклиникой на металлургов! Но свои минусы тоже есть, очереди в регистратуре это просто жесть, свой дурдом и балаган тоже присутствует как и везде, но не самая худшая полеклиника :)
4
2
Anastasia HR
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Хочу поблагодарить дежурных терапевтов кабинета 1.10.3 (к сожалению, не знаю фамилии), на приеме была вечером 20.06, приехала с сильной ангиной, абсолютно вежливое доброжелательное отношение (что редкость в наше время в бесплатных поликлиниках), осмотрели, все подробно расспросили и назначили лечение. Видно, что им не все равно на проблемы людей. Побольше бы таких специалистов!
4
евгений козин
Level 2 Local Expert
September 18
Отвратительная медсестра у хирурга.
3
Владимир
Level 20 Local Expert
November 29, 2022
Заболел .Первый раз простоял в (красной зоне)около 2часов ,чтобы осмотрел врач и продлили больничный. Выздоровел ,простоял около 3часов ,чтобы закрыть больничный. Принимает один врач ,очереди около 20человек .Не советую сюда попасть . БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!!!
5
1
Людмила
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Записалась к участковому терапевту за 12 дней , чтобыпройти диспансерризацию. Пришла на приём, а кабинет закрыт. Простояла пождала, никого. Пошла в регистратору, там сказали, что доктор в "красной зоне" ведёт приём. Работник регистраторы через губу не переплюнет.На мою просьбу записать меня на другой день, я получила отказ ,т.к. в регистратуре не записывают..Ладно не могут предупредить людей по телефону, что приёма не будет. Не ужели трудно объявление на кабинете повесить. Я добирались с Нижнего посёлка Баррикады 2-мя транспортами(маршрутка и трамвай) туда и обратно.
9
1
людмила тарасенкова
Level 10 Local Expert
April 10
Мне наверное везёт. Но всегда получаю качественную помощь
3
2
Галина Рылова
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Бардак страшенный, никто из персонала ничего не знает, записаться к терапевту с первого раза - это фантастика; карточку искали, искали - не нашли.
4
2
Анна Полунина
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Очень плохая больница и поликлиника. Мама сломала руку. Ей назначили прием на 30.12. травматологу. Мама позвонила перед этим на днях в клинику, чтобы уточнить время приема, на что ей ответили, что у травматолога в этот день выходной, и направили к дежурному терапевту. 30.12. мама пришла на прием к дежурному терапевту, узнала в клинике о том, что травматолог все таки принимал 30.12 пациентов. Но маму принять не захотел, направив к хирургу для продления больничного. Хирург в свою очередь отказался продлевать больничный , так как у нее не было с собой справки о прохождении флюорографии. Мама осталась без осмотра, снимка и рекомендаций
7
1
Ольга Дмитриева
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Чудесный компетентный врач терапевт и физиотерапевт Светлана Юрьевна Копытова
3
3
Елена
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Быстро работают, но не всегда есть нужные врачи, не всегда есть машина , которая выезжает на дом, приходится самим приезжать в поликлинику, а так обслуживание в регистратуре и в кабинет хорошее.
5
Андрей Ляхов
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
В городе медицину не могу ни ругать, ни хвалить...она есть, и слава богу..правда, этого "есть" все меньше и меньше с каждым годом
3
1
Оленька Наг
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Отвратительная Поликлиника! Полное незнание порядка работы, есть нормативы, регламенты, стандарты, ничего не соблюдается! Врач давно отсутствовала на участке, выйдя, так уже отсутсвует запись! И почему инвалидность первой группы дрожжей записываться?! Почему , как положено по нормативам, он не может попасть без записи? Лекарства выписываются ужасно, никаких отсроченных рецептов, неграмотные специалисты!
9
2
Александр
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Просто ужас. Бардак в поликлинике абсолютно везде. Пациенту в красной зоне приходится самому искать свою карту (которые к тому же постоянно теряют и заводят новые), выходить из красной зоны. Рентген находятся по пути проходя красную зону. На рентгене работает грубый персонал. Поликлиника совершенно не оборудована для маломобильных групп населения. Людям с переломали приходится самим бегать по этажам от терапевта на рентген и обратно, учитывая бардак с документами бегать приходится часто.
Единственный плюс наличие буфета.
9
1
Кристина Кросс
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Ненавижу это место. Тут не лечат. Говоришь плохое самочувствие а врач отвечает не знает почему, хотя анализы на руках. Равнодушее полнейшее, пока не скажешь сам про самочувствие и предположение диагноза, там даже не подумают лечить ничего. Анализы дают возможность сдать в крайних случаях и то если сам попросишь. Поэтому и очереди бесконечные постоянно, что люди не выздоравливает с таким "лечением и профессионализм ом специалистов". Обратилась потому что выхода не было, к сожалению подхватила ковид, а в др. Клиниках уже только по кр коду принимают, до которого ещё нужно дожить. Не все легко этот вирус переносят. Врагу не пожелаешь наблюдаться в этой клинике. У меня пошли осложнения после вируса, при чем такие серьёзные, а не кто даже не разбирается что не так и в чем конкретно причина, все направлено на купирование симптомов. Сто лет сюда не ходила и не ходила бы вообще никогда, если бы не этот случай
17
2
voj-i
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Отношения к клиентам хорошее ,если не считать некоторых терапевтов .Ожидание на минимуме. Ну естественно есть моменты ,когда хочется взять и указать некоторым сотрудникам на их место .может быть даже кому -то из управляющих ,так как слишком ставят себя высоко по сравнению с пациентами .А так большинство персонала очень вежливые люди и добрые ,успехов вам и здоровья всем близким
1
5
Оксана Шацкова
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Была на приёме у гинеколога Пудовкиной, молодая, приятная девушка, которая попросила больше не записываться к ним в поликлинику, тк я к ним не прикреплена. В моей поликлинике не было предварительной записи, я объяснила. Но тк я была записана через госуслуги ей пришлось меня принять. В плане её работы претензий нет. Но само отношение......
5
1
руслан хаиров
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Ездим в другие поликлиники с врачами беда, а к неврологу попасть очень трудно и невролог по три месяца назначает одни и тежи таблетки попусту тратишь время
6
катя
Level 7 Local Expert
June 13
Обращалась сюда за платными услугами, приняли без очереди, все быстро сделали!)
3
1
Алексей Смутнев
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Сколько раз приходилось посещать- всё время одна и та же картина - очереди в километр, карточки постоянно теряют , хотя в наш век компьютерных технологий можно было бы перейти давно на электронную очередь и электронные карточки но видимо здесь этого можно не ждать... Порой проще обратиться в платную клинику чем бесплатно торчать сутками в очередях среди больных и не очень... В общем жаль нельзя поставить минус 5 заёзд ....
7
Дмитрий Ромашенко
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Сколько раз тут был, но мне нравится персонал. Не знаю, может мне просто повезло
1
5
Тома Т.
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Омерзительная поликлиника! Если не сказать больше, это просто АД! Не дай Господь вам туда попасть! чтоб попасть к терапевту, хоть в красной, хоть в зеленой зоне, нужно просидеть от 4 до 12 часов последнее прибывание было именно 12 часов с 8 утра и до 20 вечера! И это только для того, чтоб врач выписала направление на общий анализ крови, причем повторно. Так же не обходиться без потерь карточек, такое впечатление, что они их едят или выкидывают, сразу после приема больных. А когда сын по запросу военкомата своей мед.карты (после очередного 2 часового ожидания своей карточки) пришел на пересдачу общего анализа крови, отстояв 12 часов, опять забрали карточку и послали в военкомат за очередным запросом. Хотя он говорил,что карточка ему еще нужна, что военкомат направил на обследование в больницу, и карта еще нужна, т.к там все остальные анализы, узи и т.д что он болен и нуждается в лечении, но врачу Гречишниковой на это наплевать! Можно еще долго рассказывать про работу этих горе врачей и всего персонала, но это будет целая поэма. Просто еще раз скажу, персоналу этой поликлиники глубоко наплевать на больных и уж тем более здоровых, у них наверно план, чем больше будет сидеть в коридорах больных, тем лучше! Я в шоке от этого заведения!
30
1
Константин К.
Level 5 Local Expert
March 14
Лучше не обращаться.........................
4
АЛЕСЯ КЛИМЕНТЬЕВА
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Ужасная поликлиника, врачи в поликлинике отказываются принимать в порядке живой очереди,в регистратуре на вопрос:" а если, у Вас сейчас умру, ответели что для этого есть скорая помощь!
4
Екатерина Возная
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Отношение к людям оставляет желать лучшего. К врачам не попадёшь, записи НЕТ!!! Даже если удастся записаться, то в своё время НИКОГДА не пойдёшь. В лучшем случае в течении часа, а то и больше.