Сразу к делу. В данном учереждении хороший и добро желательный персонал(уборщицу лучше не злить) можно свободно записываться на приёмы и осмотры на 1 этаже. Много кабинетов есть:электро терапия и травм пункт. Только в травм пункте смотрят только сколейроз, пласкостипию но не переломы.
Лидия Райхерт
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Почти доделали ремонт, все цивильно, красиво,удобно. Ходим туда к сожалению часто 😅 По поводу врачей педиатров, набрали каких то не пойми кого, молодые, зелёные, непрофессионалы. Пришли с с кашлем у ребенка, итог месяц лечили и загубили все, пока не обратились к нашему педиатру Яцининой(она была на больничном) оказывается долечили нас до пневмания😞 ещё месяц лечились. Кроме Яцининой и Гараевой, нет хороших врачей.
4
1
Добрый прохожий
Level 2 Local Expert
April 27
Шикарная поликлиника, во всех смыслах. Очень современная, даже не верится что это государственная клиника. Всё аппараты современные, персонал прекрасный, отношение к людям очень нравится. Во многих других очень на отшибись говорят, в этой моё почтение
2
1
Елена Третьякова
Level 7 Local Expert
July 18
Поликлиника куда хожу с детьми на постоянной основе. Как только переделали регистратору стало удобнее стоять в очереди с номерками, проблем с очередями нет, а вот некоторых врачей ге хватало, ездили в многопрофильную
1
Жанна целищева
Level 12 Local Expert
March 26
В поликлинике все устраивает.Находится в шаговой доступности от дома.,делают ремонт.В поликлинике чисто ,персонал вежливый и внимательный .
1
Владимир
Level 9 Local Expert
August 11
Хорошее отношение со стороны сотрудником, спокойная атмосфера, дружественное общение, спасибо!
Екатерина Еремеева
Level 9 Local Expert
January 12
После многолетнего посещения данной поликлиники впервые была в шоке. Наблюдалась в ней сама и теперь наблюдается ребёнок. Всегда восхваляла нашу поликлинику, но теперь она изменилась, отношение персонала хуже некуда. В регистратуре администратор общается, как в "овчарне" , закатывает глаза. Педиатр, на просьбу закрыть больничный раньше, утверждает, что у ребёнка из-за этого будет не закрытый гештальт и психологическая травма! Перед тем, как записаться на анализы или обследования, забрать результат, ловит охрана и заставляет раздеваться,даже на 1 минуту, утверждая, что таковы правила администрации, при этом никаких распоряжений об этом нет в видимом доступе! А если пришла мамочка с маленькими детьми, попробуй их раздеть и тут же одеть?! Самые добрые сотрудники в гардеробе и сотрудница в лифте, только от них осталось положительное впечатление. Большая просьба провести с сотрудниками регистратуры беседу о правилах хорошего тона и, как минимум, провести с ними обучение с предоставлением шаблонов общения с пациентами, либо отправить их на соответствующие курсы. Да и с врачами тоже не мешало бы провести беседу, не закрытые гештальты не относятся к компетенции педиатра, с данным вопросом работают другие специалисты.
5
Ксения Сергеевна
Level 4 Local Expert
March 30
Хочу поделиться впечатлением о приеме ! ФИО называть не буду так как это относится не только к данному врачу... Она скажем так .. Не единственный экземпляр!Пришла с детьми в отделение для заболевших , никого не было из посетителей. Кабинет открыт, в кабинете врач и женщина . Раздела детей и присела напротив кабинета. Смотрю и понимаю что приема нет, женщина и врач педиатр сидят и обсуждают дела насущные . Отдыхает врач)))) Я спросила принимает ли она.. Мало ли! Может нет)) мне сказали ВАС ПОЗОВУТ! И ЗАКРЫЛИ ДВЕРИ.. Видимо что бы я не слушала и не глазела на них))) Я естественно завозмущалась.... Завозмущалась и Врач))) и ответ врача просто меня рассмешил в душе! Я ЗДЕСЬ С УТРА И ДО ВЕЧЕРА! Я ЧТО НЕ МОГУ ОТДОХНУТЬ!!!
А вот теперь сама суть!
Сравним кассира из любого магазина)) кассир и врач работает с утра до вечера ! У обоих (врач)компьютер и кассовый аппарат у кассира ! Оба работают с большим потоком людей!
Вы где нибудь видели придя на кассу кассира разговаривающего по телефону и на вопрос обслужите меня? Слышите..... Ждите!!!???Я же человек , я устала!!!
Конечно нет! Потому что это рабочее время и твое устала никого не волнует! Есть обед ,там отдыхают ! ВСЕ!!!!!
Я пришла к врачу на прием ! Это рабочее время! Понимаю она бы сидела с контейнером и вилкой и ела.... Попросила бы подождать.... Окей, ждем! Но тут сидит ЦАРИЦА и решает когда кому зайти!!!))) Вот дела!!! А потом удивляемся ЧТО ЖЕ ВРАЧЕЙ НЕ УВАЖАЮТ))) УВАЖАЕМЫЕ ПЕДИАТРЫ, ВОТ БУДЕТЕ В СВОЕЙ ЧАСТНОЙ КЛИНИКЕ СИДЕТЬ И РЕШАЙТЕ САМИ КТО КОГДА ДОЛЖЕН ЗАЙТИ! А ЗДЕСЬ ВЫ СИДИТЕ НА СТАВКЕ ВРАЧА ЗА ЗП ! КАК БУДТО МЫ НЕ ЛЮДИ!!!!! ОТНИМАЕТЕ ВРЕМЯ РОДИТЕЛЕЙ И ДЕТЕЙ .. ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО ХОТИТЕ ОБСУДИТЬ ДЕЛА НАСУЩНЫЕ... ПОЧЕМУ НАШИ ДЕТИ ДОЛЖНЫ ЖДАТЬ ВАС????
Я говорю именно за те случаи когда врач вешает этот бред! Что он устал! Мы все работаем и тоже устаем... И что нам всем говорить.... Ждите!? Руководство глаза закывает на все.... Боятся врачей растерять... Бардак вечный))) Будьте наглей родители! Ваши дети же ждут !!! И сидеть и делать вид что все прекрасно глупо.. Если вы видите что врач наглеет... Требуйте выполнять работу а не ждать !
Но только в том случае .. Если вы видите что врач наглеет!!!!!!! Остальное не в счет)))
P.S:После возмущения моего из кабинета вышла девушка , присела на диван... Нас приняли! Пока принимала пришли еще пациенты..... И что б вы понимали! После нас кто войти должен был? Правильно!!!! Пациент!!!
А знаете кто зашел?)))) Догадались я думаю))) и не известно сколько они там отдыхали )))) Наглым врачам БОЙ))))!!!!!
7
2
547802 Кожаева
Level 3 Local Expert
March 27
1. Найдите педиатра на 23 участок или прикрепите уже моих детей к другому участку, пожалуйста! Надоело получать постоянно негатив от того, что у меня трое детей и два ребенка-инвалида и мне всё время необходимы выписки, анализы, направления, а педиатры очень загружены и им тяжело это всё писать.
2. Было бы замечательно, если рядом с кабинетом заведующих были написаны часы приёма, чтобы "не врываться", а у кабинетов врачей список категорий граждан принимаемых без очереди, а то на мой вопрос "примете ребенка-инвалида без очереди?" однажды услышала "договаривайтесь с родителями в очереди".
3. Обьясните, пожалуйста, для приёма родителя по вопросам связанным с реабилитацией ребенка-инвалида педиатром или заведующей нужна запись, по закону, всё же или нет?
Я понимаю загруженность врачей, но время родителей, которые волей судьбы воспитывают детей-инвалидов, тоже ограничено, иногда его просто нет. Искренне желаю поликлинике становиться лучше и быть лояльнее к пациентам с ограниченными возможностями здоровья.
1
Игорь
Level 14 Local Expert
November 7
В принципе не так все плохо как предполагалось, два раза посещали с ребёнком без записи к врачу, по живой очереди в течении 30 минут решили все вопросы.
Мария Сапожникова
Level 5 Local Expert
April 2
Один минус, очень долгий ремонт) в остальном все специалисты просто космос, за 4 месяца посещений конфликтов не возникло, хочется выделить как специалиста педиатра Несяеву Д.С. Грамотный и терпеливый доктор, все подскажет, расскажет, 300 раз повторит👍
Slava Gorev
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Хорошая и чистая больница, мед персонал тоже очень вежливый, отзывчивый, подскажут как и куда пройти если вы в первый раз, около здания тоже убрано что не мало важно, есть некоторые не дочеты на фасаде и торце иногда весят не понятные обьявления
2
софия карапыш
Level 3 Local Expert
August 31
Поликлиника ужасная, врачи ужасные, регистратуры не могут сказать анализы о ребенке, обязательно надо ехать и документ предоставить анализы
1
Елена Чернышева
Level 4 Local Expert
May 17
Прихожу с внучкой, радует приветливый персонал с улыбками на лицах. В любое время года чистота и порядок. Спасибо.
1
2
Анастасия Докучаева
Level 5 Local Expert
June 18
Очень интересная статья на сайте ДЕТСКОЙ поликлиники.🤔
Это для детей или родителей? Что бы не разило врачам через маску?😅
1
Татьяна Фролова
Level 10 Local Expert
March 13
Врачам красной зоны низкий поклон🤗всегда неравнодушны к больным малышам, в больнице современный интерьер, хорошие врачи, но беда с очередью. Лучше не болеть
2
Любовь Плотникова
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Очень сильно поменялась политика поликлиники, поменялся персонал уже несколько раз это конечно плохо! Но видимо в скором времени все наладится с кадрами, появился очень хороший детский кардиолог, специалисты УЗИ были и штат пополняется это радует, очень классно стал работать колл-центр, ставят в очередь на ожидание, перезванивает уточняют !!! Очень повысили уровень ! Отношение к пациентам очень отзывчивое и почти отлажено работает система с записью по времени!!! Стали пациенты дисциплинированный) это радует! Что отдельно принимают деток которые приболели, очень важный момент.
1
3
Людмила Ларченко
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Выражаю благодарность регистратору Антиповой Татьяне Викторовне! Понадобилось сдать анализы внучке! Готова была к долгой очереди, равнодушию , но этот специалист очень удивила своим вниманием, радушием, оформила все очень быстро, согласовала ближайшие даты! Причём с другими , она работала также вежливо, вникала и решала оперативно запросы людей! Считаю, что именно таких сотрудников надо ценить и беречь! Спасибо руководству, за отличную организацию работы поликлиники! Приятно удивили!
3
1
Ольга
Level 8 Local Expert
April 3
После ремонта лучше, но опять ремонт почему то В эпидемию гриппа пришлось оббегать на три раза со здоровым ребёнком всю поликлинику. В итоге приём с торца со двора… ни указателей, ни пояснений … чудом не заразились я считаю. Продумайте логистику!!!!!
Инкогнито 7544
Level 13 Local Expert
March 9
Жуткое место. Ремонт персонал не исправит. Каждый специалист гнет из себя непонятно кого. С записью вечные проблемы, как и с телефоном. Неоднократно приходилось идти к заведующей отделением чтобы решить клёвый вопрос. Коммунизм здесь остался как и дикие очереди.
2
1
Инкогнито 1885
Level 2 Local Expert
February 2
Убрали комнату для кормления. Вопрос зачем? Как быть с младенцами, которые хотят кушать? Детская больница, можно было и картинки повешать, чтоб ребёнку можно было показать
2
1
evgeniagleb
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Переехали два года назад и теперь относимся к данной поликлинике. Месторасположение хорошее.
Большая поликлиника, но очень мало персонала, можно в очереди просидеть несколько часов, даже если по записи, но всегда заведующая сама начинает вести приём ( это радует) В поликлинике чисто , сделали ремонт , удобно что есть автомат с напитками. Так же удобно что есть платные услуги на анализы-анализы готовятся быстро👍.
3
Юлия Зибзеева
Level 19 Local Expert
November 11, 2022
Вот, всё нравится: ремонт, регистратура, отношение врачей.
Но есть НО... Почему у нас каждый педиатр несёт свою околесицу по одному и тому же вопросу? На жалобу, что ребёнок не ест по 8-10 часов отреагировал только заведующий! Остальные либо говорили, что не знают, что делать, либо предлагали накормить 3хмесячного ребёнка МАНКОЙ. Да раньше так делали, но сейчас же другие исследования. Извините, врачи вообще не проходят повышение квалификации?!
В целом, берутся лечить только классические сопли, кашель, лёгкие вирусные заболевания и отравления. Ничего серьёзнее даже искать не будут.
К несчастью, педиатров ещё и не хватает...
3
1
Ксения Сергеевна
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Филенко Марина Александровна👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Педиатр хороший!!!! Знания есть и не плохие в отличии от некоторых врачей данной пол-ки!!!!!!!! Поэтому я данному врачу ДОВЕРЯЮ!!!!!
3
Елена Pil
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Вечные очереди, записаться к специалистам практически невозможно: уже 8 месяцев не могу записать ребенка к офтальмологу и 5 месяцев не могу записать ребенка к неврологу. Ловлю очередь через госуслуги, тк из-за своего графика работы, не всегда могу позвонить в определенное время. Пришел на прием без записи (если нет участкового педиатра) - умер в очереди... Касаемо персонала, есть и доброжелательные, которые всегда помогут, есть и не очень)
1
Ника
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Персонал последнее время подкачал. Мало рюрсталось профессионалов своего дела. Врач даже не может посмотреть горло ребёнка или сказать какой диагноз. Бегает спрашивает совета у компетентнвх коллег
1
Галина Ботева
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Чем дальше, тем хуже, столько кабинетов, этажей врачей нет, записаться невозможно. Звонить вообще отдельная история, а дозвонился, так таким тоном разговаривает, что и хочется прийти и по голове настучать!!! Каждый раз новые правила, по итогу бардак!
3
1
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ГАУЗ КОДКБ за их отзывчивость и понимание в сложившейся ситуации. Сегодня,, обратившись в поликлинику в регистратору за результатом флюрографии, которую проходила дочь ещё в апреле месяце, и этот результат нам необходим для поездки в лагерь. Без каких-либо проблем,мне все объяснили и сказали, где я могу получить результат, это был 202 кабинет. По моей просьбе, врач выдала мне результат. Огромное Вам спасибо!!! За Ваш труд и Ваше понимание!
3
Анастасия заворотнюк
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
большие очереди очень удобно ждать.когда наступает уже твой черед, тебе говорят, что я тут 1, все, я ухожу.это очень удобно, потому что в прошлый раз я сидела там 3 часа, и мне потом это сказали.ну, все остальное красиво.я не знаю, ну, блин, очень обидно то, что сидишь, сидишь и тебе говорят, уходить поставлю 3 звезды.
1
Полина
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Хорошая поликлиника. Дизайн уютный, новый дизайн классный. Персонал вежливый. Конечно в очереди долго стоять нужно.
2
Евгения Б.
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Инесса Эдуардовна, наш любимый педиатр. Всё чётко, быстро, по делу. И она очень любит детей, это видно.
Татьяна Ануфриева
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Поликлиника на Ленинградском. Ребёнок был на больничном у одного хирурга. По не понятным причинам его не долеченного выписывает другой хирург. При этом сказал долечивать дома самостоятельно и приходить периодически на осмотр. Вопрос: если он выписан, значит здоров, зачем приходить на осмотры, а если нужно ещё долечивать и контролировать рану, то зачем выписали?
1
Алёна Смирнова
Level 6 Local Expert
October 6
Проблема со специалистами, всегда педиатров нет
Vika zharkova
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Дозвониться невозможно! Запись, как миссия невыполнима! Отвратительная система работы в КЦ! Ваша позиция в очереди 17, серьезно? Через врач42 не записаться, связи нет с больницей, серьезно? Было бы 0 звёзд, поставила бы!
1
Наталья М.
Level 10 Local Expert
July 22
Очереди как были до ремонта, так и остались.
Семен
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Отлично получилось после ремонта
Хорошо сделали первый и второй этажи
Третий сейчас ремонтируют
Персонал приветливый, а врачи сами очень добрые, конфликтов небыло ниразу
Wesna
Level 4 Local Expert
November 27
Приходится долго сидеть в очереди! 2- 3 часа
Ирина Баскакова
Level 6 Local Expert
April 19
Ремонт сделан очень хороший ,приятно стало посещать!
наталья к.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Сегодня (04.08.2023). г. вызвали врача. Врач не появился!!!! Никто даже не позвонил и не предупредил, что врач не придет. Вы серьезно??? Ждите жалобу в прокуратуру и Министерство здравоохранения!!!
1
Игорь Мокрушин
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Губы накрасили а внутри как был СавДеп так и остался!
Не дозвонится!
Персонал не квалифицированный!
Кабинет неотложной помощи: почти всегда работает один врач, хотя есть 2 кабинета!
1
инга иванова
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Отвратительное отношение . Ребёнок был на больничном, нас направили к гастроэнтерологу безо всяких анализов с одним направлением .
После приёма гастроэнтеролога мы вернулись на 25 участок, отсидели в очереди за получением направлений на анализы ТРИ ЧАСА , врач в течении всего этого времени говорила ждите
, а ближе к концу своего приёма решила сказать что принимать нас не будет.....
3
2
Railya Gallyamieva
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Специалистов мало, врачи, что постарше и мед сестра , в возрасте , которые нервные раздражённые,электронная запись не функционирует! А дозвониться очень трудно!
1
2
Лариса Дятко
Level 8 Local Expert
October 15
Внука вожу, врачи грамотные
Михаил Великосельский
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Средний персонал, нормальное отношение к клиентам, очень долгое время ожидания и большие очереди, удобное местоположение, хороший ремонт и чистота.
2
1
Анна Ф.
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Самая отвратительная поликлиника!!!! Уже второго ребенка наблюдаю тут и кроме внешнего тюнинга - ничего не меняется уже годами!!! Все те же очереди, нехватка врачей, хамство, безразличие, непрофессионализм врачей (назначение одних и тех же лекарств от разных заболеваний). Одним словом, бардак!!! Я, конечно, все понимаю, мизерные зарплаты, нехватка специалистов...но...
7
Алена
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Записаться или вызвать врача невозможно, кол центр не работает, постоянно занято, через гос. услуги врача не вызвать, сбои. Когда вы уже наладите эту систему? Приходится тащить больного ребенка в эту поликлинику и сидеть километровую очередь.
3
1
Татьяна Александровна
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, дочке уже 15 лет и с самого рождения наблюдались тут.
Притензий нет никаких.
артём Zakirov
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Лучша детская поликлиника в городе Кемерово. Не раз записывался в эту поликлинику на приём и не разу не разочаровался в этой поликлиннике. Притензий к поликлиннике нет .
3
2
Natali Hurtina
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Была там один раз и осталась прям под впечатлением.Вот так должны выглядеть все поликлиники в городе)
1
2
Рухшона Назарова
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Детская поликлиника номер 16 на Ленинградской Нам очень удобно Спасибо всем сотрудникам