Это нечто, это сборище левых людей, а не мед персонала. Повредил накануне в выходной глаз в лесу, ездил в травмпункт при глазной больнице. Все посмотрели, поставили диагноз, назначили лечение, сказали, что если нужен больничный, то в свою поликлинику. На следующий день пошел в свою так называемую "поликлинику"Взял талон, отсидел очередь, мне говорят, что не к нам, вас должен посмотреть окулист, а у нас окулиста нет, идите в 14-ю, дали телефон.Говорю если меня уже глазной смотрел окулист нужно ещё раз за ним посмотреть и перепроверить?!
Звоню в 14-ю объяснил ситуацию мне сказали, что в кабинет 2 по живой очереди, дошел, отсидел очередь, травматолог мне -это не ко мне, это к окулисту. В регистратуре -окулист во вторую смену с 16-00.Пришел к 15-15 в регистратуре мне выдали: что по моей прописке мне нужно в поликлинику 2, там мол моя карточка. Когда сказал, что я уже оттуда к ним направлен, распечатали мне бумажку для приема к врачу. Подхожу к кабинету врача в 15-20, а там во всю прием идёт, большая очередь и по записи и без и видимо уже заканчивается... Плюнул, порвал бумажку и вышел на следующий день на работу.
Люди без профессии, приходят, чтобы отсидеть ровно день и им трава не расти, время приема врачей не знают, дают ложную информацию,(а может и специально так делают).Короче просто оформить больничный, имея на руках выписку с травмпункта - нереально, полный бардак, лучше не болеть.
9
1
Наталия Салимова
Level 3 Local Expert
July 19
Это что за безобразие. 17 июля 24 года невролог направил меня на рентген шейного отдела. Пришлось ехать во вторую поликлинику. Так как прикреплена к ней. 17 числа 24 года сделали рентген, и сказали за описанием придти на следующий день. Я пришла в 128 кабинет и спросила про описание рентгена . На что мне ответили что мне нужно сделать повторно, так как его не нашли. Это что за бордак . Почему я должна через день облучаться. И ехать мне с больной шеей как то не очень комфортно. Ужас просто.
8
Olaаааааа
Level 11 Local Expert
September 10
Удобная поликлиника для всего населения района! Регистратура прекрасная с грамотной Валентиной- регистратором)) Все кабинеты рабочие и быстро Готовят анализы людей!)
1
5
Виктория Борисова
Level 2 Local Expert
July 8
Каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой этой поликлиники - хамство со стороны работников регистратуры и вызова врача на дом! При том, что ведешь диалог с ними изначально вежливо. Но уже просто невозможно сохранять спокойствие. Когда вместо того чтобы выполнять свою работу и записывать мои данные и жалобы, человек просто перебивает, хамит и повышает голос!
5
3
2 Ангелина Б.
Level 2 Local Expert
December 5
Ужасное отношение руководства к пациентам, запись к узким специалистам только через терапевта, а Вы попробуйте попасть еще к терапевту.
Записи на узи нет, говорят откроется через 5 месяцев, это жесть, выделяют только 1 место на узи раз в неделю.
Получается подталкивают на платные услуги?
Думаю в этом учреждении нужна смена руководства!
1
1
Оксана П
Level 9 Local Expert
December 4
Внешне очень красиво и достойно. Внутри просторно, чисто. Из минусов очередь в регистратуру...
1
1
259622 Канайкина
Level 9 Local Expert
February 29
Очень нравится обслуживание (отдельное спасибо Зининой Т. Г.), замечательные доктора в кабинете УЗИ. Чисто, уютно. Приятно посещать данное учреждение!
3
1
Дмитрий Кузьмин
Level 6 Local Expert
November 23
Самая отвратительная больница и главврач даже не следит за своими работниками, для чего записывать пациентов на время, если время растягивается на 1, 5-2 часа и всем всё равно, что и как. Позор больнице и главврачу этой больницы, позор, позор!
2
2
Инкогнито 8912
Level 9 Local Expert
September 1
Поликлиника после ремонта выглядит отлично, только записаться на прием трудно также,как и было.
Очень хочется что-бы запись была ежедневно и когда заболел
2
2
Ирина А.
Level 4 Local Expert
August 17
Уважаемые руководители поликлиники! Кто придумал разместить кабинет ревматолога на втором этаже без лифта и пандуса. Чтобы добраться до этого кабинета нужно пройти квест.Особенно инвалидам на колясках. Полное безобразие. Вот это доступная среда! Примите, пожалуйста, меры, перенесите этот кабинет на 1 этаж.
5
Леха Шамелев
Level 2 Local Expert
May 16
Сегодня, 16.05.2024, в 16:40 я почувствовал сильную боль и частичную потерю слуха на одно ухо, поэтому решил обратиться за помощью к специалистам. Я направился в ближайшую больницу и, добравшись туда в 17:36, рассказал на регистратуре о своей проблеме. У меня с собой были паспорт гражданина Российской Федерации и полис обязательного медицинского страхования.
Сотрудник регистратуры сообщил мне, что я прикреплён к другой больнице и здесь мне не смогут помочь. Не желая раздувать конфликт, я спросил о возможности попасть на приём к врачу в другой больнице. Мне ответили, что врач принимает только в другой день. Тогда я попросил позвонить ей и узнать, сможет ли она принять меня сегодня, но мне отказали. Рабочий день ещё не закончился, поэтому я решил не задерживать очередь и поехать в частную клинику, где мне без проблем оказали помощь.
Я считаю, что такое поведение медицинского персонала недопустимо и является прямым нарушением законодательства Российской Федерации. Хотелось бы, чтобы были приняты меры по устранению подобных инцидентов.
Для подтверждения своих слов я могу сослаться на нормативно-правовые источники, такие как Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 11, а также Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», статьи 15 и 16. Однако сотрудники больницы проигнорировали меня, даже не упомянув эти законы.
18
1
Михаил Г.
Level 6 Local Expert
August 21
Настоящий улей.Столько людей за сутки проходят,кошмар.
Персонал можно пожалеть, или посочувствовать. И все со своими претензиями.Но это их работа.
3
3
Вячеслав Филиппов
Level 3 Local Expert
August 17
Практически невозможно дозвониться до регистратуры - приходится по 10-15 минут слушать музыку, пока тебе не ответят. Запись на приём к врачу на две-три недели вперёд.
3
елизавета пшеничкина
Level 8 Local Expert
November 23
Поликлиника большая, чистая, электронная очередь, к докторам нареканий не имею, но записаться на прием трудно, очень трудно
1
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Хочу выразить особую благодарность врачу-эндокринологу Савловой Юлии Александровне за чуткое и внимательное отношение к своим пациентам, за индивидуальный подход к каждому пациенту и компетентность в врачебных вопросах. Врач, достойный уважения!!! Рекомендую!!!
С уважением, Зеленеева Татьяна.
10
Зинаидп
Level 3 Local Expert
May 15
Я инвалид часто меня привозят в поликлиннику так как хронически тяжело больная Очень обходительные девочки в регистратуре всегда помогут.Благодарна врачу неврологу Мещарековой и ее медицинской сестре.Огромное вам спасибо за лечение. .Пришлось посетить невролога Йингиду теперь обхожу кабинет стороной
3
1
Александр Николаев
Level 4 Local Expert
February 26
21 февраля пошел на диспансеризацию.Сдал анализ крови в 408 кабинете, в 117.Заранее ,в 7,45 занял очередь на экг по направлению врача в 307 кабинете.Оказалось, что кабинет не работал.Ни объявления на двери .Уже примерно в 8,30 выяснилось это Все кто ожидал пошли в 133.Когда подошла моя очередь, врач вышла ,собрала у всех направления и стала вызывать уже как то не по очереди Пришлось взять направление назад( у меня не было времени ждать)Пришел 26февраля и прошел ЭКГ в 307 кабинете.
4
2
наталья В.
Level 3 Local Expert
December 11
Не возможно поставить даже звезду, просто дикий ужас . Швы пошли снимать, не приняли, прием окончен, в 11:00 часов. Полное безобразие. Минздав куда смотрит.
1
1
Максим Горин
Level 5 Local Expert
December 3
Делал МРТ очень хорошие и вежливые сотрудники спасибо вам большое
2
Белов Виктор
Level 6 Local Expert
May 30
Поликлиника хорошая,но очень много народа,во все кабинеты очереди, много платных услуг!Просится ещё одна поликлиника или даже две на открытие,но увы и ах, поликлиники сейчас не строят.
3
Людмила Феоктистова
Level 2 Local Expert
June 13
Была на приёме у врача общей практики Ариковой Е. В. Выражаю благодарность за внимательное отношение к пациентам, профессионализм, такт и чуткость.
3
2
Кристина Чубукова
Level 4 Local Expert
March 16
Удобный график работы стал. Есть возможность попасть после работы,не отпрашиваясь. Персонал вежливый и девочки в регистратуре тоже очень приятные
3
Мария Сокорова
Level 6 Local Expert
November 28
Ходила на МРТ и не раз, все норм. Ток звезду сняла за то что выдают заключение после 2-х часов ожидания
2
Сальватор
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Отвратительная поликлиника. Записался к терапевту Красновой. Запись стояла на 13.00, просидел около кабинета полтора часа, но к врачу так и не попал. За полтора часа приняли только двух человек. Я зашел в кабинет, поздоровался и вежливо спросил, сколько мне еще сидеть. На что получил хамский ответ от Красновой: "почавкай ещё". Прошу обратить на это внимание руководства и принять меры. В случае повторения такой ситуации, будет написана жалоба и спрос будет абсолютно другой.
13
Марина Ч.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Добрый день! Ужасная поликлиника. Только потеряла время, прикрепившись к ней.Анализы еле нашли, сославшись на доктора, который ушёл в отпуск. Я оказазывается должна была запомнить фамилию доктора, которая написана на анализах. Дальше ещё интереснее. Хотела пойти к гинекологу, но так просто нельзя. Надо пройти медосмотр. В том числе маммографию и сдать кровь на вич. В результате, когда пришла за маммографией, её не нашли. Мужчина в 140 кабинете сказал, что не может ничем помочь, т. к. я должена была точно знать дату. Сказала, что это было или 8,или 9 августа. На эти даты не было моих результатов. У меня больше нет желания посещать эту политику. Такое ощущение, что сотрудники не хотят работать.
11
Оля
Level 10 Local Expert
May 12
Иногда бываем, наблюдаемся в другой поликлинике. Эта поликлиника новее, больше специалистов, все аппараты в наличие и рабочие. Очередь по записи.
2
2
Марина
Level 4 Local Expert
February 7
Очень хорошая поликлиника. Доброжелательные и отзывчивые врачи. Когда вызываешь врача на дом, всегда приходит на вызов.
3
albina_hlamova
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Лучшая в мире поликлинника. Врачи отличные. Особенно хочется выделить терапевта Симдяйкину Е.И. Ей премию надо за её отношение к пациентам. Всегда она перезвонит если что не так, назначит недостающие анализы. Прям хорошая такая терапевт.
Единственный минут этой поликлинники в том, что если ты приходишь и записи нет, то к врачу попасть нереально. Ну ей богу сделали бы тогда так - один по записи один без записи пациент. Все были бы довольны, не было бы скандалов в коридорах... Может быть когда нибудь это учтется и примится в работу...
1
10
Светлана
Level 8 Local Expert
March 16
Пришла на маммографию в субботу 16.03.2024. Доктор пришла в 8.10( вместо 8.00), Очередь ждала . По диспансеризации без записи не приняла,
хотя терапевт мне сказала с 8-10 ч без записи в любой день.
Как-то неорганизованно!!!
3
1
Анастасия Соловьева
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Вежливый персонал. Чисто,аккуратно. Нужный кабинет легко найти. Не получится самостоятельно, обязательно помогут.
3
Руслан
Level 11 Local Expert
May 22
С виду хорошая поликнинника, персонал вежливый но очень нерасторопный. Слишком все долго.
2
1
Елена
Level 2 Local Expert
February 16
Это какой то ужас!ни по одному из номеров регистратуры невозможно дозвониться,ждать по пять минут
приходится и всё без ответа!!!
Для отвода глаз дали неработающие номера или так работы много?
4
1
Анастасия Лукашова
Level 7 Local Expert
December 22
Отремонтированное здание, хорошие специалисты.
769420 Елена
Level 10 Local Expert
January 7
В сравнении с другими отделениями поликлиники 2, она получше, но в регистратуру вообще невозможно дозвониться, постоянно в режиме ожидания, а когда подходит очередь -сбрасывают! Электронная запись не всегда активна, только через регистратуру.
3
2
Татьяна Селичева
Level 13 Local Expert
November 19, 2023
Врачи и мед. персонал грамотные, компетентные и знающие свое дело. В помещениях чисто
3
Александра К.
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
2 года хожу в поликлиннику с жалобами на постоянные головные боли. Назначают 1 и тот же препарат все это время и никаких абсолютно обследований. Постоянно слышу "может из-за этого, может то, попробуйте это". Точного диагноза, каких- либо обследований и записей в мед. карточке нет. Просто гадают, а помочь не хотят!!!
12
Александр Захаров
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Грязь, ремонт, отсутствие понимания у врачей и посетителей. Дозвониться не реально, попасть к нужному врачу- фантастика. Не знаю как в остальных, но за пару часов проведённых тут, негатива хапнул предостаточно.
6
2
Ирина Захарова
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Большое спасибо врачу профпатологу Цыганковой Анжелике Викторовне. Она сохранила мое здоровье поставив вовремя диагноз.Медицина в ее лице бывает бесплатной поверте.Ее забота заинтересованность и профессионализм вселяет надежду на то что врач творит чудеса.Я ей благодарна за то что живу что дышу.И обязательно сообшу в Минздрав по РМ о моей благодарночти и низком поклоне доктору с Большой буквы.Спасибо
4
4
Елена С.
Level 8 Local Expert
January 24
Записаться просто невозможно, это целый квест. По телефону не дозвониться, а когда дозвонишся, уже соответственно мест нет.
4
Валерий Демин
Level 4 Local Expert
February 6
Спасибо огромное Вам, тем более как всё меняется в лучшую сторону . Спасибо гл врачу и его доброму мед персоналу.
3
1
406249 Бодягина Марина
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Поликлиника неплохая и мед.персонал хороший,а вот запись к врачам немного надо усовершенствовать.Приходится занимать очередь за долго до открытия поликлиники.
5
3
Инкогнито 4317
Level 6 Local Expert
November 21
Вообще невозможно записаться к узким специалистам.
2
1
Лариса Киселева
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Специалисты хорошие, но не всегда к ним можно попасть, то в отпуске, то на больничном. К ревматологу с сентября месяца не могу записаться. Трудно вообще в регистрату дозвониться.
4
Светлана Артамонова
Level 12 Local Expert
March 13
Отличие врачи , быстро делают узи. Всегда чистенько. 👍👍👍
3
Александр Шигаев
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Замечательная поликлиника, все удобно и цивилизованно.
Из минусов - нет травматолога. Стоянка для такого здания явно мала.
1
5
Наталья Бондарь
Level 5 Local Expert
February 15
Хожу туда постоянно по месту жительства. Врачи неплохие, но с записью вечно проблемы. То не дозвониться, то придёшь, талонов нет.
2
3
Сергей
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Здравствуйте, сейчас наблюдаюсь у травмотолога в поликлинике, Глебова Никиты Игорьевича. Молодой врач энергичный, очень компетентный. Видно что человек на своём месте, побольше бы таких врачей. Спасибо!!!
1
Ирина Зайкина
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Неплохая поликлиника,находиться на стадии ремонта,немного неудобно по номерации расположены кабинеты.
3
Ирина Андреева
Level 7 Local Expert
February 21
Спасибо огромное всем медикам .! Всем рекомендую нашу поликлинику 2
4
Светлана
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Делала МРТ платно. Персонал хороший. Но нахождение в поликлинике не очень комфортно