Ужасная поликлиника, каждый раз какие-то проблемы, пришла на прием к терапевту с температурой и очень плохим состоянием, ждала пока придет врач и начнет свою рабочую смену, мало того, что она опоздала, дак еще и сидела болтала в своем кабинете с коллегами 30 минут, когда меня уже приняли эти дамы сидели и обсуждали во время приема свою зарплату, я сижу, мне плохо, они это видят, но продолжали сплетничать… как после этого, ходить в эту поликлинику, когда там врачи, сидят сплетничают при больном пациенте и тянут время, подходишь за помощь к кому-то, никто ничего не знает, как будто первый день работают там! Про сдачу анализов, я вообще молчу, элементарно не могли написать мне направление т.к в регистратуре женщина не могла меня найти в базе, при том, что я уже не впервые у них! По итогу я ушла, так и сдав это несчастные анализы!!!Никто не хочет работать! Как быть?!!!

aida d.

Level 3 Local Expert

Решила тоже оставить свой отзыв , хотя редко делаю такое . Хочу выразить особую благодарность Огурлиевой Наиде своему участковому врачу , помнит многих пациентов , это прям приятно 🌹помимо приёма в поликлинике всегда ответит в любое время дня и ночи , а бывало и такое когда резко поднялось давление, и не знала что делать, приветливая с пациентами ❤️❤️❤️ и всегда направит к специалистам куда надо по возможности Что касается регистратуры, там где могли бы быстро записать и отправить к врачу, отправляют или онлайн через гос услуги записаться , или на электронное табло , и так как у меня не загрузился интернет , пришлось просто уйти , потеряла время , могла конечно настоять на своём , не стала уже тратить свои нервы ,обслуживание на ресепшне минус Большая очередь если надо сдать кровь , непонятно зачем эти двойные записи онлайн и по талону , если как выясняется приходить надо ещё и в 6 утра записываться каким то списком ещё , в итоге хаос и очередь в 60 чел выстраивается ,а кому то на работу с утра ещё, и нагрузка на мед персонал , которые должны всех принять ! В талонах желательно указывать время и день сдачи крови и чтоб в своё время приходили, а не когда хочется , ну максимум живая очередь но не с какими то непонятными списками В остальном пока нет проблем , чистая и аккуратная поликлиника, остаётся продумать работу с персоналом и как то решать проблему с очередями со сдачей анализов ! В целом классическая поликлиника , где ремонт сделали ,а система осталась старая ! Обучать и врачей и персонал новым методам работы и коммуникации , быть клиентоориентированными , вообще даже конкурс среди поликлиник устроить на рейтинг обслуживания самой поликлиники и врачей и мотивировать этим персонал

Р М

Level 16 Local Expert

+ Удобное расположение, транспортная доступность, вежливый и адекватный персонал, чистота. - Не всегда можно припарковаться рядом, иногда хаос с очередями на анализы.

Polyclinic № 9

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

101 review