Polyclinic No. 1, department No. 1
132 reviews
April 8
Хорошая поликлиника и персонал доброжелательный. Была на приеме 4 апреля в кабинете для болеющих. Очень порадовал тот факт, что зоны для больных и здоровых разделены.
Врач на приеме в 6 кабинете внимательно выслушала, послушала легкие, горло посмотрела, спросила чем лечилась. Внимательно все выслушала. Дала развернутые рекомендации, все назначения записала. Даже рецепт выписала на бланке, а не как обычно черкнут и иди в аптеку проси, чтоб антибиотик продали. Да, действительно в кабинете много народу. Но, как я поняла, сидят студенты, учатся, задают вопросы, не мешают. Врач назначила повторный прием, сказала, что если будет ухудшение, то обращаться заново. Но вроде стало полегче, назначения начали помогать.
April 4
1. врач (31.03.) на вызов вошла в квартиру в обуви, БЕЗ БАХИЛ! Почему она решила, что это нормально - не понятно. Я болею, температура 39, живу одна, и должна еще за врачом грязь с улицы убирать.
2. назначила антибиотик - И ВСЕ! дальше пей сама, что хочешь.
3. на прием к врачу записали 04.04.25 к 11.
4. как происходил прием - у окна две женщины за столом, одна из них видимо врач. И ДВОЕ СОТРУДНИКОВ СИДЕЛО НА КУШЕТКЕ, как будто у нас не прием, А ТЕАТР. У этих сотрудников нет работы? ПОЧЕМУ ОНИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ СИДЯТ НА ПРИЕМЕ НА КУШЕТКЕ У ВРАЧА ТЕРАПЕВТА??? почему пациенты при посторонних должны рассказывать о том, что их беспокоит по здоровью?
5. стул для пациента стоял чуть ли не у двери.
6. сам прием длился 3 минуты. Спросили ФИО и как я себя чувствую.
У МЕНЯ ТРИ ДНЯ НАЗАД ТЕМПЕРАТУРА БЫЛА 39,5, да сегодня мне лучше, но никто не сказал, что я здорова. У меня не померили давление, не послушали легкие, не посмотрели горло, не поинтересовались чем я лечилась, пила ли антибиотики и какие, а у меня ангина на минуточку. Мне просто сказали до свидания.
ХУЖЕ БОЛЬНИЦЫ Я В ЖИЗНИ НЕ ВИДЕЛА. чтобы ваших детей так лечили, как вы лечите своих пациентов. БОГ ВАМ СУДЬЯ товарищи врачи.
1
April 9
1. Как я поняла на регистратуре работают без мед образования, у бабушки острая боль в ноге и она еле ходит, её записали на рентген только чуть ли не через 20 дней, бабушка спросила что делать людям с острой болью, на что девушка за регистратурой сказала, "эм, я не знаю" и закатила глаза, ногти у неё грязные и не ухоженные, и невероятно длинный ноготь на мизинце.
По коридорам ходят молодые врачи и сидят в телефонах, вечно хихикают.
Фото с девушкой на стойке регистрации оставлю в отзыве.
February 21
21 февраля 2025г, чтобы выписаться с больнички, пришлось отсидеть в поликлинике 2 часа 47 минут. В одной очереди в 6 кабинет ждут и больные и здоровые, полный коридор. Оказалось проблема с компьютером(то ли сайт не доступен, то ли что) , однако врач, который вел прием, не удосужился выйти и объяснить ситуацию. Люди нервничают. Потом прием стала вести заведующая, тут все прекрасно, без претензий. Прошу навести порядок и разделить очереди кто здоровые отдельно, кто больные - отдельно, чтобы не было такого бардака.
April 1
Отвратительней места нет в Костроме...
29.03.2025 мой муж поехал к дежурному врачу с температурой, которая не сбивается ничем и никак. (Показал сам, потому что сказали ехать самому.) Послушали, посмотрели горло, и единственное, что сказала врач: «Всё понятно».
Простите, что понятно?
Назначила анализы на 04.04.2025.
Я понимаю, на ЭКГ, флюорографию может быть такая очередь, но сдать кровь через неделю при условии, что сидит человек бледный, с температурой и кучей симптомов... Отвратительно.
Ходить с недовольным лицом, что муж приехал к 11 часам, а у них обед планировался.
1
September 30, 2023
Наша поликлиника по району. Сейчас выглядит очень красиво, свежий ремонт. О поликлинике только хорошие впечатления. Были у многих врачей, но хочется особенно отметить Шишакову А., терапевта, невролога Ожегову, кардиолога Калинину, врача УЗИ Гукасян А.Р., врач УЗДГ и ЭХО Тихонову Г.В., урологов, офтальмологов, медицинских сестер, специалистов физиокабинета. Особо хочу отметить и сказать огромное Спасибо Хаитовой Антонине Яковлевне, обратилась к ней с болью в спине, меня сразу же осмотрели, выписали препараты, тут же отправили на МРТ по квоте, в это же день (!!!) его сделала в частной клинике -бесплатно, честно говоря я просто в шоке, за один прием мне был установлен диагноз, а мучалась 20 лет со спиной, никогда не думала, что всё так легко можно решить. В общем хочу сказать огромное спасибо всем медицинским работникам нашей поликлиники Огромное спасибо!!!
3
2
April 17
Проходила осмотр у окулиста самое интересное узнала что у меня отличное зрение ,хотя в близи не вижу ничего, пользуюсь очками уже года два и разный фокус в глазах и не давно был химический ожог глаз ,но оказывается всё прекрасно, просто нет слов ,доказывать ничего не стала т.к осмотр нужен был формально .Но очень печально что такое отношение .
1
November 11, 2024
В эту поликлинику не дозвониться, жду очередь до 1 , а потом скидывают. Даже на дом врача не вызвать. Наберите персонал что бы отвечал на звонки и записывал людей на прием ко врачу. Отвратительно, примите меры.
November 27, 2024
В поликлинике появился прекрасный отоларинголог Комиссарова. Врачи не могли вылечить мою заложенность носа 15 лет, она вылечила за 5 минут. Спасибо.
April 9, 2024
Из плюсов: в будний день в 11ч быстро сделали рентген, кабинет чистый, свежий ремонт, вежливая сотрудница в коридоре (возможно,администратор,выдает бахилы) - это оставило очень хорошее впечатление.
Из минусов: рентгенлаборант - невоспитанный человек. Элементарной вежливости не заметила,а выслушала только недовольство о ненадобности моего прихода (при наличии направления и показаний),при входе она даже не сразу услышала,что вошёл и ее спрашивает пациент (громко слушала радио/телефон), потом я подождала ее разговор с другим сотрудником на посторонние темы и т.п.Короче говоря,я работаю тоже с большим потоком людей в медицине и за небольшие деньги,но человеческое отношение никто не отменял.Конечно, никто и не ожидал что-то сверхъестественное,но просто давайте будем оставаться воспитанными людьми в любом месте и на любой работе.Всем здоровья!
5
November 27, 2023
Проходила лечение на дневном стационаре и осталась очень довольна! Врач терапевт Ирина Ивановна Кобозева - это не только замечательный человек, но и прекрасный специалист, компетентна, внимательна и уважительна. Медсестра Гуля А. просто ювелир своей работы, ставит капельницы вообще безболезненно. О поликлинике у меня осталось только хорошее впечатление.
2
1
April 10
Ужасный запах туалета на всю больницу 🤢 невозможно сидеть! Здесь вообще проводят дезинфекцию 🤦 уборка туалетов присутствует вообще
July 6, 2024
Крутая поликлиника добрый персонал часто там бываю,всегда всё очень сильно нравится так как был сделан ремонт.
Всем советую это место!!!
October 8, 2023
Дневной стационар отличный.Проходила лечение. Ирина Ивановна терапевт на дневном замечательный доктор! Наталья Михайловна медсестра золотые ручки.Ставит капельницы просто ювелирно. Оксана Олеговна на посту оформляет документы тоже молодец. Физиокабинет женщины умнички. Обходительные,вежливые,добродушные. А вот в регистратуре мегера Горгона работает. Как такие вообще в медучреждение допускаются
3
2
March 22
Хорошая поликлиника. Вежливый и внимательный персонал.
December 6, 2023
Доброго времени суток!
Самая лучшая поликлиника на данный момент в которой я была.
Врачи никогда не отказывали в помощи. Очень внимательно относятся к пациенту.
Можно попасть к любому узкому специалисту, сделать узи, прививки.
Записывалась лично и через госуслуги никаких проблем нету.
Очень рада за то что я к Вам прикрепилась.
Процветания Вам!
Огромнейшее спасибо за Ваш не легкий труд!
1
July 29, 2024
Типичная российская больница, куча бабулек, в очередях по времени люди не могут сообразить кто за кем идёт, некоторые врачи норм, а некоторые сидят с недовольными лицами как будто их тут держат силой и заставляют батрачить.
1
1
August 5, 2024
В медицинском учреждении не снисходят даже до того, чтобы брать трубки. Ни уточнить про время работы кабинета ни вызвать врача не получилось. 30 минут ожидания на телефоне - ни один номер не отвечает. Вообще не хотят работать
1
September 1, 2023
Напишу отзыв как я в этом здании была на дневном стационаре, т к. Профсоюзная на ремонте. День первый прихожу к 9 в регистратуру дневного стационара. Регистратор произвела запись в журнале и отправила домой до 9 утра следующего дня. Это при моей сильной боли. День второй-оформили и отправили к кабинету врача. Врач Горошкова Н. А. У кабинета я просидела с пол 10 до пол 12 дня. Врач просто нечто. Не спрашивает что беспокоит и болит, а начинает читать лекции по давлению, лекции, что должны быть на руках все заключения с первых дней жизни. Ходить надо не с сумками, а рюкзаками. Причём я поступала не с давлением. День второй прошёл тоже без лечения. Дальше два выходных. С понедельника начали ставить капельницы. В середине лечения, заметив, что нет улучшения я снова пошла на приём к врачу Горошковой и опять по новому кругу одна болтология. Врач даже никого не слышит и упивается своей болтовней не по теме. Лечение не пересмотрела, не добавила ничего нового. Результаты, отходив на курс лечения я ушла в таком же плохом состоянии, что и поступила туда. Мне же она посоветовала снова идти в поликлинику. Зачем она вообще там сидит и для чего? И это не только моё мнение, но и подруг по несчастью из палаты. Придётся снова идти на приём в поликлинику. Может в этот раз повезёт и меня грамотно полечат без такого уникального врача, как Горошкова Н. А.
3
1
March 25, 2024
Расположена рядом с остановкой.Транспорт ходит часто.Удобный вход,есть пандус.Часы работы тоже нормальные,успеть можно после рабочего дня ко врачу
July 14, 2023
Отличный врач Кулакова Анастасия Андреевна, на мою болячку среагироаала доброжелательно, отправила на анализы и, после получения ответов, назначила лечение. Заодно оформил санаторно- курортную карту для санатория,сейчас лечусь, хожу на процедуры, только плохо что рентген не работает в поликлинике, ну ничего, есть прошлогодние снимки, а а начале августа сделаю снимки на Самокоаской, в поликлинике и продолжу лечение в санатории!!!
1
1
July 13, 2024
Ну, что я могу сказать. Давно там не был. Точнее забрал свою карту. Персонал отвратительный был. Постоянные очереди. После ремонта не заходил.
1
July 1, 2024
Давно хотели написать жалобу на плохую работу медперсонала поликлиники. Спасибо, что решили обратить внимание. Возмущает грубость работников регистратуры. Особенно 3 окна
3
May 23, 2023
Ужасная поликлиника. Свекровь регулярно проходила диспансеризацию, всё по анализам хорошо. В апреле обратилась к терапевту с жалобами на боли в спине, отправили на физиотерапию. Боли усиливались, прописали горячие уколы- не помогли. Человек ходила туда, как на работу, с мая по ноябрь. Ответ поликлиники один- у вас остеохондроз, что вы хотите. В ноябре боли усилились, вызвали скорую, положили в больницу. В итоге..... Рак 4 стадии. В январе её не стало. Это не первый случай. Печально, что к пенсионерам у нас такое отношение. Печально, что люди не хотят качественно делать свою работу. Ей было всего 59 лет...
2
December 21, 2023
При посещение поликлиники возник вопрос:" почему так холодно в больнице ?" В кабинете рентген и флюрографии сотрудники работают в тёплых куртках, а как пациентам в таком жутком холоде раздеваться и прикладываться к холодным поверхностям?
Впечатление и восприятие всего этого просто кошмарное.
4
July 7, 2023
Сама поликлиника хорошая и персонал тоже но не весь сегодня был у эндокринолога это просто ужас а не врач а враг для здоровья здоровья не буду вникать в подробности но к ней больше ни нагой как её до сих пор держат на посту такого рода ей только работать в лесу с дикими животными не ей врачом работать
6
1
January 23, 2023
Ужасное отношение к больным людям!!! Утром позвонила что бы вызвать врача на дом, женщина по телефону сказала, что с температурой 37,4 , насморком и кашлем ,вы можете подойти в поликлинику терапевт вас примет!!!! Итог после регистраторы меня направили к терапевту Шишаковой час отсидев в очереди врач отказался принимать и послал в кабинет на против где в очереди сидит ещё 15-20 человек, т.е. ещё надо просидеть больному человеку 1-2 часа. На вопрос Почему регистратура направляет больного человека к терапевту, а ему отказывают в оказании помощи ответа мне так и не дали!!!! Прошу заведующую поликлиникой принять меры по организации коммуникации между регистратурой и терапевтами!!!! И хочу добавить что это не первый случай такого поведения терапевта!!!!!
6
1
February 23, 2024
Редко хожу по поликлиникам, но я был приятно удивлён обновлённой регистратуре. Чистые помещения, которые ещё и регулярно убирают. Вежливый персонал.
1
February 5, 2024
Записалась к неврологу в том году, до сих пор звонка нет, стою на учёте, карточки все потеряны!!! Видимо ждут когда человек умрёт, придёшь всё по записи!!!
2
July 19, 2023
Поликлиника понемногу поварачивается лицом к пациенту. Очереди никто не отменял, приём у врачей проходит формально, но первую помощь окажут. Частенько "теряют" медицинскую книжку, но говорят, что на проверке. Спасибо, тем мед. Работникам что остались и продолжают работу, мы понимаем где живём
3
July 14, 2023
Был у уролога Комаров 3 раза. Всё хорошо. Объясняет чётко и понятно. У него хорошие помощники медсестры.Только 1 раз из регистратуры не принесли карту в кабинет.
4
1
June 17, 2022
Неплохая поликлиника, персонал адекватный, всегда помогут и подскажут. Здание ухоженное, внутри сделан ремонт. Не все специалисты есть,так что готовьтесь брать дубликаты медкарты и идти на профсоюзную
4
October 19, 2023
До регистратуры, чтобы узнать просто режим работы, НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ. А когда стоишь первым в очереди и ждал до этого пол часа, они сбрасывают. Ужасное отношение
3
1
December 15, 2022
Пришел сегодня на флюорографию по направлению медика, прописан на шагова, врач отказался делать фото и сказал идти делать на шагова, пытался сказать, что я по направлению , перебивала не давала сказать слово. Ужасное отношение к клиентам. Ждал своей очереди полтора часа, чтобы просто зайти в кабинет и выйти, суперское отношение, спасибо!
3
April 28, 2023
Здравствуйте! Если этот отзыв читают руководство этой поликлиники то прошу вас изменить отношение к пациентам.С бронхиальным спазмом вызванным аллергией меня не приняли к терапевту сказали через 2часа у нас все по записи.кабинет флюрографии и мадам которая там сидит хамка грубиянка.
4
September 2, 2022
Я 12 лет болею, прикреплена к поликлинике на Фестивальной. Мой врач терапевт Хаитова А. Я. Прекрасный срециалист, компетентна, внимательна, уважительна. Народу в поликлинике много, очереди большие, больные идут по времени, указанному в талонах. В здании сделан ремонт, чистота.
3
2
January 20, 2023
Очень нравится эта поликлиника и по прописке я к ней отношусь. К сожалению, на данный момент вынуждена обслуживаться в другой. Успехов и здоровья всему коллективу и поменьше недовольных больных!
3
February 22, 2023
Чисто. Вежливы. Как у всех не хватает специалистов. Персонал человечен. Старается и получается
3
January 27, 2023
Сдавала биохимический анализ крови 26 января 2023г.,у медсестры волшебные руки. Огромная благодарность! Персонал в поликлинике внимательный и уважительный.
4
November 11, 2022
В регистратура женщина работает, не смотря на то что одна бегала, очень доброжелательна и добрая. А так же с болями попала к геникологу Сивова Ольга Николаевна, замечательный врач, все мне объяснила и все рассказала.
3
February 2, 2022
Сегодня вызывала врача на дом сыну. Это кошмар какой то : сначала звонила в медекс, поскольку, когда прикреплялись к поликлинике, нам сказали, что врача на дом вызвать с медекса. В общем звоню в медекс (еле дозвонилась, т. к. все линии заняты были), а там заявляют, что звоните в свою поликлинику... Звоню в поликлинику на улице Фестивальная и там меня футболят:мол вызывайте врача с медекса, а когда стала говорить, что напишу в здравоохранение решили вызов записать... Мол ждите, при этом попросили номер телефона сына, далее, примерно послеобеденное время звонит ему врач и говорит, мол выпейте жаропонижающее и приходите, либо сегодня, либо завтра к врачу при температуре 38.6,которая не спадает... Я звоню сыну, чтобы поитересоваться, как он себя чувствует и приходила ли врач, он мне рассказал всё это. Я повторно звоню туда, а они мне, мол ну давайте запишем вызов врача на завтра ...дурдом какой-то... Какой дурак, выпив жаропонижающее припрется в поликлинику при такой температуре, тем более, то в жар, то в холод кидает, только еще больше навредить себе можно
2
1
April 21, 2022
Кому то не нравиться, есть платные услуги. Хожу на приём с 18 лет, врач Хаитова. Всё прекрасно. И ещё всё в к курсе, что врачей в бесплатных поликлиниках не хватает. А почему, вы все прекрастно понимаете. Если бесплатно, я хоть и три часа посижу. Тоже постоянно физио надо поделать, а платно то начетисто.Вот как то так.
3
January 19, 2024
Клиника хорошая, добрые и вежливые работники медицины.
February 9, 2022
Выражаю благодарность заведующей поликлиники Калининой Л.В. и фельдшеру Гордееву А.О. за грамотный подход к лечению новой короновирусной инфекции. Александр Олегович хоть и молодой, но очень ответственный.
5
September 1, 2023
Врачей как обычно не хватает. Но появились новые. Это неплохо. Совсём нет хирурга, лор,. В целом вме неплохо
3
March 29, 2023
Офтальмологи Смирнова и Грошева. Внимательные, грамотные врачи. Записаться можно легко через госуслуги.
3
October 18, 2023
Проходил диспансеризацию. Быстро, чисто, вежливо.
3
March 29, 2023
Прикреплялась к поликлинике. Была только в регистратуре.
Встречающий персонал хамло, начиная с гардеробщицы..
Очень негативные эмоции...
Нет никакого желания попасть туда снова..
3
3
August 24, 2023
Повесили телевизор и талончики, а бабки в регистратуре остались. Врачей нет, очереди по пять часов сидеть приходится.
3
May 18, 2023
Ну что сказать, обычная бесплатная поликлиника. К терапевту приходится ждать по 2 часа. А так ремонт сделали стало по приятней.
4