Питалась по этой программе почти год. После операции, как сказал врач, щадящая диета - основное "лекарство" для восстановления. Диета, действительно, сбалансированная, еда - диетическая, разнообразная, на программе 1200 ккал восстановилась и плавно похудела за первые 3 мес на 7 кг.. Попыталась недавно питаться на другой программе одной из доставок из рейтинга топ-5, разница большая: новый сервис пытается решить вопрос калорий сильным снижением порций, при этом не особо заботится о ПП-шном составе и способе приготовления. С трудом съела пробные 12 дней+ 6 дней акционных, все эти дни ходила голодная, возвращаюсь в программу Пользы. Из больших минусов. За полтора года, с момента первой программы, стоимость подписки у Пользы выросла на 400 рублей в день. Пследнее повышение состоялось 1 сентября.Это при покупке максимального пакета на 28 дней. Понятно, что инфляция и рост стоимости продуктов, но стало прям вот дорого. Меню на день не стоит столько точно, если набирать аналогичное меню даже во Вкусвилл в розницу, то выйдет дешевле. Милти ниже будет точно Сделала подписку из-за контролируемого КБЖУ, но не думаю, что продлю более чем на 2 месяца, для профилактики, так как цена у Пользы стала совсем неприятная. Если потребитель платит за прекрасные качественные коробки доставки, то, возможно, производителю надо пересмотреть упаковку и сделать более дешевый вариант. Я снабдила этими коробками уже всех соседей-дачников, и по многу раз, но зачем? Я готова на бумажный пакет, но со снижением стоимости рациона. Второй минус - совсем нет программы лояльности. Неважно, сколько времени ты с сервисом, каждый месяц как в первый раз. Если раньше еще были какие-то эпизодические предложения, то теперь их просто нет. Для удержания клиентов, которые не первый месяц с сервисом, есть смысл сделать какую-то программу, чтобы удерживать клиентов - конкуренция-то растет. Пока что на щадящей (именно щадящей, а не типа щадящей) диете этот производитель самый низкий по цене, но он уже сильно высокий и неконкурентоспособный среди других популярных сервисов. А значит, точно появится его прямой конкурент и заставит Пользу задуматься о клиентской и ценовой политике. Второй минус - меню обновляется очень слабо: ем фактически тот же самый рацион, что и полтора года, год назад. Несмотря на то, что меню не повторяется примерно в течение двух недель. есть одно и то же длительный срок просто надоедает. Уже пора более тщательно настроиться на рынок, иначе проиграете.
9
Nastya
Level 5 Local Expert
November 4
1. еда действительно более полезная чем у конкурентов , хорошее соотношение бжу во всех программах. жкт в полном порядке . По вкусу претензий к большей части блюд нет .
2. в последние 3 мес из рациона полностью убрали смузи . В 50% мясных блюд добавили в качестве соуса - сливочный. Соус довольно мерзкий - ярко выраженный молочный вкус , по консистенции как сопли ( склизский). Не очень понимаю человека , составляющего меню - он сам то это пробовал ?
Так же после переработки меню в сторону удешевления снизился уровень белка
3. Цены поднялись на 15% , при этом для постоянных клиентов нет никакой программы лояльности , как в других сервисах. Но , если перестанешь заказывать ( по примеру знакомого), тебе начинают приходить приятные предложения . Для новых клиентов так же скидки до 25%.
Когда ты постоянный клиент и просишь скидку 10%, тебя просто отправляют лесом в другой сервис или предлагают написать отзыв за 500 р.
Резюмируя - просьба к руководству сервиса поработать над программой лояльности + попробовать собственные блюда . Пока что сервис конкурентоспособен , но превентивные меры всегда лучше.
1
Show business's response
Анастасия
Level 16 Local Expert
March 18
В целом еда понравилась, почти все вкусно, легко. Еда соответствует диете 5, муж после приступа острого панкреатита питался с удовольствием, все прошло хорошо. Курьер приезжает вовремя, упаковка приличная.
Из минусов отмечу явно неправильный подсчет калорий, заявляют 2000 ккал, по факту и по ощущениям это 1300-1500 ккал, совсем не сытно, порции небольшие. Отдельно отмечу масло для заправки салатов, так как оно имеет очень неприятный привкус, как будто его хранили лет 30, убивает вкус салатов. Часто мало соуса и много сухого гарнира (полбы, например), такое сложно кушать в сухомятку.