Добрый день! Хотели бы поделиться, к сожалению, неприятной ситуацией в процессе работы с компанией ЗАО «Пони» или «Адъютант». Менеджер нашего агентства по телефону обратилась в московский офис данной компании (требовались ежедневники для наших клиентов). Ее не предупредили, что доставка производится из Санкт-Петербурга и подразумевает дополнительную плату. Более того, когда привезли ежедневники, оказалось, что они другого цвета. На сайте были представлены фотографии ежедневников одного цвета, а по факту они оказались кардинально другие. Заменить этот товар на ежедневники с заявленными цветами сотрудники компании «Адъютант» отказались, объясняя это тем, что в описании под фотографией были указаны верные цвета, а фотография не имеет значения. В результате длительных переговоров, в компании «Адъютант» признают свои ошибки, но отвечать за них не хотят: сотрудники отказались заменить товар или предложить какие-либо другие варианты действия в сложившейся ситуации. Поэтому призываем клиентов данной компании быть особо внимательными. Не повторяйте наших ошибок, читайте и сравнивайте цвет, размер, а также уточняйте и перепроверяйте всю важную информацию. С уважением, компания PromoPrime

Александр Самохин

Level 7 Local Expert

Контора просто капец!!! С февраля пытались заказать у них ежедневники, заплатили предоплату за бумагу 250к - договаривались что это будет в счет первого заказа, но мало того, что они везли её из за границы 2 мес, хотя мы нашли потом её в Сыктывкаре и в 2 раза дешевле, потом оказалось что они еще не выставили НДС и нужно доплатить еще 38к.! Затем оказалось что за заказ нужно еще платить 240к так как они не помнят что первый платеж это предоплата и за заказ в том числе. Пришлось заплатить иначе не соглашались ... потом затянули срок отгрузки этой партии и в итоге со всеми проволочками и согласованиями мы получили ежедневники спустя 9мес! Говорят Питер это культурная столица? так как бумага у них наша еще осталась нам пришлось разместить еще один заказ - после просчета оказалось что цена выросла на 10%! это спустя месяц как мы получили первую партию. На вопрос почему не предупредили о изменении цен? Менеджер ответила - а для нас это нормально - мы всегда так работаем! Категорически не рекомендую эту компанию для сотрудничества ! Это просто жесть...

Gobakova_56

Level 12 Local Expert

Выпускают очень хорошую продукцию, нелинованые артбуки очень удобные и классные. Очень большой ассортимент продукции и услуг

Poni

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews