Жду посылку от Huawei, и уже максимально неприятное впечатление от доставки Pony Express. Изначально указывался срок доставки 1-3 рабочих дня. Пичитала негативные отзывы о доставке компанией Pony Express, но меня это не остановило к сожалению, выбрала для доставки именно её. По итогу доставка максимально отложилась, совсем не на пару дней. Звоню в поддержку мне называют одну дату доставки, проверяю на сайте, указывают вообще другую дату, опять перезваниваю в поддержку называют дату как была указана на сайте, я в ужасе, поскольку мало того что доставка растянулась на две недели вместо 1-3 рабочих дня, так и может прийти в те даты когда меня уже не будет на нужном месте.

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Приходилось несколько раз пользоваться этой службой доставки, хуже в сервисе и дольше доставки ещё не встречал. Постоянные переносы, болезни курьеров, праздники. В итоге вместо доставки за 3 дня доставка затягивается на два месяца.

Show business's response

A.Nikolaenko89

Level 5 Local Expert

04.05.2025 мне должны были привезти посылку генотек. Мне никто не позвонил ни на телефон, ни в домофон. Весь день сидел дома, ждал. Я сам позвонил в службу поддержки, и мне сказали, что курьер мне звонил, но я не ответил. 05.05.2025 мне должны были привезти её повторно. Не дождавшись завершения рабочего дня, я сам набрал службу поддержки и спросил, где моя посылка. В этот раз оказалось, что они перепутали мой адрес, город и номер телефона (хотя ещё вчера всё было корректно) и отправляли мою посылку в Нижний Новгород. В котором я и не был то никогда. После мне перезвонили, и сказали, что нашли мою посылку и хотят привезти опять "завтра". Учитывая опыт и знание букв и цифр курьеров pony express - даже не знаю куда она отправится завтра. Я попросил привезти сегодня, так как сейчас только начало пятого. Но девушка с очень недовольным голосом и высоким самомнением ответила мне, что сегодня ничего везти она не будет, и чтобы я писал жалобы куда хочу. Что вместе с отзывами я собственно и сделаю.

Show business's response

Pony Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

115 reviews