Начиталась отзывов и ночь не спала) Заказала доставку курьером из магазина Huawei, у них всего 2 выбора. Боялась, что так же пропущу звонок, или не буду рядом в момент доставки. Но толи от человека зависит, толи от того что это Питер, но курьер приехал просто золото! Позвонил за 40 минут, спросил какая оплата будет, где я нахожусь и успеваю ли, подготовлен и тактичен! Заказ был сделан 29.10, а 31.10 уже у меня на столе! Огромное спасибо вам! Всех благ!

Show business's response

Андрей К.

Level 6 Local Expert

Наверное худшая доставка, которую я встречал, мало того что цена не ниже рынка и курьер приезжает в случайный момент с 9 до 18, так и работа диспетчеров оставляет желать лучшего, они каждый раз обещают, что курьер позвонит за час, но курьер этого не делает, приезжает и звонит, удивляясь и говоря что никто его об этом не просил. Когда я менял адрес(естественно, они не работают по выходным) на рабочий, оператор просто этого не записал, сказав, что все будет куда надо, я очень надеюсь на улучшение работы сервиса, потому что судя по отзывам за года ничего не меняется, хотя "ответ бизнеса" есть под каждым комментарием

Show business's response

Алексей

Level 28 Local Expert

Впервые начал пользоваться услугами компании, когда в мой адрес отправили посылку (конверт с документами). Отправитель прислал трек-номер для отслеживания. В дату доставки я был по указанному адресу и доступен по телефону. Доставка не состоялась. Позже (с трудом, связаться непросто) выяснилось, что курьер по каким-то причинам не дозвонился (хотя у меня пропущенных звонков не было) и не стал выполнять доставку. Доставку перенесли на другой день, курьер позвонил, договорились, когда он примерно подъедет. Конечно, он опоздал, но по крайней мере документы привез. В следующий раз я попросил отправителя (это юридическое лицо, у них договор с "Пони Экспресс" и они не могли отправить мне посылку другой курьерской компанией), чтобы они при следующей отправке сделали пометку: курьеру позвонить получателю в день доставки с утра и согласовать время доставки. И это сработало - курьер действительно позвонил, дозвонился, согласовал время и примерно в указанное время доставил посылку. Тем не менее, пользоваться по собственному выбору данной курьерской компанией я бы не стал.

Show business's response

Pony Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

304 reviews