Вологодский филиал , ужасное отношение персонала и директора в частности. По каким то причинам у них был указан не верный адрес доставки, хотя у меня есть скриншоты , правильно указанного адреса, на что ответ директора был: если бы был этот адрес указан мы бы повезли , а так мы никуда не повезём. Даже если адрес указан другой, наверно можно решить вопрос, а не хамить. Позвонил на горячую линию, там вопрос по адресу решили (хотя еле дозвонился до оператора) и вежливо общались, сказали , что с вашего филиала вам позвонят в течение дня и договорятся по доставке. Звонил в 11:30, ждал целый день , уже на часах было 17:20, а работают до 18:00и звонка так и не поступило. Пришлись звонить самому , спросил По доставке, никакой конкретики , плюс ко всему в очередной раз нахамили, сказали , чтобы я ждал звонка курьера.на вопрос когда примерно и в какой день позвонит курьер, какой график работы курьера, снова оператор женщина нахамила, сказала что ей некогда со мной разговаривать , что она занята и не собирается со мной обсуждать график курьера. Не знаю как в целом компания , но Вологодский филиал это ужас. Никакой клиентоориентированности.

ZAUR.DIVER

Level 2 Local Expert

Худшая доставка из возможных, связаться невозможно, ни один из методов связи не работает... Заказ висит на таможне из-за якобы неправильно заполненных документов, связываться в обратном порядке тоже никто не собирается.

Наталья З.

Level 4 Local Expert

Работают в будние дни до 18 часов, суббота и воскресенье у них выходной, это крайне не удобно. Заказывала вещи на дом с примеркой, чтобы неспеша определиться с покупкой, но не смогла договорится с курьером доставку после 17. Ко мне домой приезжали как специально в районе 10-11 утра. Пришлось самой ехать в службу доставки

Pony Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews