Было прекрасное отношение к бренду .
Из каждой коллекции есть вещи , бренд знаю много лет .
Впервые так случилось , что купила куртку и она оказалась с браком . Хотя я сама же предложила обмен , так как мне куртка очень нравится !
Пришла в магазин и получила негатив , и обман со стороны директора на счёт условий возврата , и экспертизы .
Прошло уже 10 дней со мной так и никто не связался .
Для оформления элементарных документов на возврат нет шаблонов корректных .
Персонал не обучен «о защите прав потребителей».
Очень жаль , что такое отношение к клиентам и нет клиентоцентричности!
Astarot060100
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Хороший российский бренд с базовыми вещами. Хорошее качество вещей, но цена выше среднего. Удобные примерочные, просторные и светлые, всегда стоит каблук, чтобы точно понять как сидит вещь. Единственная проблема для меня в этом магазине - это их программа лояльности. Сколько бы ни покупала - вечно на бонусной карте ничего нет.
1
Zaliya S.
Level 15 Local Expert
October 31, 2022
Любимый магазин!
Тот самый случай, когда очень достойное российское производство. Модели стильные, качественные, продуманные.
Сервис хороший. Причём и онлайн, и оффлайн! Очень хорошая работа с социальными сетями и продвижением.
Цены выше среднего. Все таки это не масс-маркет. Но это соответствует качеству и эксклюзивности моделей.
2
Ирина Данилова
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Качественная одежда и стильная одежда, но цены очень высокие.
Мила
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Очень классный магазин, но размеров в Казани мало, приходится с официального сайта заказывать.
Юлия Соловьева
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Зря этого магазина нет у нас в городе.
1
Лилия Габдрахманова
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
На мой взгляд бренду надо поработать с качеством тканей, много полиэстра