Грамотные консультации, готовность помочь в приоритете у сотрудников центра. Всё понравилось, рекомендую.
Дмитрий Сергеевич
Level 18 Local Expert
January 16, 2023
Центр хороший , все по бренду . Ребята толковые.
Стоимость услуг, высокая . Но всегда есть скидки огромные.(маркетинг ) Правда со скидкой получается, как три раза одну услугу сделал но не у дилера) Но какая машина, такой и сервис )
Tatiana Lingard
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Благодарю сотрудников Порше Центр Сочи за высокое качество обслуживания!
Я проходила плановое ТО в 2022 году первый раз в Сочи, до этого Macan 6 лет обслуживался в других городах, в том числе за пределами РФ.
Я была приятно удивлена, что Порше Центр Сочи ничуть не уступает в плане качества обслуживания клиентов сервисам из Москвы и другим официальным дилерам Porsche в Европе.
Оценка 5+!
4
1
Инкогнито 8182
Level 2 Local Expert
May 30
Профессионалы ,все четко
Камо Т.
Level 5 Local Expert
August 9
Высокомерный персонал, от чего их прет не понятно.
1
Арт Ч.
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Удобное расположение, есть парковка, качественные "игрушки"! Отдельное спасибо персоналу, все на высшем уровне!
Александр Леонидович
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Все отлично. Кофе, чай, кресло тв. Если подождать немного надо
1
Kati Mo
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Хочется выразить благодарность Светлане
Квалифицированная , умная , отзывчивая . И спасибо за мой Порше💛💛💛💛
1
денис титов
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Хочу поблагодарить сервисный центр данного салона за решение проблемы с моим автомобилем.Проблема была в том,что машина стала глохнуть на ходу,добрались до салона уже под закрытие,нас тепло встретили,оставили машину на диагностику.Оказалось,что перегревался один из бензонасосов,продиагностировав насосы,показало,что насосы дают нужное давление и замена их не нужна.В центре не стали навязывать их замену,впаривать насосы и тд.Добрались обратно до Брянска благополучно,спасибо данному сервису!
3
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
March 7
Цена работ не оправдано завышена.
1
Алекс Алекс
Level 27 Local Expert
January 31, 2022
Когда перевал затопило во время осеннего дождя(октябрь 2021г) и часть дороги смыло, так и не открыли стоянку для людей, которые могли бы переждать там разгул стихии. Так и стояли, ждали, воды по колено(подходил, хотел попросить я, никого не нашёл)
2
3
Show business's response
Алан А.
Level 6 Local Expert
March 4, 2021
Давно руки чешутся написать немного текста про это место. Каждый раз сдерживал себя. После третьего по счету недоразумения, понял, что дело не в конкретных случаях, а в самом дилерском центре. 3 из 4 обращений по сервисному обслуживанию за полгода оказались выполнены не в срок. Мягко говоря не в срок.
Предполагаю, для руководителей это не станет новостью, но клиентам/потенциальным клиентам данного дилерского центра информация может пойти на пользу.
(О себе. Владею 2 спортивными моделями: один на гарантии, другой-нет, но приходится обращаться к дилеру в виду отсутствия контактов хороших мастеров).
Господа, не обращайтесь в Порше Сочи, если цените своё время. Они его точно не ценят. Проверено 100%.
Закажете запчасти-Ждите вечность. Запчасти привезут не в рамках 3-4 недель, как говорят при заказе, а 6-7. В моём случае бывало и 9 недель. 9!!! И до сих пор не получил.
Или привезут не ту запчасть, а немного отличающуюся. От другой модели. А ты ждал 6-7 недель. Позвонят, извинятся, скажут, ну, человеческий фактор, бывает. Но мы заказали деталь срочной доставкой, привезут через 2 недели. Идёт третья неделя, тишина. Пишу, спрашиваю, опять ответы, что не от них все зависит, они заказали.
Не вздумайте обращаться по гарантийным случаям, если есть возможность обратиться в других городах.
Есть вероятность стать жертвой, или рабом, выбирайте, что больше подойдёт по ситуации, дилерского центра и череды нелепых случайностей ( для них это просто случайность, ну, так получилось ).
Собственно, я попал в кабалу в первый раз, когда приехал в Сочи из Москвы, авто вышел из строя (стал перегреваться двигатель из-за поломки системы охлаждения), пришлось обращаться, выхода не было, ибо уехать из Сочи планировал на авто.
Оговорённый месяц плавно перетек в полтора. Ну конечно, пара недель всего, подожду. Благо, хоть починили авто. Спасибо!
Ещё маленький пример. Повторитель поворота, заказанный 4 декабря, на момент середины февраля ещё не был доставлен. До сих пор не знаю привезли ли его, так как авто в сервисе, никто не звонит, То есть, прошло 3 месяца, вместо 6 недель, о которых шла речь. 6 недель с учетом рождественских праздников, каникул и прочих моментов.
Но самый смех это замена вышедшего из строя динамика аудиосистемы.
Авто на продленной гарантии, ковырять, менять собственноручно ничего нельзя, пришлось обращаться. И очень даже зря. Это для них непосильная задача, как оказалось. Провели диагностику, заказали новый динамик, привезли через 2 месяца(!). Не тот, не от той модели авто. Ну, не цирк ли?
Лучше б сам купил и поменял бы у электриков. Работа простая. Ну, отдал бы тысяч 5 или 10, не велика потеря, но ездил бы себе спокойно 2-3 месяца с музыкой в авто, а не ее отсутствием.
Нет же, хотелось все по правилам, типа, на гарантии-чини у дилера.
Очень надеюсь привлечь внимание руководителей к проблеме низкого качества обслуживания. Да и просто неуважению своих клиентов, которые оставляют в кассах немалые суммы. Которых вы, кстати, недостойны своим отношением.
Есть и хорошие моменты-чистота, вежливые девушки-администраторы, вежливые сотрудники-приемщики. Но речь не об этом. В Порше это все просто должно быть. Иначе назывались бы иным названием.
13
2
Show business's response
Александр Спецназовский
Level 13 Local Expert
October 19, 2021
Отличная парковка как и салон, во время пробки 5 октября на перевал, переночевали в авто на стоянке, спасибо за гостеприимство.
Show business's response
владимир мелин
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Отдел продаж Светлана менеджер от Бога! Респект!
2
Арсений Сочи
Level 24 Local Expert
September 18, 2021
Официальный дилерский центр Порше в Сочи. Расположение - не самое удобное, по пробкам тяжело добираться что туда, что обратно. Особенно в летний период. Работы выполняют по регламенту, в целом хорошо.
1
Show business's response
Виктория Григорьева
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Всегда все четко, своевременно! Компетентные специалисты.
1
Артур Don
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Отличный сервис! Квалифицированные сотрудник ! Рекомендую
Светлана Панина
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Сапер и удобный салон, всем советую👌👍😏
Вадим Корчагин
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Лучший клиентский сервис из всех автодилеров города. Не бывает старых Porsche, бывают новые владельцы.
2
Show business's response
Александр Леонидович
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Вежливые работники, кофе хороший, кружки норм )
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
January 5, 2021
Были сегодня в салоне, хотели посмотреть 911. Салон маленький всего около трёх авто и ещё несколько типо купленных. Менеджера на месте не было, вызвали по телефону, пришёл проронив два слова убежал в сторону магазина «красное и белое» поправлять здоровье банкой Heineken.
6
3
Show business's response
MINENKO
Level 21 Local Expert
February 7, 2021
Порше-Центр соотвествующий мировому стандарту! Одна из лучших, если не единственная в крае, установка по балансировке колёс! На территории растут: пальмы, хурма, инжир, киви! ;)
2
4
Show business's response
Вячеслав Викторович
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Всё хорошо, но не для всех 😊
Kirill Igorev
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Неудобное место расположения, постоянно пробка. Купишь машину, пока уедешь с мамайского перевала, ресурс двигателя закончится))
Show business's response
Сергей Ямников
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Мотивирует заработать на эту роскошь. Хорошая архитектура здания снаружи. Внутри не был.
Show business's response
Сергей Горев
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Здравствуйте, соответствует Порше !
1
Алексей Ч.
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Отличный центр. Всё на уровне.
2
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Высокий уровень.
Ilhom Toyirov
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Супер
руслан захаров
Level 30 Local Expert
August 25, 2021
Не в каждом городе есть представители тем больше ажиотаж приходите покупайте не стесняйтесь
1
Show business's response
Курьерская служба доставки в Сочи
Level 11 Local Expert
April 6, 2020
Очень приятный салон. Все приветливы. не важно покупать ты пришел или просто посмотреть авто! Приятная обстановка!
3
1
Show business's response
Sergius
Level 21 Local Expert
August 15, 2021
Не был, проезжал мимо, плюс за свою личную парковку, места достаточно
1
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 13 Local Expert
March 24, 2019
После переезда из Санкт-Петербурга обслуживаюсь в ЮФО только тут. Ребята всегда на стороне клиента, грамотно отвечают на все вопросы! Можно оставить машину на неделю, улететь и не переживать, что с ней что-то случится.
4
1
Алина
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
Очень хитрая система рассчёта итоговой стоимости авто
Show business's response
Андрей Соболевский
Level 13 Local Expert
July 28, 2021
Лучший тц в Сочи. Обслуживаю тут свой 911
1
Show business's response
Алекс Самсонов
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Отличный сервис
у у
Level 2 Local Expert
January 8, 2021
Обслуживание стало хуже, люди не понимают как работать и не знают свою специфику.
5
1
Show business's response
Евгений Семёнов
Level 2 Local Expert
December 13, 2020
Подменили щётки стеклоочистителя, сняли рабочие и поставили чьи-то старые рваные😂мощно!
6
1
Show business's response
Алексей Черных
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Норм
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 13, 2019
не о самом центре, а о сотруднике в нем: вечером после (21:00) была вынужденная остановка (развалилась колодка), начали замену на парковке центра, сотрудник выгнал.
2
3
Владислав Б.
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Все происходит очень долго, не торопясь. Как бонус после ТО осталась царапина на крыле.
4
1
Show business's response
СЕРГЕЙ ЧЕРНИКОВ
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Все супер!
Вячеслав Микильченко
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
Хороший салон но ооочень дорогой,
Show business's response
Игорь Молчаненко
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Хорошаямойка
1
Алексей Токарев
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Локация не лучшая
1
Show business's response
Оксана Хромова
Level 13 Local Expert
June 19, 2020
Достойный сервис для ценителей качества услуг
3
1
Show business's response
Evgeny Dashivec
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Очень интересно было.
3
Show business's response
TENCAR
Level 16 Local Expert
February 29, 2020
Сервис, автомобили, все супер как и полагается
3
1
Show business's response
Михаил Карась
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Цены не лупите
Show business's response
Alex
Level 9 Local Expert
March 8, 2019
Очень долго и медленно работают, в выходные не работают. Совершенно не соответсвует представляемой марке.