Portal
133 reviews
May 9, 2022
Заказывали кухонный фартук на этом заводе. Всё было выполнено качественно и быстро. Особенно хочу отметить профессионализм дизайнера: хотя мы пришли со своими идеями, нам был предложен совершенно другой вариант рисунка, который мы и выбрали как лучший. Спасибо
November 27, 2023
Результат полностью соответствовал ожиданию. Заказ был выполнен раньше срока! Весь монтаж занял 1,5 часа.
August 25, 2022
Общение прошло в позитивном ключе.
Менеджер все корректно обьяснил по вариантам стекла.
Замерщик корректно все замерил на месте.
Мне нужен был фартук нестандартного цвета, который не укладывается в каталог RAL. Дизайнер помог подобрать решение.
Сделали в срок, смонтировали аккуратно.
December 1, 2021
Заказал душевую перегородку, все сделали и привезли в срок на этом плюсы закончились. Как оказалось инструкция по сборке у компании отсутствует полностью и не предусмотрена. ВЫ СЕРЬЁЗНО???, тебе выгрузили все материалы и дальше догадывайся как собирать, конечно можно воспользоваться их установкой которая стоит ровно в 3 раза дороже, чем у других)) очень убеждали что их комплектация и качество гораздо лучше других компаний!! По цене сами материалы оказались чуть ниже чем у большинства конкурентов. Больше всего неприятно в их комплектацию не входят резиновые прокладки для штапика который прикручивается к полу куда вставляются стекла.. По факту стекло ставишь на саморезы и ждёшь пока оно под своим весом 40кг рано или поздно треснет. Саморезы лучше сразу поменять на более надёжные. Так же, как не странно, не предусмотрены резиночки в штапики по которым ездит стекло, без них будет собираться вода и стекло будет болтаться от стенки к стенке. За такие деньги можно было универсальную инструкцию придумать, но компания только за дизайн обязала 1000 руб взять с меня, при чем этот дизайн у всех одинаков, разница только в размере стекла))) в итоге вывод такой инструкции нет, что бы заказывали установку у компании, стоимость ее 26% от суммы материала( почти 30% от стоимости вы серьезно? От сборки отказался сразу, так как был уверен что будет инструкция и за пару часов сам бы собрал, когда профи хватит минут 40-60. Я думал у нас только депутаты живут хорошо, когда сборщик за час 8000 получает, а в день наверное и до 30000 добегает( 3-4 часа работы всего) у людей вариантов не остается, ставят перед фактом, до заказа вам не скажут что инструкции нет и сам догадывайся как собирать). на мою перегородку ценой 31000 за материалы, установка стоит 8000( я думаю при монтаже у их мастеров еще допы появились бы, сверление в плитке и заделка швов силиконом на пару тысяч) + 1000 за универсальный дизайн который у них заказывают ежедневно +2400 за доставку на ЛЕГКОВОЙ машине по городу 14км( пришлось помочь при разгрузке, не понимаю как парень смог бы сам достать с багажника легковушки и занести не повредив стекло длиной 2м и шириной 90см весом под 50кг. Знал бы, что так можно, сам бы приехал и забрал его или на такси за 400 рублей, я был уверен что приедет грузовой автомобиль на которых перевозят стекла. По расчетам области 33р за км доставка у компании, к примеру 70км от питера, стоила бы 2400 и на ленинский проспект 14 км тоже 2400😂😂)
Итог: только самовывоз и если устанавливать самим и вы любитель конструктора лего без инструкции, заказывать можно и выгодно. Компания зарабатывает не только на изготовлении, но и на сборке, доставке и дизайне, когда у конкурентов этот универсальный дизайн бесплатный, доставка и установка дешевле на порядок, думаю и инструкции по сборке тоже в наличии, и специальные резинки в штапик куда ставится стекло)))
4
3
August 27, 2022
Отличная организация. Слелали быстрый расчет, замерщики толковые, по месту дали рекомендации по результатам которых внесли изменения в проект. Далее был монтаж, вроде за 2 часа все сделали! Чисто и красиво. Точно рекомендую
1
February 20, 2023
Очень срочно нужно было выточить заглушки для шлангов на экскаватор.
Ребята задержались и всё сделали, несмотря на то, что пятница и 21.00 времени.
Молодцы!!!Спасибо!
May 31, 2023
Спасибо большое за дизайн Юли и установку фартука Романа Мы ооочень довольны и счастливы СПАСИБО!!!!
1
September 8, 2022
Отличная компания учли все мои пожелания, и выполнили именно то что я хотела. И их работа моя акула улетела на Камчатку. Здесь мне никто несмог помочь! Огромнейшее Вам спасибо 😘❤️
July 18, 2021
До фирмы дозвонилась с первого звонка, внимательный менеджер помог мне определиться с размером, качеством стёкла и подобрал удобную дату выезда замерщика.
Замерщик приехал вовремя, быстро все измерил, рассказал о качестве различных стёкол, показал образцы, я внесла предоплату 50%, и мы договорились о дате установки.
Я долго не могла определиться с изображением, и тут очень кстати была бесплатная услуга дизайнера! Она накладывала на фото моей Кухни изображения фартуков, причём максимально натурально!
Установка прошла вовремя, практически без пыли и грязи!
Фирму рекомендую, у них на отличном уровне и сервис и сами изделия!
April 1, 2022
Заказывала в душ стеклянную перегородку высотой 2300, уплотнители поставили 2200, остаток без моего ведома надстроили кусками, на вопрос зачем так и почему сразу не установили нормально ответ получила такой, что было на складе, то и поставил…. Принимать такую работу конечно же не хотелось, стала звонить менеджеру и объяснять, что надо установить на всю длину цельный уплотнитель и пока не выполнена работа полностью доплачивать остаток не хотелось бы! Ответ убил-не хотите, значит снимайте перегородку! Финиш! Сервис на высоте, подход к клиентам прям шикарнейший! Больше в жизни не буду связываться с ними и никому не посоветую!
4
December 6, 2021
Установил разноуровневый фартук из 6мм каленого стекла с колерованой печатью! Толковое сопровождение. Порадовали тестовые прокрасы на стекле. Оперативный ,аккуратный монтаж. Ценник нет дешевый, но качество "на все бабки". Определенно посоветую товарищам!!!!Благодарю, Администрация!Крепкого здоровья всем причастным к производству сотрудникам в нашу тяжелую эпидемиологическую обстановку
1
1
August 7, 2021
заказывали шторку для ванной. обсудили с замерщиком возможность открывания двери в две стороны, чтобы можно было мыть ребенка и проводить чистку смесителя и плитки. стекло планировалось 50 см шириной. Мало того, что вместо 15 дней они делали два месяца. Первый раз вообще принесли не того размера стекло, обещали переделать в течение недели. Но по факту еще через три недели принесли новый вариант.
Когда я увидела готовую работу, была в шоке. Причем, ставил тот же мастер, с которым мы обговаривали именно момент открывания дверцы в две стороны. Это единственное условие из-за которого мы в принципе не покупали готовое стекло, а делали на заказ. Мастер молча, не спросив насверлил дырок в новом керамограните, потом мне высказал, что я оказывается должна была стоять у него над душой и смотреть, что он делает. Причем беседовал со мной совсем не вежливо.
Мастер валил все на технолога, который якобы со мной договорился о том, что шторка будет открываться в одну сторону.
Сегодня 7 августа, договор от 13 июня номер д367 и мы все еще без шторки. Будем писать досудебную претензию, поскольку новый керамогранит испорчен. приклеена на инсталляцию другая часть стекла, которую теперь не отодрать, шторка выполнена не та, которую мы заказывали.
Хорошо, что не стали заказывать еще и дверь. в гардеробную.
4
1
May 5, 2022
Очень качественно и аккуратно.
Положительные впечатления и от общения, и от монтажа. Были опасения и ожидания сюрпризов, но, к счастью, они не оправдались. Очень рекомендую.
October 25, 2023
Персонал(дизайнеры, монтажники). Качество выполненных работ, цены
March 22, 2021
Хочу написать благодарность компании Портал.
Все сотрудники очень компетентные.
Заполнила заявку на сайте, тут же перезвонил менеджер, подробно проконсультировал, запланировали замер. На замер приезжал Александр, все замерил, еще раз проконсультировал по толщине стекла, по стоимости, посоветовал, что лучше поставить...
Выбирали из несколько вариантов дизайна, девушка Юлия очень терпеливо отрисовывала нам макеты, присылала варианты.
В итоге ровно через 3 недели, как и было заявлено в договоре, приехал Александр с помощником, за час демонтировали старый фартук, поставили новый. Все очень аккуратно, быстро и четко!
Огромная благодарность самой компании и всем сотрудникам, кто с нами работал!
Процветания вам и вашему делу!
July 5, 2021
Для меня время ремонта кухни было очень тяжелым периодом...... Много слез, потраченных средств.... В итоге я стала агрессивной и неуправляемой....
Последним шагом был фартук. Я придиралась к чему только можно, бедные сотрудники "Портала" меня выдержали и выполнили заказ в срок. После установки фартука я успокоилась, Александр с Дмитрием (монтажники) - хорошие и веселые ребята, за 40 минут произвели монтаж. Когда я увидела конечный результат, счастью не было предела!!!! Кухня заиграла новым форматом, появился блеск. Фартука однозначно не хватало!!! Я очень довольна!!! Спасибо всем, кто работал над нашим проектом фартука!!!
1
December 26, 2021
Заказали матовый фартук в этой компании. Заплатили 60 000 руб. Через неделю чёрный матовый фартук начал стараться, жир не отмывается,прявлябтся разводы от любого прикосновения влажной тряпки. Менеджер по телефону с весёлым смешком сообщила, что мы можем письменно написать претензию, сделать они ничего не могут и просто повесила трубку. Не связывайтесь с этой компанией, очень некачественный товар и персонал, который не готов помочь в решении проблемы.
3
4
April 21, 2021
Заказали стеклянную перегородку в квартиру в ООО "Портал". За 2 недели сделали нам перегородку. Спасибо Дмитрию, а также сотрудникам Олегу и Павлу за быструю доставку и качественную работу по установке стеклянной перегородки. Очень красиво и уютно стало в квартире. Моя студия прекратилась в однокомнатную квартиру. Рекомендую компанию!
1
April 3, 2021
Заказывала фартук здесь, опираясь на отзывы. У меня сложная конфигурация кухни + газовые трубы. На замер (и потом на монтаж) приезжал Роман - строгий, но очень дельный. Дополнительно договорились с ним об установке нового плинтуса между столешницей и стеной (без плинтуса было никак, так как был уже установлен плинтус и были отверстия на столешнице). Стекло сделали самое тонкое из-за газовых труб, близко проходящих к стене. Стекло выкрасили в монотонный цвет максимально похожий на цвет покраски стен. В итоге выглядит как будто это прозрачное слегка дымчатое стекло, очень легко и воздушно. В общем, я довольна! По срокам все было выдержано корректно. По продолжительности установки - 3 часа.
June 22, 2020
Добрый вечер. Заказывала фартук из стекла. Работа потрясающая! Быстро, четко, по делк. Высокопрофессионально! Девочки- дизайнеры - Анастасия и Юлия - изумительны, терпеливы))) Роман и Валерий (Пушкин) суперпрофессионалы, вежливо, качественно, аккуратно, загляденье!) А пунктуальность - выше всяких похвал!)
2
1
April 28, 2020
Заказывала фартук из стекла на кухню и на столешницу стекло.Очень понравилась работа,качественно и красиво.Ребята профессионалы (Алексей и Роман) Алексей все доступно(вежливо и терпеливо)отвечал на мои вопросы(запросы).Роман все замерил и установил в срок и качественно.Большая благодарность ребятам за работу!!! Супер! И дизайнер Юлия спасибо!
November 25, 2021
Быстро, удобно, надежно. Общались с дизайнером, ей отдельное спасибо за терпение и понимание. Постоянно были на связи в вотцапе с менеджером. Одним словом хорошая фирма!
February 1, 2022
За время ремонта пообщался со многими строительными и около строительными бригадами и компаниями.
Единственное к чему нет вообще никаких претензий это фартук на кухне.
Не могу сказать, что совсем дешево., но все четко, по размерам, в соответствиями с нашими желаниями и интересными советами по дизайну!
Спасибо!
1
May 11, 2022
Хороший персонал, отличная работа дизайнера, монтаж фартука выплнен быстро и качественно. Рекомендую.
August 21, 2020
Заказали фартук, пару раз ездили делать цветопробу! Очень общительные и грамотные дизайнеры! Провели по производственному участку, показали уже готовые заказы, объяснили все нюансы при изготовлении и подборе фартука. Атмосфера даже самого офиса домашняя, было легко и приятно общаться. Цена от указанной в договоре и оговорённой изначально не менялась. Были небольшие недоделки при установке, но мастер Дмитрий через день приехал и всё за 20 минут устранил. Остались очень довольны. Рекомендую данную фирму и установщика (он же замерщик) Дмитрия.
1
February 19, 2021
Установила фартук из прозрачного стекла. Не ставьте такие фартуки, будут пятна, которые зависят от прижима стекла к стене. За 25 000 руб. поставить фартук, который не радует. Не рекомендую. Стекло видимо надо делать только цветное, чтобы не было видно пятен. Кухня новая, обои светлые, свежепокрашенные, вылезают серые пятна. Предлагают только снять и покрасить за мой счет, еще и демонтаж оплатить. Или ставьте в темной кухне, где нет освещения, на темных стенах. Или купите побольше вазочек прикрывать эти пятна. Менеджеры общаются также странно. Мне не повезло, изначально общалась с Еленой, которая ответила на все вопросы, представилась. все остальные - не представляются, на вопросы отвечают неохотно, предложили прислать замерщика, который ответит на все вопросы и решит какое стекло ставить. Если бы изначально все общались также, то не заказала бы и проблем бы не было. Выбирайте другую компанию. За час переговоров с компанией никто не смог предложить вариант решения конфликтной ситуации. Также в итоге сообщили, что компетентные специалисты не ставят такие фартуки на флизелиновые обои, которые выдают такие пятна. Интересно почему при заказе не сообщают такую ценную информацию.
1
4
August 13, 2021
Долго подбирали с " Дизайнером " цвет. Чтобы сделать приглушенным в цвет кухни. В договоре прописано, что цветопередача может отличаться. В итоге ждали почти 5 недель и получили этот ужас. Оливковый в реале оказался кислотно- салатовый. Теперь придется демонтировать и заказывать в другом месте. " "Ужиться" с этим мраком я не могу. Звмерщик вообще замеры делает молча, на вопросы не отвечает, все с таким видом, будто мы ему много должны и не возвращаем. Все хорошо только на стадии приема заказа, до оплаты. Заказывая что-то в определенном цвете Вы рискуете получить полную фигню!!!
3
March 23, 2023
Места хорошая и ребята тоже бистро и качественно работает
October 22, 2019
Ребята профессионалы (Алексей и Александр) приняли заказ и очень качественно сработали! Как вежливо терпеливо со мной ребята общались! Я капризный клиент!
Рома (монтажник) все замерил, перемерил, пересчитал разными способами. Дал дельные советы по установке и разрезу. Нашел косяк в установке верхних и нижних шкафчиков по уровню.
Фартук изготовили в срок. Причем очень быстро. Рома его приехал и в один момент установил. Качественно сделал!
Как результат - наша семья довольна. Спасибо ребятам. Все рекомендую!
1
August 21, 2020
Заказывал фартук из стекла. Очень понравилось отношение персонала к клиенту. Хочется поблагодарить монтажников Александра и Романа за качественную сделанную работу. Особенно хочется отметить работу дизайнера Анастасию за терпение и понимание клиента. Спасибо! И цена фартука вышла значительно дешевле, чем в других организациях, куда я обращался. Советую это предприятие!
1
1
February 26, 2023
Толковые менеджеры , грамотный техник .
По качеству вытягивают на верхние позиции.
June 23, 2022
Отличные ребята, сделали стеклянную дверь быстро и нндорого. Если нужно что-то из стекла, всем советую эту компанию!
June 6, 2022
Заказывал стеклянные двери в том числе нестандартного размера, двери супер, установили все как надо, большое спасибо!!! 👍
November 8, 2020
Заказывал фартук для кухни из стекла в этой компании. Ребята настоящие профессионалы. Сделали все качественно и в срок. Хочу поблагодарить менеджера Валерию и дизайнера Юлию. Отдельная благодарность мастеру Алексею! Спасибо!
1
1
June 4, 2021
Был плачевный опыт заказа фартука в НеваТон,менеджер Анастасия уговорила сделать у них,я счастлива! Огромное спасибо Вашей компании сделано все в срок и замечательно! Замер и установка отдельное спасибо! Еще и подарочек неожиданно подарили! Процветания Вам и огромное спасибо
November 12, 2021
Сделали за вменяемую цену, в срок (при предоплате частями 30% сразу и 70% перед доставкой и монтажем) не кинули!, выдержали все обязательства, привезли все закрывающие документы.
Изделие вышло красивое и качественное. Молодцы!
1
February 21, 2022
Благодарим Вас за чудесную работу, два года наслаждаемся этой красотой. Удачи Вам ребята, вы молодцы!
February 2, 2021
Нам, похоже, не повезло. Заказывали фартук 11 декабря, замерщик предупредил, что перед праздниками много заказов и времени на изготовление фартука уйдет уйти до трех недель. Мы согласились. Установили нам фартук 16 января. К качеству стекла претензий нет, качественно и красиво. Но! У нас прозрачное стекло, под установку перекрашивали стену, так как ждали долго, пришлось перекрашивать еще раз под установку (хоть и старались не пользоваться кухней до установки больше месяца, все равно появились мелкие пятна). После установки обнаружили, что установщик в нескольких местах оставил грязные пятна под стеклом. Большие и заметные. После снятия розеток под стеклом видны следы от розетки на стене, очень жаль, что нас не предупредили, что розетки будут подниматься над стеклом. Розетка после установки треснула, видимо установщик не расчитал силы при закручивагия шурупа. Но даже с этим мы смирились. Теперь мы обнаружили, что под стекло затекает конденсат, хотя готовим мы аккуратно и даже старамся не пользоваться конфорками, которые ближе к стене. Сейчас стоит вопрос о демонтаже и перекрашивании стен... А не прошло еще и двух недель пользования
1
1
March 1, 2021
Заказала фартук из черного глянцевого стекла. Приехал Александр, всё оперативно измерил, дал массу дельных советов, объяснил очень терпеливо почему так будет лучше по фарнитуре. Привезли вовремя, установили - смотрится огонь🔥. Я довольна и качеством работы и сроками и работники очень вежливые профессионалы
1
March 6, 2021
Спасибо огромное за работу! Шикарный фартук сделали для нашей клиентки!Быстро, чётко профессионально!Красиво!!!Будем с вами сотрудничать!
1
November 25, 2019
заказывала стеклянный фартук на кухню ноябрь 2019. осталась очень довольна результатом. изделие выполнили в срок без задержек, замерщик очень пунктуальный и грамотный, дизайнер помогала с выбором рисунка, сделали 6 цветопроб. установили в назначенный день, теперь наглядеться не можем, фартук стал финальным аккордом в новой кухне , и она значительно преобразилась. спасибо команде нева-фартук.
April 6, 2022
Хорошие ребята, сделали все быстро и качественно!
Спасибо.
Номер договора 383
November 24, 2021
Организация ужасная !
Быстро приняли заказ и взяли предоплату !ВСЕ на этом !
Месяц ждём фартук
Отвечают в чатах через Раз !!!по хамски
Эмпатии к клиентам нет совершено никакой !
Не связывайтесь с данной шарашкиной конторой !
1
2
June 26, 2020
Заказывал в ООО Портал скинали из стекла с определенной темой фотопечати. Приехал замерщик Роман,все внимательно выслушал,сделал дополнения мастера,тщательно и скурпулезно все замерил.Дальше дизайнер."Зарождением"рисунка,а он состоял из двух частей Руководила Юлия .Она сумела соеденить две разные вещи и найти тропу понимания.И получилось еще Лучше,чем было задумано.Юлия,Большой Респект!
А дальше Роман с напарником все сделали отлично и быстро и воплотили мою мечту в жизнь.
Ребята,Большущее Спасибо,Вы молодцы!
Однозначно :Рекомендую!
1
1
October 21, 2019
Отлично работают ребята , вежливый и грамотный персонал , сделали быстро и качественно , большое спасибо замерщику , менеджеру и дизайнерам .
Вы молодцы , успехов и процветания вам , будем вас рекомендовать всем друзьям
1
May 1, 2022
Заказали фартук , сделали быстро и качественно , мы очень довольны, спасибо!
November 28, 2021
Возникла необходимость в заказе шторки для ванной. Приехали посмотрели образцы , нам все объяснили. Заказали, на следующий день приехал замерщик. Ждём свою шторку.
1
May 28, 2020
Хотим поблагодарить за работу вашу команду, вы все профессионалы своего дела!!! Во первых оперативнось, во вторых отношение к заказчику (дизайнеры сделали более 20 проектов на наше рассмотрение, бесплатно), в третьих мастер Роман (проффи и очень приятный человек) качественная работа, чистота и бережность к фартуку. Цена- качество!!!
Хотим вам пожелать процветания, и нескончаемых клиентов. С таким с отношением к делу вы будете лидерами!!!
2
1
November 7, 2020
На самом деле место мне не знакомо т.к. я живу на другой стороне города . Заказала увидев рекламу . Посмотрела каталог и с дизайнером Анастасией выбрали.она вставляет картинку в вашу фотку кухни . Приехал мастер Алексей , замерил,с менед. Андреем обговорили цену и скидку.приехал Алексей поставил быстро чисто и хорошо. Спасибо я осталась довольна 🤗
1
September 30, 2020
Заказывал фартук для кухни. Г образная форма, длина 4+1.2 метра. Все сделали в срок. Дизайнер помог определиться с рисунком. Монтажники аккуратные, русские и адекватные. Спасибо. Приятно было с вами сотрудничать.
1