Portal
1826 reviews
March 7
Добрый день. Было достаточно хорошее впечатление когда только начал пользовать услугами мойки (быстро, удобно, качественно), но затем что то пошло не так. То помоет плохо, то сбои в работе терминала оалаты, то застревает отключается, когда стоишь внутри, номер администратора через грязные и мокрые окна, не видно. Но отдельно хочу отметить оператора службы поддержки хамство и отсутствие желания помочь - это принципы ее работы. Звонок в 8.22 07.03.2025г. Надеюсь руководство примет определенные меры по улучшению качества обслуживания, потому что тенденция роста цены, но в месте с тем снижения качества обслуживания, по моему мнению неправильная.
5
February 21
Очень довольна, что рядо м с домом есть эта мойка!
Выручает часто. Для мойки-робота моет хорошо. Меня устраивает. Да и по времени занимает недолго, в зависимости от выбранной услуги.
Расширяйтесь: эта мойка в ясенево, давайте еще на теплом стане такую))) 😀
Всем добра !
1
December 3, 2024
Хорошая мойка!
Есть определенные недостатки. Осталась грязь на порогах, зеркалах и в других труднодоступных местах. Но, в целом, всё отлично!
Очень рекомендую))
P.s. : высокая машина(193 см) прошла по габаритам ничего не задев!
March 8
Доброго времени суток, не могу разделить с людьми такую высокую оценку данного места. На мой взгляд тут обманывают людей, так как заявляют одни услуги, а выполняют далеко не все. Мыл машину сегодня, выбрал тариф оптимальный, который на момент отзыва (08.03.2025) стоит 940 рублей в данном месте. В тариф входили мойка днища, колёс, порогов, тройное нанесение чистящего средства и сушка. Из этого могу сказать что полностью выполнена только нанесение пены три раза и смытие её же, всё остальное по факту выполнено не было. Сушка проведена посредственно, как будто бы лучше и не делали бы, смысла все равно нет, колеса остались грязными, а про днище я и вовсе молчу, никакой мойки не было, даже арки остались грязные, не то что днище, оборудования для мойки днища как такового я не увидел и впереди идущие машины, водители которых выбирали этот тариф, также как будто бы оставались без этой услуги. После выезда из бокса пришлось парковаться на стоянке заправки и протирать и убирать оставшиеся разводы, грязь и песок самостоятельно. Обычно ездил на обыкновенные мойки, где моет не аппарат, а человек и цена там обычно такая же, но качество мойки куда выше,однако в этот раз не имел возможности и выбрал это место по отзывам и ошибся. Советую всем подумать, прежде чем туда ехать, так как в этом месте всегда длинные очереди, я прождал свою где то около 1.10/1.20 и получил в итоге такое. Не могу сказать, что конкретно нравится другим пользователям, на мой взгляд оценка сильно завышена. Всем хорошего дня!
3
November 19, 2024
Остался очень доволен мойкой,единственный минус,что нету цветной пены,но это можно пережить,а так очень даже неплохо. Удобно достаточно все. Цена вполне адекватная и пена плотная
January 31
Кратко о мойке "Портал", мойка достойная (со скидкой в 50% по моему промокоду вообще огонь B873E6DEAG), да это не ручная мойка и химия идеально не отмоет машину, но время вы очень сильно сэкономите, самая полная программа с мойкой днища, воском и сушкой занимает 11 мин. Мойка полностью без контактная, щетками не трут, только химия, обливают три раза с интервалами.
Машина реально была грязная не мылась 20 дней и 1500 км.
January 22
Неплохая мойка, если на дворе лето, вы утром помыли машину на обычной мойке, а к вечеру она запылилась)) А если серьезно, то примерно такой же результат вы получите на самомойке рублей за 150. Взял самый дорогой тариф за 1100 рублей, не отмыты даже стекла, химия самая дешевая, не отмывает даже соль с дорог, с машины слегка сбили грязь и все. Сушка никакая, выехал на абсолютно мокрой машине. За 1100 рублей качество мойки отвратительное, как автодуш в любой нормальной мойке за 250 рублей. Больше сюда не поеду и никому не посоветую, выброшенные на ветер деньги.
7
October 24, 2024
Сегодня первый раз воспользовался умной мойкой .
Остался приятно удивлен скоростью и качеством мойки автомобиля . Цена очень адекватная , плюс как новый пользователь получил скидку более 20% . Думаю, что с сегодняшнего дня стану постоянным клиентом .
1
1
May 1, 2024
Если сложить все плюсы и минусы, то в целом отличная мойка для поддержания базовой чистоты машины.
Плюсы:
- быстро (если в очереди 2-3 машины)
- достаточно качественно смывает свежую грязь (например, сразу после трассы)
- мойка днища (особенно зимой это полезно - смыть грязь с реагентами)
- не надо выходить из машины, удобно оплачивать через приложение
Минусы:
- не справляется со статической грязью и труднодоступными местами (например, под зеркалами)
- иногда остаются разводы и следы от капель из-за недостаточного обдува (особенно, в режиме оптимальный и ниже)
- надо ехать на другую мойку для уборки салона - было бы неплохо, если бы на выезде стоял пылесос, которым можно было бы самостоятельно воспользоваться для быстрой уборки салона
- конкретно в этой точке нет мойки ковриков
3
November 16, 2024
Отличная мойка! Быстро, качественно и удобно. Рекомендую всем! Огромное экономия времени и ваших денег. Если сравнивать с обычной мойкой, экономия в два раза!
March 13
Мощно. Современно. Процесс и результат понравился. Очень удобно , что есть приложение , система оплаты. Из минусов отмечу огромные очереди, так как пост только один.
February 23
На этой Мойке первый раз открыл для себя «ПОРТАЛ»
Не думал, что автоматическая бесконтакт ная мойка качественно может отмыть автомобиль после московских дорог с химией.
На практике все получилось лучше чем я ожидал.
Судя по всему не только я такого мнения, так как пришлось постоять в очереди около часа.
Но у ручных моек в тот день очереди были не меньше.
Рекомендую.
December 26, 2024
Отличная мойка, качественно и быстро, очень много открылось новых, что стало очень удобнее, в какой части города я бы не была, всегда удается помыть
1
November 22, 2024
«Полный фарш» здесь стоит 970, если с 00 по 05 утра приехать, то 880. Доро говато, в другом городе цены были 300-400-500 (вроде так). Здесь всегда очередь, приезжала в рабочий день, в выходной… ждать очереди больше часа
Оплата через личный кабинет не вышла, списать бонус не смогла через терминал (не было дозвона по номеру телефона).
Сервис оставляет желать лучшего, качество мойки/сушки на 4
1
September 24, 2024
Пользуюсь этой мойкой почти два года, испытал все виды моек и остался доволен,со всеми зая вленными функциями мойка справляется- отлично!
Если есть очередь,то всегда можно примерно подсчитать сколько времени займет ожидание. Самое большое 11минут на машину.
Жалко рядом с домом нет такой мойки, поэтому не так часто мою здесь машину.
3
1
December 9, 2024
Быстро и в целом норм, особенно освежить в грузную погоду)
Очереди редко, да и быстро движется.
Рекомендую!
Скидка 50% по промокоду RRA7Y4PW4S
1
September 25, 2024
Мои ожидания: быстро помыть машину по разумной цене. Результатом разочарована. Во-первых, достаточно длительное ожидание, всегда очереди. Мылась поздно вечером, машин было немного, но очередь еле двигалась, каждый раз у них что-то зависало, и вымытый авто не мог выехать из бокса, а шлагбаум на заезд открывался со значительным лагом по времени. Во-вторых, обдув машины на программе оптимум никакой, хотя за него доплата 150 руб. Это вроде копейки, но, с другой стороны, это доплата 30% от тарифа без обдува. А это очень много, да ещё за такое качество!!! В-третьих, за первую мойку дают промокод на скидку, который я не смогла активировать, о чем написала в поддержку. А в ответ тишина. Поддержка клинта не поддерживает, а игнорирует.
Ну и последнее, качество робот-мойки среднее, остаются разводы. Если чередовать с ручной, то норм, а если нужно помыться после долгого путешествия, то робот-мойка совсем не вариант. Но этот пункт в целом про все робот-мойки, поэтому сняла три звёзды за указанные выше три проблемы.
7
March 26
Мойка - не о чем, все хвалебные отзывы только ради баллов) за 700₽ мойка не отмывает даже птичий помет, а потом покрывает его “воском”), сушка тоже никакая, машина вся в воде, соответственно выезжаешь и она вся в разводах… В общем надо ли оно, если на обычной мойке за 400₽ помоют лучше, помоют внутри(чего здесь вообще нет), попросите не сушить тряпками, если паритесь за ЛКП и уедете на такой же мокрой, но чистой! машине.)
В общем таксистам за 200₽ ополоснуть за 2 минуты - пойдёт, остальные режимы явно не стоят и половины своих денег, не ведитесь!
P.S. Цены взлетели в космос, а мойка как не отмывала даже пыль с лобового, так и не отмывает, только уже за 1100₽)
Upd: за 1300₽, Карл🤦🏼♂️
Владельцы сего робото-чуда наверняка угорают, глядя на постоянную очередь из желающих облить водой свой авто за 1300₽😂
Мойкой это назвать невозможно
3
August 17, 2024
Отличная мойка, быстро, очередей почти не бывает.. Машина чистенькая, качественно, быстро и не дорого, через приложение оплачивать очень удобно. Посоветовал друг, буду пользоваться
3
1
January 2
У добная и относительно недорогая мойка. Можно копить бонусы и потом ими оплачивать. Один только минус - постоянно длинные очереди. Хотелось бы побольше таких моек по городу.
March 16
Своих денег не стоит. Мойка только для поддержания чистоты ЧИСТОГО автомобиля. Стёкла, диски, оно в ообще не отмывает. После мытья по полному пакету осталась грязь на лобовом и сзади под козырьком «5-ой» двери. Вышел оператор, посмотрел, согласился. Предлагал вернуть деньги, я попросил скидку на след попытку. Ну и через несколько месяцев ничего.
1
December 10, 2024
Помыла машину, уже не в первый раз пользуюсь услугами бесконтактной мойки, сегодня уверена была, что все тоже норм. Покупала полный комплекс с воском. Но доехала через квартал до дома и увидела грязные потеки, явно не только что появившиеся, тупо не отмытые. Возвращаться не к кому, оператора там нет.
1
March 19
Мойка отличная, время ожидания по-разному, в среднем минут 20-30. Возвращается балами на сле дующие сеансы. В машине наблюдаешь и отдыхаешь, рекомендую
February 4, 2024
Скидка 50% Y4HMDSQ1ZU
После ручной мойки отлично и ооочень выгодно поддерживать чистоту кузова на ум ной мойке!
Рекомендую всем!
Попробуйте - много вариантов получить бонусы и на них мыться
Рекомендую вариант «оптимальная»
Надеюсь будет еще больше точек, в том числе и в других городах!
2
5
October 16, 2024
Мойка хорошая, есть место где после можно спокойно встать, протереть авто и так далее. Снимаю бал за то, что на других мойках ПОРТАЛ, есть и рукомойник, и машинка для чистки - мойки ковров, и даже химия от мошек и для дисков.
March 24
Такая себе мойка, в Москве есть другие точки, которые лучше работают.
Я ни разу не видел эту мойку без очереди, в будние дни проезжаю несколько раз с 12 до 21 часа, плюс цены, это что то с чем то, не понимаю людей, которые стоят в очереди, чтобы мыть машину, за те же деньги обычно идет на мойке кузов+коврики
November 22, 2024
Очень хорошее место начал пользоваться в начале года мне очень нравится иногда конечно бывают очереди но можно почитать новости во время ожидания.
December 28, 2024
Быстро, удобно, неплохо моет робот.
По деньгам самому помыть наверное дешевле бы было, но в холода, думаю, лучшее решение помыть машину.
October 30, 2024
Ужаснейшая мойка , невероятно завышенная цена. Машина грязная и мокрая после неё. Лучше бы не мыл вообще. Крайне не рекомендую. В районе полно моек с ценником ниже и качеством сильно выше. За 900 руб я ещё должен потом с салфетками кругами бегать вокруг машины и остатки пены и воды вытирать. Вы серьёзно? Первый и последний раз оказался в этом портале
1
December 11, 2024
Подняли цены просто до небес самая дешёвая мойка теперь стоит 370 руб. А самая дорогая 1.100 за эти ден ьги можно сделать комплекс с кондиционером кожи с ковриками необоснованно дорого не советую сюда заезжать лучше в сторону теплого стана там на ручной мойке хорошо моет и цену очень недорогие.
4
December 24, 2024
Сильно выросла цена, Теряется смысл пользоваться этой мойкой. Разве что технической, но неправильно указан алгоритм процесса, например в описании к технической указано шампуньХ2 и омыв водой, по факту раз проходят шампунем и смывают водой, уверен в описании к остальным есть подобный обман/ошибка, или хз что они хотели сказать этим Х2. В любом случае дороговато за такую услугу
November 29, 2024
Невероятно удобная мойка! Постоянно пользуюсь ей, а особенно зимой, когда на дорогах много реагентов. Благодаря полностью бесконтактной методике мойки, авто не подвержен царапинам. Рекомендую!
February 2, 2024
Место крутое, расположение удобное, быстрая и качественная мо йка.
Отзывчивый администратор, бонусная программа очень удобная.
Спасибо большое что есть такая мойка. Особенно удобно зимой.
3
2
March 12
Хорошая мойка. Удобное расположение. Огромная экономия времени и хорошая цена. За 10 минут можно помыть машину
January 27
Хорошо помоется наверное только полу чистая машина, грязная останется полу грязной. Дополнительный плюс за скорость мойки, но цена высокая для такого качества мойки и внутри машина естественно не моется.
November 24, 2024
Хороший вариант если нужно просто ополоснуть машину. Отмывает не все, на машине был лист который прилип к кузову. Его не отмыло. Хотя после мойки сам без проблем его стер тряпкой. Как то так
1
January 29
Помыть авто так и не удалось из-за глючного алгоритма въезда (после оплаты ворота закрылись, пока вводил на терминале номер телефона для начисления бонусов, отправлял чек) и отсутствия на месте администратора.
Дозвониться до него не получилось ни у меня (через терминал), ни у сотрудницы колл-центра.
Повезло, что словил глюк снаружи, а не внутри...
1
March 14
Удобно, но ожидания своей очереди доходит до 90 минут. До лго. Это минус. Очевидно, что востребованность высокая. Устраивает и возможность оплаты, не выходя из машины. И бонусы за мойку.
August 16, 2024
Ощущения прикольные, как в фильме, сидишь в машине, а ее моет робот, но есть "но"-он не отмывает, на максимальной стоимости, со всем спектром услуг, машина осталась грязная, а на грязь сверху еще и воск)))
Также возникли проблемы с оплатой 2жды прошла оплата через приложение, но шлагбаум не открывался. Тут плюс администратору, заявку сделал оперативно, но пока вопрос не решен, ждем ответ от банка.
3
October 7, 2024
Качественная бесконтактная мойка . Скидка на первую мойку по промокоду . Удобно оплачива ть в приложении не выходя из машины к терминалу .
1
February 28
Пользуюсь данной сетью моек несколько лет! Цены адекватные, мойка качественная, быстро освеж ил автомобиль и поехал дальше делать дела.
November 11, 2024
Пользуюсь данной сетью моей несколько лет! Цены адекватные, м ойка качественная, быстро освежил автомобиль и поехал дальше по своим делам!
February 26
Оплатила мойку за 900 рублей. В неё входит мойка днища, колёс, обдув. Продолжительность должна была быть 8 минут. В итоге только облили шампунью и смыли водой и всего то за 3 минуты. Часто пользовалась этой мойкой, теперь буду искать другую
April 30, 2024
Современная, удобная и главная полностью бесконтактная мойка. Разнообразный выбор программ мойки на любой вкус, кошелек и время. Есть скидки , абонементы. Рекомендую.!
November 26, 2024
Восторг! Великолепно! Всего то за 500₽ и 5 минут отмыли моего поросенка)) рядом с домом - класс! Приеду еще!
November 9, 2024
Мойка для того чтобы сбить пыль. Каким бы режимом вы не мыли авто,грязь остаётся.
Решил помыть авто за бонусы. По итогу бонусы списали,система зависла и ничего не компенсировано. Имейте ввиду. 1.11.24 в 07:07 .
Вот и написал в обратную связь,а толку? Просто игнор.
2
December 20, 2024
Мыть стали хуже, мойка 1- Техническая стала вообще «ни о чем»…
Цены за год выросли в 1,5 раза
А посл едний раз заехал - и скидку в 20% при оплате через СБП убрали
Точно последний раз заехал - больше не хочу
1
March 15
Я брала все варианты, самая дорогая естественно самая качественная, дорого, но что делать (. Всегда очереди, приехала ночью, стояла 40 минут. Сушка так себе. Всё в целом на 4.
March 22, 2024
Очень быстро и удобно для поддержания чистоты кузова в любую погоду. Раз ные варианты мойки от экспресс до оптимальной, что позволяет просто ополоснуть машины после дождя или отмыть присохшую грязь
1
1
November 17, 2024
Длительность мойки от 3 до 11 минут в зависимости от программы, так что в очереди можно потерять прилично времени. Зеркала не промывают, колесные диски тоже не отмыли, хотя в программе это было. Короче, ерунда.