Недавно воспользовался сайтом Portalbilet.ru для покупки билетов в кино, и остался очень доволен. Во-первых, интерфейс сайта интуитивно понятен и удобен. Легко можно выбрать нужный фильм или спектакль, посмотреть расписание и доступные места. Во-вторых, процесс покупки билетов прошёл быстро и без проблем. Оплата прошла без задержек, а на почту сразу пришло подтверждение с электронными билетами.
1
Show business's response
Денис С.
Level 27 Local Expert
October 9
Хороший и удобный сайт, где я довольно часто покупаю билеты в театр и кино. Здесь довольно простой интерфейс, в котором разберется даже ребёнок. Также, что мне нравится тут можно бронировать.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
October 28
Оформила заказ №22597 на сайте на билеты на концерт за 13000₽. Билеты на электронную почту после оплаты мне не пришли, в компании не отвечают ни на звонки, ни на почту, ни в Вотсапп, ни в Телеграм. На требования о возврате денежных средств, естественно, также тишина.
Все положительные отзывы, очевидно, накручены.
Якобы "проданные" мне билеты я нашла на другом сервисе продажи билетов в наличии.
Мною оформлены заявления в Роспотребнадзор, в полицию, в суд и в Прокуратуру РФ. Намерена бороться за справедливость.
Дополняю отзыв: мною было направлено заявление на электронную почту данной организации с требованием о возврате денежных средств (так как билеты мне не были предоставлены). 25.10 мне поступило 3 вызова с номера данной организации с ШАНТАЖОМ и УГРОЗАМИ. Представитель организации требовал удалить оставленные мной негативные отзывы в Интернете, угрожая тем, что в противном случае они не вернут мне деньги за билеты. Так как я не веду переговоры с шантажистами, я отказалась. После этого билеты магическим образом появились у меня на почте, но это не те билеты, которые я оплачивала, а билеты на другие места.
Я в любом случае буду требовать возврата средств, так как:
1) после опыта общения с данной организацией у меня нет уверенности, что билеты не являются подделкой, а также что они не были предоставлены помимо меня другим обманутым покупателям.
2) не желаю, чтобы данная организация зарабатывала на мне таким образом.
Итог: если вы не хотите добывать свои честно оплаченные билеты потраченными нервами, выслушивая угрозы и попытки шантажа, не рекомендую обращаться в данную компанию.
1
Show business's response
Лариса Рашкулева
Level 16 Local Expert
January 29
Удобный сайт, практически всегда можно найти билеты на концерт, куда уже нет билетов на официальном сайте. Наценка есть, конечно, но небольшая. Билеты покупала уже четыре раза, и всегда всё проходило хорошо, один раз только вышла накладка, билеты которые я уже была готова оплатить перехватили и мне предложили другие места, немного подальше, но тоже хорошие и они даже дешевле вышли. Буквально на днях посетили концерт группы Княzz, муж очень хотел, но в продаже остались только плохие места, в итоге взяла здесь партер. По билетам прошли, сам концерт понравился. И места классные, отлично видно было.
Show business's response
Константин Прохоров
Level 3 Local Expert
November 4
Я раньше слышал об этом сервисе, но пользоваться не приходилось, а недавно решили сходить на концерт Александра Разенбаума, но билетов в открытой продаже не оказалось и тут как раз и вспомнил. Проблем с оформлением заказа не возникло, все оказалось элементарно просто и понятно. Да, пришлось немного обождать, но билеты нам нашли и мы смогли попасть на концерт.
Эльвира Е.
Level 3 Local Expert
October 17
Второй год пытаюсь вернуть деньги за билеты на концерт Томаса Андерса. Написав досудебную претензию наконец-то мне ответили, что возврат средств одобрен, ожидайте…. Прошло почти полгода, ничего не вернули и на письма перестали отвечать. Очень негативное впечатление осталось от работы данной организации. С такими лучше не связываться, чтобы деньги и нервы сохранить!
2
Show business's response
Анна Петрова
Level 11 Local Expert
February 28
Огромное спасибо Лимареву Владимиру за помощь в покупке билетов на Кремлевскую елку для детских групп !
Все вопросы решались чётко и профессионально, всегда на связи и доброделально настроен, спасибо !
1
1
Show business's response
Egor R.
Level 9 Local Expert
September 3
Заказ 21504, купил 1 билет, позвонил , взял Альберт, сказал что через 10 минут сам билет будет направлен на электронную почту. В итоге день прошел, ничего не направили, вышеназванный сотрудник говорил что все будет направлено, но нет. Оформил возврат не направленного билет. Крайне нерекомендую.
Show business's response
Sandra
Level 5 Local Expert
June 24
При помощи сервиса Порталбилет купила билет на концерт Сергея Пенкина. Покупка прошла быстро, все без проблем. Сервис понравился, мои рекомендации.
Show business's response
Елена С
Level 2 Local Expert
September 3
***. Купила билет на спортивное соревнование. Билет прислали-пустой, без вложения. На телефоны не отвечали. Теперь написали, что можно вернуть деньги за прошедшее событие по заявлению, нужно заполнить всю персональную информацию (ФИО, паспортный данные и данные карты)
1
Show business's response
Ольга Сливкина
Level 3 Local Expert
October 20
***!!! Муж приобрел билеты на концерт, прислали файл неизвестного формата. Билеты не открылись, на концерт не попали, поддержка и указанные номера телефонов не обслуживаются. Потерянные деньги и разочарование.
2
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 9 Local Expert
June 24
Не первый раз пользуюсь сервисом и пока никаких накладок не было. Да, бывает, что нужно набраться терпения и обождать, но им удается найти даже такие билеты, которых уже нет в продаже.
1
Show business's response
Стас Красильников
Level 10 Local Expert
October 12
Продали билеты на спектакль, хотя все места были распроданы. Оплата прошла, билеты на почту так и не пришли. В итоге пытались впарить билеты на другие даты или другой спектакль. Деньги пока не вернули.
2
Show business's response
лариса петрова
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Призываю всех, кто привык и пользуется электронными покупками услуг и товаров! Прежде чем что-либо купить-читайте отзывы о продавцах!!! Я сама недавно убедилась в этом очередной раз. За три дня до финального концерта на конкурсе «Щелкунчик» я стала искать билеты, и первые в Яндексе «выскочили» PortalBilet. Сделала заказ, оплатила. Оплату подтвердили. А билеты не прислали! Стала выяснять где билеты?! И только тогда почитала отзывы про компанию. Почитала-прослезилась! Три дня ушло на переписку, чтобы вернуть свои деньги. Хотя, судя по отзывам, деньги чаще не возвращают. Мне повезло - деньги вернули! Еще раз всем советую - читайте отзывы! И тогда вас будут реже обманывать!
7
Show business's response
Никита Раменский
Level 26 Local Expert
July 15
Недавно я воспользовался сайтом этой компании для покупки билетов на концерт каспийского груза, который был 5 июля 2024 года. Процесс покупки был максимально простым и удобным. Сайт имеет понятный интерфейс, а также предоставляет широкий выбор билетов на различные мероприятия. После покупки билета я получил уведомление на электронную почту с подтверждением заказа.
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
October 23
отвратительная контора! ***, которые берут деньги за билеты, возвращают ваши билеты, так как квота мест у них превышена, но деньги не отдают. Купили билеты на лекцию на 08.10, 01.10 пришли на почту билеты. Далее 06.10 они пишут, что отмена моих билетов из-за превышенной квоты и вам будут возвращены деньги на счет в течение 10 дней. Далее через неделю пишу на почту им и требую чек по возврату - так как они все списывали на банк (хотя банк сказал что не был произведен возврат), мне отвечают «В ТЕЧЕНИЕ 10 РАБОЧИХ» капс локом. Жду 10 рабочих дней, денег так и нет, уточняю у банка - банк подтверждает, что возврат не был осуществлен. Пишу им снова не ответа, не привета, судя по отзывам это у них нормальная практика. Будем идти в суд, ждите досудебной претензии.
1
Show business's response
Инкогнито 8308
Level 3 Local Expert
January 9
Всем советую компанию Portalbilet! Всегда пользуюсь их сервисом! Удобно, качественно и всё работает! Молодцы! Продолжайте также радовать клиентов! Удачи и развития компании!)
3
1
Show business's response
Юрий Гай
Level 6 Local Expert
February 16
Пользуюсь сервисом постоянно, здесь можно найти билет на что угодно. Не всегда всё на отлично, конечно, бывает, что и возвращают деньги. У меня так однажды было, но в целом система работает неплохо.
1
Show business's response
Александр Титов
Level 11 Local Expert
January 30
Перед Новым годом посетили концерт, билеты взяли здесь, так как на сайте их уже не было. Да, было волнительно, так как сумма за четыре билета вышла немаленькая, несколько дней пришлось подождать, но всё это время менеджер был на связи. Билеты пришли на почту, места именно такие, какие мы и хотели, первый ряд. Немного дороже вышло, чем на оф.сайте, но разница некритичная.
1
Show business's response
Георгий Симонов
Level 2 Local Expert
February 19
Отличный билетный портал. Покупал здесь билеты на концерт Shamana, сервис удобный и достаточно простой, ничего сложного нет. Оплата быстрая, билеты иногда приходят с задержкой, но для меня это не страшно. Спасибо!
1
1
Show business's response
Вячеслав Дудин
Level 24 Local Expert
May 10
Довольно удобный сервис. Благодаря Порталбилет я смог наконец-то добыть билеты на концерт Алиса, который скоро состоится. Платеж через мобильное приложение прошел без каких-либо проблем, билеты пришли достаточно быстро.
Show business's response
Вадим Богданов
Level 6 Local Expert
January 9
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность оператору Владимиру , за оказанную помощь в покупке билетов на Щелкунчика , нигде не мог найти , но Владимир как волшебник помог !!! Спасибо огромное 💪🏻💪🏻💪🏻
5
Show business's response
Валерия Павлова
Level 5 Local Expert
February 28
Через Порталбилет все-таки смогла достать два билета на концерт Григория Лепса, который состоится 9 марта. Пришлось подождать день, но я даже и не переживала. так как была в хорошем свете наслышана об этом сервисе через мою подругу. Стоимость устроила, вопросов на этот счет вообще нет никаких. Жду теперь 9 число, чтобы поскорее побывать на этом концерте
1
1
Show business's response
Юрий Шибин
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Никогда не прибегайте к услугам этой компании. Решил сходить с внуком на концерт конкурса ЩЕЛКУНЧИК. Заказали 2 билета. Оплатили. Билеты не прислали, через день извинились. Оправдали это техническим сбоем. А чтобы вернуть деньги , пришлось несколько дней сидеть заниматься перепиской и "выбивать" из них собственные деньги, а еще писать заявление с просьбой принять билеты (которых не было) и вернуть деньги. Кромн того, адрес, указанный на их сайте - чистый обман! Никакого офиса по указанному адресу нет! ***! Деньги вернули, но нервы потратили! А главное - мы не попали на концерт!
3
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
January 9
Отличная компания. Регулярно приобретаем билеты через них на разные события(в основном в Ростове-на-Дону).Итог: футбольчик посмотрели и в театре "окультурились"!!! Рекомендую!!!
2
Show business's response
Саша
Level 15 Local Expert
April 26
Портал настоящая находка если хотите жить культурной жизнью города и интересуетесь мероприятиями. Постоянные концерты, выставки, спектакли, на сайте афиша появляется заблаговременно, чтобы успеть сориентироваться по датам и выделить финансы на посещение мероприятия. Бронь билетов прямо на сайте проходит очень быстро, возвратов делать не приходилось.
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 18 Local Expert
September 21
Приобрели через этот сервис билеты на концерт Григория Лепса. Очень благодарны! Довольны опытом взаимодействия, и будем рекомендовать знакомым, друзьям и коллегам на работе!
Show business's response
Александр Никитин
Level 11 Local Expert
May 3
Очень удобный портал, не первый раз он меня выручает. Только через Порталбилет смог приобрести билет и попасть на матч Локомотив - ЦСКА, который состоялся 13 апреля в "РЖД Арене".
1
Show business's response
Нина Маслобойщикова
Level 4 Local Expert
January 9
Спасибо большое Вам за работу! Всегда беру билеты в PORTALBILET. Брали на праздником много билетов компанией, все хорошо! Всем советую!!!
3
Show business's response
Евгений Полозов
Level 8 Local Expert
April 28
Правильно сделали, что не стали спешить с возвратом. Сервис все-таки смог найти нам билеты на шоу Уральских пельменей, при чем на нужные нам места, так что будем пользоваться и дальше.
1
Show business's response
Константин Калинин
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Были с женой в Москве в десятых числах декабря, вечер был свободный, решили на балет Щелкунчик сходить, а там только дорогущие билеты остались. При помощи этого сервиса купили как раз недорогие билеты, которых просто так было не найти. Все супер!
2
Show business's response
Аля Аксенова
Level 3 Local Expert
January 9
Покупала билеты на Щелкунчик в Большой, как раз сегодня были в 12.00, 4 января. Сайт, где были вообще эти билеты, так как был просто жуткий ажиотаж. Удобный сайт, выбор отличный. Рекомендую
2
Show business's response
Мария Севрюк
Level 11 Local Expert
April 4
Пользуюсь сервисом давно и постоянно. Сайт удобен и информативен. Использую его как своего рода навигатор в культурно-театральной жизни столицы. Смотрю что где идет, нравится мне это или не очень и прикидываю своё свободное время. Получить нужный билет здесь иногда проще, чем в кассе театра. Пару раз что-то не срасталось и деньги возвращали, но в целом сервис нормальный.
2
Show business's response
Валентина Киселева
Level 18 Local Expert
December 7, 2023
Оплатила 10 билетов для детей в театр. 3 недели не могла получить внятного ответа, когда они придут на электронную почту. В итоге, еле дозвонилась - ответили, что билетов нет. Деньги, правда, вернули. Но праздник для детей был испорчен.
3
Show business's response
Игнат Акимов
Level 12 Local Expert
January 28
Хотел сделать жене подарок - сводить на мюзикл. К сожалению, я поздно опомнился, когда начал смотреть билеты на премьеру уже ничего не было, а на следующие спектакли остались только боковые места, с которых плохо видно. В процессе поисков по разным сайтам наткнулся на этот сервис, отзывы не очень понравились, но решил всё-таки попробовать. В итоге у меня все прошло гладко, да, отвечают не моментально, но в течение дня мне подобрали билеты, я их оплатил и мне они пришли на почту. Единственное - сначала обговаривали второй ряд партера, но в итоге их не оказалось, взял четвертый ряд, но зато места центрее. При проходе проблем не возникло, мюзикл очень понравился.
1
Show business's response
Виктория
Level 15 Local Expert
February 2
Данный сервис нашла, когда гуглила билеты на концерт Мота, который будет в начале февраля. Удобный интерфейс, сразу наглядно схема зала и стоимость билета по разным зонам. Забронировала и оплатила да билетика на танцпол. Здесь собрана вся культурная жизнь у нас в городе, выставки, спектакли, концерты разных групп и подборки с идеями на разные праздники. Определенно буду использовать ресурс и дальше, сохранила в закладки.
1
Show business's response
Алиса Гурова
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Через этот сайт удалось купить билеты на Щелкунчика, на официальном сайте взять не успела, очень быстро закончились. Здесь наценка небольшая, менеджер подобрал нам удобные места.
4
1
Show business's response
Ларс Ляпушкин
Level 10 Local Expert
February 5
Сходили с супругой и дочерью в театр на спектакль "Старший сын". Когда решили пойти хороших мест уже не было, пришлось искать у перекупщиков. Брать билеты решили здесь, потому что тут не частное лицо, которое может обмануть, а билетный агент. По поводу места общался с менеджером, отвечал он не очень оперативно, но за день места нам подобрали. Удобно, что за билетами не надо ехать, высылают на почту.
1
1
Show business's response
дарья кузьмина
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Это ***! Уносите ноги с этого сайта. Купила на сайте билет на концерт, заказ 17993 билет не прислали, на письма не отвечают, на звонки не реагируют. Не покупайте ни в коем случае ничего на этом сайте
3
Show business's response
Евгения Игнатьева
Level 12 Local Expert
February 26
Этот сервис действительно заслуживает высоких оценок! Мы неоднократно заказывали билеты, и каждый раз весь процесс — от приобретения до возврата — проходил гладко и без проблем. Покупка оформлялась моментально на сайте, без каких-либо неприятных сюрпризов. Огромное спасибо за высокое качество обслуживания! Благодаря вам я не пропустила важное для меня мероприятие.
1
1
Show business's response
Юля Волошина
Level 24 Local Expert
January 15
Отличный сервис! Заказывали билеты неоднократно, и каждый раз весь процесс, начиная от приобретения до возврата, проходил гладко и без проблем. Покупка осуществлялась моментально на сайте, без каких-либо неприятных сюрпризов. Большое спасибо за качественное обслуживание! Благодаря вам попала на важное для меня мероприятие.
2
Show business's response
Инкогнито 9333
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
***.
Не возвращают деньги, при переносе концерта.
Хотя на сайте таких правил нет и указано, что возврат есть.
Не связывайтесь с ними.
Закон им не писан.
2
Show business's response
Елена Ковалева
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Купили билет за 6000 руб, через 10 мин позвонили, сказали, что билетов уже нет, деньги не вернули, пишу заявление в полицию
3
Show business's response
Евгения Гафарова
Level 7 Local Expert
January 9
великолепный сервис, всегда пользуюсь только этой компанией
1
Show business's response
Лиза
Level 17 Local Expert
January 9
Отличный сервес! Приобретали билеты многократно ни когда не было проблем ни с приобретением ни с возвратом. Огромное спасибо! Продолжайте идти в ногу сл временем м развиваться!
Show business's response
Инкогнито 5580
Level 2 Local Expert
January 9
Все отлично! Покупка сразу на сайте, все прошло без вопросов.
Show business's response
FutDROT B.
Level 2 Local Expert
January 9
Все отлично! Покупка сразу на сайте, все прошло без вопросов.
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
January 9
Надежный сервис, неоднократно пользовались
1
Show business's response
Андрей З.
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Все отлично! Покупка сразу на сайте, все прошло без вопросов.