Portative
77 reviews
September 20
The story of how we bought a watch phone for a first grader.
On September 3, 2024, ELARI KidPhone watches were purchased at the Green shopping center, a Portable store. The seller confirmed (as described on the box) that the watch is waterproof.
14.09 we had to contact the seller with a claim that the watch was not working. The screen of the watch was "lagging" from moisture trapped in them. The seller offered to contact the service center. On 20.09, an answer came from the service-not a warranty case. Water got into the watch. The great-grandfather said that he could not help in any way. "And that's our problem now!"
See original · Русский
March 4
I visited this beautiful place today. Experts in their field, Ilya and Nikita, helped me decide on the choice, told me about the advantages of the product I chose. In short, well done, decent service! I will definitely come back for new purchases!
See original · Русский
1
February 25
The other day I bought a fast charging unit in this store. When we got home, we connected the unit to wireless charging, but alas it did not work. After changing several charging cables and checking the same cables and wireless charging on other units, we realized that the problem was in the unit itself. It was decided to return the goods. When I arrived at the store today, I immediately announced my desire to return the product. Seller Alexey started checking the block on their cables, as a result, the whole system of their block + their cable + my wireless charging worked with only one of their cables. As a result, I received the answer that the block is working, the problem is not in it. They advised me to look for another cable in other stores. I repeated my request for a refund, I had a receipt and 3 days have passed since the sale. To which I was told that this block is difficult to maintain and such an item is non-refundable. I trusted the seller Alexey that the problem really wasn't in the block and went to other stores. In the first one, we tried several cables with a Portable block and it didn't work with all of them. The seller tried to change the block to another one and everything worked. The same situation occurred in the second store. As a result, the employees of the two stores came to the general opinion that the problem is precisely in the block, because it is worth changing it to any other and everything works. In the same stores, they explained to me that Alexey is not educated in terms of consumer rights laws. After all, a device that performs at least two functions is difficult to technical, the unit performs only one. And that having a receipt, and less than 14 days have passed since the sale, I have all the rights to a refund, even if, in Alexey's opinion, the product is of proper quality. I returned to the store to demand a refund and immediately requested a complaint book. To which they told me "your right" and ignored me for +-15 minutes. At this time, Alexey was intensively corresponding with someone, ignoring repeated requests for a book of complaints. As a result, I got my money back. I asked for the complaint book for the third time, although they should be provided on demand) while I was writing my complaint, Alexey could not help but insert his 5 kopecks and told me not to forget to indicate that the product was in working condition and that I had torn the packaging when returning. I kindly pointed this out.
As a result, I spent almost 2 hours of my time when employees could just go to a meeting and, for example, exchange this block for another one or immediately issue a refund. Like a fool, I went to other shops, proving that the block is working, the problem is not in it. Thanks to the employees of other stores who told me about my rights as a consumer and revealed that the problem is in the block, and not in something else.
I wish the store administration to take a closer look at the selection of staff and teach them to solve such situations more delicately, and not make a fool of the buyer. I wish Alexey to learn what a complicated technical device is and repeat the laws of consumer rights)
See original · Русский
1
March 25
A cool store, the only one where I saw video cards, I respect it for that. Polite sellers and consultants. Despite the relatively recent opening, the tech store is quite popular
See original · Русский
February 7
An excellent network of accessories stores for mobile devices and beyond. A good website. Professional consultants.
See original · Русский
September 9, 2023
Выбирал себе наушники, зашел туда, персонал был вежлив, распаковали пару, дали послушать, без проблем, нынче сложно гдето найти магазин где бы дали послушать шауники перед покупкой. Хороший магазин, приятные ребята работают
3
February 25
They sold a defective unit, refused to return it, referring to invented nonsense.
As a result, they returned the money for the block and received an entry in the complaint book.
I really do not recommend this dubious organization
See original · Русский
2
August 29
A large selection of products and at great prices!
See original · Русский
July 22
Everything is at the highest level, the quality of the product is consistent!
See original · Русский
August 18
A cool store with different gadgets
See original · Русский
June 15
Very responsive specialists....
See original · Русский
November 16, 2023
Good afternoon! Attentive consultants ! Everything is clear , everything is detailed !
See original · Русский
May 10
Respect to the employee! I did not sell unnecessary items, accompanied by advice.
See original · Русский
May 8
Very nice staff, they will tell you everything and show you!
See original · Русский
1
April 24, 2021
Отличный выбор и грамотные консультанты - сильные стороны всех "Портативов", впечатление портят только высокие цены на недорогие аксессуары. Зато если что-то срочно надо найти, вероятность отыскать это именно здесь выше всего.
1
October 4, 2023
High-quality goods, responsive staff
See original · Русский
March 6, 2020
Отличное обслуживание, клиент всегда уходит довольный, даже если чего-то не нашлось. Чувствуется крутой подход. Операторы всегда четко работают, моментально перезванивают и напоминают, но без фанатизма, если забыл. Неплохой шоурум в Грине. По ассортименту -- есть как хорошие позиции, так и китайский ширпотреб от малоизвестных производителей с неровным качеством. При этом цены далеко не самые низкие по городу (как-то в спешке переплатил почти 50% от цены за рюкзачок xiaomi, который через пару недель увидел в другом магазине). Видимо, в стоимость заложено качество обслуживания)
2
January 10
They sell low-quality goods. It's a pity that you can't put a zero.
See original · Русский
2
May 30, 2021
Покупал у них рюкзак для ноутбука, очень качественная вещь оказалась, уже 2 года пользуюсь и нарадоваться не могу.
Магазин просторный, на витринах все видно.
Недавно возвращался за зарядным устройством. Все устроило!
2
March 22, 2021
Постоянно покупаю здесь разные аксессуары. Цены бывают кусаются, но на скидках можно купить что-то за вполне приемлемые деньги. С качеством тоже вопросов не было.
2
May 31, 2021
Куча прикольных ништяков и гаджетов, чуть шире ассортимент и менее кусачие цены, можно даже закупаться пару раз в месяц тем, чем не будешь пользоваться, но радоваться что купил)
3
April 14, 2021
Очень хорошее обслуживание. Персонал крайне отзывчивый и всегда рад помочь.
Цены чаще выше среднего, однако гарантийные обязательства и человеческое отношение при возникновении проблемы подкупают и при выборе товаров заставляет возвращаться вновь.
1
September 2, 2020
Всегда внимательное и ненавязчивое обслуживание, квалифицированные советы по выбору техники. Есть возможность забронировать товар и забрать в течение суток.
3
April 26, 2021
Отличный выбор оригинальных аксов для мобильных устройств от различных брендов (Ringke, Spigen и т.д.)! Вежливые и позитивные консультанты). Покупал не раз. Советую!
2
March 12, 2021
Мне нравится этот магазин, т.к. качественный товар и услуги, но хотелось бы более удобную систему скидок (нужно сохранять предыдущие чеки, а это зачастую сложно). Персонал хороший.
April 16, 2021
Просто нравится эта сеть магазинов. Сувенирчики и подарки для родных и близких часто покупаю тут.
2
April 4, 2020
Отличный выбор, разумные цены и очень доброжелательный и квалифицированный персонал! Каждый раз прихожу с удовольствием.
3
September 19, 2019
Хороший, приятный магазин. Большой выбор. Отличный интернет магазин.
Но цены несколько выше среднерыночных. Не всегда покупаю тут из-за ценовой политики. Хотя хотелось бы поддержать.
4
2
September 30, 2023
Good choice
See original · Русский
June 23, 2019
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Внимательные продавцы помогли быстро разобраться с нужным товаром. В итоге дети остались довольны, родители соответственно тоже. Так держать.
3
2
June 5, 2019
Положительное впечатление от работы именно как системы. В магазине на Комаровке не оказалось нужного мне микрофона, но его работники созвонились с другими магазинами Портатива, нашли где в наличии, зарезервировали и оформили заказ, мне только осталось доехать до Грина и там оплаттив забрать. Предлагали доставку, но я предпочел щабрать сам, тем более, что Грин прямо на выходе из метро. Вобщем только положительные впечатления.
3
March 2, 2021
Купили отличную селфи-палку у очень вежливый девушки-продавца
May 3, 2021
Тут всегда качественные товары на любой вкус и кошелек
2
March 31, 2021
Отличный магазин. цены приемлемые, выбор шикарный)
1
May 19, 2020
Качественное, нужное, зарекомендованное место, покупал много чего 👍
#пернатыйведущий #ведущийминск 🕊
3
March 24, 2020
Лучший магазин аксессуаров для телефонов и гаджетов. Покупаю только здесь. Рекомендую.
3
September 9, 2019
Очень компактный магазин. Но ассортимент хоть и широкий, но какой-то не связанный по смыслу - велосипедно-компьютерная продукция.
5
1
June 28, 2020
Доброжелательные ребята там работают. Ассортимент весьма разнообразен.
March 20, 2020
В целом хороший магазин. Но покупать там можно только если, что-то на акции. Цены у них реально кусаются.
1
1
March 18, 2020
куча аксессуаров и электроники в одном месте, отличное место оценить вживую товар!
3
November 25, 2019
Отличный магазин. Профессиональные продавцы, лучшей сервис. Покупаю здесь много лет
3
1
December 1, 2019
Магазин по прадаже аксессуаров к нашим гаджетам, продовец всегда готова проконсультировать.
1
2
April 19, 2020
Подобрали все оперативно. Только я не посмотрела что выбирала чуть дугой товар)))
3
February 22, 2021
Отлчиный магазин , любой аксессуар на ваш телефон)
April 11, 2019
Отличный магазин, огромный выбор и консультанты вежливые и всегда готовы помочь!
3
July 4, 2020
Меня хорошо проконсультировали,купила то что надо.Милая,молодая команда.
3
August 14, 2020
Отличное место, большой выбор разных гаджетов и т п
September 28, 2020
Большой выбор аксессуаров,но неко всем телефонам.
1
January 1, 2019
Не нравятся такие места, ибо там априори все дороже намного, чем в интернете. Единственный плюс это то что можно потрогать, а так бы никому не советовал там что то покупать
3
4
July 14, 2019
Все отлично , но цены не радуют . Хотя если есть скидка , то все ок
5
2