Сдала свое пальто в химчистку (были загрязнения из-за того , что носила в дождливую погоду, плюс очень светлый цвет, достаточно маркое, не постоянная носка). Сделали быстро (5дней), но когда пришла забирать оказалось, что ни одно загрязнение удалено не было. На подкладке огромные разводы от средства. Загрязнения были на изгибах, меня пытались уверить, что это потертости. Но так же осталось грязь на подоле. Изделие светлое , поэтому при освещении в помещении сложно было рассмотреть. Так же появились новые пятна. Изделие оставила переделывать, все загрязнения были удалены (даже те , что якобы потертости). Итог две недели я была без пальто, потраченное время, нервы (пальто нужно было на мероприятие срочно). Очень разочарована данной химчисткой , обязательно проверяйте , перед тем как забрать. Возможно мне просто не повезло, но заплатив не малую сумму , хочется получить чистое изделие!
1
Show business's response
anastasia o.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Единственное ателье и химчистка, которыми мы пользуемся уже более 9 лет.
Очень высокий профессионализм и цена, соотвествующая качеству.
Виталий всегда встречает улыбкой и грамотго консультирует. Процветания вам и хороших клиентов.
2
Show business's response
Суворова Эвелина
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Никому не советую данное место по той причине , что люди не умеют нормально выполнять свою работу! Я обратилась в данное место по замене молнии и акцентировала внимание на том , смогут ли они подобрать молнию точь идентичной старой. В итоге когда я пришла мне сказали, что я просила заменить бегунок , хотя об этом и речи не было !!! Только по той причине , что я не знаю , что это такое так как с таким никогда не сталкивались и не понимаю ничего в этом деле. Как итог фото будет ниже , у меня выломанная молния и не хватает одного зубчика . Хотя когда я отдавала все было хорошо
Спасибо за испорченную вещь ! Никому не советую данное место , если только вы не хотите остаться без своих вещей
Show business's response
Виктория Носикова
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Спасибо вам огромное ! Все выполнено на высшем уровне , не разу не жалею что обратилась к вам , комбинезон дочки выглядит лучше чем в момент покупки( просто сияет ) запахов не каких нет , очень очень довольна и благодарна!
Show business's response
Лерок Лериковна
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Очень довольна! Всё выполнено в срок, грамотно, профессионально, буду обращаться еще! Благодарю!
Так же хочу отметить, что работает смс информирование о готовности,- за это отдельный респект👍
2
Show business's response
56047 Капралова
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Очень нравится химчистка!!!
Ребята всегда привеливые и вежливые - раьоту свою выполняют на все 100, а может и 200%
Пользуюсь всегда только их услугами, хотя живу на другом конце города)))
Рекомендую 🔥🔥🔥
1
Show business's response
578380 Анатолий
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Очень широкий спектр услуг, можно отдать практически любую вещь в химчистку и не переживать за ее сохранность. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Святослав Новиков
Level 16 Local Expert
January 21
Хотите отзыва? Пожалуйста.
Чистят одежду нормально
Присылают спам в соц сетях и просят оставить отзыв о их компании. Я согласие не давал на получение рекламных материалов и любых других рассылок. По-этому 1 звезда. Нарушаете законы
Мария Ф
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Много лет пользуюсь этой хичисткой! Квалифицированные специалисты, которые отвечают за свою работу и делают её качественно. Цены и сроки нормальные. Это очень нужное предприятие, спасибо за работу!
5
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Попросила день в день, т.к. лежу в больнице. Курьер очень оперативно приехал к назначенному времени. Поивезли всё готовое, даже раньше чем планировали. Качество услуги на высоте! Идут клиенту на встречу, что очень приятно! Определенно рекомендую и планирую обращаться ещё.
4
Show business's response
Елена Михайлова
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Обман ожиданий клиента. 1.02 дубленку мастер Виталий принял на "подумаю, как закрасить потертости и 7.02 позвоню" и был очень убедителен в том, что решение, несомненно, подберёт. Пустые надежды. 9.02 пришлось звонить самой. Ответ: мы делаем большой заказ, нам не до вас, я ничего не придумал -- некогда, забирайте вон свою вещь -- и бряк трубку. При этом девица-администратор на заднем фоне шипит "скажи ей, нам не когда, скажи, что пусть забирает". Этот характер общения с клиентами, навязывание им своей проблемной повестки и отказ от работы с вещью до надлежащего результата -- сейчас вижу -- и с др. обратившимися в этой конторе практикуется. Не рекомендую. И еду забирать свою вещь.
6
4
Show business's response
Людмила Макарова
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Отличное ателье,хочется сказать огромное спасибо за ремонт вещей,тут работают мастера с волшебными ручками. Разорваный рукав куртки,был реанимирован так,что еле нашла,где был порыв,а девочкам еще пришлось в зеркальном отражении сделать и другой,чтобы не отличались👍🏻.В химчистку приходится обращаться,тоже все отлично.Удачи вам,ребята!
3
2
Show business's response
Татьяна Федоренко
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Обратилась в это ателье и ни разу не пожалела. Заказывала сшить 3 вещи. Сшили отлично. Спасибо закройщице и швеям. Все швы ровные- все четко по фигуре.
4
Show business's response
Евгений Юрьевич
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Уже 2 года пользуюсь услугами этой химчистки. Приемщики всегда вежливо и доходчиво объяснят обо всех этапах. Одежда чистая, на индивидуальной вешалке и в чехле.
6
1
Show business's response
Дарья Иванова
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам КБО Портниха! Отдавала в химчистку пуховик, который неудачно постирала дома -был весь в разводах и скомкался пух(( . Ребята справились на отлично! Пуховик снова пышный, ни одного пятнышка не осталось, как будто только с магазина! Спасибо вам! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
4
1
Show business's response
Виктор Яковлев
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Много лет пользуюсь их услугами, всё качественно, быстро и по доступной цене. Помимо качественной работы радует вид ателье, он красив как снаружи, так и внутри, приятно находиться
4
1
Show business's response
Михаил Леменимакедони
Level 16 Local Expert
January 29, 2024
Милое местечко, где за средние деньги почистят вашу одежду и обувь. Но нашивки дорогие за 500 рублей😱. Думаю, можно и посоветовать
2
1
Show business's response
Марина Андреева
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Отличное ателье!
Обращаюсь с любой проблемой - её быстро и качественно решают.
Из последнего:
- вернули к жизни бомбер. Был в невыводимых пятнах, а выкидывать ну очень жалко, т.к больше эта фирма не продает вещи в России((
- в очередной раз подготовили к зиме пуховики.
- на рюкзаке сломалась молния, поменяли на другую, которая оказалась еще лучше и удобнее)
Вообщем в любой непонятной ситуации, обращаюсь сюда! Отдавая вещи, я абсолютно спокойна. Другие ателье или химчистки даже не рассматриваю)
Спасибо вам!
4
1
Show business's response
Виталий Макаров
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Это то место, где вы можете положиться на настоящих профессионалов!
1
Show business's response
Волков Александр
Level 30 Local Expert
May 4, 2024
Отличная химчистка!
Может цена немного и завышена, но это Великий Новгород - просто конкурентов такого уровня нет.
3
1
Show business's response
Виктория Лазарчук
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Обращались в ателье, ушить трикотажные брюки (сказали, что здесь точно есть специальные машинки и мастера, работающие с трикотажем), остались довольны. Сделали все хорошо, аккуратно и быстро. Благодарю.
4
1
Show business's response
Ольга Калинина
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Неоднократно обращаласьв КБО Портниха с разными заказами.Могу с уверенностью сказать, что там работают мастера с золотыми руками!
3
Show business's response
Иван Громов
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Делали химчистку куртки, в 11.00 сдал, в 14.00 позвонили и сказали что можно забирать!) Ребята - вы профессионалы своего дела! Спасибо огромное! Быстро, качественно!) Рекомендую!
5
1
Show business's response
Елизавета Комиссарова
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Просила сделать вставке на шубе из кожи, сделали из меха ссылаясь на то, что я сама этого просила, а у меня пока с памятью проблем нет. С курткой такая же история, просила сделать на двух карманах вставки - сделали на 1. Шубу делали 2,5 месяца + с задержкой на неделю + переделывали т.к. потертости на рукаве (которые я собственно и хотела перекрыть) не убрали! Была химчистка подкладки (ее нужно было отпороть и заново пришить) по итогу сейчас на груди топорщится. За шубу я отдала 7,5 тыс. Вот и думайте готовы вы получить результат который не просили за свои деньги
3
2
Show business's response
Владимир Иванов
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Пользуюсь постоянно. Рекомендую.
3
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Спасибо большое за качественную и быструю работу)Взялись за работу в кратчайшие сроки🙏
5
1
Show business's response
Инкогнито 4846
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Великолепная работа. Прекрасный коллектив.
4
1
Show business's response
lakusha202120
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Цены заоблачные😑хотела подшить рубашку, за то чтоб просто отрезать лишнее и подшить попросили 700 рублей, вы на золотой машинке шьете или золотыми нитками?
Не советую…
1
3
Show business's response
Сергей Писюн
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Сдавал в ремонт штаны от костюма "горка",сделали быстро и качественно,заранее предупредили о возможных трудностях и тех процессу ,остался доволен
4
1
Show business's response
Alli All
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Не рекомендую обращаться в данную организацию с целью ремонта одежды: замены молнии, устранения порывов и т.п. Шьют долго (от недели), криво, дорого, затем пытаются свою работу с дефектами выдать за качественную путём морального давления на клиента. Мой заказ 2 раза переделывали, но так и не сделали хорошо, недостатки не были устранены. Вопрос с ИП пришлось решать путём обращения в Роспотребнадзор.
5
2
Show business's response
Людмила Москвина
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Огромное спасибо за переделанную шубу. Я не думала, что так хорошо можно сделать. Спасибо вам большое.
5
1
Show business's response
Пётр С.
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Ребята с высоким уровнем культуры работы и обслуживания. Вряд ли в Новгороде есть ещё кто-то (лично я не знаю), кому я мог бы доверить свою одежду.
6
1
Show business's response
Зоенька С.
Level 3 Local Expert
May 1, 2020
Я очень благодарна за работу всему коллективу и в особенности Щитовой Насте за проделанную работу,они сшили мне великолепное платье,все как я хочу,очень внимательно и с большим усердием подошли к делу!!это только начало нашего сотрудничества,я очень люблю индивидуальный пошив,но к сожалению,мало кто может блестяще справится,особенно,с оригинальным кроем!вообщем рекомендую👍🏻Я специально приезжала из Санкт -Петербурга за качественной работой и ни разу не прогадала!
4
2
Георгий Серебряков
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
Отзывчивый персонал.
Персональный подход к клиентам.
Пожалуй, лучшая химчистка и аквачистка в городе. Пользуюсь услугами уже несколько лет, ни одного нарекания к работе.
5
3
Show business's response
О&Г Ч.
Level 2 Local Expert
March 3, 2020
Чувакова Ольга. Салон персонального обслуживания "Портниха, Химчистка" отлично справляется с индивидуальными заказами детской, женской одежды, ремонтом и чисткой различной одежды. Наша семья пользуется услугами этого салона на протяжении многих лет. Директору Шитовой Жанне Юрьевне, дизайнеру Шитовой Анастасие, всему коллективу выражаем большую признательность ! Желаем успехов. Спасибо вам большое ! Только сюда !
6
2
Show business's response
Рудакова Наталья
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Супер ателье. Мастера все достойные. Все объясняют и работа качественная.
4
Show business's response
Егор Гимодеев
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Качественное аттелье по разному виду ремонта одежды. Нам там вернули шорты к второй жизни. После покраски они стали будто только с магазина. На жилетке подобрали очень качественную собачку. Очень довольны выполненными работами и ценой
4
Show business's response
Григорий В.
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Отлично делают химчистку и ремонт одежды разной сложности
4
1
Show business's response
Vladimir Semenov
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Красить они не умеют. Заплатил 1680 руб. за покраску пары брюк и получил в том же виде, в котором сдал в покраску. При этом долго объясняли, почему их было покрасить нельзя.
На вопрос, зачем тогда брали, ответ один: «Мы не делаем новых вещей».
Категорически не рекомендую.
4
2
Show business's response
Яна П.
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Портниха" за качественную и искусную работу , а особенно Марии Крыловой !
6
Show business's response
Инкогнито 1684
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Все отлично
3
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
January 14, 2023
Сдавала пальто в химчистку, одно пятно не удалось вывести
Show business's response
StepanovaInnaSergeevna
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Испортили платье, обрезали коротко , долго очень и дорого! Не рекомендую
1
2
Show business's response
Дима Лобанов
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Хорошая химчистка!
Качество на уровне!
Быстро!
4
1
Show business's response
Даниил Е
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
На замечания к качеству выполненной работы странная реакция: "Нам нравится, а Ваше мнение оставьте при себе!"
5
1
Show business's response
Sergey Kudryashov
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Сдал куртку мужскую на химчистку, отдали всю в волосах, увидел только дома, ужасно и мерзко!
2
2
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
March 28, 2019
Ранее обращалась в другие ателье, теперь только сюда!) В "Портнихе" работают настоящие волшебницы! Они вернули к жизни мои любимые, дорогие, но не подходящие по фигуре вещи. Мастерство, смекалка, опыт, -рекомендую это место.
6
3
Show business's response
Димон Дунаев
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Просто восхитительно
4
1
Show business's response
Татьяна Василькова
Level 14 Local Expert
February 12, 2020
Несколько раз пользовалась услугами. Дороговато, но бывают скидки на чистку одежды-выгодно.
4
Show business's response
Альбина
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Мне нечего сказать. Мне не понравилось здесь, хотя тут довольно много посетителей. Каждому своё.