Отдала в химчистку куртку 02.04.2024, куртки на месте нету. Согласно чеку, срок оказания услуги - 10.04.2024. Ходила 11.04.2024 узнавала где она, ответили ждите пятницы. Позвонила в пятницу, на что мне сказали, что ее нету и возможно потеряли и вообще они не виноваты, так как оказывают им услуги другая компания и бросили трубку. Вопрос решать не хотят, работники ведут себя по хамски. Совершенно не клиентоориентированные!!! Итог истории таков, что пуховик провалялся в химчистке две недели, вернули весь грязный в страшном пакете. Химчистка не произведена, на чеке писулька с вопросами для согласования химчистки. Никто не пытался со мной связаться и выяснить вопрос, хотя год назад они этот же пуховик уже отправляли в химчистку и вопросов не было. Деньги вернули мне. Осадок остался. Не рекомендую.
Анастасия Смирнова
Level 6 Local Expert
July 9
Хотелось бы узнать, что за женщина работала в смену 08.07.2024
Отдавали штаны, изуродавали все что могли, у меня вопрос , если вы не умеете или у вас много работы, зачем вы беретесь за нее ? Чтобы испортить вещь ?!
Работнику данной смены, мы озвучивали чтобы она не спешила, делала свою работу нормально.. по итогу подшив брюк ужаснул меня , я просто в шоке …
Так еще и зацепку сделала ! Кто , нам за это будет возвращать ? Сама одежда не за копейки куплена. + заплатили за работу такую 900 рублей
Юлия А.
Level 5 Local Expert
July 12
Сегодня в 13:00 сдала укоротить новые брюки, заплатила за срочность. Мастер сказала, что брюки будут готовы в 14:30. Я пришла за ними в 17:00 а брюки не были готовы! Мастер с оскорбленным видом сказала - "Что не обязана заниматься моими брюками и у неё много работы по мимо моих брюк, приходите через 1,5 часа."🤨
Если мастер не справляется, зачем брать заказы!!!🤬