Portnoy Gans
29 reviews
July 9
Хотелось бы узнать, что за женщина работала в смену 08.07.2024
Отдавали штаны, изуродавали все что могли, у меня вопрос , если вы не умеете или у вас много работы, зачем вы беретесь за нее ? Чтобы испортить вещь ?!
Работнику данной смены, мы озвучивали чтобы она не спешила, делала свою работу нормально.. по итогу подшив брюк ужаснул меня , я просто в шоке …
Так еще и зацепку сделала ! Кто , нам за это будет возвращать ? Сама одежда не за копейки куплена. + заплатили за работу такую 900 рублей
July 12
Сегодня в 13:00 сдала укоротить новые брюки, заплатила за срочность. Мастер сказала, что брюки будут готовы в 14:30. Я пришла за ними в 17:00 а брюки не были готовы! Мастер с оскорбленным видом сказала - "Что не обязана заниматься моими брюками и у неё много работы по мимо моих брюк, приходите через 1,5 часа."🤨
Если мастер не справляется, зачем брать заказы!!!🤬
1
June 27
Отлично отремонтировали брюки и блузку. При приемке предупредили о большой загруженности, а сделали быстрее на неделю, чем обещали. При необходимости, обязательно приду еще!
April 17
Отдала в химчистку куртку 02.04.2024, куртки на месте нету. Согласно чеку, срок оказания услуги - 10.04.2024. Ходила 11.04.2024 узнавала где она, ответили ждите пятницы. Позвонила в пятницу, на что мне сказали, что ее нету и возможно потеряли и вообще они не виноваты, так как оказывают им услуги другая компания и бросили трубку. Вопрос решать не хотят, работники ведут себя по хамски. Совершенно не клиентоориентированные!!! Итог истории таков, что пуховик провалялся в химчистке две недели, вернули весь грязный в страшном пакете. Химчистка не произведена, на чеке писулька с вопросами для согласования химчистки. Никто не пытался со мной связаться и выяснить вопрос, хотя год назад они этот же пуховик уже отправляли в химчистку и вопросов не было. Деньги вернули мне. Осадок остался. Не рекомендую.
August 27, 2023
Ателье Химчистка, находиться на первом этаже ТЦ Смаил,найти сложновато ,а мне то надо было))))
Главный вход в ТЦ далее правее потом налево и сново налево, ориентир аквариум.
Ателье по левой стороне,хорошее отношение к клиентам,очень лояльный подход, делают ремонт не ориентируясь на время, исходя из потребности клиента .Можно оставить вещи и после смс получить в любое удобное время.
Понравилось,доступность контактного центра, отвечают на вопросы и поясняют как делают или как сделать чтобы потратить сколько планируешь.
Людей конечно много работает,разные швеи))) можно выбрать и ходить к одному мастеру.
Ремонт сделали за сутки,очень довольна с учётом того что все отказывались чинить мою вещь, спасибо.
January 22
А у нас продолжение следует.Месяц не могла получить дубленку из химчистки,за которой 5 раз гоняли туда-сюда,в результате получила,а она после этой чистки,которую 2 недели именно чистили не подошла по размеру-это фантастика.Больше естественно такими услугами не пользуюсь.
1
February 21
Подшивала рукава у лонгслива. За 850 рублей, подшили очень не аккуратно, не обрезав до конца изначальный подгиб, в некоторых местах он попал в строку оверлока, получилось ужасное уплотнение. Очень обидно за испорченную вещь.
1
October 10, 2023
В целом неплохое ателье! Есть химчистка! Качество работы высокое! Но очень часто меняются мастера и цены выше, чем у конкурентов!
1
August 13, 2022
Очень недовольны заказом, 11.08 сдала белую кофту , зашить дырку, обговорили как сделать, .12.08 получила заказ , сразу не посмотрела, дома обнаружила в месте ремонта грязь , видимо от швейной машины и более того невыводимое пятно было поставлено на белую кофту
Упущу тот момент, что строчки и ремонт был сделан не так как обговорили
2
May 2, 2023
Сдала на замену молнии в юбке. Вшили криво. Одна сторона намного выше другой. Попросили оплатить наличными, чек не выдали.
5
1
October 17, 2021
Уже давно обращаюсь за помощью к портным ателье Ганс. Очень довольна результатом) Вежливые сотрудники, быстро и качественно выполняют заказы. О готовности заказа приходит уведомление. Рядом с домом
March 8
Испортили джинсы. А всего лишь нужно было подшить ровно, а не волной.
2
September 23, 2021
Здравствуйте, в течении августа мне выполняли большой заказ, несколько платьев, костюм... И тюль. Это было на хасанской! Выполняла заказ Наталья. Я её предупредила, что 4 числа сентября последний срок, я уехала за границу. Пришла 4 числа, так ещё пришлось ждать около получаса, платье было недоделано. Я все оплатила, за тюль отдала 1600 или 1800. Я бегом пришла забрать все вовремя, так как надо было к врачу, так и опоздала на 15 минут, из-за того, что сказали ещё подождать(( то, что тюль не пошита, обнаружила в другой стране, я доверилась тогда мастеру. Как решим вопрос?
1
1
April 3
Долго искала. Нет указателей.
1
August 10, 2023
Отремонтировали застежку на юбке, справились за два дня. Спасибо
1
1
January 21
Отлично заштопали джинсы.
September 2, 2022
Информация, представленная на сайте не соответствует действительности. Чистка подушек и одеял там не производится с апреля. Естественно, обновить информацию на сайте никто не удосужился.
October 6, 2020
Я воспользовалась услугами этого ателье два раза
В летних брюках аккуратно прострочили шов
К моей жилетке пришли пуговицу декоративную
Я осталась довольна работой
1
February 26, 2023
Сделали невозможное! Спасибо!
1
1
December 16, 2021
Без очередей. Работа выполняется профессионально и быстро.
April 12, 2020
Качество исполнение оставляет желать лучшего, испортили дорогую жилетку, нашивки были посажены на клей, после их перемещения они были испорчены. Всё в клею. Денег взяли за работу, по итогу всё в пустую. Руководство на связь не выходит. Готовлю обращение в суд.
4
August 5, 2020
Сдавала пальто в химчистку, уже 3й год. Все нормально. Но обслуживание какое то странное. Говорят что придёт смс, пришла всего 1раз..когда сдала в первый год.. Потом не было.
January 24, 2021
Сдавала в химчистку светлый пуховик, почистили хорошо, за пару дней! Все понравилось
December 23, 2020
Пользуюсь постоянно услугами этого ателье, вежливые мастера работу делают аккуратно.
1
May 24, 2021
Хорошие мастера, качественно выполняют работу
1
September 12, 2019
Обычно работа по укорачиванию брюк делается сразу, здесь забрали и пообещали прислать СМС по готовности, СМС естественно не дождался, позвонил сам, объяснили отсутствие информации сбоем в компьютере. Пришлось приезжать второй раз за готовой работой.
3
February 11, 2020
Ну так. Приемщица ни бэ ни мэ, Все клещами надо вытягивать. Совдеп какой-то. Из разряда "Это вам надо, а не мне"
Ну а почистили неплохо. Нормально.
1
July 23, 2019
Цены не самые дешевые. У них система такая: как только закончат работу, на телефон должна прийти смска. Очень часто либо она приходит с опозданием (в 3-24 часа), либо не приходит совсем.
September 13, 2016
Позвонила узнать, сколько стоит заштопать джинсы. Цену назвали, попросила уточнить информацию, т.к. не совсем понятно было. За что получила ответ в ОЧЕНЬ грубой форме. Хамство
2
1