Очень не советую данную организацию. Искала сканер, чтоб работать с маркированной продукцией, наткнулась на менеджера Наталью, она предложила приехать, чтоб все на месте купить и настроить, так как настройка сканера это обязательно. Я приехала, а ехать мне извините до этой компании больше часа, просидев в офисе около 2 часов я поняла , что никто не может ничего настроить, мне предложили оставить сканер и уехать. Спустя неделю мне написали, что все настроили, но сканер нужен подороже, и настройку нужно оплатить. Я приехала, как ничего не работало, так и осталось, несмотря на более дорогой сканер и платную настройку. В итоге попробовав продать маркированный товар с разных брайзеров и компьютеров, увидев, что ничего не работает, мне предложили написать в поддержку облачной кассы. В итоге я купила сканер, оплатила настройку (несмотря на то что так и ничего не работала), написала в тех поддержку и уехала ждать ответа. Через пару недель поддержка облачной кассы дала ответ, что настройка выполнена неверно. Я написала об этом менеджеру Наталье и тут о чудо, она мне стала утверждать, что все работало, и что я должна попробовать это на разных компьютерах и т.п. вместо того, чтоб либо сделать возврат, либо предложить перенастройку сканера. В общем пока вопрос висит в воздухе и я жду от вас каких либо действий. Просто так я не оставлю это. А еще я буду подавать на вас в суд за клевету. Так как вы в ответ на негативный отзыв решили оставить отзыв моей компании! Вообще не связываетесь с ними лучше
1
Никита Букаев
Level 3 Local Expert
October 12
Лучшая организация, никто не мог помочь, но в этой компании нашлись настоящие профессионалы!
Рассказали и подсказали что мне нужно
Очень рекомендую , не пожалеете!!!
Юлия В.
Level 3 Local Expert
October 8
Знакома с этой компанией не первый год. Сотрудники компетентные, отзывчивые, получила обратную связь даже в нерабочее время. Рекомендую обращаться к ним
Valeriy Kozlov
Level 16 Local Expert
September 22
Покупаю периодически оборудования, так же поставляю им свою продукцию, не давно отдал принтер на ремонт. Все здорово
2
вадим постельняк
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Хочу выразить свою благодарность организации! Обращаюсь уже не в первый раз, всегда выполняют свою работу быстро и без проволочек. Отдельное спасибо Наталье за отывчивость и помощь в решении всякого рода вопросов
6
Яна Л.
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Очень не надёжный партнёр, не рекомендую покупать оборудование у этой компании.
Я купила кассу здесь 2раза, 1я касса вышла из истроя через год и месяц
2я касса не проработала и года.
Сервиса здесь нет, общаются похамски.
8
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Покупала термопринтер Атол BP41. Отличная многофункциональная техника. Искала именно этот термопринтер. Были проблемы с подключением принтера к компьютеру. Сама не справилась, компьютер никак не хотел видеть принтер. Наконец догадалась позвонить в компанию. Ребята, к сожалению не помню ваших имен, но спасибо вам огромное! В итоге со мной довольно быстро связался специалист, который всего за 2 минуты решил проблему. Максим, Вы волшебник, спасибо. Сижу вот теперь, довольная как удав, печатаю этикетки))) Компании желаю прцветания, а ее сотрудникам - здоровья и успехов!!!
8
Show business's response
Владимир Калининский
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность данной компании!
Мало того, что обрабатывают заказ/обращение очень быстро, при звонке утром - приехали день в день. И даже не смотря на то, что ситуация была очень нестандартной - сами предложили выходы и связывались со смежными компаниями, которые участвуют в процессе.
Спасибо вам огромное!
5
Show business's response
Екатерина Х.
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Ребята отлично работают! Все подобрали по нашим "хотелкам" доставка очень быстрая, попросили побыстрее-они сделали! Так держать, очень приятно работать с такой командой! Спасибо отдельное менеджеру Илдару!)
6
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Добрый день!
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику данной организации Сайфетдинову Илдару за проделанную работу.
Спасибо!!!!
Покупали кассу под "ключ",со стороны данного сотрудника было всё сделано быстро,чётко..Помог удалённо установить ЭПЦ,сами мы бы не справились.Разговаривает спокойно,уверенно и понятно.
Рекомендую всем,особенно кто в этом ни чего не понимает😊
Ещё раз,огромное спасибо!!!!
6
Show business's response
Юлия Осадчая
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
Сразу видно, что работают профессионалы .
Сумбурно прибежала , скомкано объяснила проблему.
Все поняли с полуслова.
10 минут, 700 рублей, и касса в рабочем состоянии 👌🏼.
Процветания ребятам! Рекомендую от души!
5
Лилия
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
Обращаюсь сюда второй раз, оперативно реагируют на все запросы, а по цене сильно ниже чем у других. У меня касса Атол, обновление, лицензии, настройку - все сделали.
Владимиру и Максиму - огромное спасибо!
6
Show business's response
Евгений Медведев
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Если у вас проблемы с кассой, а у вас точно проблемы с кассой, если у вас есть касса, то вам сюда. Отличные ребята, вежливые, компетентные, чинят все моментально без лишней волокиты.
Спасибо вам большое за вашу работу!
6
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
June 3, 2021
Спасибо большое за то, что помогли и все обьяснили. Я совсем ничего не понимала в Кассах. Не бросили, все очень быстро и качественно сделали. Большая благодарность Илдару. Мастер своего дела.
4
Магазин "Эмили"
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Спасибо, помогли с настройкой, думал техника неисправна, но всё оказалось хорошо. Менеджер Ильдар, отдельное спасибо.
6
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Хорошее отношение к клиенту, отзывчивость. Стараются помочь в трудных ситуациях и входят в положение.