Купил душевую Дана , вроде все нормально, вовремя привезли, визуально соответствует. Начал собирать, а верхняя и нижняя направляющие кривые. Набрал в магазин, меня выслушали и бросили трубку, больше не берут. Поеду разбираться , но уже неприятно как то.

Андрей Смирнов

Level 9 Local Expert

Покупал акриловую ванну, продавец продемонстрировал качество покрытия и прочность ванны, залез в неё и начал прыгать))) Качество оказалось на высоте, продавец умеет преподнести товар 👍 магазин рекомендую!! ( 2024) Дополняю отзыв: Продавцы-молодцы, функцию свою выполняют, но когда приезжаешь к ним за помощью ( привезли раковину родителям-пенсионерам, они её не осмотрели, доверились словам доставщика- "новая, что её смотреть", после прошло несколько дней и я приехал установить раковину, при осмотре обнаружил, что раковина упакована просто в коробку, без пенопласта или материалов препятствующих нанесению повреждений, и с одного края коробка замята, не придав этому значения достал раковину установил смеситель и установил на посадочное место тумбы, после этих манипуляций было обнаружено повреждение, хороший такой удар, с частицами картона в трещине (что говорит о не надёжной упаковке и транспортировке) после позвонив родителям и сказав о повреждениях, мне пояснили что они не осматривали товар, из за доверчивости) позвонив в магазин продавцам объяснив ситуацию, нам пояснили что вина наша и мы рассматривать возврат обмен не будем ( после трубку уже не брали), мы поехали в магазин поговорить лицом к лицу, так сказать доказать свою неприкосновенность к указанному повреждению (добиться справедливости) на что нам ответил продавец "раковину свою выкиньте и купите у нас новую" пишите претензию. Просили продавцов связать нас с руководством или с человеком который компетентен в решении данного вопроса, а нам всё поясняли "ничего у вас не получиться, вы подписали акт приема, ответственность на вас" естественно нас ни с кем не связали. Своими силами нашли номер менеджера по рекламе, Артем (большое Вам спасибо за помощь)он нам помог поменять раковину. Приехали уже сами за раковиной, упакована была как положено, с пенопластом, всё плотно, всё надёжно, так и должно было и быть изначально, и не было этой ситуации и не писал сюда отзыв. Менеджеру по рекламе Артему спасибо за клиентоориентированность. Продавцам двойка с натяжкой. В общем никто не застрахован от подобных случаев, осматривайте всегда товар за себя и за того "друга"

Никита С

Level 5 Local Expert

Оперативно среагировали на просьбу, нарисовали чертёж, пообещали уложиться в срок, НО всё это осталось лишь на словах. Заказ так и не дошёл до магазина, продавец перестал выходить на связь, а по итогу вообще оказалось: заказ и вовсе может не придти. Максимально некрасиво со стороны продавца Дмитрия, учитывая, что за неделю обещаний и ожиданий никакие другие предложения не рассмотрены и исполнить в желаемые сроки практически невозможно. Никаких сожалений, никаких объяснений от лица продавца не было, лишь констатация: "ну че, пока не пришёл, а трубку не брал, потому что неудобно, может и вообще не придти".

Poseydon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

124 reviews