Posiflora
138 reviews
October 31, 2024
Нам нравится работать в программе Posiflora, она проста, удобна и предоставляет все необходимые инструменты для учёта и ведения цветочного бизнеса.
Команда Posiflora постоянно совершенствует продукт, внедряя обновления, которые делают работу с программой ещё комфортнее и эффективнее. Менеджеры компании всегда на связи и готовы оказать помощь🙏
С нетерпением ждём следующих обновлений, особенно функции, которая позволит выставлять задачи для сотрудников🤝
February 28
Благодарю за данную программу! Супер удобный и понятный интерфейс, всё наглядно и понятно, всегда безошибочный подсчёт стоимости букетов. Также удобно проводить инвентаризацию и обновлять ассортимент, следить за остатками.
Особое внимание хочется уделить системе лояльности, ведется учет всех совершенных заказов, классная бонусная система, способствует мотивации клиентов вернуться именно в наш салон.
Регулярные продуктивные обновления и чат с тех. поддержкой ☺️
October 4, 2024
Прекрасная црм система ! Лучшее , что можно придумать ! Быстро , качественно , доступно ! Круглосуточная помощь ! Работаю больше 3 лет , довольна и рекомендую всем !! Все просто , нравится легкостью и удобностью !
Цена -качество ! Не поменяю ни на что ! Для флориста -отличный вариант црм системы !
1
March 25
Работа в программе Posiflora оставила у меня исключительно положительные впечатления.
Во-первых, интерфейс программы интуитивно понятен и удобен в использовании, что значительно упрощает процесс работы.
Во-вторых, функционал Posiflora впечатляет. Все необходимые инструменты для учета и управления, а также для анализа данных собраны в одном месте. Это позволяет эффективно планировать задачи и планировать закупки.
Кроме того, поддержка клиентов просто на высшем уровне. Вся команда всегда готова прийти на помощь, ответить на вопросы и решить любые проблемы.
В целом, Posiflora — это отличный выбор как для новичков, так и для опытных специалистов в области флористики. Рекомендую!
January 17
Posiflora- однозначно самый лучший инструмент для цветочного бизнеса. Закрывает все задачи- позволяет отслеживать остатки цветка для быстрого формирования закупки, автоматически формирует финансовые отчеты, ос обенно нам и нашим клиентам полюбилась бонусная система а так же возможность создавать календарь событий клиента, чтобы планировать заказы. Очень много функций-приложение для флористов, интернет-магазин, мы ещё в процессе освоения всех возможностей. Больше всего радует то, что у нас чудеснейший консультант, который всегда рядом и готов помочь в любом вопросе ❤️
November 29, 2024
Моей цветочной студии всего 1,5 года, но все это время я с Posiflora💞
Огромная благодарность сервису: удобно, понятно, красиво, прекрасные и внимательные менеджеры и служба поддержки. Ни разу не оставили без внимания все наши вопросы 🙏🏽
Отдельное спасибо нашему менеджеру Софье. Работать с вами одно удовольствие!
November 12, 2024
Отличная программа для цветочного магазина любого масштаба. с Posiflora учет цветка, остатков и продаж становится в разы проще, быстрее и удобнее. считаю, что это программа нужна всем, кто в этом бизнесе. также, хочется отметить действительно персональный подход консультантов, которые всегда на связи и ведут ваш магазин/аккаунт. советую, 10/10, стоит своих денег
February 6
Мы с удовольствием используем программу Posiflora. Она интуитивно понятна, удобна и предлагает все нужные инструменты для управления цветочным бизнесом.
Команда Posiflora постоянно работает над улучшением продукта, внедряя обновления, которые делают использование программы ещё более комфортным и эффективным. Менеджеры компании всегда доступны и готовы помочь 🙏
February 5
Работаю с Posiflora уже больше года, пользуемся в двух магазинах. Удобная система учета и аналитики, постоянно развиваются и интегрируют интересные продукты и возможности. Оперативные и грамотные специалисты службы поддержки, доброжелательные и отзывчивые менеджеры по работе с клиентами ( спасибо Светлане☺️)
February 28
Программа Posiflora для управления бизнесом и работы флористов – это дей ствительно эффективное решение! Мне понравилось множество функций, которые значительно упрощают и оптимизируют рабочие процессы. Программа помогает улучшить все аспекты бизнеса, от управления заказами и запасами до взаимодействия с клиентами. Особо хочу отметить отличную работу менеджеров – всегда готовы помочь и оперативно ответить на все вопросы. Рекомендую Posiflora всем, кто хочет улучшить эффективность своего бизнеса в сфере флористики
🌹🌹🌹🌹🌹
December 2, 2024
Пользуемся Posiflora уже 3 года, наша жизнь стала проще и удобнее. Программа не только красивая, что очень важно для творческих людей, но и богатая по функционалу, что очень важно для четкой работы всей системы. За систему лояльности, валет карты, отдельный респект.
February 24
Мы работаем с *Posiflora* уже несколько месяцев, и это действительно удобное решение для нашего цветочного бизнеса. Программа помогает нам легко вести учет товаров, заказы, а также управлять продажами. Всё просто и интуитивно понятно, что ускоряет рабочие процессы и позволяет сосредоточиться на клиентской работе.
Особенно хочу отметить работу консультанта Людмилы. Она всегда готова помочь, досконально объясняет все моменты, решает любые проблемы, с которыми мы сталкивались, и находит оптимальные решения. Очень приятно работать с такой поддержкой, когда знаешь, что всегда можно получить помощь в любое время.
Рекомендую *Posiflora* всем цветочным магазинам, кто ищет надежную программу и оперативную помощь!
February 7
Я флорист, работаю со стабилизированными цветами. Пользуюсь программой Посифлора и хочу поблагодарить разработчиков за удобный функционал!
Это очень удобно, помогает держать все материалы в порядке, позволяет быстро сориентироваться по наличию материалов и грамотно вести учет.
February 28
Работаем с посифлорой 6 месяцев, за это время каких-то ощутимых сложностей не возникало.
Ознакомление со всеми функциями и обучением проходит на 2 уровнях со специалистами посифлоры, далее прикрепляется постоянный менеджер.
Однозначно могу сказать, что все контакты, включая специалиста, которая знакомила с программой перед покупкой положительные и оставляют лишь приятное впечатление.
Менеджеры помогают и дают подробные разъяснения и рекомендации.
Приятным дополнением на начальном этапе было, что специалисты помогли полностью подобрать и подключить все необходимое оборудование: планшет, принтер, сканер.
Это наша первая программа, но не могу сказать, что были сложности с ее основанием, все понятно и несложно.
Тех.поддержка отвечает быстро, если есть вопросы.
Ведение учёта магазина и базы клиентов стало однозначно удобнее.
January 14
Уже не первый год работаем с Posiflora и очень довольны.
Программа позволяет систематизировать все, что необходимо.
Хочется отметить удобный интерфейс и правильный подход менеджеров, всегда помогут при необходимости.
Рекомендуем!
January 30
Работаю с программой посифлора уже год, мне очень нравятся менеджеры посифлоры с ними можно решить лю бой вопрос по программе, по началу работы все очень доходчиво разъяснили, сама программа посифлора очень удобна для работы, виден доход расход и очень приятно нашим покупателям что у них копятся бонусы.
February 28
После долгих поисков программы для учета в цветочном магазине остановилась на
Posiflora. Это именно то, что нужно: понятный интерфейс, быстрое освоение, отличная аналитика продаж. Система помогает контролировать списания и инвентаризации, а клиенты в восторге от программы лояльности. Отдельное спасибо за регулярные обновления и новые функции!
February 10
Хочу поделиться своим опытом работы с программой Посифлора.
Как флорист хочу отметить простоту и удобство интерфейса и грамотную структурированность.
Работа в программе очень облегчает ведение учета расходных материалов и инвентаризацию.
Также мне нравится то, что в программе доступна статистика по периодам.
Рекомендую коллегам-флористам
October 31, 2024
Почти год работаю с Posiflora. Не знаю как бы было без нее, да и не хочу. Все цветы, все отчеты, продажи, всё в одном месте. Максимально удобно, программа постоянно совершенствуется, добавляются новые функции. Не знаю есть ли ещё те, кто ведет учет в тетрадках, но если есть, бросайте и подключаете Posiflora-точно не пожалеете. Аналитика, накладные, база клиентов, все здесь. Какое-то время понадобилось на освоение, но обучаешься в процессе работы. Менеджер всегда на связи, ребята одних не оставляют
January 17
С удовольствием пользуюсь программой Посифлора.
Как собственник флористического бизнеса хочу отметить слаженную работу менеджеров и разработчиков, которая помогает мне ежедневно решать рабочие вопросы в сжатые сроки. Это очень важно и ценно!
Рекомендую коллегам присоединяться, эта программа действительно очень полезная вещь.
February 3
Отличная программа для цветочного бизнеса, удобная, быстрая, многофункциональная. Ведение склада стало гораздо проще. Для флористов тоже стало удобнее за счет удобного и понятного интерфейса
February 23
POSIFLORA - это спасение для моего бизнеса!
Как только я подключила программу , мы не потеряли ни одного заказа на 8 марта!!!
Все интуитивно понятно, есть отчеты. Пользуемся более 3 лет, разработчики только совершенствуют программу ! Отличная обратная связь, круглосуточная помощь!
Я просто хочу поблагодарить создателей за это чудо! Каждый год перед праздниками мы делаем отчеты о продажах и клиентах. Закупки теперь происходят не на бум, и прибыль соответствующая !
Спасибо еще раз! ♥️
December 24, 2024
Если вы никогда не работали с подобным ПО и писали продажи углём на бересте, то Посифлора вам понравиться.
Пользуюсь Посифлорой примерно года 4, на момент подключения сервис был действительно конкурентоспособен, но то что происходит порследнее время – это ужас. Планируем переход на другую систему.
Пробегусь быстренько по плюсам, тут не много:
- удобный интерфейс как админ панели, так и приложения флориста
- техподдержка отвечает быстро
- есть базовый набор функций и инструментов для оцифровки продаж
- можно поработать с мобилки, интерфейс админ панели адаптирован
Минусы:
- Не знаю как сейчас, но пару лет назад покупали хорошие отзывы своих клиентов за деньги или бонусы.
- Постоянно что-то не работает, при обращении в поддержку могут ответить что у них все работает штатно и проблему надо искать в себе, возможно в детстве и родителях, я не разобрался.
- Если сломалось что-то важное, что-то что может нанести материальный и репутационный вред, то вам об этом не скажут. Никто не повесит табличку на раздел «ведутся технические работы, пожалуйста не вносите никаких изменений».
- Если вы по вине Посифлоры понесете финансовые или репутационные потери, потратите кучу времени и нервов, то максимум на что можете рассчитывать это рублей 500-600, так тут оценивают проблемы клиентов. Кажется даже в доставке еды за «недоехавшее» блюдо переживают больше, лишь бы клиент сохранил лояльность.
У меня так произошло с системой лояльности. Запланировали переход со скидочной на бонусную систему, уточнил интересующие детали у менеджера Посифлоры, выбрал дату перехода и решили к 11.11. провести акцию, привлечь людей и расшевелить аудиторию ко Дню Матери, подготовили рекламные кампании, напечатали полиграфию, но в день «Х» оказалось что ничего не работает. Техподдержка не знает когда разработчики решат проблему, а повесить информационную табличку они не решились, по непонятным причинам.
Конечно, своим подрядчикам мы все оплатили, полиграфию пришлось выбросить и просто ждать.
На мои вполне ожидаемые претензии менеджер убедила меня что пообщается с руководством и поднимет вопрос компенсации, хотя бы частичной. Не обманула, компенсацию действительно предложили, я ожидал пару месяцев бесплатной подписки, конечно это не покрывало бы даже половины расходов, ведь только одной полиграфии выбросили тысяч на 6-7 + работа дизайнера + работа таргетолога, в общем предложили в качестве компенсации 600 руб., то есть не прям деньги конечно, просто скидку на подписку 15%. Смех.
- Рассылка СМС часто работает некорректно, если долго не пользоваться рассылкой баланс становится неактуальным. При покупке пакета СМС поддержка просит еще и уведомлять их об этом, просто купить себе смс за денежки нельзя, может не обновиться баланс, деньги конечно спишут.
2 рассылки подряд по разным аудиториям у вас скорее всего сделать не получится, часто после первой рассылки все просто зависает, иногда помогает зайти через другой браузер, поддержка знает о проблеме уже больше года наверное(я писал, наивно полагал что это найдет свое решение). Поэтому запаситесь браузерами, смена устройств тоже помогает не всегда.
- Бывают жалобы от сотрудников что посифлора отменяет чеки, показывает неактуальный остаток или резерв, дубли чеков и разного рода другие мелкие путаницы, которые не хотелось бы видеть от платного сервиса. Поддержка всегда будет просить скрины и все остальное, как заскринить исчезнувший показатель не подсказывают.
- Переход в биллинг тоже кстати лагает регулярно, но это мелочи.
- Подключил – ПОЛЬЗУЙСЯ. Одно время постоянно звонила какая-то звонилка, настоятельно нам рекомендовала проводить платежи за букеты через QR, её мало интересовал тот факт что клиент сам выбирает удобный способ оплаты, она звонила и настоятельно рекомендовала.
- Могут бесплатную функцию сделать платной, не сказать об этом, никак не уведомить, просто отключают тебе её и все, без объяснения причин, пока сам не заметишь что функция отключена и не оплатишь, работать ничего не будет.
- Нет полезных интеграций, например с популярными платформами сайтов. Покупайте онлайн витрину у посифлоры за 2к в месяц, пользуйтесь и не бухтите.
- Очень много говорят о важности повторных продаж, о продажах в целом, но никакого интерфейса и функционала для продаж не делают, покупайте CRM, настраивайте и работайте, в противном случае никаких воронок продаж вы не настроите, статистику по работе с клиентами не увидите, KPI менеджеров не проверите.
- Не знаю как сейчас, но когда я подключался мне не хотели продавать доступ к программе без покупки у них настройки оборудования и какого-то обучение сотрудников. Пришлось разговаривать аж с директором и объяснять что мы в городе живем, а не из леса вышли, а эти 15-20 тысяч которые они просят за настройку я лучше закину флористам в качестве доп. мотивации научиться новой программке.
Вот такой получился опыт, 4 года назад я был доволен, сейчас я вынужден искать более качественный сервис. Надеюсь отзыв будет полезен и оградит большой бизнес от использования Посифлоры.
2
October 14, 2024
Такое впечатление. что это банк. который зазванивает клиентов и бесконечно навяливает свои ненужные услуги и продукты. 500 раз звонили - я отказался. все номера вношу в черный список. Так нет - приперся сотрудник на холодную встречу под предлогом, что якобы я с кем то из клиентов внешне похож и пытался отрабатывать на мне свои скрипты и мои возражения. Был конец рабочего дня и мне с трудом удалось ему объяснить, что у меня закончился рабочий день и я не желаю его слушать. просил сотрудника поставить отметку у себя в базе, что бы не звонили и не приходили в мой салон. Пообещал он это! Так нет, снова начали звонить и навяливать свою программу. Могу предупредить, что в случае новых звонков - буду обращаться в правоохранительные органы. Вы достали! Отвратительная работа с клиентами. Отвратительная организация. Категорически не рекомендую никому.
3
January 22
В приложении Posiflora мы работаем уже 7 месяцев, удобное прилодение как для руководителя, так и для флориста. Весь учет ведем через эту программу, всегда можем задать вопросы менеджеру или боту, но обращались всего пару раз, потому что все работает как надо 🙂 В целом, Posiflora эффективный инструмент для управления цветочным бизнесом. Она облегчает процесс управления запасами и способствует улучшению обслуживания клиентов. Всегда можно посмотреть сумму продаж, валовую прибыль, и рассчитать процент с продаж работника.
May 31, 2024
Работаю с программой уже почти 2 года. Есть свои плюсы и минусы. Мне очень комфортно.
Хорошая аналитика, актуальные остатки, всегда есть возможность посмотреть продажи. Рецепты - отдельная фишка.
Отдельная благодарность сотрудникам: персональным менеджерам (слушают и слышат, ну и, естественно, помогают- лично я работаю с Яной😉), отдел технической поддержки- всегда помогает (у меня периодически возникают проблемы с моим планшетом и ребята еще ни разу в помощи не отказали). Молодцы!
1
February 28
Работаем уже второй год , прошли все праздники и даже 8 марта все отлично , очень удобно , срм заточена именно под цветочные дела , и плюс ко всему красивая 😍 100% рекомендую
February 12
Прекрасная программа для торговли в цветочном бизнесе. Удобная, с множеством функционала, для увеличения продаж. Неплохой учёт товара. Интеграция с терминалом, что сокращает время на обслуживание клиента!
February 28
Пользуюсь больше года программой цвета. Все предельно ясно и понят но, пуш уведомления очень в тему и бесплатны. Приложение для телефона актуально в праздники, всегда подключаю флористов в эти дни ! Отдельное спасибо менеджеру Веронике , всегда на связи и отвечает на возникшие вопросы ! Спасибо что вы есть и облегчаете мне жизнь !
February 28
Работаем с Posiflora уже около 3х лет, и хотелось бы поделиться самыми положительными впечатлениями. Posiflora - это не только программа,- это целый «партнерский комплекс», от финансового и товарного учёта до самых полезных советов и актуальных идей в области цветочного бизнеса! Отдельный респект круглосуточной тех.поддержке и личная благодарность персональному менеджеру Дарье 🤝🫶
Рекомендуем👍
February 28
Пользуемся прогарммой,все понятно и доступно,много всяких функций,есть карта лояльности,очен ь удобная программа,менеджеры всегда на связи и помогут.
November 21, 2024
Искали удобный учет в цветочном бизнесе, потому что другие программы не позволяют вести некоторые нюансы, такие как, например, испорченный цветок. Благодаря Посифлоре стало наглядным и работа флористов, множество деталей по продажам, бонусная программа и многое многое другое. А для того чтобы мы могли быстро и беспрепятственно освоиться в программе, всегда приходит на помощь Софья. Отдельная огромная благодарность Софье от нашей команды!
January 15
Люди которве пишут, что это срм система, видимо вообще не разбираются, что такое срм. Посифлора программа для детей. Которые не фин учет не ведут и не пойми, как работают. Менежеры нагло врут, хотели подать на них в суд, удалили все записи) Провели 1 встречу поняли что нас обманули, потребовали возврата и конечно нас послали. 24к. Контора на столько держиться на соплях, что для них эти деньги очень важны! А не клиенты.
Не ведитесь! Срм система - битрикс. Все остальное полное фуфло.
February 28
Благодарю команду Posiflora за приложение для цветочных салонов. Удобна и проста в использовании.
Техничес кая поддержка работает оперативно в решении вопросов ☺️
November 10, 2024
Хотела поблагодарить за програму учета Posiflora и команду котороая делает ее совершенной. Думала что нашей н ебольшой цветочной лавке не потребуется какие либо програмы, но я ошибалась, все таки приобрели и установили где очень нравиться ее функционал, чего только стоит программа лояльности, через которую можно повышать свой сервис.
June 26, 2024
Работаем с сервисом Posiflora почти 3 года. Отмечу удобный интерфейс, но самое главное, что команда на связи 24/7 и всегда готова прийти на помощьи решить любой вопрос. Более того, ребята слышат и готовы воплотить в программке (по возможности) все ваши пожелания. Спасибо, что вы есть, спасибо за легкость и помощь в работе. Очень рекомендую Posiflora как надежного помощника в работе, как для директора, так и для сотрудников.
September 23, 2024
Здравствуйте.
Меня зовут Александра и в цветочном бизнесе я работаю уже 13 лет. Последние несколько лет я искала удобную систему учета продаж. И перепробовав разные программы пришла к "Посифлоре". Сейчас эта программа меня полностью устраивает. В ней предусмотренно все что нужно для работы в цветочном бизнесе:
- видны все финансовые операции
- учёт остатка цветка
- витрина, которую можно посмотреть в том числе и он-лайн
- работа с клиентской базой.
Благодарю разработчиков за такой прекрасный продукт!!!!
May 21, 2024
Работаем с программой Posiflora уже год. Хотим выразить огромную благодарность за столь удобное решение для бизнеса. Помогает вести учет и контроль, автоматизирует процессы.
Удобство в ревизии, возможность отслеживать истории продаж. Удобный и понятный интерфейс. Программа автоматически считает маржинальность, процент списания . Также имеется система лояльности для клиентов. Часто происходит обновления и добавляется новый функционал. Все легко и понятно.
Менеджеры на связи 24/7 всегда готовы помочь , за это огромное спасибо!
Успехов и процветания.
С уважением студия цветов Fresh Flowers г. Казань
April 25, 2024
Работаем на Посифлоре уже второй год. До этого была другая СRM. Есть с чем ср авнить)
очень наглядно все в программе, учет удобный, для флористов тоже все просто.
Все праздники отработали норм, косяков не было, с большим наплывом справляется хорошо.
Поддержка всегда на связи, если что, оборудование добавить или исправить - все удаленно сделают. Периодически обзванивают и спрашивают обратную связь и что бы мы хотели улучшить и ввести. Приятно) В общем - рекомендую.
1
January 24
Пользуюсь данным приложением на протяжении года, все устраивает, каждый раз добавляют новые фишки, что облегчает работу сотрудникам.
Персональный менеджер всегда на связи и отвечает на любой вопрос быстро и качественно
February 24
Добрый день! Наш цветочный салон Георгин 40 . Совсем недавно стал работать с программой Posiflora . Это очень удобно. Рекомендуем для начинающих.
September 17, 2024
Как экономист , аналитик и предприниматель могу сказать , что программа собирает очень много нужной информации и позволяет ее использовать для принятия решений. Пока еще не разобрались со всеми функциями, но в принципе многое понятно интуитивно. Я думаю без Посифлоры никак в наше время ) отдельно нужно отметить работу команды: всегда есть персональный менеджер, который отвечает на все вопросы и помогает настроить программу. За это отдельная благодарность .
Из функционала : хотелось бы добавить рассылку через мессенджеры ( пока только по смс возможно )
Если у вас усн, то программа заменит вам и 1 с и бухгалтера в принципе ( если у вас одна точка только)
October 15, 2024
Работаем с программой с самого основания. Очень удобно как для работы флористам, так и мне в админ панели вести учет. Покупатели так же довольны бонусной программой и это еще один инструмент работы с возвращаемостью покупателей
February 26
Пользуюсь программой Posiflora уже 3 месяц, очень удобная система учета с функцией онлайн витрины интерет магазина.все понятно и просто, переодически внедряют новые «плюшки», чтоб еще было проще работать 👍 Сотрудники всегда на связи)
September 24, 2024
Отзыв
Программа Passiflora это какая-то находка для меня. До нее пользовалась программой «Мой склад», поэтому есть с чем сравнить. Программа лояльности очень помогает с повторными продажами, не все клиенты,конечно, но многие готовы копить бонусы и пользоваться ими в следующих покупках.
Тех поддержка очень быстро реагирует и решает все возникшие вопросы. Очень приятно работать с менеджером Яной🌺
Всегда на связи, приветлива, вежлива и конечно профессионально отвечает на все возникшие вопросы. Буду и дальше пользоваться этой программой, очень облегчает работу учета❤️
June 3, 2024
Пользуюсь программой меньше месяца. Мне все нравится 🤩 я знаю о ней больше года но все не решалась перейти, думала для небольшого цветочного не нужно. Как же ошибалась
Уже в первые недели видим результаты - делать инвентаризацию стало в разы проще, вносить заказы и отслеживать их, программа считает прибыль и расходы.
Обучение провел менеджер Евгений, все ясно доступно.
Далее подключилась менеджер Яна, научила создавать бонусную карту, поделилась идеями как можно информировать о данном инструменте.
Клиентам нравиться копить бонусы и участились повторные заказы.
Благодарю всех сотрудников данной компании , программа POSIFLORA надежный помощник🤩
February 25
Спасибо сервису и команде посифлора! Найдут подход даже к самому непростому клиенту!
Отдельное спасибо Дарье, профессионал с большой буквы!
February 6
Салон цветов "Люблю без повода"С программой работаем уже не первый год. Бывают моменты программа вылетает, но специалисты посифлоры быстро справляться. Менеджер на связи 24/7. Вести витрину программа облегчает.
November 22, 2024
Очень удобная программа из всех, что существуют! Есть все функции для комфортного, а главное эффективного видения бизнеса!
February 28
Программа понравилась, за 4 месяца привыкла. Пока недостатков не обноружила. Радуют постоянные а кции, кстати подключила тоже со скидкой. Менеджеру плюсик большой!