Posmagazin
4 reviews
June 2, 2021
Отвратительная клиентская работа, причем на уровне запроса. Расскажу по порядку: вчера мне понадобился автоматический термопресс, я нашел подходящую модель и позвонил проконсультироваться на счет спецификации компрессора (он идет отдельно и без него пресс не функционирует). Далее сотрудник компании весьма фельфебельским тоном сказал:
"Давайте учетную карточку, мы выставим счет". Я заметил ему, что пока меня интересуют именно параметры компрессора, а также, что я пока просто присматриваюсь. На это мне ответили, что информацию по данному прессу они вообще-то не дают, а по поводу компрессора вовсе надо звонить: ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ КОМПРЕССОРОВ. Я вежливо спросил, почему же они не могут мне подсказать такой важный технический момент? Ведь у них как минимум есть мануал. На это мне заявили следующее: Пишите нам на почту техническое задание, а также доложите (да, да!), что вы на этом прессе собираетесь делать! На мои увещевания, что мне комфортнее голосом, мне сказали, что это моя проблема, а им надо письмо и загадочное тех. задание. Поняв что меня сливают я вежливо попрощался. После этого, сотрудник компании, еще даже не положив трубку начал рассказывать своим коллегам какой я негодник (очевидно помешавший ему пить чай), а также что: "Вообще ему этот пресс не нужен..!" Эталонный пример непрофессионального и поверхностного отношения к клиенту. Думаю так вели себя в средневековье бухарские цыгане. Пресс я в итоге приобрел, но естественно в другом месте. Сегодня мне его привезли и установили. Вот даже фото прикладываю в качестве доказательства. А вывод я сделал такой: эти товарищи - спекулянты, причем непрофессиональные и не очень глубокие, при этом, позволяющие себе говорить лишнее о потенциальных клиентах. Будьте внимательны.
August 19, 2019
Делал заказ на оборудование мне все понравилось быстро, четко, отличные консультанты. Спасибо так держать.
1
February 3, 2021
Можно приобрести всё необходимое.
February 18, 2020
Приехал- забрал, все быстро
1