Самый ужасный банк на территории Рф, приложение, сайт и мобильный банк не работают, оплатить что-либо нет возможности. Это им выгодно, проблемы они не решают, операторы просто не берут трубки, особенно в вечернее время, при этом доказывают, что работают операторы 24/7, что совершенно не так, звонки происходили с разных устройств и ждала я более часа. Внутренний номер сотрудника 7460 просто грубит и бросает трубку. В данный момент собираю материалы для обращения на данный банк в суд, все скрины-подтверждения о не работающем банке у меня в наличии, ждите иск!

альберт з.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание,некомпетентный специалист.Пришел заплатить кредит и просидев в очереди 20 минут,мне сказали что обслуживать не будет,заканчивается рабочий день.Неужели предупредить трудно сразу было?!Не советую связываться с этим банком!!!!

Alfiya К.

Level 10 Local Expert

Очень низкий уровень обслуживания. Сотрудники делают многочисленные ошибки, при этом очень неуважительны. Но ради справедливости: три раза встречались очень хорошие профессионалы. А в целом- полная беспомощность. 31 января 2020 года сотрудницы из- за некомпетентности не смогли провести платёж. Горячая линия подтвердила неправильные действия сотрудников, но пояснить им, как нужно действовать - отказалась. В итоге, я заплатила более 800 рублей комиссии за оплату в Сбербанке. Неоднократные обращения не дали результата. Разговоры с горячей линией не были прослушаны. Обстоятельствам не была дана соответствующая оценка и ответы содержали доводы только сотрудников, которые не имели основания. Ущерб не был возмещён. К сожалению, в силу заболевания ковидом и преодоления его последствий я не смогла подать иск в суд. Очень неприятный осадок. Собираюсь стать клиентом другого банка.

Post Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews