Post Bank
Directions
Красная улица
45 m
35 reviews
October 31, 2022
Невероятно долго. Успела постареть в очереди из пары человек. Но, в принципе, на почте России к этому привыкаешь и спокойно реагируешь :)
А вот вопиющая некомпетентность…
Перед оформлением карты уточнила у сотрудницы, что не собираюсь предоставлять биометрические данные. Она меня заверила, что никакой биометрии не будет. Видимо, термин был для нее незнакомый :) Потом зачем-то меня сфотографировала и дала подписать согласие на использование моих биометрических данных. Ну что тут скажешь…. Оказывается, это обязательное условие , если ты хочешь стать клиентом этого выдающегося банка.
Наверное, в другой жизни, Почта-банк… Какие вам данные биометрии, если ваши сотрудники не знают, что это такое.
5
1
December 29, 2022
Три года назад сделали вклад , по истечению срока вклада пришли его забрать. К удивлению девушка менеджер сообщила, что вернем вам только те средства которые были вложены и то только через месяц, а начисленные проценты извините санкции и тд. В общем проценты по вкладу вы может быть получите , но когда мы сами не знаем. Т.е получается, если берешь кредит и вдруг по каким либо обстоятельствам не заплатил один платеж, то начисляют пени и звонят каждый день с требованием оплатить, а сами не платят. Месяц на выплату вклада - это как понимать? Т.е. месяц будут деньгами распоряжаться и ни копейки за это не заплатят? Делайте выводы сами конечно, но в этот банк больше ни ногой! Даже сейчас у них висят банеры, хенгеры с рекламой вкладов на выгодных условиях и ни слова о том, что проценты по вкладам не будут выплачены !!! А на прощание менеждер еще сказала - если что-то вам не нравиться обращайтесь к Путину В.В, - он тут при чем сказал я , ответ - не было бы санкций были бы ваши выплаты! Огонь !!! Супер ! Профессиональный ответ !
4
October 25, 2022
Почта банк - это сборище жуликов и непрофессионалов! Никогда с ними не связывайтесь. Законы РФ не исполняют, деньги зачисляют на счет, внесенные через банкомат только через сутки. Банковские переводы юридическим лицам через 10 дней зачисляют. Со счета списывают незаконно комиссии и за обслуживание и прочие услуги незаконно, после того как ты их отключил. Ответы юридического отдела на претензии посредственные. Качественного решения или возврата каких-либо средств можно только через суд, в том числе за незаконно списанные по аресту. Обслуживание медленное, некомпетентное. Документы принимают только в электронном виде, чтобы потом ответственности не нести и сложнее было что-то доказать в суде. Полный отстой!
7