Post Bank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Достоевского
150 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Loan secured by real estate
Payment for services
Collection of biometric data
Debit cards
YooMoney refill
Refinancing
Credit cards
Type:served by a bank employee
Issued credit cards:Union Pay, mir
Money transfers:Unistream
Insurance type:real estate, credit, travel, health, property, accidents, disease, financial risks, life, sports
Information verified by owner
25 reviews
May 23, 2023
Итак , она звалась Джульеттой….
ПЕНСИОНЕРЫ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
Моему отцу 72 года, он инвалид, после инсульта, но сохраняет социальную активность, занимается всеми своими делами сам.
Нам рекомендовали карту Почта Банка. Мы ее оформили. Отец по карте платил в магазинах.
И вот в апреле 2023 года отец потерял карту и пошел Почта Банк (Мурманск, Баумана, 24) для восстановления карты.
….И там он встретил Джульетту Горохову. Старое, запущенное, мрачное отделение Почты. Стойка Банка высокая, клиент должен стоять. Есть рядом, под стойкой один старый стул, но не для клиента, с которым идет общение, а для очереди.
Звонок мне. Отец: «А давай переведем пенсию в Почта Банк.» Я: «Я подумаю».
Отец: «Поговори с сотрудником Почта Банка Джульеттой». Я поговорила и сказала, что мы не будем переводить пенсию, мы подумаем.
И тут же заявление на Госуслуги о переводе пенсии. Доверчивый отец дал Джульетте телефон.
Отказ от Госуслуги. Я успокоилась.
Май 2023. Отец пошел получать восстановленную карту к Джульетте. Опять заявление на Госуслуги о переводе пенсии.
Спрашиваю отца: «Что за переводы пенсии?!» А он: «Меня попросила поставить галочку, нужно помочь Джульетте для плана, для премии. Я ВЗЯЛ КРЕДИТ. КАЖЕТСЯ НА 200 тысяч!» Она сказала, что это ничего не значит, просто поставьте, и я тут же все закрою обратно.
Я бросила работу и приехала в Почта Банк. Какой кредит? Какой перевод пенсии? Вы обманываете клиентов!
Ответы Джульетты наглы до беспредела: «Ваш отец будет платить кредитной картой за коммунальные платежи! (Но мой отец не платит их вообще).
Ваш отец будет заправлять машину с бонусами! (Но мой отец катается на троллейбусе).
Ваш отец может сделать вклад! (Мой отец должен взять кредит и сделать вклад! Гениально!!!!).
Мы все закрыли. Джульетта все проверила. Она считает, что права во всем.
И тут отец опять пошел в Почта Банк. Оказывается он в магазине за хлеб заплатил по кредитной карте. Опять обман Джульетты. Она же сказала, что все закрыла.
До каких пор Джульетта Горохова будет обманывать пенсионеров?! Примите меры!
Почта Банк в лице Джульетты разводит людей!
5
June 5, 2023
Место ужасное. Стою с 17.00,сейчас 18.00 и типа "специалист", даже не могу подобрать слово к ней, ещё не обслужила второго человека. Это просто жесть.все таже Джульетта, с её слов/бейджика нет/ пыталась навязать кредит, сто вопросов не по существу, а надо было просто разблокировать карту. Простояла полтора часа, была третья.
1
July 10, 2023
обслуживает обычно один специалист- внимательная,вежливая,но .. предлагает операции,которые пенсионерам обычно не нужны.и поэтому время ожидания - "многовато"