Добрый день. С Почта Банком очень длительное сотрудничество, всегда было все отлично. Но сегодня посетив отделение на Мира, была шокирована сотрудником ,Яной. Свои ФИО сотрудник отказался говорить, бейджиков нет, имя может быть тоже вымышленное. Создалось впечатление ,что Почта Банк вообще не заинтересован в клиентах, очень надеюсь, что тут сыграл человеческий фактор в лице сотрудницы , Яны, не хочется портить общее впечатление от банка. Хотелось бы порекомендовать Банку повнимательней выбирать сотрудников, проводить психологическое, психиатрическое тестирования перед приёмом сотрудников, так как все таки работают с большим количеством людей. Очень странно когда сотрудник проявляет эмоциональную нестабильность, сам провоцирует конфликт, угрожает, что у нее произойдет из-за клиента паническая атака, обвиняет клиента в мошеннических действиях ( это на минуточку уголовное преступление), высказывает свои фантазии по поводу того, что клиент собирается на нее напасть... Ставлю 1 звезду не самому банку, а сегодняшний ситуации произошедшей с сотрудницей банка, Яной. В банк обратилась из-за того, что пришло смс о том, что нужно приехать в банк и подтвердить номер телефона, вот вообще нет желания больше ехать в Банк.

Наталья Архипова

Level 5 Local Expert

Внимательный персонал. Ответят на все вопросы, помогут пенсионерам при оплате платежей и научат совершать многие операции. БЛАГОДАРНА сотруднику банка Елене.

Ольга Шмальц

Level 7 Local Expert

Добрый день. Очень нравится это отделение. Приятные менеджеры. Всегда быстро, честно. Удобные часы работы. Интересные банковские продукты для нас.

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews