Post Bank
57 reviews
January 22
Небольшое, но очень удобное отделение Почта Банка. Есть банкоматы и три человека (не считая охраны) менеджеров. Очень симпатичные и дружелюбные ребята. Пожилым людям и тем, кто берет кредит очень внимательно и терпеливо все объясняют. Приятно общаться
August 3, 2024
Небольшое помещение, для обслуживания 2-х клиентов.
Доброжелательный персонал банка. Очень удобное расположение.
January 5, 2024
Хотела 31 декабря израсходовать остаток на пушкинской карте,выбрала 2 экскурсии и начала оплачивать и мне заблокировали карту!! Разблокировали ее только 3 января и все мои средства сгорели!!! Считаю,что банк намеренно заблокировал карту,что б я не могла её быстро восстановить и мои средства сгорели. Звонила в поддержку и писала в чат, помощи ноль. Говорят,что б я оплачивала экскурсии собственными средствами!!!!!
3
2
May 9, 2024
Очень маленькое отделение, огромная очередь. Сотрудники ели шевеляться, не компетентны по многим вопросам. Потерять можно кучу времени и не решить свой вопрос.
April 23, 2023
Маленькое очень помещение всего два стола третий администратор и банкомат, чисто уютно но помещение конечно нужно чуть побольше )) сотрудники вежливые.
1
1
June 23, 2023
Вчера 27.01.22 была крайне возмущена действиями сотрудников банка. У меня кредит на товар в данном банке, дата оплаты и списания денежных средств 28 число. Деньги на счёт списания поступили 27 числа в 11 часов дня. После этого не убедившись что средства клиента имеются для списания НАЗВАНИВАЛИ в течение дня 8 раз с типа предупреждением об оплате. Первый, второй раз подняла выслушала оператора. После 4 раза позвонила в банк по номеру. Обратилась к оператору с претензией по какому праву наяривают и докучают мне с напоминалками, хотя первые разы терпеливо выслушала их. Объяснила что денежные средства имеются для списания, задала вопрос почему перед тем как надоедать клиенту с необоснованными звонками не уточняют информацию по состоянию счета? На что оператор изначально перевёл в режим ожидания, по итогу бросил трубку. Перезвона я не дождалась , хотя до этого наяривали безумолку)))) Странно !!!
Хотелось бы обратиться к руководству банка с просьбой навить сотрудников общению с клиентами( уж очень дерзкая девушка была на проводе) и предварительно уточнять полную информацию по состоянию способности клиента погасить платёж и его состояние счета. А уж потом надоедать и названивать людям. Я работаю , где мое малейшее невнимание и нервозность может стоить человеку ЖИЗНИ !!!! ВОЗМУЩЕНА ДО ПРЕДЕЛА НАГЛОСТЬЮ РАБОТНИКОВ и самой системы !!!!! Прикрепляю фото, прошу заметить что это лишь часть их звонков
3
November 2, 2023
Пригласили в 23-59 явиться по адресу банка,который работает до 21!!!! Кредитов нет. Адрес Пушкино,Моск обл,горячая линия ответила в Омске,стала спрашивать все данные и кодовое слово. Низкий уровень абсолютно,мне кажется,такой уровень работы..... Я инвалид- колясочник. Стресс,шок,нервный срыв,ещё и оправдываются,низко,уважаемые
December 11, 2024
Не большое помещение, но хорощий коллектив.
January 28
Менеджер один, работает крайне медленно.
1
August 20, 2022
Обратилась за кредитом. Очень вежливый и культурный персонал. Оформление заняло не продолжительное время. Сотрудник объяснил и рассказал всё о заключении договора. Хочется поблагодарить сотрудников за чуткое и внимательное отношение к клиентам.
1
6
November 11, 2022
Очень маленькое отделение. Один банкомат. Очередь. Сотрудники стараются. Удобное расположение, рядом со станцией.
3
1
August 1, 2022
Никогда, ещё раз говорю никогда не связывайтесь с этим банком. Брали кредитную карту, решили закрыть через два месяца после открытия из-за нереальных процентов и очень жестких условий. Когда узнавали за окончательную сумму для погашения, то никто ничего не знает: ни оператор на линии, ни сотрудник банка. В приложении информация не достоверная: пишет собственные средства, а выясняется, что это не так!
4
1
August 24, 2022
С удовольствием распрощаюсь с этим банком, политика которого направлена на максимальное вытягивание денег из клиентов, заботятся не о представлении достоверной информации по продуктам, а о минимальной выгоде для клиентов! На конкретные вопросы получить ответ сразу практически невозможно, начинают лить воду, то ли это некомпетентный персонал, то ли общая политика банка! Да, банк большой, но...
8
1
September 15, 2023
Работает банкомат круглосуточно!!! Очень удобно.
1
2
April 3, 2023
Очередей не наблюдается. Обслуживание быстрое. Персонал грамотный. Не хватает прессы.
1
3
November 22, 2023
Почему в графике работы не указано время обеда ??? Нужно прождать час пока сотрудник придет
August 15, 2022
Уютное небольшое отделение и очень отзывчивые и приветливые сотрудники.
Рекомендую
4
4
December 5, 2023
Очень крошечное отделение,как сберкасса из 90-х.
Но украшено к нг.
October 27, 2022
Заказ денег через кол- центр занял 15 минут! Номер телефона городской,бесплатной линии нет,поэтому денег за разговор заплатила немало.Проценты низкие,перехожу в др.банк.
3
2
September 29, 2021
Взяли кредит, позже 14 дней обстоятельства изменились,пришли вернуть банку обратно деньги. Пришли досрочно погасить кредит, нам сформ
ировали сумму досрочного погашения,заплатили. Сказали, что Вы перед банком все обязательства выполнили.Через месяц выясняется, что мы должны банку деньги, это как?
Специалист почта банка:
- Мы не можем сформировать окончательную сумму долга, для погашения, как нам выдает программа так мы и формируем))))
-Это как дорогие господа?
-Как если не банк, специалист который представляет это банк должен знать!?
12
April 8, 2023
Работают грамотно, персонал отзывчивый. Мало места.
1
3
August 10, 2022
Опасный банк. Со слов сотрудников( бывших работников почты России) в системе живет какой-то робот(самостоятельный), который без вашего ведома может блокировать карты и счета.
3
2
September 15, 2021
Небольшие уютное отделение. Грамотный персонал. Есть банкомат. Вменяемые кредитные продукты.
1
6
February 16, 2023
Ужасное отношение!!!!!Сотрудник не верно ввел адрес регистрации из-за этого возникла масса проблем
1
2
July 7, 2022
Все, так себе. Отношение к клиентам нормальное, персонал нормальный. Не хватает активности и опыта1
3
1
March 24, 2021
Люди не вздумайте связываться с этим банком , некогда не расплатитесь , я просрочил одну неделю пеню насчитали 85 тысяч , брал 300 тысяч , отдаю без просрочек второй год , задолженность увеличилась на 85 тысячу , никому никогда не советую с ними связываться люди опомнитесь это людоеды
9
December 4, 2021
неприветливый персонал , пришёл по одному вопросу , а навязывали совсем другое предложение. В итоге ушёл ни с чем.
4
June 11, 2021
Зашла снять с карты денег. Банкомат не работал. Со мной не поздоровались и не обратили на меня внимание,хотя я зашла и поздоровалась. Посетителей не было..
4
1
April 28, 2021
Наконец-то заработало отделение в должном режиме . Добавлено ещё одно окошко в зале . 8 человек было впереди , время пиковое 17,30....отстоял 6 минут. Отлично, спасибо!
3
4
October 7, 2021
Всегда приветливые работники, готовы подсказать и рассказать при обращении к ним.
1
4
January 6, 2023
Хороший персонал, вежливый
3
3
November 26, 2024
Нормально
July 21, 2021
Хорошее отделение. Внимательный и профессиональный персонал.
3
3
February 21, 2022
Персонал на высшем уровне. Тесноватое помещение.
4
3
February 3, 2022
Ужасный офис, такое ощущение что там постоянно неприятно запах. Прям фууу(((( неудобно вход, постоянно закрывает припаркованные автомобили. Персонал приятный, но видно , что уставший!
8
November 7, 2020
Отстойный банк!Обманывают и навязывают,я бы даже сказала заставляют идти на их условия!Говорю на собственном опыте моей мамы и сына ее подруги!Не советую связываться с этим банком!!!!
9
May 4, 2022
Отличный персонал. Профессионалы
3
4
November 21, 2021
Моё любимое отделение!
Спасибо чутким сотрудникам🤗
1
6
June 17, 2019
Впервые познакомился с Почта банком в этом офисе в июне 2016 года. Офис маленький, всего два сотрудника сидит. Захожу туда нечасто, но в целом обслуживанием доволен (хотя конечно часто пытаются впарить что-то ненужное, но в то же время адекватно реагируют на отказ)
8
4
November 8, 2020
Персонал отличный хорошее качество обслуживания!!!
3
4
July 10, 2022
В воскресенье не работает !
4
3
July 6, 2021
Старается персонал, всё объясняют иипомогают.
3
3
October 3, 2019
Перед этим нажала ошибочно
Всем довольна. Рядом с домом. Внимательные квалифицированные стрессоустойчивые сотрудники по адресу Пушкинское шоссе,д.1.
10
4
September 21, 2021
Пользуюсь не первый год,нормально,все как должно быть
2
4
January 24, 2020
Хорошая команда в этом отделении. Очень оперативное и чёткое обслуживание.
7
3
September 30, 2021
Банк одобрил кредит, приехал оформил минут 15, минус приложение вылетает, сообщения шлются бесперебойно
3
4
June 7, 2022
Обслуживание быстрое!
5
2
January 15, 2020
Пришла в отделение, девочки мне оперативно помогли в решении моего вопроса . Спасибо.
7
3
January 15, 2020
Очень отзывчивый персонал, помогли с вопросами с которыми обратилась!
5
3
August 4, 2020
Не обращался, но люди хвалят, что всем, ну или почти всем, дают кредит.
3
4