самый худший банк!!!!! бесконечные очереди, постоянно не работающий терминал, работает постоянно только один сотрудник, которая параллельно еще успевает вести свои личные переписки. некомпетентные сотрудники, что в офисе, что на горячей линии, на которой надо висеть по 50 минут (не утрировано). говорят одно, по факту приходишь в офис тебе ответят, что на горячей линии сидят и ничего не знают. еще с высокомерным видом скажут, что с тобой бесполезно разговаривать. хамское отношение. не могут выполнить элементарных вещей. чтобы забрать СВОИ ЖЕ деньги нужно ходить по сто раз со скандалами. такого бардака как здесь я не видела нигде! направлены жалобы уже во все инстанции на поведение работников данного отделения, надеюсь, их ждёт увольнение, а банк проверки
3
1
Николай Л.
Level 5 Local Expert
November 27
Я пришел в банк 17:55, перед носом закрыли двери и ушли, при этом мне надо было отдать документы и больше ничего не требовалось!
Это просто отвратительно, как можно так относиться к людям, вы не можете свои 5 минут доработать и уйти с работы в 18;00!
Sochi On
Level 18 Local Expert
December 4, 2023
Сам офис вопросов не вызывает, отличное место все оформлено на уровне банка.
Но есть не соответствие с информацией на сайте как по условиям, так и по времени работы отделения.
Причем у отделений могут быть общие часы работы, а у финансового отдела свои и они как правило короче и чаще всего это с 8 до 17..
Как обычному рабочему попасть на консультацию не понятно, и не понятно чем сотрудники банка занимаются и с кем работают в рабочие часы.. Если одно из основных направлений это кредитование физических лиц..( судя по рекламе)..